Операторы уже начали указывать обращаться в службу или нет …дословно,сначала поинтересовалась жду ли !? После отказа … «больше не звоните в Сатурн ,я вам машины высылать не буду» ! Не дослушав информацию,кидает трубку ,потом звонят каждые две минуты и связи нет … поражена оператором !!! Специально буду звонить ,ещё и в главный офис приду ,время будет !!!
3
Александр к.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Вызвал такси, за 20 минут ожидания даже не назначили автомобиль, опоздал куда только можно, хотя это было вечернее время 20:20ч. Сервис отсутствует просто полностью. Такси вношу в чёрный список. Позвонил в другое, машина приехала через 3 минуты. Кто мне вернёт время простоя, как это требуют таксисты. Сатурн одумайся, стоит ли дальше работать.
1
Ольга Короткова
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Вызываем такси Сатурн не первый раз! Но сегодня водитель отказался делать заезд, якобы не сказали об этом диспетчеру. Но диспетчер во первых не спрашивал ничего, во вторых ездим на работу каждое утро, всегда с заездом. Водитель отказывался везти нас по двум адресам. В итоге взял сумму в два раза больше. Прошу руководство поработать над этим вопросом, а то всех клиентов растеряете.
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
January 27
Оператор высказалАСЬ! ожидания 2 НЕДЕЛИ это нормально?
Ревизор Критиик Омск
Level 11 Local Expert
April 6
Отличное такси быстрая подача даже по ночам рекомендую
Ольга
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Отвратительно. Водитель авто с номером 750 подъехал и уехал отказавшись от заказа
1
Оксана В.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Добрый день ! Диспечера ведут себя отвратительно, грубят, с клиентами они не так должны разговаривать.
1
Veil
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Самые голодные. От Кстово до Московского вокзала 6100,00рублей. Ответ диспетчера - все по тарифу.
1
1
Алексей Семенов
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Добрый день. Настоящим сообщаю Вам. Что данной компанией не пользоваться. Водитель автомобиля лада гранта черный гос номер 635. Сразу отказываться от такого водителя. Когда приедет на вызов. Всегда без сдач ездит. Слова мужика его ничего не стоят. Просто берет и кидает. Значился и я черный список в нес, Это по вашему слово мужика.
4
О
Level 6 Local Expert
March 16
Операторы умнички все
nasty
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Не предупреждают что машину можно ждать очень долго, ждала как-то час на морозе так как заказ был сделан по договору с работодателем , но машина даже не была найдена .
Елена М.
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Водители не все хорошие, но в целом культурные и всегда помагают, еть исключения что в такой период ездят без масок и в телефоне в вайбере сидят, а так всегда попадаю очень культурные и с детьми только сатурн берет.
2
2
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
February 2
Долго ждём машину
Дарья Сергеевна
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Позвонила утром в диспечерскую, оператор нахамила, не дослушав бросила трубку. Ваше плохое настроение нудно оставлять дома.
1
Елизавета
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
После вызова такси звонили неизвестные номера -не было от них звука , в итоге позвонил злой таксист и нахамил матом
1
Ольга
Level 9 Local Expert
November 23, 2019
Если у вас есть дети, а к детям ещё коляска(обычная складная прогулка,))) то к вам могут просто не приехать! Меня сегодня 7 летняя дочь ждала у школы 40 минут. А машины были, просто мой заказ не хотели брать, пешком до школы идти 50 минут. До сегодняшнего дня время ожидания было 2-6 минут! Диспетчер очень хотела помочь 2 раза писала уточнения и про ждущего ребёнка и про то что коляска не большая!!! Но в ответ тишина!!! Уважаемые водители, если вам так дороги ваши машины, так зачем идти в такси!!!! В итоге попросила мужчину у дома и тот сразу сказал поехали! И загрузил в свой новенький паркетник нисан коляску, ребёнка 2 х лет, ребенка 10 лет, два рюкзака и гимнастический обруч)))) Мужчина звучит гордо! Будьте достойны этого звания!!!
9
4
Ольга Бекмухамедова
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Бывают грубоватые водители, редко встретишь чистую машину. Можно было почаще убирать салон.
Александр
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Водилы обнаглели в корень, туда не поеду тут дорога плохая доплачивай, цены придумывают с потолка, не раз засекал, что в приложении одно показывает а водитель говорит другую сумму, на вопрос что это, 800 отмазок. Хлам а не такси
1
Ирина Сорокина
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Машина приезжает быстро, но диспетчер хамоватая
Екатерина К
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Не сказали время прибытия, ожидайте и бросили трубку! Через 10 мин. поступил звонок,в котором можно было отказаться от поездки, в итоге отказались от поездок, из за грозного диспетчера и оказались в чёрном списке!
1
1
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Не однократно заказывали такси для поездки с ребёнком, сообщив об этом диспетчеру, но машина всегда приезжает без детского кресла, в результате приходилось вызвать другое такси. Очень не советую пользоваться данным такси.
Олег Николаевич
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Такси ни когда не вызывайте, обещают, потом продляют два раза и забывают про вас(( ждал два часа, позвонили первый раз, сказали продлили заказ на 10 минут, потом втой раз через пол часа позвонили опять типа на 10 минут, но потом я уехал на другом такси и больше они не звонили, видимо забыли. Вот такое такси. За ошибки простите, эмоции!!
2
2
Дмитрий Цветков
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Постоянно нет машин
1
1
Татьяна Дзюба
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Не дозвониться, машины не дождаться . Ценник дикий
Ольга
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Диспетчера не предупреждают о том, что машин нет! И приходиться ждать по 30-40 минут!!! Начиная перезванивать, спустя 10-15 мин, говорят, что машины есть... только на ваш адрес машина не назначена...?! Как так?! С такими тэмпами вы растеряете всех норм клиентов!!
3
Изя шнипельсон
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Жду, уже более 15 минут. Машины нет
Диспетчер сказала ожидайте. Повтор званка неотвечает.
KOREANBUTIK
Level 21 Local Expert
May 3, 2021
Показался очень высоким ценник.
Качество неплохое, но долго ждать и не всегда операторы сразу берут трубку
Макс З
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
Отличнейшее такси. Цены ,даже с повышением,не дорого.Быстро ,чётко,культурно.
1
1
Владимир Литвинов
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Пользуюсь периодически их услугами, у них бывают такси тогда, когда их нет в других службах, спасает!
1
Сергей Понизко
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Водитель был быстро я не опаздал на работу приехал во время врем
1
Любовь С.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Вызвала такси к дневному стационару 2 микрорайон,дом 18 ,я после капельницы с травмированной ногой.Шофер подьехал к соседнему дому 2 микрорайон дом 20,подьехал и увидев ожидающую клиентку у входа в дневной стационар,позвонил и предложил подойти к машине через грязь и гололед. Это что за отношение к пассажиру？
6
1
Людмилв Э.
Level 2 Local Expert
January 6, 2021
Ужасное отношение. Говорят машины есть, а в итоге ждешь, перезваниваешь через 30 минут и говорят машина не назначена.
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Вызывала такси два дня подряд , перед тем как оформить заказ спрашивала есть ли свободные машины ! Отвечали что да есть ! В итоге 40 минут ожидаешь не кто не приезжает и это вызов по Кстову ! Не перезванивают , не предупреждают ! Отвратные диспечеры ! В общем не вызывайте это такси
5
1
Ксения Бочкова
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Водители не хотят пользоваться навигатором, даже не пытались найти переулок Шохина 15. Простояла 20 минут, вызвала другое такси
Руслана Стрелец
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Приезжают быстро. Адекватные цены
Юлия Флоренская
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Вечно нет машин! Часами можно ждать!
1
Владимир Коростик
Level 3 Local Expert
July 26, 2018
Прекрасно работает диспетчер, добпожелательность, главное, и машину не долго ждать, вообщем всё супер!
5
5
Елена
Level 21 Local Expert
June 14, 2020
Если не считать того, что не едут в старую часть кстово, норм)))
Елена М.
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Ужасное такси, водители хамы...
3
К Андрей
Level 9 Local Expert
May 2, 2019
Нормальное такси: относительно невысокие цены, подъезжают довольно быстро.
3
1
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Хорошее новое мобильное приложение, очень удобно!
3
3
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
October 20, 2019
В целом нормально, только некоторые водители не знают где в Меге служебный вход
2
АК К
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Не подводит, четко работает.
1
1
Андрей Л.
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Плохое стало такси. Машин не хватает, хамское отношение стало.