Отвратительный сервис. Отказали в устранение дефектов по гарантии, заявив, что на УАЗе нельзя ездить по полям и буксовать. Закипел Гур,сплавилась сеточка,вышли из строя оба привода,сгорело сцепление,стружка в редукторе. И ничего не является гарантийным случаем. Супер гарантия
1
Добрые Дела 24
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
16 сентября купили УАЗ, на следующий день перестала работать 3 и 5 передача. Автомобиль уже месяц стоит у диллера без изменений. Нет конкретного менеджера кто ведет, постоянно отговорки. Много с какими марками взаимодествовали, но такое впервые вижу в Челябинске. Люди не выполняют сказанные слова, и для них честь слова это забытое понятие. Хотя живём в Челябинске.
3
Show business's response
Иван Л.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Здравствуйте ремонтировал УАЗ патриот в этом салоне, впечатление остались ужасные от этого сервиса, такое ощущение что люди приходят туда не работать а просиживать пятую точку. Машину загнал со своими запчастями так как у них цены просто космос и с тем что запчасти мои, мне машину делали 2,5 месяца, по итогу работу доделали не до конца так как у них то один мастер в отпуске то другой. Отношения к клиентам хамское, приходилось звонить каждую неделю и подгонять их. Если не хотите тратить свое время деньги и нервы лучше загнать в гаражи где дорожат своей репутации!
3
Show business's response
Смагина Виктория
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
мастер Евгений топ помещение супер ремонт движка мечта
Show business's response
Местный
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
По одной из машин плохо стала работать печка и отказало доп. оборудование. Машина на гарантии, решил заехать к официальному дилеру в Сатурн.
Оформили быстро. Нашли и лично показали причину проблемы. Починили и решили вопрос с допами.
Понравилось обслуживание, достаточно прозрачное ценообразование, отсутствие накручивания списка работ и нормочасов.
Каждый этап согласовывали по цене и нюансам. Уехал с хорошим настроением и на исправном автомобиле.
Позже сравнил цены. В итоге вышло даже дешевле других дилеров.
Но главное, это отношение к клиенту и подход к решению задач.
Все чеки и заказ-наряд на руках. Отзыв реальный, просто потому, что я уже давно не молодой, а эти ребята сберегли мне нервы и время.
Отдельная благодарность приемщикам Айрату и Сергею. Мастерам Константину и Владу. Буду рекомендовать. Спасибо.
1
Show business's response
Андрей Зинец
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Здравствуйте !
Раньше ездил на небольшие ремонты на Свердловский 5 , теперь они переехали на Молодогвардейцев, стали немного ближе!
Работают ребята хорошо, что не перечислишь всё делают!
Салон, зона сервиса стали удобнее, зона ожидания клиентов тоже!
Выручали уже реально несколько раз реально, теперь конкретно езжу к ним на ремонт, где понимаю, что другие не смогут или ещё хуже будет!
Расценки конечно кусаются, но думаю ребята это понимают и клиенты тоже!
В остальном всё хорошо!
Show business's response
Марина Исаева
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону! Покупала машину с пробегом, год назад , все честно, Соответствует- машина-цена-качество. Процветания вам и благополучия!!!
Show business's response
сергей г
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
ремонт и обслуживание низкое , а цены высокие
1
Show business's response
Сергей Шестаков
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Ууууу... Место просто супер! То и ремонт длится 10-12 часов, что для иногороднего предел мечтаний. Удобные диваны, кулер и понимание происходящего с автомобилем отсутствуют. Ценник дикий. Качества на 50 %.
2
Show business's response
Дамир Гафуров
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Очень, хороший салон! На днях покупали там Сузуки Витара. Никаких проблем, при сдаче машины в треи-дын, была дана хорошая рыночная цена, без занижения. Персонал, что при оценки авто в треи-дын, что при выборе нового авто, относился к нам очень вежливо, очень хороший салон официального дилера. Особое благодарность хочу выразить меленжеру,Рамилю Жданову и Дмитрию Клинский, большое вам спасибо!!!
Show business's response
Владислав Григорьев
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Приобрёл в этом салоне автомобиль УАЗ Патриот. Всем доволен. Очень вежливое отношение консультантов.
Show business's response
Саня Васильев
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Покупал здесь машину. Остался доволен. Провели нулевое ТО, собрали все документы, помогли оформить кредит. Все вежливые.
Show business's response
MAXAI
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Был в Сатурне у дилера Сузуки. Качество работы как всегда на высоте, обслуживание у них уже более десяти лет. Персонал до сих пор тот же, что и десять лет назад. Отношение к клиентам всегда на уровне, бесплатное кофе и такси в одну сторону. Любой ремонт выполняют и в кратчайшие сроки. Всем рекомендую.
Show business's response
Кирилл
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Всё на высшем уровне! Доброжелательный персонал, обслуживание авто быстрое и качественное! Кузовной ремонт быстрый, качественный и не дорогой!
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Приобретал УАЗ патриот АТ 2021 года выпуска. Менеджер Антон все спокойно показал, рассказал , был не назойлив , просчитал все варианты с учётом трейд ина. Это второй автомобиль приобретённый в ГК Сатурн2, с первым так же прошло все супер! Советую данную компанию!
Show business's response
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Большой салон, транспортной доступен. Квалифицированные менеджеры. Получал два автомобиля для организации, оформление около 40 минут.
Замечательный цент, обслуживание достойное! Владмиру, менеджеру отдельное спасибо! Покупала Сузуку Витару, все обьяснили, показали, поздравили с покупкой😊 и вручили подарки🤗
Show business's response
Арман Салыков
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Всё по красоте. Спасибо вам большое.
Show business's response
Сергей Хозов
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Кузовной ремонт на отлично
Show business's response
Evgeny C.
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Абсолютно безразличное поведение персонала сервиса. Неграмотный работник сервиса, спросил про запчасти в наличии, он даже не поинтересоваться годом выпуска.
4
Show business's response
Александр Баранов
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Очень дорогой сервис, качество ремонта оставляет желать лучшего.
3
Show business's response
Дмитрий Корнилов
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
поставлю 5 баллов потому что все мои попытки получить здесь нормальное обслуживание увенчались полным успехом...)))