Посетили это прекрасное место с компанией 11.12, зал 1 правда очень классный ! Посидели шумно, за что приносим извинения ) придем еще 😁
1
Show business's response
Денис Киселев
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Мы попросили сауну на два часа, и ванна была горячая и чистая. Сауна нам очень понравилась. Спасибо персоналу за прекрасное лечение.
2
4
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Вход не очень удобен, (мы обходили гостиницу и входили в закрытую территорию). На входе нас ждали, объяснили куда проходить. На стойке администратор подробно рассказала о платных услугах и тех, которые уже включены в стоимость.
В самом зале было чисто, все работало, небыло каких-либо недостатков. Бассейн, джакузи, бани были нужных температур и удобными в использовании.
Лично мне все понравилось, провели отличные 4 часа
Show business's response
Михаил Гордеев
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Вчера были в этой сауне... Всё просто шикарно... До последнего сомневался, что всё будет шикарно... Но всё было на высчшем Уровне.... Приветливый персонал, чистые помещения, интересная консепция... Брали на 4 часа но к сожалению не хватило времени... Следующий раз пойдём часов на 6..... Есть всё необходимое.... И даже больше........
5
3
Show business's response
Василий С.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Забронировали 1 зал у в хода , по факту отправили во 2й до которого идти прилично и девочки не доходят. Первый час в сауне было холодно ( походу ее даже не включали ). Ну и как-то с ценами можно адекватнее, 0,5 колы добрый - 350р ( в других саунах пиво импортное дешевле )
2
3
Show business's response
елена С
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Теперь эта оценка руководству сауны!!! Здравствуйте, Уважаемые руководители Мон Плезир, как Вы говорите, все учтете и улучшите, тогда начните с себя!!! Вы ответили спустя почти неделю, если быть точнее 5 дней, и спустя пять дней вы собираетесь в чем то разбираться? Спраживаете меня о дате? Да еще бы через месяц спросили! Для меня посещение сауны не величайшее событие, так что я не акцентирую внимание на дате, тем более прошло около двух недель. Не зря говорят "рыба гниет с головы"а что лично мне не понравилось, я обозначила в первом отзыве.
1
1
Show business's response
Ольга Ю
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Отличное место.5 лет ходим в эту сауну. Семьей ,с друзьями,д.р детям ,все проходит на Ура...Отдельное спасибо обслуживающему персоналу всегда на позитиве ' все чисто,простыни,полотенца белоснежеые.. Рекомендую ..
4
3
Show business's response
Александр Пономарев
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Персонал общительный. Решает все "хотелки".
Большой выбор залов на разную тематику и количество человек. Думаю появлюсь там ещё не раз.))
1
Show business's response
Ярослов Белоусов
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Самая лучшая сауна, всем советую
1
Михаил Сапегин
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Очень хорошая сауна, был во всех залах, все чисто уютно, персонал обходительный и любезный.
1
Show business's response
Константин Евсюков
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Пожалуй самые лучшие сауны в городе! Большой выбор "саун" на любой вкус и размер компаний. Это хорошее место для отдыха как с друзьями, так и с семьёй!
2
1
Show business's response
Анастасия Гартвик
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Посетили сауну 4. Стоимость на сайте не соответствует действительности!!! Почему не актуальные цены не понятно, по телефону не предупредили , нигде нет этой информации. За 1 час -1400р, а взяли с нас 2000р за час. На вопрос-"Почему такая стоимость?" Ответили, что поднялись цены и на сайте ещё не поменяли. Нет желания посещать это заведение!!
К чистоте нет претензий. Если соберётесь посетить, уточняйте стоимость сразу.
1
4
Show business's response
Антон Михеев
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Чисто, уютно, продуманная планировка (по крайней мере третьего зала).
Вежливый и приветливый персонал.
Бассейны оборудованы насосами для эффекта джакузи, причём как с боков, так и со дна, дети заценили.
3
2
Show business's response
Тимофей Колпаков-Аставин
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
"Пожалуй, лучшая сауна в Екатеринбурге" – фраза говорит сама за себя. Всё так и есть.
Соотношение цена — качество идеальное.
Рядом по качеству обслуживания и саунам с BathHouse54 в Высоцком, но там и цены гораздо выше.
Вообщем, идеальное место за свои деньги, также есть расчёт всеми удобными способами для вас.
4
2
Show business's response
Павел Пульников
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
18.02.2023 г. Сняли зал 7. Вход в сану через центральный вход гостиницы, волшебство только начинается. На входе предложили сообщить охране что мы идём в сауну, чтобы сотрудник вышел нас встретил и проводил. Сотрудница как говориться не здрасте ни насрать, повела нас (7человек) на цокольный этаж. Не совсем удобен вход в сауну, во первых через холл гостиницы, с ожиданием человека который должен встретить, второе - это ведут по подсобным коридорам гостиницы, где в комнатах отдыха с открытыми дверями работники все той же гостиницы ужинают, с запаха и доносящимися на весь цокольный этаж.
По оплате - сауна по ценнику за час, выше среднего по Екатеринбургу. Но какого же было удивление что администратор сауны озвучил стоимость уборки в 1000 руб. ВЫ ТАМ В СЕБЕ ВООБЩЕ? В стоимость посещения сауны уже должна быть включена уборка. В итоге пришлось собирать самим мусор и выносить с собой, чтобы не оплачивать за эту уборку, что значительно испортило впечатление о месте. Само помещение сауны отличное, хамам и парилка-супер, бассейн с тёплой водой и джакузи - тоже супер. Отношение персонала ужасное, никакой клиентоориентированности. За 30 минут до окончания времени администратор начала постоянно звонить и напоминать о том что у нас заканчивается аренда - что не очень красиво, мы и так помним до скольки сняли сауну. В общем собрались, в итоге стояли одетые и ждали когда соизволят нас выпустить из этого места. Мы с мусором идём через холл гостиницы, очень конечно оригинально! Аплодисменты!!! Я бы вот прямо в холле гостиницы мусор оставил бы, потому что ничего об этом сказано небыло, главное вынести из сауны. Просто не хотелось скандала в этот день. Короче не рекомендую только из за скотского отношения сотрудников. 2 звезды только за саму сауну
5
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Начитавшись предыдущих отзывов, решили сами проверить соответствуют ли они действительности. Возникали сомнения. Но придя в сауну, убедились, что админы абсолютно адекватные девушки. Обьяснили что да как. Нас тоже провожали по гостиничному коридору. Ну и что, нечего страшного и сервис на высшем уровне, зал в котором мы отдыхали чистый, вода в басейне чтстая и теплая, да и сам зал красивый и чистый. Читая отзывы и увидев в действительности всё, люди вы просто обнаглели или зажрались. Вам что там не так? Ну еси только вы сами решели возомнить себя королями и чтоб перед вами ползали.Ни поверю ни одному тут отзыву, потому что убедились сами. Люди сами не будьте хрюшами. Или идите уж тогда в дешевскую блохатню. И тогда точно, не пикните. Рекомендую, очень чистое, уютное место для комфортного отдыха. Не верьте пока сами не проверите. Извините, за столь откровенный отзыв.
1
Show business's response
Полина Россошных
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
были с подружкой в 5 зале, остались жесть как довольны, дамы нас встречающие тоже крайне милые и приветливые, обязательно вернусь
1
Show business's response
Мария Хрипун
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Забронировали сауну, общались с администрацией посредством WhatsApp. Изначально брали 2 часа времени,но за несколько дней до даты икс решили увеличить время на 1 час. Администратор в переписке ответила,что продление совершенно, проблем нет.
И вот в самой сауне нам с подругами сообщили бегом выходим ваше время кончается,хотя по логике ещё час у нас в запасе,на что нам поступил ответ,якобы вы предоплаты никакой не вносили и мы записали других людей. Как так?? Почему ни в переписке,никак по другому администратор не могла предупредить о внесении предоплаты для продления? Мы бы взяли внесли без проблем. На мое возмущение,что так услуги сервиса не предоставляются мне сказали: "А что вы хотели от администратора? Она отвечает на несколько звонков и просто это человеческий фактор". Осадок ужасный. Чисто из-за "сервиса" не рекомендую данное место. Меняйте администраторов. Фу и позор.
4
4
Show business's response
Олеся Лопатина
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Посетили сауну 22 февраля, в свой день рождения! Выбрали 3 зал. В самом зале холодно, несколько раз просили выключить вытяжку или кондиционер( непонятно что там у них дуло), бассейн теплый, НО купаться не стали из-за наличия в бассейне ни то соплей, ни то харчков!!! Сказав администратору, что в бассейне плавают сопли она никак не отреагировала, не кинулись смотреть и чистить!!
Парилка, это не парилка а морозилка! Нас уверяли, что мы пришли раньше и она не успела нагреться! Пробыв там час, теплее не стало! В итоге испорчено настроение! Сидеть в холодной сауне и парилке отказались, вернув деньги ушли!
Ну и вход в сауну через центральный вход отеля это отдельная история…
3
1
Наталия Садовникова
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
читала отзывы и сомневалась,не верьте плохим отзывам,сауна очень хорошая,вода чистейшая,все было убрано к нашему приходу,администратор София все рассказала, если что то надо принести реагировала быстро. сауну рекомендую,были в первом зале.
1
Show business's response
AKZimin
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Все чисто, даже бассейны чистые и красивые, рекомендую
1
Ekaterina Lipovtseva
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Очень классная сауна. Теперь только сюда будем ходить. Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Водичка теплая. Музыка громкая.
4
1
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Классно сходила с подружками, чисто, и уютно. Тёплый бассейн.
3
Show business's response
Д Л
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Сауна #7. Большой зал. Из набора: билиард, хамам, финская, джакузи, бассейн.
Чисто. Дизайн под корабль. Стеклянные стенки добавляют простора
4
2
Show business's response
Ксения Новоселова
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Отдыхали с семьями 25.10.22 очень все понравилось персонал доброжелательный, спасибо большое за хорошии отдых ,дети в восторге.
3
1
Show business's response
Виктор Зуев
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Адекватные не завышенные цены, внутри чисто на 4-ку, вода теплая была. В принципе отдохнули с женой здесь нормально, администратор вежлив)
1
Наталья Трофимова
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Место хорошее. Заказывали третий зал. Парилка расположена близко к обеденной зоне и сидеть за столом ооооочень жарко. Бассейн тёплый, с возможностью включить эффект гейзера. Джакузи вместительная. Места меньше, чем кажется по фотографиям.
3
1
Show business's response
Станислав Х.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Это пожалуй самая крутая сауна в екб, из всех которых я был, все просто на высшем уровне, идеальная чистота, крутые басеины и джакузи, спа программы, вообщем все что нужно для отдыха душой и телом, спасибо за прекрасный отдых, теперь только к вам👍
5
2
Show business's response
Сервер Сеитшаев
Level 18 Local Expert
August 18, 2023
Думаю, что с детьми не стоит сюда приходить!
Стеклянные двери открываются с трудом, боишься, что треснут при открывании
Запах в турецкой бане ужасный.
В джакузи в пене видна грязь.
Предварительно договаривался, уточнил температуру воды в бассейне, сказали +28 - по факту вода холодная градусов +16
1
Show business's response
Лидия К.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасное заведение, уютный зал номер 5, администратор и персонал очень порадовали!
3
1
Show business's response
Ирина богданова
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Чистые ,уникальные своим дизайном сауны ! Приветливый персонал .Все залы просто шедевральные бывали в двух из них (1 и 3)очень понравилось !Джакузи комфортные с гидромассажем,вода в бассейне чистая ,умеренно тёплая.Ещё хотим побывать и в других залах ,думаю также не разочаруемся.
4
2
Show business's response
Инкогнито 4912
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Вобщем холодно на полу нету тëплый пол холодный Битон и в порилки
и в басене очень холодный вода как-будто на улице купаешься
3
2
Show business's response
Григорий А.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Были с друзьями в зале номер 1. Замечательный зал, все чисто, красиво и удобно. Комфортные джакузи, хорошая сауна.
Персонал приветливый и вежливый.
Все очень понравилось!
5
2
Show business's response
светлана з.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Забронировали сауну заранее , за 4 дня. Приехали к назначенному времени , сказали , что они подумали что мы записались на 7.30 утра. В субботу на утро !!!!!! Сказали что место уже занято и проблему ни как не решили. Администратор сидела хлопала глазами и говорила не знаю что делать . Скидку не предложили , проблему ни как не решили . Абсолютно безразличное наплевательское отношение к гостям.
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Классная сауна,были с детьми,все супер!!!!!!
1
Show business's response
Никита Дернов
Level 17 Local Expert
August 18, 2022
Отличная сауна, отзывчивый персонал, хороший биллиард, караоке, тёплый бассейн, все на уровне, отдельное спасибо Софии за работу
3
2
Show business's response
ТопЗнаток
Level 15 Local Expert
December 3, 2021
Праздновали день рождение, сауна, бассейн, хамам, бильярд, все есть. Чисто, очень интересный интерьер, есть выбор залов с разной тематикой. Цены разумные. Рекомендую.
5
2
Show business's response
Толя
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Очень хорошая сауна
1
максим максим
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Очень хорошая сауна! Чистая вежливый персонал, делают вкусные кальяны)) ещё обязательно вернусь туда всём спасибо
3
2
Show business's response
Руслан Салмоян
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Отличная сауна, лучший персонал, администратор Лана. Все на высшем уровне. Всем советую супер!!!
3
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Сестра хотела отпраздновать здесь свое День Рождения, заранее более чем за неделю приехали, забронировали, договорились, сказали, что будут ждать нас 16 Сентября, сестра позвала друзей, фотографа, заказала еду, в итоге- бронь была с 21:00 до 23:00, администратор позвонила в День Рождения в 15:00 и сказала, что время на которое мы бронировали занято!!! Просто супер! Предлодили какой то убогий щал без бильярда и нормалтного бассейна, который нам никак не подходит по колличеству людей, вы бы согласились на такое?! Отношение к клиентам на низжем уровне! Видимо кто то предложил им побологе денег вот они и решили кинуть именниницу! Не советую связываться с данной сауной, в городе много других мест, подумайте дважды прежде чем ехать сюда, вдруг вы окажетесь в такой же ситуации, что и мы...
5
4
Show business's response
Павел Маньяков
Level 14 Local Expert
July 23, 2024
Нравятся эти сауны! Особенно большая с шестом
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
December 24, 2023
Сауна была не прогрета по приходу. Получается что час оплаченного времени надо было ещё и подождать.
Как это
1
Show business's response
Ильяс Газизов
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Зал в котором мы были - полностью соответствует и фото и описанию на сайте!
Все чисто, все работает! Бассейн теплый, сауна горячая)
Персонал вежливый!
Рекомендую!
3
2
Show business's response
Алексей Березуцкий
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Не первый год езжу в эту сауну, побывали с друзьями практически во всех залах) Всегда приятно приходить, ведь на входе вас встречает гостеприимнейший администратор, в залах чисто, приятно) В каждом зале отличается интерьер и наполнение, в общем и целом кайф)
4
2
Show business's response
Поспелов Алексей
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Были 12-13 ноября, отмечали День Рождения, Красивая сауна, полнейшея чистота, добрый персонал. Очень ПОНРАВИЛОСЬ))
3
2
Show business's response
Лариса Александровна
Level 19 Local Expert
March 2, 2022
Добрый день!
Отличное место для отдыха.
Приветливый персонал.
Чистый и теплый бассейн.
Прекрасно провели время.
Благодарим.
4
2
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
March 21, 2022
С мужем были 5 зал, понравилось! Уровень и чистота, приличный персонал, редкость в наше время, иногда по телефону позвонишь уже ехать отпадает желание. Думаю в сл раз своего малыша можно взять. Хамам огонь шпарил не по детски, бассейн очень теплый. Кальян огонь. Хотим еще, но у нас со временем все плохо, но обязательно вернемся
4
3
Show business's response
Zippy
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Все хорошо, чистое, новое, богатое, дружелюбный персонал. Но есть над чем работать: пахнет дымом сигарет возле ресепшен, по телефону сказали что есть веники для парной, приехали веников нет. В целом отдохнули очень хорошо
4
2
Show business's response
Ринат Отделка Екатеринбург
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Отличная сауна. Чисто, прилично, комфортная обстановка. Цена для такого уровня приемлемая. Советую однозначно. Был 5 раз.