Savoy
869 reviews
February 15, 2024
Отличный отель.
Немного смутило что баня работает только утром до 11 и вечером с 21:00.
Живая музыка за завтраком -это приятно)
4
May 8, 2023
Жить в таком отеле мне не по карману, да и зачем? Я свою квартиру никогда не променяю на какой-то там отель, даже пятизвездочный. ))) Но все равно интересно - а как там внутри? И я решила побаловать себя пятизвездочным завтраком. Турфирма "Вокруг света" организует пешеходную экскурсию "Пятизвездочное утро" - прогулка по гостинице "Савой" и рассказ о ее истории плюс завтрак в формате "шведский стол". Я на всякий случай перед этой экскурсией чаю дома выпила с бутербродом - кто его знает, сколько времени отведено на этот завтрак! Это была моя ошибка. Завтрак занимает во всей программе почетное первое место. Можно было есть и пить сколько влезет и пока шампанское из ушей не польется. Да-да, там по утрам любезные официанты наливают, сколько попросишь. Первый этаж, где находится ресторан, самый впечатляющий - стиль рококо. зеркальный потолок, богатая лепнина, золото, зеркала, люстры, фонтанчик с рыбками и живая музыка. В остальном отель как отель - лестницы, коридоры, картины на стенах, ковровое покрытие на полу, смешные усатые атланты. Есть СПА с бассейном. Демонстрация номеров в экскурсию не входила. Гид замечательно рассказывала об истории гостиницы, о знаменитых постояльцах. Очень интересно и познавательно. И вкусно.
3
May 5, 2023
Отель из серии «Лучшее за ваши деньги»👌 Поразил сразу: два швейцара, распахнувшие двери и выгрузившие чемоданы из такси, практически моментальное заселение и наконец сам номер, величественный и шикарный, за счет высоты потолков, лепнины и дерева, в общем, почувствуй себя королевой что называется ;)
У нас был второй этаж и это максимально удобно: здесь и вход на завтраки, и выход в бассейн, спуститься к выходу из отеля тоже можно по лестнице, не ожидая лифта.
К слову: завтраки понравились, хоть за три дня нашего проживания и не менялись, от слова «совсем», но нам надоесть не успели, попробовали все, от вкуснейшего салата с запеченными баклажанами до великолепных пирожных как в хорошей кофейне😋 А музыкальное сопровождение на рояле и фонтан с рыбками придавали изысканности и не позволяли прийти в халате, хоть это и не возбраняется.
В номере было все необходимое: огромное количество полотенец, мягчайшие и белоснежные халаты и тапочки, всевозможные банные принадлежности от В.Юдашкина, удобнейшие шкафы и кресла, минибар (не пользовались, платный), ну и прекрасный вид на ЦДМ и Рождественку. Убирались в наше отсутствие, чистота идеальная, вечером доп. обслуживание: конфетки,вода при необходимости, приятно🥰
Пару раз сходили в бассейн, снять усталость после насыщенного дня. Были там одни, отлично поплавали и воспользовались гидромассажем👍
Ну и напоследок не могу не отметить единственную ложку дегтя, лично для меня, это плохая шумоизоляция со стороны улицы🙉 а точнее ее полное отсутствие, просыпаться в три часа ночи, иногда в пять утра от песен принявших на грудь прохожих - такое себе удовольствие🤪 С этим точно нужно что-то делать, тем более широчайшие подоконники вполне позволяют установить еще стеклопакеты!
Одним словом, отель однозначно рекомендую👌 Особенно если важно остановиться в центре города, с комфортом, да еще и за адекватные деньги( расположенные поблизости Арарат парк хаятт и St. Regis дороже соответственно в три и два раза)
Фото не делала, к сожалению, только видео, а они не загружаются(
2
April 15, 2023
Был в отеле семьей с маленьким ребенком. Очень неприятно был удивлен, когда получили отказ на просьбу поставить в номер детский горшок. На ресепшен объяснили это тем, что Савой - это бизнес отель, здесь останавливаются бизнесмены и деловые люди, детские горшки не предусмотрены. Честно, первый раз я столкнулся с тем, что в пятизвездочном отеле нет детских принадлежностей, прочем ребенок в бронировании заявлен. После непродолжительных уговоров сотрудник ресепшен позвонил горничным и горшок был найден, правда предупредили, что это после гостей, которые его забыли. Каково же было мое удивление опять, когда нам принесли грязный (!) горшок. Грязный детский горшок с недвусмысленными следами использования. Я был в шоке. Разумеется, жена сама помыла и продезинфицировала его, горничным уже не доверили. Это на мой взгляд совершенно недопустимо (ни отсутствие горшка, ни тем более предоставление его грязного). Расстроило очень уставшая сантехника, ванная с плесенью, сколами от падающего душа видимо. Крайне неудобный матрас, почти не спали всей семьей. Что порадовало - очень вкусная еда в ресторане: были на ужине и на завтраке. Обслуживание на завтраке гораздо более расторопное, сотрудники приветливые, готовые помочь,- очень приятно. За ужином пришлось сначала побегать за меню и сотрудниками, чтобы нас вообще заметили. Но очень вкусно, команде кухни и шеф повару отдельное спасибо. Сам отель, конечно, потрясающий, прекрасные интерьеры, приятно находиться, попадаешь как будто в сказку.
December 15, 2024
Сплошное разочарование. Работа персонала на 2. В следующий раз не выберу это место,
June 3, 2024
Выбрали этот отель для дня росписи и это было лучшее решение. Шикарный сервис, помогли со всеми вещами, сделали комплимент, в любое время приносили лёд, воду, ведерки для цветов, помогли даже двигать мебель для съемки! Вернули найденную запонку во время уборки. А еще тут очень вкусные коктейли! Обязательно вернемся ☺️❤️
4
March 11, 2023
Было желание побывать в отеле с историческим интерьером. Все оправдало ожидания. Порадовало, что в отеле было очень мало гостей. Благодаря этому сложилась приватная, тихая атмосфера.
Завтрак очень вкусный, великолепный лосось. Спа зона маленькая, но, также, было минимум посетителей и мы отлично релакснули. Рекомендую.
3
June 13, 2024
Не те ожидания.....савой сдал
..салфетки не в салфетнице,а на блюдечке((( приборы после салата не поменяли,а поставили второе блюдо и сказали, возьмите прибор.шок!!!! И это исторический ресторан....в туалете пыль.
1
3
September 12, 2022
Если хотите остановиться в историческом месте, советую. Такое ощущение, что персонал от уборщиц до швейцара верну лись из прошлого века, обходительны, внимательны, ненавязчивы. В ресторане отличная кухня, на улице практически не обедала. Интерьер стоит отдельного внимания. Хорошее расположение, все достопримечательности в пошаговой доступности.
Единственный недостаток, нет своего салона, приглашают специалистов в номер, это не совсем комфортно. В 5 минутной доступности на Лубянке есть салон - Celebrity, Малый Черкасский пер, 2, 2 этаж. Укладка - 3000р. Все достойно, советую.
Если хотите прочувствовать старую Москву останавливайтесь в этой гостинице, не пожалеете!:)))
1
June 6, 2022
Отличное расположение отеля с точки зрения шаговой доступности для основных достопримечательностей Москвы. Хорошие, чистые и тихие номера. Не важно, что происходит на улице - при закрытых окнах в номере будет тихо и спокойно. Дети и взрослые могут спать спокойно. Обслуживание на высоте и здесь даже нечего дополнить. Спасибо персоналу!
5
March 25, 2023
Ставлю 5 звезд, но допишу что 5 с минусом. Конечно отель очень красивый ,один из 3 исторических отелей Москвы - поэтому его по честному надо сравнивать с оставшимися двумя.
Итак , красиво - да , вид - так себе, обслуживание- супер ,без вопросов , завтраки - так себе ( даже в некоторых региональных отелях 4 звезды бывает лучше ), бассейн- хороший, просторный, сам номер - мне понравился.
В общем этот отель для любителей исторических зданий и неоклассицизма , коим являюсь я , и этот плюс все равно перевесил минусы !
1
August 15, 2023
Отличный отель в центре. Очень удобно расположен. Отличные номера и обслуживание. Отмосфера уют и комфорт все это тут есть. Рекомендую!
3
September 7, 2023
Великолепный отель! Клиенториентированный персонал. Исторический инт ерьер. Удобная кровать и меню подушек! Идеального качества постельное бельё.
4
January 12, 2022
Отличная Гостиница с прекрасной стар ой атмосферой, в лучших ее традициях. Очень понравилась. Отдыхали семьей. Прекрасный персонал, все вежливые. Кухня могла бы быть чуть-чуть получше, более современной если уж придираться. Есть бассейн глубокий для взрослых, есть сауна. Бассейн точно не для маленьких детей. Номера отличные, старинные с высокими потолками.
3
September 27, 2023
Идеальное расположение рядом с Детским миром, пешеходной улицей и Кремлём.
Завтрак хороший, но для отеля такого уровня скромноват.
1
August 27, 2022
Касаемо персонала - он прекрасен. Все номера прекрасно убирают, вещи не трогают и т.д. На ресепшене тоже очень хорошие и вежливые люди, когда только войдете вам сразу предложат отнести чемодан. Всё на высшем уровне . Еду не пробовал , но спустившись в ресторан можно и непопробовав сказать, что здесь всë от отлично . Прекрасный дизайн, уютно. Расположено рядом с GUM,ом, детским торговым центром, гастромиром и площадью - вообщем скучать вам не придётся. Если не хотите платить за завтраки, то можно всегда спуститься в гастрокорт и отведать отличных завтраков. В моём номере был вид на трубы, но в других как я понимаю есть и на улицу, к этому не привязываюсь. Сам номер чист, можно попросить чайник и лежать на удобной кровате с смотря телевизор вечером с чашко любимого напитка.
3
March 22, 2024
Цена и качество. 👌🏼 расположение на 5+. Очень удобно для командировок и туристических поездок.
3
September 27, 2023
Прекрасный отель в самом центре столицы! Отзывчивый персонал! Очень чистые и уютные номера! Хороший сервис!
1
October 2, 2024
Понравилось: бассейн, сауна, завтраки
Не понравились: отсутс твие зубной пасты в номере.
August 8, 2023
Персонал,расположение и ресторан выше всяких похвал👌🏻Однозначно советуем посетить этот отель)Были в приятном шок.Однозначно вернемся сюда и не р аз 👌🏻
3
April 27, 2023
Потрясающая гостница в центре Москвы. Чисто, вкусно, уютно. Однозн ачно еще не раз там побываю❤️
Сауна 70 градусов, великолепно, жарче не надо.
3
June 11, 2023
Прекрасное место! Учтивый персонал! Уютно и атмосферно!
Завтрак под аккомпанемент пианино превосходен!
Обязательно вернусь сюда!
3
February 20, 2023
Замечательный отель. Уютные номера, отличный бассейн. Профессиональный персонал на всех уровнях. Лучший ресторан в Москве из тех где я был. Шеф повар достоин звезды Мешлен.
3
January 11, 2024
Первый раз останавливались в этом отеле , брали номер улучшеный 212 , в Новогодние праздники цены на него просто неадекватные , но бронировали в ноябре на январские праздники поэтому цена нормальная ! Жили семьей 3 чел , раскладывают диван , не удобный 🤦♀️ В ванной свежий ремонт , первый раз видела чтобы ложили соль для ванн , сын каждый день принимал ванну
Если вы любиль посмотреть в окно , тут полный облом ,тонированные окна выходят просто на стену , не понятно темно или светло на улице , расстроил этот факт
Завтраки : Шампанское импортное - неограниченно
В фонтане 9 рыбок - все по феншую
Понравились крупные оливки и маслины , семга слабосоленая , мини пироженые - вкусные
Приятно играл весь завтрак пианист , но мне хотелось бы других мелодий , боллее классических , но тут дело вкуса
3
April 3, 2023
Понравилось приветливое обслуживание. Ко дню рождения мужу в номере ждал сюрприз - бутылка шампанского и конфеты. А также поздравление. Поскольку я занимаюсь боксом приятным сюрпризом было наличие в тренажёрном зале боксерского мешка. Жаль, не хватало перчаток. Бассейн и сауна тоже понравились. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Дети оставались в восторге от конфеток, которые постоянно клали в номере.
4
August 27, 2021
Исторический отель, холл красивый очень, ресторан вообще как в музее , по утрам живая музыка, фонтан посередине, завтрак скромный шведский стол (не Турция все включено :) ), шумоизоляция в номерах хорошая, тихий и уютный отель. Хорошая ванная комната, красиво, чисто, тёплый пол. Единственное внизу есть ресторан (один раз там играли свадьбу или банкет был, номер попался над этим рестораном, еле дождалась , когда он завершился), напротив в 5 метрах вход в центральный детский мир , там есть аптека, кафе, магазины, прогуляться стоит , особенно в новогодние праздники, с другой стороны в 50 метрах ЦУМ, 5 мин пешком и Красная площадь, ГУМ. В общем локация крутая. Пару лет назад можно было оставлять машину на подземной парковке ЦДМ, если покупка в нем была на определённую сумму. В общем респектабельный , старинный отель. Кто любит современный стиль и новейшие технологии - не сюда:)
4
September 5, 2022
Шикарный ресторан Савой! 04.09.22 отмечали в Камином зале свадьбу подруги. Интерьер соответствует атмосфере 19 века ))) Фотки получились классные 👍 Отдельное спасибо поваром ресторана, все блюда были на высоте! Очень вкусно и красивая подача блюд ))) Рекомендую данный ресторан!
3
January 20
Стоит зайти, знаковое место с новыми прелестями!)
October 15, 2023
Комфортная гостиница, доброжелательный персонал, комфортные номера, подъезд нормальный (если нет пробок). Рекомендую останавливаться.
3
December 4, 2022
В отеле останавливалась 2 раза. Оба с прекрасными ощущениями. Отличная ло кация! Старое здание имеет свою историю. Отельеры бережно ее хранят и подчеркивают. Коридор белый … прям наслаждение по нему идти. В этом отеле прекрасный бассейн с гидромассажами и сауной. Возьмите купальные принадлежности. В нем как правило пусто. Персонал всегда вежлив. Лобби уютное. Любили мы в нем традиционно проводить время…) рекомендую
March 2
Ожидал большего, по еде не очень сытно
September 28, 2023
Хорошее месторасположение, очень удобно с транспортом. Сами номера не стоят той цены, которую придется заплатить. Староват ремонт в них. Завтрак - стандартный.
3
August 22, 2022
Уютная станинная гостиница, очень удобное расположение, вежливый персонал , удобные кровати . Можно отказаться от завтраков , чем сэкономить бюджет . Вокруг множество кафе и ресторанов на любой вкус .
3
January 4
вкусно, атмосферно, но дороговато
July 26, 2023
Потрясающий сервис. Самая любимая гостиница Москвы! Очень вкусная кухня в ресторане.
Завтрак один из лучших 🥰
3
June 22, 2022
Респект!!!!
Во всём отражается лоск ст арого советского формата,включая обслуживание в ресторане. Кухня соответственно по высшему разряду....
Меню не удивляет разнообразием и необычностью,но соответственно и неразочаровывает,включая и ценовой сигмент.Все...как должно. Номера отдают триумвиратом советского ампира с требованиями сегодняшнего дня в плане комфорта. В целом,уверенная,твёрдая 4 с + , всё ОК.
3
April 4, 2023
Обслуживание на высоте, приятный персонал отеля. Испортил впечатление огромный таракан, которого мы обнаружили на выходе из спа. На одном этаже со спа находится ресторан, ско рее всего насекомое приползло оттуда. Желание посетить его пропало напрочь, как вы понимаете. Фото прилагаю. Были здесь в конце февраля 2023. Считаю, что такое недопустимо для отеля такого уровня.
3
December 19, 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание
December 12, 2022
Волшебное место , красиво , чисто , дорого - богато , чистый бассейн , парилка , завтрак отличный , персонал очень внимательный и предусмотрительный
1
January 9
Красиво, удобно, мне понравилось.
December 30, 2024
Отель требует реновации. А так всё отлично
May 7, 2023
Местоположение 5
Номера 5, есть конечно мелкие недочеты.
Завтрак хороший, качественный хоть и однообразный.
Обслуживание супер 5
Уборка супер, каждый день 5
1
August 20, 2021
Савой - реальный 5* отель, по ценам несколько ниже своих аналогов, при этом находится в самом центре, в окружении основных достопримечательностей, музыкальных и драматических театров, лучших ресторанов и магазинов🏢🏬🏩🏪 При заселении в отель все прошло быстро и чётко, багаж принесли в номер, уже очищенный от упаковочной плёнки. Номер хороший, в ванной более-менее всё в порядке: всё отделано мрамором, чисто, места только маловато (кое-где буквально лбом упираешься в стену🧘), места на столешнице умывальника вообще нет, если не убрать отельную косметику вместе с подносом. В душевой не хватает лейки, душ только стационарный, металлическая полочка для косметики и мыльных принадлежностей не закреплена, всё падает из неё. Не хватает полочек или шкафчика для хранения в ванной. Вид из окна номера никакой💩, в прямом смысле слова: стекло матовое, а далее упираешься в какие-то странные металлические конструкции⛓🔩⚙🛠. Во время дождя через щели в раме окна пробегает вода 🌧 Зато шкаф в прихожей большой, удобный, с зеркалами - всё на своём месте👍 Матрас и подушки удобные, даже не пришлось подушки менять. Постельное белье довольно приятное.
Завтрак соответствует 5* под живую музыку👍 Но изысканный ресторан Савой желательно увидеть собственными глазами и прочувствовать - изящество в стиле рококо и классическая русская кухня💥💯
На следующий день, после общения с менеджером отеля в службе размещения Ольгой, в номер пришёл инженер и наладил металлическую полочку для косметики. Так же предложили сменить номер на другой, с лучшим видом - внимательное, даже чуткое обслуживание 👍
6
March 11, 2024
Хорошие номера, обслуживание. Пока ресторан на ремонте, несколько неудобное размещение на завтраки в лобби
1
July 1, 2021
Отдыхали здесь на новогодние каникулы - в восхищении:
Архитектура самого здания и интерьеры восхитительны
Расположение отличное, в самом цен тре исторической Москвы, просто центровее и не придумаешь - из окна Детский мир, рукой подать до Красной площади, до Театральной, Цум, Гум...
Обслуживание отличное, атмосфера шикарная.
Жаль, что бассейн работает не весь день, больше замечаний нет)
4
1
March 6
Ооооочень посредственная еда со слабым сервисом и высоким чеком
1
1
May 3, 2023
Отель в целом понравился. Богатый интерьер, качественный сервис и внимательный персонал. Видимо, на ресепшн увидели, что у жены день рождения и сделали ей неожиданный и душевный подарок! Безукоризненно чисто, полный набор высококлассного сервиса. Снижаю оценку за ресторан, так как скудный выбор на завтрак и отсутствует предложение для людей с пищевой аллергией, хотя при бронировании предупреждал.
1
December 9, 2024
Исторический отель
Отличный номер
January 21
центр. цена/уровень. завтраки огонь)
July 1, 2023
Отель не плохой,впечатление испортил официант,который привез заказ и просто нагло смотрел в кошелек,когда я и искала деньги,нагло выпросил чаевые,завтраки скудные,пришли к 10 утра многое съедено и не добавлено,пианист ушел в 10,рыбы остались,они клевые.Если учесть ,что завтрак стоит 2000 на одного,он очень скудный,единственное что было вкусно,так это фреш🤷♀️.Не впечатлило,бывали отели и лучше.Жили с 30.06 по 01.07 одну ночь и приезжать еще желания 0….Тройка это много,я бы сказала 2)))Но смотрю многим нравится поэтому рейтинг особо портить не буду.Это не 5 звезд,научите официантов или кто там привез нам ужин не смотреть в кошельки постояльцев,это позорно
3
1