Sauna Zvezdny
Address
Contacts
+7 (8352) 44-13-13
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Zvyozdniy Department Store
101 m
38 reviews
December 3
Отдыхали с семьёй после трудовой недели, отличная горячая сауна, дубовые веники, освежающий бассейн. Хороший ремонт и интерьер приятно удивил. Отзывчивый и вежливый персонал. 👍Попросили чай у администратора Надежды, приготовила обалденный травяной ароматный чай.🍵🫖 Пошли туда по рекомендации друзей, не обманули. Не пожалели, что поехали с другого конца города. Ценник был не высокий, и теперь станем постоянными клиентами.
Люди, будьте добрее и мир будет добр с вами😊
November 18
1) Если хотите испортить настроение и отдых вам сюда. Администратор экономит и следит за всем: расход воды сколько человек пришло и т. д. При этом еще и хамит.
2)Я не жаловался это первое. Второе я написал как обстоят дела и как испортилось обслуживание из-за персонала. Скидка по факту была 20% и то пришлось выпрашивать у этой странной женщины. И как Вы выразились я «жалуюсь», на самом деле я написал отзыв о обслуживании. Если почитать, нас таких тут много).
Я бы задумался как минимум об этом.
3) в сфере услуг надо как минимум быть клиентоориентированным, признавать свои косяки и решать их. А не сваливать все на клиентов. Так всех можно потерять
1
November 23
Сауна отличная, были в большом зале. Пар отличный все довольны. Однако остался осадочек от персонала. Записывались предварительно по телефону ,нам озвучили сумму, по факту нам администратор , тёмненькая в очках,насчитала гораздо большую сумму.... Но после нашего замечания , сумма стала та что нам озвучили по телефону... Это как так???