Очень тяжело найти. Ни какой вывески нет. Попал туда после того как с третьего раза дозвонился по телефону указанному на сайте. Очень долго принимали заявление. И сразу сказали, что не знают решат ли мой вопрос.
Михей Рябов
Level 10 Local Expert
January 28
Всок. Привозил плеер на ремонт. Сделали разъем, но не доконца. Оставили, переделали. Проверил со второго раза до сих пор все норм) Так что
Евгений Дедковский
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Оттуда берутся 5 звезд непонятно. 9 июня сдал в ремонт акустику Микролаб, почти ТРИ !!! недели не могли сделать диагностику, на мои постоянные звонки наконец ответили нет запчастей. 22 июня забрал и отвез на Сущевку в РЦБТ, сделали за 2 часа.
О каком профессиональном подходе, как ниже написано, может идти речь? Комнатушка на задворках цирюльни, и без желания работать и зарабатывать.
Если нужно отдать неизвестно кому и с неизвестным результатом, то вам сюда.
Однозначно не рекомендую этот горе-сервис.
3
1
Геннадий Лантухов
Level 19 Local Expert
October 19, 2024
Сдавал беспроводные наушники. Лежали в ремонте полгода, ждали детали с их слов. Но починили. Наушники работают как новые.
Андрей
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Сдал в ремонт дорогой ЦАП. Сделали за два дня всего за 8600 рублей. Перед этим обращался в другой сервис, там запросили 38700 рублей.
Радует что есть ещё честные люди.
Игорь Ергин
Level 8 Local Expert
April 2
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Александр М.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Отдавал сюда два плеера. Cowon i9 в 2020 году, починили оперативно и качественно, до сих пор работает без нареканий, и hidizs в 2023 году, взяли чинить, несмотря на то, что нет официальной поддержки от производителя. Быстро и качественно. В сервисе работают мастера с многолетним опытом. Отдельно отмечу девушку на приёмке: разбирается в плеерах, может дать совет и ответить на вопросы по технике.
1
Максим Батькович
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Сдавал чайник на ремонт по гарантии,как и у всех выше сказано,пролежал 45 дней(благо в отпуске были)по итогу,как вы думаете?правильно-не ремонтопригодный)))думаю дай дома сам залезу посмотрю,оказалось все банально и просто,сгорел предохранитель,сходил в магазин,купил за 80 руб и поставил на место.Вуаля,все заработало.Так что думайте стоит ли доверять технику "профессионалам"которые даже не могут определить поломку предохранителя
4
Олег
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Отличный сервис. Чётко, по делу, если что-то не включилось или снова отлетело - сразу помогают.
Игорь Колпаков
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Сайт с графиком непонятным, неудобный режим работы, цена 3500 за ремонт(карл, поменять пластик или деталь и припоять.. Мне начали загонять что динамик может не работать>.. Ну ок.. Ой а мы еше и диагностику сделаем.. Ой а мы тут еше что то.. Мне проще бу купить и корпус самому поменять.
Единственный сервис центр ат и то все через ж как и ваш сайт
1
1
Aleshich
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Главное в данном сервисе - это квалификация работников, включая приёмку. Всё по времени, услуги не навязывают. Если понимают, что отремонтировать не смогут, то за диагностику оплату не берут.
Val
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Вежливый грамотный персонал! Делают гарантийный ремонт. 🙂👌
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Исправили отвалившийся разъём для наушников плеера Astell&Kern за пару дней. Девушка - приёмщица в теме.
Евгений Бражкин
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Малюсенький, еле нашёл, приняли на гарантию сушилку, жду
Валентина
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Александра просто прелесть ,побольше бы таких внимательных и добрадушных людей.И красивая девушка.Цветок компании.
2
maranello5
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Не рекомендую данное место. Гарантийный ремонт был 35 дней и в итоге ничего не починили, дали акт о не ремонтопригодности. Смс оповещения о завершении диагностики не работают, они об этом знают и не устраняют эту проблему. Когда ремонт завершили, меня об этом не уведомили, узнал об этом только через 2 недели, когда сам позвонил, в итоге потерял 2 недели. В квитанции о приёме товара, сказано что за её потерю, штраф 300 р, такое я вообще впервые встречаю
1
Алексей А.
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Сдавал в гарантийный ремонт наушники KOSS.
Делали 2 недели, все сделали, работают.
Удобно доехать, не трудно найти.
Очередей не было, девушка на приемке - вежливая.
1
Вадим Федосов
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
По гарантии починили наушники. В срок, четко. Посмотрим как будет дальше
Сергей Денисов
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Очень качественно и быстро починили мой 8-летний проигрыватель винила Pro-Ject. Посоветовали, как с ним лучше обращаться, и дали гарантию на ремонт. Рекомендую!
1
1
fQ92p3
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Ремонтировал проигрыватель по гарантии. Сделали все хорошо
Андреев
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Сдавал в сервис вертушку виниловых дисков по гарантии.
Работа была выполнена оперативно и профессионально.
Спасибо сервис-инженеру и консультанту-приемщице!!!
1
1
Никита Боровков
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
Принес им плеер Cowon Plenue J на восстановление после "попытки" ремонта в другом сервисе. Осмотрели, разобрали, показали что там наворотили их "коллеги" но заверили что смогут поправить. Итого по времени вышло немного дольше чем изначально прикидывали. Но зато теперь к плееру нареканий нет. Батарею держит, не греется, кайфы.
На всякий случай не пугайтесь внешнего вида сервиса (просто стойка с менеджером рядом с другими магазинами.) ремонтная зона у них рядом)
Светлана Глухова Миронова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Хотели починить увлажнитель. А прошло больше 45 дней так и сказали что нет такой запчасти, и зачем мучали все 45 дней..
2
Денис Рындин
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Отдавал в ремонт Astell&Kern SR 25, не видел аккумулятор, потом как оказалось необходимо было менять плату. В сервисе был заявлен срок от 10 до 45 дней. Я просил сделать побыстрее, и в итоге через 9(!) дней пришла смс о готовности. Остался очень доволен! Рекомендую данный сервисный центр
1
1
Белый Волшебник
Level 4 Local Expert
August 11, 2020
..если в вашем логотипе присутствует слово СЕРВИС, тогда он совершенно не подходит к вашей компании!..Сервиса я у вас не увидел, полтора месяца пообщался с милой дамой на приемке, надо отметить, что она с честью выполняла возложенные на нее функциональные обязанности, за все время нахождения у вас моих не гарантийных наушников RHA MA650 Wireless, я так и не услышал толкового технического обоснования, отказа от ремонта, механического повреждения (обрыв провода от телефона) ч/з сотрудницу на рецепшене я получил предложение (по сути забыть о своем гаджете) и приобрести такие же наушники с дисконтом (с ветрины) у вас! Если ваш поставщик, не рекомендует вскрывать изделие, тогда уберите из вашего логотипа название СЕРВИС.. по сути вы обычный посредник на нашем рынке и к ремонту ни какого отношения не имеете! Спасибо. Александр Соловьёв.
6
4
Антон Измайлов
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
В субботу (13 февраля) сдал в ремонт TWS-наушники. На гарантийный ремонт, положа руку на печень, не надеялся. На быстрый ремонт - тем более.
А теперь внимание! Во вторник (16 февраля) мне позвонили и сообщили, что наушники отремонтировали по гарантии. 17 февраля, забрав наушники, я в этом убедился лично.
Сколько звёзд поставить?)))
1
AlenkaS
Level 26 Local Expert
March 3, 2020
Сдала в ремонт наушники по гарантии. Ждала заключения или ремонта 40 дней(по факту, неремонтопригодны). За эти 40 дней сервис переехал в другой подъезд(хорошо, что соседний). На старом месте уведомления о переезде нет, на сайте тоже!!! Приезжаешь к открытию, а вывески нет, дверь закрыта, телефон не отвечает..... Спасибо добрым соседям из парикмахерской-подсказали, что они 3 недели как съехали в другой подъезд. Неприятно, можно же подумать о клиентах.
4
2
El Fil
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Отдавала в ремонт увлажнитель воздуха. Починили быстро, что сломалось - объяснили, рекомендации по дальнейшему использованию прибора дали чёткие и исчерпывающие, стоимость приемлемая.
Иван Савчук
Level 17 Local Expert
May 20, 2021
Предварительно записавшись, всё было сделано в течении часа, плеер Cowon Plenue V. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
Олег Агапцев
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Карты банковские не принимают. Это не удобно.
3
Роман гудков
Level 22 Local Expert
June 1, 2022
Большой выбор ассортиментов и только лучшие цены
2
1
Маня
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Сдавала обогреватель мысленный по гарантии, сделали быстро, вроде не течёт масло
Галина Щ.
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Это место мне дали в магазине, потому что мне был нужен ремонт по гарантии, а Сава-Сервис работает с гарантийным ремонтом в том числе. Отзывов я не прочитала, было немного не до того. Дозвонилась сразу же, приехала - все забрали и сделали дней за 7-10, как и обещали. Потом уже я глянула на отзывы, немного удивилась и побоялась, что ещё месяца 2 не смогу забрать свои наушники - все только об этом и пишут. Однако проблем никаких не возникло. Посмотрела на яндексе - было написано, что временно не работает сервис по техническим причинам. Но я решила позвонить на всякий случай. Со второго раза дозвонилась - но это не очень большая была проблема, оказалось, что они работают как и написано в режиме. Просто в пятницу - день привоза заказов, и им не очень удобно отвечать и вообще что-либо принимать. Что тоже, в общем-то нормально. Кроме того, из-за того, что наушники пролежали в сервисе дней 30 они добавили гарантию на 30 дней.
В общем, сервис справился, за что им большое спасибо. Убедительно прошу не сбрасывать ребят со счетов и пользоваться их услугами!
4
Show business's response
Юрий Ц.
Level 9 Local Expert
July 19, 2020
Ремонтировал наушники Audio-Technica ATH-M50xBt. Проблема с отсутствием сопряжения с любыми девайсами по BT. Продиагностировали и отремонтировали при первом же обращении. На все ушло примерно 2,5 часа. В общем всем доволен, особенно оперативностью.
2
1
Александр Колмаков
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Одни плюсы!
Tim Souers
Level 8 Local Expert
November 2, 2020
Списплся по почте, договорились, заказали запчасть, приехал и за 30 минут все починили. Персонал вежливый. Всем доволен.
София Скворцова
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Отличный сервис! Отремонтировали мой старенький плеер cowon еще в прошлом году, до сих пор все работает :). Рекомендую обрашаться к этим ребятам !
Mаксим
Level 5 Local Expert
October 11, 2020
Быстро и честно отремонтировали
наушники. Я счастлив что не нужно покупать новые. Цена за ремонт очень адекватная.
Леонид Гойхман
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Все в срок сделали Гарантийный ремонт!
Наталья
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
У колонки на 2й день использования сломался USB вход. Взяли на гарантийный ремонт. Через 45 дней выяснилось, что не гарантийный случай. Предложили отремонтировать за деньги. Предупредили, что может быть долго. В результате колонка у них пролежала 8 месяцев! Звоню- нет запчастей. Ужас.
4
Вадим А.
Level 3 Local Expert
July 22, 2019
Пользовался сервисом трижды за последние 2 года. Первые два раза - прождал 45 дней, не починили, вернул наушники по гарантии через магазин. Что делали больше месяца - непонятно. В третий раз опять же прождал 45 дней, обратной связи нет, позвонил на 48й день - автоинформатор сообщил что сервис на инвентаризации на неделю. Итого, без наушников как минимум 55 дней.
2
Кирилл Леденев
Level 7 Local Expert
October 9, 2020
Отличный сервис принимают любую поломку добрые и отзывчивые люди там работают
1
Y Fv
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
СЦ сломал гарантийные наушники и отказался ремонтировать. За стоимостью ремонта отправляют в представительство производителя
3
Elena Wlasova
Level 9 Local Expert
May 24, 2019
Отдали чайник в ремонт. Ремонтировали 40 дней. Сразу, после получения смс о готовности, забрать не могли (были в отъезде), а за хранение берут 30 руб. в день. Который день не могу дозвониться до сервиса,чтобы узнать распространяется ли это плата на тех, кто отсутствовал в городе. Иначе нет смысла забирать, проще новый купить.
6
Сергей Калинин
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Мой плеер cowon plenue v починили по гарантии за неделю, хотя они и переезжали. Мне понравилось отношение к клиентам и доброжелательность. Рекомендую!
1
1
John Smith
Level 4 Local Expert
January 22, 2019
Отнес чайник в ремонт, который отработал 5 месяцев. Чинили до предела - положенные 45 суток. Забрал, попользовался месяц и снова та же история.
Вместо замены выключателя они там вероятно банально зачистили контакты, которые обгарают.
По факту сервиса никакого не осуществляют, занимаются кустарным ремонтом элементов, которые идут под замену.
5
Мария Лесниченко
Level 9 Local Expert
September 28, 2020
45 дней держали наушники, чтобы в конце сказать, что ремонту они не подлежат. Поразительный непрофессионализм.
4
1
Евгений Коробкин
Level 15 Local Expert
June 23, 2020
Вежливый, приятный, красивый, быстрый персонал)
1
Osito R.
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Качественно отремонтировали наушники
Денис Пилихин
Level 6 Local Expert
July 15, 2017
Около 3х лет назад ремонтировал здесь наушники Koss Porta Pro. Замена кабеля. Отремонтировали, прихожу, тестирую: звучание из разных ушей разное. Как будто в одном из ушей не хватало глубины. Хотя ни один из мастеров не слышал разницы. Проверили сопротивление, по обоим каналам одинаково. Предложил перепроверить полярность, на что в ответ получил, что они точно не могли ее перепутать. По гарантии ремонта заменили один из динамиков - то же самое. За мой счет заменили второй динамик - то же самое. За неимением аргументов уехал с тем что есть. Недавно благодаря появлению свободного времени научился паять, решил сам проверить в чем была проблема. Угадайте что? Как я и говорил, перепутана полярность в одном ухе! В общем, ребята и себе и мне в убыток поработали. Я надеюсь ваш мастер за это время либо уволился, либо набрался опыта. Нейтральный отзыв только за то, что заменили динамик бесплатно по гарантии ремонта.