Сатнет,работает плохо, обращаясь в службу поддержки один ответ проблемы у вас, приходили сотрудники ,у меня все нормально.два дня не работает интернет , после ночных ремонтных работ.Завтра снова придут ко мне проверять.Чтобы пришли проверили надо поскандалить.В течении года неоднократно не работал интернет.
2
5
Константин
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Соотношение цена/качество хорошее. 4к телевидение тенет без проблем. Роутер зависает один два раза в месяц, и то не факт что это из за провайдера. Примерно в 19 вечера происходит смена айпи, из за этого на минуты две прпадает связь. Доволен. Оплачиваю сразу на пол года. Цены за три года не изменились
3
Дмитрий Антонов
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Сложно сказать но оператор держит уровень обслуживания, к сожалению поднимают плату регуляино
Павел Б.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Всем привет. Пользуюсь этим провайдером уже больше 7 лет, очень доволен! Подключение было бесплатным и очень быстро, качество работ на высоком уровне! Пользуюсь скоростью 100 мб/сек очень даже приличная скорость! Интернет работает стабильно проблем не вызывает! Всем спасибо за внимание!
2
4
Александр Смилянец
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
Подключён больше года. Интернет работает стабильно и быстро, в случае аварий добавляют время.Грамотная техподдержка.
Скорость соответствует заявленным 100 мб\с. Подключили быстро и всё грамотно объяснили.
В целом доволен.
4
Show business's response
Оксана Ш.
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
9 лет пользовалась инфоланом и как я рада, что попробовала сатнет, предложили месяц бесплатно и абонентскую как на инфолане была( у меня 200р). Ни разу не пожалела. Мне нравится их подход к клиенту, они всегда говорят, что проблема на их стороне и они отправят мастера, в отличии от инфолана, они всегда говорили, что все беды на моей стороне!
С декабря пользуюсь сатнетом(работаю удалённо) самое длительное время не работы интернета это 5 минут ☺️
3
1
Марина парикмахер
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Отличный провайдер.
Ребята молодцы всегда подскажут и во всем помогут.
Вы лучшие!!!
3
4
Show business's response
807926 роман
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Худший в Петергофе оператор интернета
1
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Доброго всем дня. Пользуемся интернетом с 2013 года, Подключили быстро, денег не брали за эту опцию, в отличии от других компаний. Используем 100 Мбит/сек, при этом обычно включено 4 устройства и интернет "летает", как говорит мой зять. Они живут в центре Питера и там он не "летает". Работает стабильно, и если были проблемы, то их решить помогли оперативно сотрудники Сатнета, тем более что проблема была в нашем оборудовании. Предлагали бесплатно свой роутер и потом неоднократно звонили и интересовались, все ли в порядке. Поэтому лучше компании в Петергофе нет. Когда мои финские коллеги узнали о стоимости интернета, они были шокированы. В Европе это удовольствие гораздо дороже, как и у других провайдеров.
5
4
Дмитрий Швыдко
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Отличная техподдержка, отличный интернет
1
Show business's response
денис в.
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Пользуюсь уже 2 года.
Первый год без нареканий, но потом это просто пипец..
Я понимаю что они обещают "ДО 100мб\с" но что бы 3мб\с по факту?
Скорости элементарно не хватает что бы Ютуб посмотреть!!!
Вроде как 22год на дворе,а сидим со скоростью модема...
Второю звезду накидываю только за первый год хорошего (то что действительно обещают) интернета!
4
1
Show business's response
Александра Шеховцова
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Замечательный
Самый лучший
Быстрый
Show business's response
-=VikinG=-
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Пользуюсь их услугами года 2, за это время по началу были какие-то вопросы(скорость,стабильность), сейчас все стало намного лучше.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Единственный провайдер рискнувший протянуть оптический кабель к моему дому на окраине цивилизации. Спасибо!
1
1
Show business's response
Как в песне
Level 17 Local Expert
November 28, 2020
Отличный провайдер. Сменила несколько адресов, всегда быстро и бесплатно переподключают. Пользуюсь интернетом много лет. Нареканий нет. Тех поддержка прекрасно помогает. Тариф приятен ценой.
3
4
Show business's response
Петр
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
В сравнении с другими сетевыми провайдерами Петродворцового района держаться на уровне
1
Show business's response
Таисия
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Интернет конечно работает быстро, но стабильно раз в два месяца какие-то проблемы, если честно уже бесит, круглосуточной поддержки нет, время не добавляют, а при оплате каждый месяц минус день. Начал огорчать!
3
1
Светлана
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Подключились к сатНет 10.10.21 г. Менеджер все объяснил, подключили уже на третий день. Работники все сделали минут за 15. Остались очень довольны и скоростью, и качеством связи, и возможностью выбора тарифа. Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Скурту Ирина
Level 18 Local Expert
July 31, 2023
Вежливое обслуживание, устранили все проблемы за минуту.
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
СатНет, я с тобой с 2009 года и менять не собираюсь,уж сколько раз мне предлагали и то,и это,но нет! Меня все устраивает,интернет летает,перебоев нет,поддержка работает,аварии устраняют и быстро,а теперь и платить стало можно удаленно,вообще,красота!!!
3
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
Пользуюсь интернетом с января этого года. Подключили интернет в день обращения, а так же настроили смарт тв. Перебоев интернета не было. Тариф 1000 мбит. Провайдером очень доволен:)
2
Show business's response
Мария Л.
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Пользоваться начала ещё давно, перебоев почти нет скорость отличная, советую всем своим друзьям) в общем классный инет лучше моего предыдущего однозначно, ещё очень радует что при непредвиденной ситуации всегда можно взять в долг👍
3
5
Сергей Акмазиков
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Очень хороший провайдер! С удобным и информативным сайтом, с оперативной технической поддержкой. С хорошей скоростью! Рекомендую!
3
2
Александр
Level 21 Local Expert
July 4, 2023
Безобразный провайдер. Безобразные работники с комплексами короля интернета.
2
3
Show business's response
Глеб Харди
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
каждый раз при проблеме обращаясь в тех.поддержку слышу ответ - у нас все нормально (доказать не могут) это проблема в вашем оборудовании.такой абсурд как я понял они втирают всем.значит так - если еще раз когда будут проблемы с интернетом и позвонив я услышу такой ответ - заявление в прокуратуру по статье мошенничество полетит незамедлительно!!!!!!!!
8
6
Show business's response
Попов Алексей Николаевич
Level 29 Local Expert
January 8, 2022
Снял одну звезду, только за то, что в период новогодних праздников скорость скачивания интернета с 96 Мб/с упала до 2,5 Мб/с, при этом отдача продолжала быть нормальной более 90Мб/с.
3
1
михаил м.
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Наконец то сегодня подключился к Станет. Первые впечатления порадовали меня. Мастер пришел в назначенное время и быстро сделал свою работу, попутно объясняя как чем пользоваться. По ощущениям 100 Мбит быстрее от станет чем 150 Мбит от прошлого провайдера!!! Цифровая ТВ приставка довольно шустро работает, интерфейс не глючит. Вообщем и целом всем доволен, рекомендую!!!
5
Евгений Юров
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Интернет самый лучший
Show business's response
Huan Karmin
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Сижу на этом операторе 2 года. Серьёзных косяков не было. Пара раз пропадал интернет ближе к 12 ночи
2
1
Show business's response
Виктория Буйлова
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
Перешли с инфо-лана и не пожалели.
Скорость отличная никаких нареканий, за год использования не тормозил и не отключался в нужный момент.
СатНет лучший провайдер, вежливые операторы всегда помогут и объяснят. Советую всем подключаться.
5
4
Show business's response
Николай Беляев
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Пользуюсь услугами с 2009 года, ни разу не возникало желания уйти, в целом всё устраивает)
1
Show business's response
Варвара Тимофеева
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Быстро подключили, пока все устраивает
Show business's response
Xsenys
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
По мне так лучший провайдер в Петергофе, без перебоев и отключений.
При обращении в тех поддержку нету рекламы втюхивания, а только конкретные решения проблемы.
2
1
Show business's response
Артем Шарлай
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Служба поддержки работает с 10.00
Что это за фигня? А если мне в 8.00 интернет нужен, а он отвалился...??? До 10.00 ждать?
5
3
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Столько лет пользуюсь, довольна всем. Беру сразу год, так дешевле и ни о чем не парюсь. В целом все адекватно цена=качество.
2
1
Юлия З.
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Отличный интернет, приветливый персонал, пользуемся услугами с удовольствием.
3
Роман Б.
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Подключились к Сатнет 3 года назад.Все работы были выполнены в срок .Скорость нашего тарифа 200 мбит,хватает на то чтобы все летало и быстро скачивалось.Интернет не разу не подводил,всегда все работает.Соотношение цена- качество на высоте.Отличный провайдер,рекомендую
4
2
Илья В.К.
Level 8 Local Expert
March 21, 2021
Подключился 1.5 года назад, после заявки через 3 дня быстро подключили,работает стабильно, но иногда подзависает, пока ролтер отключишь на пару минут из сети,затем обратно.100мб скорость-в принципе хватает на смартТВ
3
2
Anuta Bukatikova
Level 3 Local Expert
March 10, 2020
Переключились на этого провайдера год с лишним назад после Инфо-Лана. Оплатили сразу год и не знали бед, работал идеально!!! Как год стал заканчиваться, в последний месяц начались сбои... все время все висло! Поехали, поменяли роутер! Все осталось без именений... звонили, общались! Девушка сказала, что наверно, из-за того что виндоуз 10 и спящий режим! Ну смех!!! Слелали, как они сказали! Опять ничего! Потрм опять поехали нам дали другой роутер, тк тот был после ремонта((( порабртал-поработал норм и опять таже самая песня! Видимо завлекают сначала клиента, потом ....начинается(((
6
2
Show business's response
Константин добрый
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Отличный провайдер грамотная техпомощь хорошие сотрудники пользуюсь их интернетом больше 10 лет
3
2
елена
Level 30 Local Expert
June 20, 2023
Не плохо. Но оборудование бывает и глючит.
1
Show business's response
Геннадий П.
Level 3 Local Expert
April 6, 2020
Долго искал провайдера для подключения частного дома к интернету. Остановился на компании СатНет и не пожалел. Т.к. кабель к частному дому провести невозможно, подключение выполнили через две антены (передающая и принимающая). Специалисты установили и подключили все достаточно оперативно и аккуратно. Я конечно не ожидал, что будет такая хорошая скорость без кабеля. Раньше пользовался кабельным интернетом (Ростелеком) в многоквартирном доме на Ропшинском шоссе. Но СатНет приятно удивил лчшей передачей данных. Из заявленных 100 мБит, счетчик скорости всегда показывал не менее 90. Такого даже кабель не предоставлял. Служба поддержки - вежливая, проблемы решает. Тариф достаточно экономный. Спасибо СатНет!!!
4
4
Роман Семынин
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Качество предоставляемых услуг снизилось, особенно в период новогодних праздников (с 30.12.2022 по 08.01.2023). Думаем переходить
2
3
Show business's response
Серёга Немцан
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Недорогой, надёжный меня устраивает..
1
Show business's response
ЛВ
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Служба поддержки работает с 10 до 22.00 дальше делай что хочешь…
Можно сидеть без интернета 12 часов , а если повреждение и больше.
4
5
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
May 26, 2020
Вчера 25.05 в 19-00 кончился интернет. Позвонил... Сказали ищут неисправность. 22-00 интернета НЕТ! тех.подержка и все, все, все покойненько УБЫЛИ С РАБОТЫ... 26.05 в 9-20 интернета НЕТ!!! 10-21 Интернета НЕТ!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. было интересно поглядеть на тех работяг...) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается... В 11-50 интернета НЕТ!!! В 12-00 все поперезагружали - интернет появился.
Резюме: за вами же предоплаченные деньги вас на 17 часов оставляют без интернета, техподдержка спокойно заканчивает работу во время ЧП. Всем работникам, включая ген.дира и его замов - на клиентов насрать!!! И слово "КЛИЕНТОРИЕНИТРОВАННОСТЬ" в сей компании сродни матерному... ;+))
6
4
Show business's response
Евгений Денисов
Level 4 Local Expert
November 15, 2020
Являюсь клиентом Satnet практически с самого основания компании, с 2009 года. Подключение произошло быстро и безболезненно. Сотрудники протянули кабель до квартиры и помогли настроить оборудование. Оставили при этом солидный запас кабеля. Пользовался тарифом 100 Мбит/с, реально скорость составляла более 90 Мбит/с. Сейчас по акции перешел на более высокую скорость, которая по факту составляет 250-270 Мбит/с.
Перебои в связи случаются крайне редко, быстро устраняются и компенсируются автоматически. По сравнению с другими операторами в районе тарифы несколько ниже. Доволен качеством услуг. Всем рекомендую.
3
5
Show business's response
DENIS AVEZOV
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Спасибо за услуги
1
Show business's response
Светлана Дерюшева
Level 4 Local Expert
December 22, 2019
Могу сказать, что офис компании найти нетрудно. Всегда вежливые сотрудники: помогли быстро разрешить проблему с роутером.
В том году накануне Нового года получили 1/2 года бесплатного интернета в розыгрыше.
Бывают неполадки с интернетом, но время всегда компенсируется.
Есть с чем сравнить, поэтому никуда уходить от этого провайдера не собираюсь.