Здравствуйте, мною был оформлен заказ через интернет, на покупку уголка ппр 110 на 110. заказ был подтвержден вашими специалистами Call-центра, с указанием адреса и графика работы павильона на ул. Стойкости 21 А. мои работы запланированы были в ночь, в связ и с отключением водоснабжения. И……,. когда я приехал в указанный адрес в 18-05, павильон был закрыт. хотя на сайте время работы указанно до 19-00. Я имел бледный вид перед заказчиком. были сорваны работы. на объекте. Я лично выслушал крайне неприятные аргументы в пользу организации.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ за оказанные услуги, в дальнейшем постараюсь больше с вами не связываться.
Павел Левин
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Очень плохо! Во первых и самое главное это шаражка! Работаю монтажником кухонь 23 года, всегда при подключении техники использую качественные комплектующие и хорошие магазины. Но тут у меня не хватало всего лишь гофры под мойку. В итоге плюнул и зашел в эту шарагу. Это не магазин, это склад, при входе страшно вонючая мойка из голого дсп и где-то внизу прячется продаван. Говорю гофру 40*50 без гайки, дает с гайкой, другой типо нет, среди бортик. Ну думаю ладно, не люблю заниматься этим гемором, но этот способ мне знаком. Прихожу, срезаю бортик и фиг вам! Вместо диаметра 40мм оказалось 37, а бортик срезан. Иду злой, потерял кучу времени, а шарага закрыта в рабочее время. Нашел номер телефона звоню, приходит это чудо с продуктами и говорит- а я что могу сделать… в итоге отдал мне 100 руб (гофра стоила 87). И поехал я в нормальный магазин. Обидно то, что потерял 1,5-2 часа. Не стоило обращаться в подобные лачуги. Местечко очень паршивенькое, как и обслуживание.
Отвратительный магазин ,менеджеры абсолютно не владеют информацией ни касаемо продукции,ни всего остального.На все один ответ -напишите нам на почту,написали,третьи сутки ШТИЛЬ!!!!!!!
1
вячеслав вассерман
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Хороший выбор чего нет можно заказать . Скидка монтажникам
Андрей Ж.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отвратительная обратная связь! Грубое, непрофессиональное общение с клиентом. Делал заказ днём, позвонили только на следующий день утром. Не смог сразу ответить и перезвонил через 10 минут, а в это время заказ уже отменили.
Попросил восстановить заказ, на что мне сказали, что вам перезвонит в ближайшее время менеджер. До 13:40 ждал звонка, но так и не позвонили.
Я позвонил сам и спросил, почему мне не перезванивают по моему заказу, и уточнил, хотят ли они в принципе работать и продавать мне заказанный товар, на что мне ответили - "что это вы мне кидаете предъявы, я вам заказ не оформляла", позже выяснилось, что данного товара нет в наличии. На вопрос, почему мне об этом не сообщили, сотрудник ответил в весьма грубых интонациях - " не знаю я почему вам не позвонили".
3
3
Михаил Антонов
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Заказывал комплект резьбовых для байпаса радиатора отопления. Самовывоз со Звёздной. Всё чётко по списку, привезли оперативно. Цена "что надо". Остался доволен, без претензий. Повторно у них заказал мойку, но уже на Славы. Оперативно откликнулись, обещали привезти через день. Пока всё нормально.
Елена Ярославцева
Level 13 Local Expert
April 18
Ужасная работа данной организации.Не могу получить свой заказ неделю!!!!Спящий менеджер недовольным голосом отвечает,что уточнит,перезвонит.Ничего не происходит!Менеджер не звонит,заказа нет.
Sergei
Level 2 Local Expert
March 22
Трубку не берут
По графику должны работать
Приехал , все закрыто
******
周潤發
Level 17 Local Expert
July 19, 2023
Сомнительный магазин инженерной сантехнике в подвале. Цены выше чем в обычных магазинах с приличным торговым залом. Мой сантехник предложил тут все купить, якобы у него скидка. По факту скидка оказалась повышающей, т.е. за товар я заплатил больше чем цена на их сайте. Не рекомендую.
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Хороший 👍. Лучше сразу сделать онлайн заказ. Консультации грамотные. Рекомендую.
Elena
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительная работа интернет-магазина!Если хотите помотать себе нервы и, чтобы вам нагрубили и бросили трубку, то это к этому интернет-магазину. Заказ 73984, сделан 11 апреля. Обещали привезти 12 апреля, но даже 14 апреля мы не можем получить свой заказ, так как его не могут привезти со склада, но на линии упорно "кормят" завтраками, что вот-вот сегодня его доставят. Я точно не буду там ничего больше заказывать!
3
А К
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Гаяз топчик
за наличку можно получить скидку, цены приятные
Владислав
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Много разнообразной сантех мелочевки .! Искал сифон для перелива кух.мойки и Это единственный магазин где нашел за 70 р. У других меньше 270 нет даже в сетивиках.
Alex Kuznetcov
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Ужасная компания, на простые вопросы не могут ответить, когда попытался выяснить кто может ответить на мой вопрос не добился ничего, оператор положила трубку и после перезвона не отвечали на мой звонок, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Сергей М.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
за полчаса до закрытия сказали, что ничего купить у них не успею
0_0
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Хороший магазин, отвечают на телефон, вежливы, поддерживают широкий ассортимент. Регулярно у них покупаю, хорошо, что открылись здесь
Артём Павлов
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Отличная сеть магазинов. Есть "плюшки" мастерам. Всегда вежливые ребята. Респект.
1
Ivan Engel
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Ужасная сантехника!
Николай
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Обратился в интернет магазин с уточнением по наличию трубы 12 мм и просьбой подобрать на нее фитинги. Труба в наличии, оформил заказ, фитинги тоже подобрали, но в заказ не включили. Оформил отдельный заказ на фитинги, оказывается они не поставляются... При отмене заказа используют формулировку, мол ы отказался) радует одно, без проблем приняли на возврат трубу
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом инженерной сантехники, можно найти мелочи которых в других магазинах нет!! И цены одни из самых низких по городу.
Гаяз М.
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Самые низкие цены!!!!
Это правда!
Цены ниже, чем у поставщиков и конкурентов(проверенно)!
Все подсказали, проинформировали, всем рекомендую!
10 из 8!!!
В сьелующий раз только к вам
Андрей К.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Вчера покупал там смеситель венгерский, до это ездил в леруа мерлен, консультант не мог и на половину вопросов мне ответить. Я сказал подумаю. потом решил зайти в этот магазинчик. Продавец полностью проконсультировал про все гарантийные обязательства про сроки гарантии и качества. а главное есть комплектующие. которые сейчас очень сложно подобрать.
Фордевинд
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Оставляю свою на жалобу на не корректное общение менеджеров данного магазина. Абсолютное не владение информацией и не профессионализм.
1
1
владимир о.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Оформил заказ в 8.44. Написали, что в ближайшее время свяжется менеджер. Сейчас 12.33, никто не перезвонил. Позвонил в поддержку, там нахамили.
1
Анастасия Муллахметова
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличный магазин! Цены ниже, чем в других магазинах, проконсультировали и помогли с выбором товара.
Рекомендую!
1
Максим Скопин
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Хороший магазин. Хоть и небольшой. Есть все необходимое.
Владимир
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Заходил несколько раз, всегда находилось то что искал (подключал машинку стиральную и посудомоечную - то переходники,
то шланги нужны были). Ну и если какие вопросы - подскажут.
1
Светлана
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Всё для сантехники рядом с домом. Продавец доброжелательный и осведомлённый, хорошо проконсультировал.
Заказчик
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Это вообще не магазин. Это ларек в маленьком подвальном помещении. И работает соответственно:
Пришел первый раз - продавец даже не спросил что надо, сразу 'я сейчас занят и еще долго буду занят'. Ну не хочешь - не надо, доехал купил смеситель в Афоне на Гражданском.
Сегодня в понедельник вообще в 15 часов закрыто и записка на двери: 'меня не будет до 17 часов'. Телефона не указано. Да вы вообще работать хотите? Больше не подойду к этому подвалу, буду сразу в другие места ездить.
Не хотите или не можете работать - закройте ваши магазины.
1
Алексей Панов
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Странный магазинчик 2*2
Некто
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Отличный магазин! Есть многое, главное продавцу фото запчасти покажите - всё подберут, и продадут даже дешевле, чем в крупных гипермаркетах.
1
Show business's response
Алимардон
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Продавец хорошый мужик , спасибо ему , он посоветовал мне где найти редкий товар
Андрей Дорский
Level 17 Local Expert
January 25, 2023
В районе еднственный магазин этого профиля. Выбор невелик, но товары дешевые.
Константин
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Сой любимый магазин. Закупаюсь только в нем.
Валентин И.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Не соглашусь с некоторыми не довольными отзывами, которые по моему мнению работают на таких конкурентов как Афоня и подобных. Хоть и маленький магазин, то почти все по инженерной сантехнике есть (не существует такого магазина у которого все есть)
Аврора
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Всё для сантехники можно купить.
Artem MURAVIOV
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин, дружелюбный продавец
Данила Петров
Level 16 Local Expert
January 16, 2024
Хорошие сотрудники
андрей кожевников
Level 16 Local Expert
August 19, 2022
Все сантехники этого района, просто живут в этом магазине.
Иван Добровольский
Level 19 Local Expert
July 1, 2023
Нет выбора, который представлен на сайте. Зря съездил бенз впустую и потерянное время
1
Гаврилов
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасный магазин всё объяснил я даволен
Александр К
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Цены на некоторые позиции намного ниже, чем у других, а сейчас это очень актуально