В целом, магазин производит неплохое впечатление. Подобрали мне все под запрос, чего не было - нашли в каталоге. Но самое интересное началось уже после покупки. Бачок для унитаза пришел с заводским браком (наплывы на стенках) из-за которого было невозможно установить штатную систему слива (7 тыс. рублей). Однако, когда я обратился за заменой бачка выяснилось, что через него обмен совершить невозможно. Для этого нужно ехать непосредственно к производителю, который находится в Щербинке и работает только в рабочие дни до 16:00. То есть для того, чтобы обменять некачественный товар, я должен уйти с работы и кататься с бачком под мышкой минимум полдня. В итоге плюнул, купил более узкую систему и установил ее. Сервис на высоте. Аж до двух звезд дотягивает.
1
Andrey N.
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Если вам некуда девать деньги и нервы-вам сюда!Максимально некомпетентные «работники» магазина,которые после покупки ничего не знают и уж тем более ничем вам не помогут.Почти вся их сантехника,включая один настенный шкаф сломалась ,как только закончилась гарантия.Подобных ситуаций раньше не было.Максимально не рекомендую эту сомнительную контору ,работают на 0 из 10.
Дмитрий Потапочкин
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительный персонал. До закрытия оставалось 15 минут. Зашли в магазин и увидели комплект для душа, который готовы были сразу купить. И при выборе из двух моделей, подошёл менеджер, но не со словами Чем Вам помочь, а со словами " Че хотите, я закрываюсь".
Конечно же ничего покупать не стали, к счастью магазин не единственный и не повторимый.
Отношение отвратительное, магазин не рекомендую!!!!