Добрый день. Вся красота организации заканчивается на красивых фото. Сотрудники неуважительно и не тактично разговаривают с абонентами. В частности Ускова Елена Ивановна-специалист абонентского отдела. Заместитель начальника Рауль Раднирович вообще не имеет часов приёма населения. Когда и как к нему попасть на прием большой вопрос. Во всех организациях есть часы приёма начальника, заместителя. Выше указанный специалист Ускова стала мне рассказывать как им тяжело работается, а разобраться в моём вопросе просто не захотела. Объяснив, что 18.06.25 они разбирают только 01.06.25. А меня интересовала оплата 12.06.25. Если мне не прекратятся звонки робота, то вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы

Ирина

Level 6 Local Expert

Здравствуйте!Несколько дней назад обратилась с проблемой ржавой воды. Очень культурную и человечно со мной общались сотрудники. Поняли ситуацию.. На следующий день сразу стали принимать меры. Была вода обработана( был запах хлора). Звонили по утрам (9.20,10.10 и 11.10,12.10 в доме по ул. Т.Бибиной 1/6 ) 2-3 дня спрашивали о качестве воды. Хочу выразить огромную благодарность! На 3 день пошла идеально чистая вода! Хочу выразить огромную благодарность тем кто занимался данным вопросом! Спасибо вам большое за вашу грамотность,компетентность и доброе отношение к людям!!!! Побольше бы таких сотрудников!)

VASILIY O.

Level 2 Local Expert

По своей проблеме я был на приеме у главного инженера Макарова Олега Николаевича. Он внимательно выслушал, разобрался в проблеме, дал соответствующие указания, а в последствии проконтролировал исполнение. Выражаю ему большую благодарность за проделанную работу.