Saratov City Polyclinic № 3
268 reviews
June 5, 2023
Медперсонал и до. сотрудники хорошо выполняют свою работу.но на 7этаж лучше не попадать с больными конечностями... Туалеты узкие , тесные там же в женском отд клизмы ставят мужчинам
..горячая вода с перебоями или вообще нет. И если ложитесь , приезжайте со своим постельным бельем )
February 11, 2022
Хотелось пожелать поликлинике №3: Главному врачу и заместителям обращать внимание не только на стаж работы врачей но и непосредственно его отношением к больным. Например есть врач - невролог (которой самой не мешало обратиться к невропатологу), - Борисова. Пока сидишь в бесконечной очереди,попадаешь на прием с опозданием примерно на 1 час от назначенного в талоне время, и ещё с порога сталкиваешься мягко говоря с неуважением к больным. А ведь основной контингент - пенсионеры и пожилые люди. Как она грубо разговаривает, неуважительно. Сама несколько лет назад попала к ней на приём , так она с порога уже отчитала меня. И почему вы пришли, если возраст у меня не старый, и притворяюсь я, и зачем вообще пришла, еле выпросила назначить лекарство от боли в шее. Ужасно. Также остались самые негативные воспоминания о терапевте Толстых. Сейчас она уволилась, перешла в 7 поликлинику. Очень бесцеремонная, с долей наглости и хамства. При вызове на дом руки не помоет, бахилы не оденет, несмотря на осеннюю грязь, одни грязные подколы к больным, двусмысленные шутки. Хочет выпишет положенный рецепт, нет настроения, ваши проблемы. Надо справку, нет у неё настроения, загоняет 100 раз, потребует кучу документов, которые раньше не спрашивала. Нашу соседку неоднократно доводила до слёз, она после её посещений шла к нам за таблетками. Много было жалоб на неё, но мер не принималось. Как и сейчас к "врачу"- неврологу Борисовой. Стараюсь ходить в платные клиники, чтобы сохранить нервы и время. Да и попасть к узкому специалисту в ближайшие недели невозможно. Вот призывают женщин следить за здоровьем, талоны на УЗИ в прошлом году так и смогла полгода получить, пошла в платную клинику. На маммографию тоже очередь, а когда по талону пришла - народу никого нет. В тоже время за плату - талону к любому врачу, на любое исследование в любой удобный день и час. Очень грубые, несдержанные работники регистратуры, на второй вопрос уж дерзят, могут не дослушав положить трубку, хотя дозвониться невозможно с 8 утра и до 16 часов.
Из положительного хочется отметить работников кабинета флюорографии, работников рентген кабинета, врача-узиста Соколову Э.Е., врача-эндокринолога - Владимирову Т.В., врача - кардиолога - Климову, врача - онколога. Это люди и ВРАЧИ с большой буквы. К таким идёшь на приём с хорошим настроем и уходишь с положительным настроем. Всегда грамотно объяснят, поддержат, посоветуют. И в завершении спасибо работникам гардероба. Эти люди всегда доброжелательны, с улыбкой встречают и провожают больных, несмотря, что вечер, что устали от тяжёлых вещей и просто разных людей. Хотелось бы, чтобы руководящий и административный состав поликлиники почаще ставил в пример добросовестных врачей, медсестер, обслуживающий персонал в пример другим "врачам", и работникам, которые своим действием(бездействием) не роняли высокого звания ВРАЧ, из-за которых в целом поликлинику хочется оценить пока только на три звёздочки.Будем ждать положительных перемен.
18
1
October 8, 2024
Зайдешь здоровым, а выйдешь психически больным.
1
1
May 27, 2023
Конечно плохо. Невролог звонит маме при пациенте и просит консультации... Ещё бы в гугл залезла. Да и вообще 50%персонала грубые, скорей бы покинуть своё рабочее место. Назначение препаратов самых дорогих, только очень спокойные девочки что на процедурах типо увч, электосон итд... Они там молодцы, спокойно объясняют.
3
November 22, 2022
Здравствуйте. Хочу написать о вашем врачей офтальмологе ожиганова. Не компетентный врач. Разговаривать совсе не умеет. Пришла с мужем без записи. Муж инвалид. Нам надо было от нее запись в карте для прохождения МСЭ. В итоге приняла или сделала вид что приняла и сказала что все будет написано. В итоге ни чего не сделала. Займитесь пожалуйста именно этим врачем. Так себя не ведут как вела она. Сколько мы не приходили к врачам к любому. Ни от одного такого поведения я не видела.
3
April 12, 2023
Полный хаос в регистратуре, у врачей, в бухгалтерии...Отношение к пациентам наплевательское, побывав здесь, сделал для себя вывод, что в следующий раз, когда потребуется медицинская помощь, не дай Бог конечно, скорее всего придётся обращаться к платной медицине.
1
April 22, 2024
Хорошая поликлиника вежливые сотрудники спасибо моим врачам
1
3
November 15, 2023
Пришла по направлению из поликлиники. Врачи корректные и профессиональные. В очереди много чего можно услышать.
1
September 16, 2022
Реально огромная разница по сравнению с тем что творилось здесь раньше! Даже врачи стали спокойней, вежливей. Приезжаешь по времени, и не стоишь по пол дня. Бывает небольшая задержка, бывает наоборот раньше времени. Единственное, решить проблемы с серверами! База данных часто весит, из-за этого бывают более серьёзные задержки.
3
March 14, 2023
Ужасная поликлиника еще хуже чем эта не видела не где, особенно каб 321 где сдают кровь стояла по направлению от врача 3 часа 45 минут и так не попала! Та хамка которая там сидит ей бы не в поликлиники работать, а где нибудь в другом месте!
2
1
June 23, 2023
В этой поликлинике потеряли мою карточку.Когда моя мама заболела ковидом участковый врач только зафиксировала этот факт и ни какого дальнейшего участия в лечении не принимала. Хотя должна была.
3
3
November 28, 2022
Как можно написать подробнее? Если больше полутора часов не дозвониться в прликлинику. Понимаю , людей не хватает, но тогда точно напишите, в какие часы мы смогли бы дозвониться до Вас , а не слушать голос робота. Конечно ничего не изменилось, после соединения поликлиники номер 3 с городской больницей номер 9. Всё как говориться , всё для народа.
6
May 10, 2024
Моя поликлиника! Обслуживаюсь там уже 20 лет. Все врачи хорошие!
August 3, 2024
Вылечили все хорошо
2
2
December 10, 2023
Чисто,тепло, быстрое обслуживание,учтивый персонал
2
March 6, 2024
Дозвониться не возможно!!!! Ощущение такое, что весь Саратов лечится в этой поликлинике
3
1
April 27, 2022
При больнице №9 есть поликлиническое отделение №3, я туда периодически обращаюсь. Просторные чистые коридоры и холлы, удобные диванчики для ожидания времени своего приема. Обычно я записываюсь сама и записываю своих близких на прием к специалистам через Госуслуги. Это очень экономит время. Таким же образом мы с мужем получили и вакцинацию. Практически не бывает очередей и на флюорографию, и в кабинет диспансеризации. По направлению доктора и я, и супруг поправили по одному разу свое здоровье в дневном стационаре. Это было еще в доковидные времена.
3
1
April 3, 2023
Может, я зря так низко оценила, исправлю, если пойму: почему нет записи на госуслугах!!!!????? Дозвониться нереально, ладно, понятно, что в Саратове живём, но на госуслугах тогда сделайте запись!!!
4
March 3, 2023
Если хотите чем-то заболеть, но не знаете как? Есть решение! Заходите в данное учреждение, тут все на высоте, я вот не болел 3 года, а стоило тут появиться и заболел ангиной, спасибо
1
2
August 16, 2022
Спасибо большое Карамышевой Елене Александровне! Отзывчивый понимающий и главное квалифицированный врач! Если и придется дальше семье обращаться за помощью то только к ней!
3
March 11, 2023
Самая ужасная поликлиника. Дозвонится в регистратуру не реально. Попасть к узкому специалиста тоже не реально. Нужно идти к терапевту. Чтоб попасть к терапевту нужно пройти доврачебный кабинет. Вообщем чтобы попасть к неврологу нужно пройти семь кругов ада.
1
1
October 2, 2021
В каком направлении движется ГУЗ Саратовская городская поликлиника № 3?
Много вопросов вызывает положение дел в этой поликлинике. В частности, вызывают вопросы большие очереди на прием к участковым терапевтам, которых не хватает на все участки. А там где есть, то половина или сами болеют или на какой - то учебе. Странно и не совсем понятно для посетителей, которым нужна помощь. Велика вероятность приобретения новых болезней, вдобавок к той, что заставила прийти в эту поликлинику! Заведующая терапевтическим отделением или отсутствует на рабочем месте, или просто "отфутболивает" тех, кто обращается к ней за помощью. И еще. Непонятно, что там за реорганизация такая? Большой вопрос!
14
1
January 7
Никогда не дозвонишься
May 22, 2023
Большая очередь в ожидании не зависимо по записи вы или нет ни о каких регламентах 15-20минут на пациента видимо не слышали😔
3
February 15, 2022
Здравствуйте!
Несколько неприятных моментов:
1) невозможно дозвониться, чтобы узнать о графике работы флюорографического кабинета! У меня несколько раз было, что приходила, а аппарат был сломан. От Липок не очень приятно в такую даль туда-обратно ходить, еще и впустую.
2) очень неудобный график работы гинекологов. Основное время занято беременными, большая часть времени приёма посвящена им, а на работающих не "в положении" выделены неудобные "крохи". Как с работы отпрашиваться, непонятно.
3) в октябре 2020 я пришла за помощью к своему участковому. Пришла на 5-й день ковида, буквально держась за стену от астении. Так он, отводя глаза, сказал, что на тест меня не направит, что у меня простое ОРЗ. Так что, кому-то помощь оказывают, а кому-то и нет. Как повезет с человеком и с разнарядкой, которую ему спускают сверху.
Всем добра!
6
October 17, 2023
Отзывчивые грамотные специалисты.Помещение нуждается в ремонте.
1
1
March 27, 2024
Много конечно изменилось. Сделан ремонт,новые скамейки в зале ожидания. Но запись к врачам не изменилась. К гастроэнтерологу записали на прием через месяц .
3
1
September 18, 2023
Хамское отношения к пациенту...болел желудок направили к гинекологу)))) не грамотные доктора просто ужас .
3
1
September 22, 2021
Вчера, 21.09.2021, вызвала на дом врача сыну, 26 лет. 4 дня была температура, слабость. На пятый прошло всё, в т.ч. запахи и вкусы. Очень вежливо приняли мой вызов, сказали ожидать врача. Не дождались. Сегодня уже не вежливо в той же регистратуре в 12.00 мне сообщили, что вызов принят, а почему нет врача, за жто никто не отвечает. А если температуры нет, то пусть приходит сам. Так вот вороос. Зачем принимали вызов? Лично по себе знаю эту поликлинику, что если придти вот так, самому, просидишь в очереди весь день, а потом ещё и нахамят. + наберешься от других пациентов еще чего. И вообще сказали звонить заведующему. Дай Бог вам всем не заболеть, бездушные и злые врачи(
14
1
November 10, 2022
Халилова Диляра Серверовна, огромное Вам спасибо как врачу, как хорошему специалисту за внимательное отношение к пациентам!
1
1
March 2, 2024
Моя любимая поликлиника и врачи свои,как родные
1
2
October 16, 2021
Нормальные врачи, но ужасное отношение к людям у директора, или кто там главный в этой поликлинике, и соответственно такое же ужасное отношения у 70% персонала. 7 лет привязана к этой поликлинике, и никогда за эти годы не было так, что бы не было километровой очереди к врачам! Запись на завтра вообще исключена в этом завидении. Очередь для больных, на первичный осмотр длинною во весь коридор, в буквальном смысле. А это для больных без температуры, но со всеми симптомами болезни (ОРВИ и т.д) в том году лично я просидела в очереди с пневмонией 2.5 часа, посмотрев две серии сериала, рядом со мной пневмония обнаружилась ещё у пару человек, а мы дружно сидели и ждали столько времени дыша друг на друга, в замкнутом пространстве. Позвонить вызвать врача практически не возможно, постоянно занято или автоответчик отвечает, что операторы заняты. Помимо всего этого оказывается, что врач к тебе ещё может и не дойти, вчера вызвала врача, так как у маленькой дочери подтвердился Covid19, у меня ни то, что мазок не взяли, так и врач не пришёл вовсе, хотя у самой субфебрильная температура уже неделю! Вызвала врача в 11:00.
Не понимаю почему если не хватает врачей, мед сестер на такой огромный участок для поликлиники, на протяжении долгих лет, нельзя что-то сделать, предпринять для решения этой проблемы.
13
2
September 13, 2021
Делал флюорографию в начале сентября! Предвкушая «высочайший» уровень обслуживания и очереди в подобных заведениях приехал за пару минут до открытия, и какого же было мое удивление, что мне не нахамили, людей кроме меня не было, а сама процедура заняла от силы 2 минуты! И на следующий день все было готово, результат забрал также за пару секунд! За эту услугу заслуженные 5 звёзд!
4
2
January 10, 2024
Поликлиника из старого доброго СССР. Как она была так она и есть, и будет.
March 14, 2022
Совершенно не понравилось отношение врача гастроэнтеролога (фамилию не помню) Ирина Алексеевна. Грубовата, не помнит что приглашает на следующий день и забывает зачем, неоднозначна и неодекватна в своем поведении. А я ведь платно к ней ходила. Сегодня еще пойду к ней. Велела прийти к ней после госпитализации. Велела прийти бесплатно, а в регистратуре требуют плату.
2
1
January 17, 2024
Давно не была, когда посещала вполне себе обычная поликлиника...
April 6, 2022
Вчера 05.04.2022 была у терапевта, хотела записаться к невропатологу на прием, попросили придти 25 числа на запись, это как сейчас лечат у нас врачи, когда к ним попасть не возможно, как не приду поликлиника полупустая, а записаться ни к кому в ближайшее время не возможно, да и лечат так себе, все организовано так чтобы шли к платным врачам.
1
1
July 7, 2023
Чисто,небольшое время ожидания, хорошее отношение к клиентам
1
1
May 1, 2024
Высококвалифицированный персонал
July 11, 2023
Персонала приёмного отделения молодцы,а вот врач это что то,не разрешил присесть на стул в ординатороскрй,толком не объяснил что делать,а так то хочу напомнить ч о все приобретенно на налоги, как и его зп,считаю что должен он работать ь честно и уважать больных к нему попавших
1
1
August 17, 2021
Хорршая многофунциональная пол-ка,работают квалифицированные врачи и медсестры.Большой спектор обследования и назначения лечения.Чисто приятно ,культурно вежливо👌
1
11
July 26, 2022
Была в терапии. От заведующего до санитарки всё прекрасно. Отношение на 5+.Всё чисто и аккуратно.
3
September 10, 2023
Всë изменилось к лучшему! Современные условия приëма пациентов!
July 21, 2022
Самое отвратительное гос. учереждение! Мама лежит с инсультом, невролога нет, кардиолога домой не дождешься, а терапевт от пониженного давления предлагает накормить селёдочкой! Это кошмар для пенсионеров и серьезно больных людей. К зав.поликлиникой не пробьешься. Видимо, придется обращаться в Минздрав и прочие структуры ((
4
March 1, 2023
Не хотелось писать плохо, т к у специалистов что я посещала из за мамы, только положительные отзывы, а вот рентген на 4 этаже
1
1
December 17, 2021
Хочу отметить эндокринолога Филатову Оксану Юрьевну и её мед сестру. С такими внимательным и заботливым мед персоналом!!! Это действительно Врачи с большой буквы! Спасибо им огромное за их труд!
4
2
January 11, 2022
Сегодня был на приеме у врача Травматолог- Евдокимов. Объяснил что в декабре сняли гибс был перелом пальца, что сейчас очень болит хотелось бы рентген сделать как заросла кость. так мне сказали что помажешь мазью и все пройдет. Рентген тебе не нужен... Так и было с двумя пациентами что были до меня он тоже назначил мазь и все на одного пациента вообще повышал голос и дерзил. Не Рекомендую этого врача...!!!
7
January 25, 2022
Отвратительное место!!! Пришлось обратиться к травматологу, прокляла все на свете. Непонятно для чего запись, если сидишь придя к своему времени ещё 3 часа. Мед. Брат Дима, хамски общается с пациентами, выглядит неопрятно, грязная голова с перхотью, смотреть тошнит. Сам доктор невнимательный и грубый. Не компетентны в своем направлении. Модернизация👍 Больше никогда, не буду обращаться в эту поликлинику.
5
1
August 26, 2021
Один из самых адекватных и грамотных терепевтов Карамышева Елена Александровна, которая ответит на любой вопрос и внимательна к своим пациентам. 25.08.2021 вызвала врача на дом . В 11. 00 час. взяли мазок на ПЦР, а в 12 пришёл терапевт, которая внимательно меня осмотрела и написала рекомендации по лечению.
6
1
September 9, 2021
Хотим от души выразить благодарность врачу-хирургу Мельникову Олегу Геннадьевичу за его профессионализм, за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Семья Матросовых.
1
3