Autocenter Saturn, the official Renault dealer
Directions
Нефтебаза
500 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Registration, inspection
Brand:european cars, passenger car, foreign cars, Renault, commercial
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, car bridge repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
276 reviews
November 18, 2024
На текущий момент это дилер с одним из самых высоких уровней сервиса и клиентоориентированности!
Не всё всегда прям идеально и есть куда расти, есть, конечно, и фактор логистической удалённости (прям не ближний свет ехать на АМЗ на южный выезд из города), но в целом молодцы!! Есть приятная бонусная программа, есть приятный лаунж
с комплиментами (чай, кофе, шоколад) на период ожидания, если нужно уехать на время обслуживания Вашего авто, есть опция вызова оплаченного салоном такси в одну сторону в пределах города.
Вежливость и тактичность со стороны персонала салона, напоминание за сутки о запланированном визите, звонки послесервисного контроля качества.
Было бы здорово еще организовать единый центр взаимодействия между ветками продаж и сервиса для реализации реферальных программ, что позволило бы, например, существующим клиентам быть заинтересованным в рекомендации салона своим друзьям, родным и знакомым. На себе просто прочувствовал этот момент😉
Но подводя итог, скажу, что рекомендую!
1
March 4
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более года, с момента покупки автомобиля. Всё устраивает. Доброжелательные сотрудники, квалифицированные мастера. Очень доброжелательный менеджер сервисного центра Вадим. Приятен в общении, не навязывает лишнего
April 23
Записался на плановое ТО автомобиля Chery. При записи сказал, что приеду со своими расходниками, на что получил одобрение и была озвучена цена только за проведение работ, без покупки расходников у них. Приехав на ТО, был поставлен перед фактом, что мои расходники в мой автомобиль они устанавливать не будут и снимут мой автомобиль с гарантии если я это сделаю самостоятельно или где то ещё! Господа, привыкшие делать ТО реноводам за бешенные деньги, не вы даёте гарантию на автомобиль, а завод производитель и не вам эту гарантию аннулировать!!! Урегулировать вопрос не получилось даже у какого то руководителя, с барсеткой на столе..., который предложил мне купить у них супер пупер масло примерно за 18 т.р. 🤔. Позвонив другим официальным дилерам, был сразу же записан в планету-авто на Копейском шоссе, где без всяких проблем и в моем присутствии в рем.зоне, мне все сделали и рассказали 👍 Сделали отметку о прохождении ТО! Больше я в техцентр САТУРН ни ногой! И всем рекомендую не вестись на этот развод о "снятии с гарантии"!