Выражаю благодарность коллективу Саян! особенно хочется отметить Фоконова Игоря! Специалист с золотыми руками! Быстро обнаружил и устранил утечку! Грамотно все объяснил и дал важные рекомендации по эксплуатации оборудования! А самое главное, приехал в воскресенье! Клиентоориентированность на высоте! Побольше бы таких сотрудников в сфере оказания услуг!
19
Sergey
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Добрый день! Очень благодарна ребятам из Вашей компании Карпову Владимиру и
Кузину Сергею за быструю, четкую и аккуратную работу. Ребята ответили на все интересующие нас вопросы. Работают очень аккуратно. Побольше бы таких работников! Они устанавливали нам дымоход на пр Гагарина. 200 процентов нужно работать именно с ними. Хотелось бы чтоб начальство обратило внимание на этих ребят!!! Однозначно рекомендую.
Маргарита.
19
Валентина М.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту Юденкову Александру за профессионализм, вежливость, подробный инструктаж. Качество оказанной услуги на высоте. Очень довольна работой мастера и организации в целом. Ни разу не пожалела, что заключила договор с данной организацией, и всем ее рекомендую!
1
16
Алексей Игоревич
Level 9 Local Expert
January 29
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании, а в частности Гладышева Дмитрия. Пришёл в бахилах! Когда это было?!Позитивно настроенный человек, знающий свою работу. Его приход не только ознаменовался успокоением для сердца, что с моим газовым оборудованием всё в порядке. Но и уменьшением тарифа! Лет двадцать всем обслуживающим компаниям было наплевать на этот момент и я постоянно переплачивал! Кроме того, моя озабоченность, что не смогу дождаться проверяющего, была развеяна телефонным оператором центра компании. К сожалению, забыл имя. Спасибо этой замечательной девушке. Дмитрий пришёл вовремя! Надеюсь, что и в дальнейшем заключение договора на обслуживание с ООО Саяныэнергосервис принесёт мне только положительные эмоции.
5
Баранова Ксения
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Я думаю этого тоже много. Отвратительная работа данной компании. Во первых мастер пришел проверить оборудование не удосужившись даже просто все посмотреть и найти написала и не объяснил что дальше. Позвонила операторам направила фото того чего не доставало в акте 22 ноября, как итого сегодня 9 декабря ответа на письмо нет, звоню и каждый раз обещают передать информацию. Как итог потом говорят что везде у всех проблемы с оборудованием. Вопрос тогда к этой компании которая не может нормально обеспечить своей работой за которую они берутся.
23
2
Роза Н.
Level 12 Local Expert
January 16
Отличная организация по обслуживанию газового оборудования.
Ставили газовую колонку. Приехали к назначенному времени. Вежливые сотрудники, все быстро, аккуратно. После выполненных работ убрали все за собой. Рекомендую
10
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
February 28
27.02.2025г у меня проводил поверку счетчиков воды метролог Пятериков Сергей Юрьевич. Хочу отметить вежливость и высокий профессинализм Сергея Юрьевича , он ответил на все интересующие меня вопросы по обслуживанию счетчиков,работал быстро и четко, в результате я заключила договор на их обслуживание. Приятно сотрудничать с компанией, в которой работают такие грамотные и вежливые специалисты, как Сергей Юрьевич.
3
Анна Малафеева
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Иду расторгать с ними договор, которому пять дней. Пришел некий Фомичев Денис (заранее звонили из газпрома), я была после операции, еле стою на ногах, сует мне сначала один квиток (от газпрома за ежегодное обслуживание) и от саян ( утверждает, что теперь обязательно саяны, начал повышать тон, что бесплатного ничего не бывает, плати 1900 за новый договор) и угадайте что? В его присутствии потекла колонка! Какое совпадение, он сразу заводит заявку, на которую спустя пять дней так никто и не приехал, трубки они бросают, он как получил оплату сразу убежал, по телефону аварийки знать не знают про такую заявку. Все с каким-то околозоновским гонором, грозился штрафом в 10 тысяч. Может нам вашего Дениса коллективно засудить? Зачем вы навязываете свои услуги через вранье, хотя в Газпроме говорят, что мы вас обслуживаем уже, к чему саяны? Просто цирк с конями
49
‘feelingsandemotions ‘nopeace
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Отвратительный сервис! Обращалась по подключению плиты. Согласилась на бешенную просто сумму. Но договориться о времени так и не смогла! Прошу поставить на определенные дни недели (т. к. выходная) мне обещают что подберут день. Хорошо, мне не к спеху. Даже договорилась со знакомыми, чтобы присутствовали при подключении. Не перезванивают неделями! Сама дозвониться до них не могу никак!!! В итоге перезванивает молодой человек спустя огромное количество времени. Объясняю что услуги уже не нужны, потому что прошел практически месяц игнорирования со стороны компании. 22.08 последний раз созванивались, сегодня 14.09. Так он на меня ещё и наехал, мол, зачем я заявку оставляла? Разговаривал на повышенных тонах! Как это понимать «зачем я заявку оставляла»?! Вы совсем обнаглели?!
46
1
Юлия П.
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
пришли слесаря заменить дымоход и сломали колонку. до них все работало исправно. зачем они это сделали? после них все не работает. доверия этой компании ноль процентов. только и ищут, к чему бы еще прицепится и за что содрать деньги. но тк. как отказаться от навязанных услуг этой компании нельзя, они это знают и делают. теперь придется вызывать кого-то еще и, возможно, покупать новую колонку. короче, до них горячая вода была и все работало исправно - после них колонка не работает и горячей воды нет... а сами слесаря - отдельная песня. культурный уровень зашкаливает.. короче, перед тем, как пускать на порог эту саяну, нужно накануне вызывать других спецов из местной газовой официальной конторы и просить, чтобы платно произвели осмотр и написали, что нарушений и утечек не выявлено... и не позволять саяне ковыряться в оборудовании. так дешевле выйдет и надежней... так теперь и буду впредь делать и ничего мне эта саяна больше не сломает. бесстыжие. .. п
18
Иван И.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Несколько интересных фактов о компании:
- Меняют номера телефонов
- Обманывают при заключении договора (обещают всё под ключ, по факту сорвали пломбы на счётчике, "обслужили", а теперь топайте в Газпром, ставьте на учёт)
- Хамят по телефону
- Выдают себя за другую организацию
- При обслуживании оборудования оно "неожиданно" ломается (газовая колонка потухла ровно в тот момент, когда мастер её проверял. Причина, сброшенная клемма датчика обратной тяги. Да 5 лет ни разу не слетал, после уже 2 года тоже не слетает. Видимо совпадение)
И немножечко домыслов:
- Прочитайте полный договор с ними на их сайте (даже дьяволу душу продаешь на более выгодных условиях)
- Подозрительно много хороших отзывов на агрегаторах и они все как-то похожи
58
2
Елена Л.
Level 3 Local Expert
January 1
Заключила договор с ООО "ВГМ+", пр.Ленина д.11 на техническое обслуживание. На протяжении 5 лет никто не приходил. Сумму за обслуживание постоянно добавляли. 14.08.2024, заключила договор с ООО "Газпром газораспределение Н.Новгород", субподрядчик ООО "СаяныЭнергоСервис". Слесарь последней организации пришел 08.11.2024г. добросовестно и ответственно проверил полностью все газовое оборудование и сообщил, что с предыдущей (недобросовестной компанией) для расторжения договора моё присутствие не обязательно. То же самое сказали в ООО "Газпром газораспределение Н.Новгород", В ООО "ВГМ+" я позвонила и сообщила дату заключения договора с другой организацией, попросила больше не присылать квитанции. Они их опять присылают с указанием пени.
1
5
Владимир И.
Level 8 Local Expert
January 18
Саяны - это субподрядчик ООО Газпром газораспределение по проверке газового оборудования. В Нашем доме по проспекту Ленина Я являюсь Пенсионером-Инвалидом 2 группы.
Вчера 9 января .2025 года Я наконец-то дождался выполнения данной выполнения данной услуги . Хотя оплатил 100 процентную предоплату ещё в декабре 2023 года в кассу Газпром распределение. и СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ДО ДЕКАБРЯ 2026 года..Номер 21.0-02-151367
За ВСЁ ВРЕМЯ ЛЕТОМ ПРОШЛОГО ГОДА МЕНЯ РАБОТНИКИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАСТАВИЛИ ЗАМЕНИТЬ ДЫМОХОД КОЛОНКИ на ОБЩУЮ СУММУ ОКОЛО 4000 руб.. ОДНАКО вчера СПЕЦИАЛИСТ НИКОЛАЙ составил АКТ И СКАЗАЛ ,ЧТО колонка "ДОЛЖНА " висеть НИЖЕ примерно на 8 или 10 сантиметров И ЯКОБЫ НАДО ЕЩЁ ДОПЛАТИТЬ примерно 6 или 7 тысяч ПРАВДА ПРИЗНАЛ ,ЧТО ЭТО ПРОИЗОШЛО по ИХ ЖЕ ВИНЕ...Я В АКТЕ НАПИСАЛ СВОЁ НЕСОГЛАСИЕ.Т,Е, ВМЕСТО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ ИДЁТ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ У ПЕНСИОНЕРОВ и ИНВАЛИДОВ... Я НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ НЕ СОБИРАЮСЬ, ЕСЛИ ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПУСТИЛА недостатки ТО ПУСТЬ И УСТРАНЯЮТ ЗА СВОЙ СЧЁТ ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО расстояние - 8 см ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ... и ПРИ РАЗГОВОРЕ С СОСЕДЯМИ Я ВЫЯСНИЛ ,ЧТО ВСЕ " УСЛУГИ" ЯВНО ЗАВЫШЕНЫ в НЕСКОЛЬКО РАЗ...ЕДИНСТВЕННО СПАСИБО НИКОЛАЮ , за то ,ЧТО ПРОВЕРИЛ УТЕЧКУ ГАЗА по МОЕЙ ПРОСЬБЕ а ТО ОН ЗАБЫЛ ,ЗАЧЕМ ПРИШЁЛ...ПОЭТОМУ ,КАК БЫВШИЙ ЮРИСТ 1 класса ,с 25 летним стажем УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РУКОВОДСТВО " Саяны" ОСТАВИТЬ МЕНЯ в ПОКОЕ.ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТСЯ в ПРОКУРАТУРУ и СУД ДЛЯ ЗАЩИТЫ СВОИХ ПРАВ ...ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ Вчера ,17 января ПРИЕЗЖАЛИ МАСТЕРА из САЯНЫ Михаил и Дмитрий .УСТРАНИЛИ НЕДОСТАТКИ БЕСПЛАТНО .СПАСИБО ,НО ЗАЧЕМ ДРУГИЕ РАБОТНИКИ ДОПУСТИЛИ ЭТО ???? ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО этим мастерам. ( Гаврикову и Опарину )
11
Малышева Татьяна
Level 2 Local Expert
January 17
Сегодня, 17.01.2025года, согласно развешенным объявлениям на подъездах нашего дома по улице Республиканская, дом номер 31, был планировал осмотр газового оборудования Вашей организацией по названию Саяны. Два мужчины среднего возраста около 13 часов дня ходили вокруг и около нашего дома. Я отпросилась с работы для того чтобы встретиться с Вашими специалистами, но все тщетно, они не появились на пороге нашего подъезда 1, ВС видимо не хватило времени. Мой работодатель сказал, что я выдумываю причины прогула работы, но Вы согласны, что это проходит по вашей милости. Я стесняюсь спросить Ваша организация готова оплатить мне мой рабочий день , который я пропустил по Вашей милости.
11
Show business's response
Природа,Пвд в Дзене
Level 13 Local Expert
February 20
На днях была проверка газового оборудования дома. Мастер всё четко рассказал, уточнил, дал пояснения. Были предложены разные варианты работы - соглашаться или нет, тут уже я сам решал.
Не знаю пока, буду ли дальше через них дела вести, но на этапе проверки оборудования - всё понравилось и было сделано грамотно.
4
Ольга Воронина
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Заключила договор в 2021году на обслуживание счетчиков на дому, приезжал специалист и уговорил. Сейчас хочу расторгнуть договор с 2025года т.к. обслуживания никакого не было, ни разу не приезжали и обслуживанием и проверкой не занимались, только увеличивают сумму оплаты, и что я в итоге слышу, для того что бы расторгнуть договор, ч должна к ним ехать в офис, т.к. ни на дому, ни по телефону они это сделать не могут, а вот заключать договора можно и на дому. Так что это за сервис-отвратительно!
12
Жанна
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Назначенный инженер пришёл, оценил стоимость работ по установке счётчиков холодной и горячей воды, назначили день работ по монтажу, мастер после установки обнаружил, что сливной бачок набирает воду помимо счётчика и предложили 2 варианта развития событий- оставить как есть, т.е. при проверке это может выявиться и не известно какие штрафные санкции будут наложены либо доплатить 1000 и тогда мастер всё переделает. Вопрос. На хрена тогда приходил инженер, зачем он тратил свое и наше время, если в коммуникациях он разбирается +- как я. Обращаясь в компанию уточнили всё моменты по стоимости, в итоге она изменилась и не в нашу пользу естественно. Данную компанию не рекомендую, есть более дешёвые и прозрачные на рынке Нижнего Новгорода.
15
Елена Б.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Добрый день!Меня зовут Елена проживаю по адресу пр- т Бусыгина 14-38.Вчера 25.11.24 отпросилась с работы и целый день ждала мастера с проверкой газового оборудования.Около 17.00 позвонила диспетчеру и узнала,что мастер к нам 25 ноября и не собирался,по графику у него наш дом стоит на 26.12
24.И это не первый случпц когда в объявлении на подьезде стоит одна дата,а сотрудник приходит в другой день (03 июля также безрезультатно ждала сотрудника газовой службы).Прошу разобраться в этой ситуации.
7
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
February 14
Навязывание услуг, конские цены, хамское отношение. Люди, Не бойтесь ничего!!! Не заключайте с ними договор БРО, он ничего не даёт. Требуйте разъяснений, идите до конца. Договор на обслуживание сейчас заключается только с Газпромом!!!! Договор БРО не дает ничего!!!!! Не заключайте, расторгайте, добивайтесь своего. Не бойтесь сказать твердое нет, не бойтесь долго и внимательно читать договор. Очень сомнительная контора. Обращайтесь напрямую в Газпром! Саяны всего лишь их подрядчик и навязывает свои услуги. Сами ищут нарушение и сам предлагают их устранить за 10-15 тысяч+договор БРО.
9
1
Ильдар Садеков
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Ужасный сервис, менеджеры врут, не могут объяснить действия своих слесарей, те же в свою очередь делают что им вздумается, предлагая свои услуги по ремонту или замене того, чего не требуется за огромные деньги.
В комментариях, в обратной связи, так же врут, так как колонку устанавливали не самовольно. Откуда у них такая информация вообще взялась очень интересный вопрос. Это делали слесари из «газэнергораспределения».
Помимо всего этого слесари из «саян» приходят и каждый находит разные проблемы, ссылаясь на то, что предыдущие были из других отделов.
24
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
January 30
Люди - обходите эту организацию стороной! Никогда не заключайте с ними договор на БРГО (безлимитный ремонт газового оборудования) они обманывают, когда его с вами заключают. После заключения вы будете обязаны им ежемесячно платить 230 руб просто за воздух. Расторгнуть такой договор можно только через год!!! Для этого они подстраховались и прописали это в нем. Видимо желающих расторгнуть стало больше, чем его заключить))) Сейчас очень много грамотных специалистов есть, кроме этих Саян! И да, дозвониться до них тоже нереально… Не делайте таких ошибок, не заключайте такой договор.
10
1
Сергей
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Если бы можно было написать что-то нецензурное - то тут были бы одни нецензурные слова. В начале периодически названивали с навязыванием услуг. Потом пытались сделать осмотр газового оборудования, хотя никаких договоров у них со мной не было.
Стали они подрядчиками Нижегородгазраспределения - стали впаривать свои услуги под видом обязательных. Короче - в аду для них отдельный котёл...
32
М 250
Level 16 Local Expert
March 6
Позвонила в середине февраля, сказали, мне в течение двух недель перезвонят, так и не дождалась звонка, набрала 06.03.25 сама, сказали много заявок и предложили мне на 20.03.25. Господа если у Ва нет персонала, не надо обещать людям, то что вы не можете выполнить! Позвонила в другую организацию в понедельник уже приедут и цена за поверку по 650₽( за счетчик). Не рекомендую!
1
Лилия Подпольная
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Наглые субподрядчики Газпром нижрегионгаз! Заключаешь договор на техобслуживание с Газпром, а приходят хамы из Саяны! Мало того, что навязывают свои услуги, так ещё прейскурант цен, на их же услуги, определяет на глаз мастер (он же менеджер по продажам газового оборудования, видимо подрабатывает по совместительству). По каким критериям оценивает неизвестно! Нам выставил 36 тыс., соседке 20 тыс.!
17
Юлия Соловьева
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
А мне все понравилось. Правда со второго раза)) после первого была утечка газа которую я заметила спустя несколько месяцев но пришёл другой мастер все устроил и за одно проверил все оборудование хоть и не входящее в ево обязанность.
1
9
Люда Н.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Просили белый шланг поставили черный газовый, просили внимательно отнестись к расстановке плиты и конкретно определили расположение по итогу поставили не туда а чтобы переставить нужно дополнительную запчасть в виде кронштейна к плите и ставить это самим. На минуточку 13500 за установку счетчика и плиты и час работы.По итогу мастер по монтажу кухни не смог поставить нижние шкафы на свое место.
7
Екатерина Крылова
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошая компания и сотрудники))
И большое спасибо Павлу Кузнецову за его работу) Отличный мастер
1
13
Евгений А.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Все супер, можно обратиться по поверки сч воды, сч газа. А еще ремонту газовых плит и колонок, рядом есть магазин газового оборудования.
8
Bychin31.01.63
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Ответственна контора. Заранее прислала смс. Тогда-то, и во столько-то, прибудет специалист. Он проверит газовое оборудование внутри дома. Всё было чётко, быстро и без задержек. Спасибо.
1
11
Оксана Маринина
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Минусов нет!!! Очень хорошая компания.Третий год работаю с ними. Имеются все необходимые документы,проходят ежегодные проверки.Мастера приходят по согласованию,а не выносят дверь в рабочее время и без оповещения.Заранее приходит смс,что мастер подойдет в определенный день и определенный промежуток времени.Не приходится брать административный на работе на весь день,как получалось с другой обслуживающей организацией.Могли и не прийти вообще без оповещения. Очень порядочные воспитанные сотрудники! Всегда на связи! Замена счетчиков бесплатная!!!
2
46
Ольга П.
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
И одной звезды, им много. Начиная от операторов на телефоне, которые принимают информацию, но не передают её, и приходится 4 раза за три часа звонить и напоминать о себе, заканчивая мастером, который проверяет утечку газа на плите, с перекрытым краном
12
Сергей Малышев
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительный сервис! Благодаря работе сотрудников компании произошла утечка газа. Звоню в компанию, а мне в ответ "завтра к вам придет аварийная служба". И это при утечке газа!!! Лишать лицензии на такие виды работ!!!
21
1
Наталья Тангалычевп
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Огромная благодарность специалисту Шерозия Рауль за профессиональный,квалифицированный подход к контролю оборудования,грамотный инструктаж,тактичность и вежливость в контакте с нами. Приятно получать услуги именно такого качества. Работа таких специалистов вызывает доверие к организации
1
36
Голиндеева Евгения
Level 2 Local Expert
March 4
Ужасная компания. Подгребла под себя весь газовый бизнес Штрафами грозят. Находят выдуманные проблемы( которых до них не было) Почему эта компания у нас, если мы ее не выбирали? Ведь это просто вымогатели денег.
3
2
Натуфель
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Наглый работник! Навязывал свои услуги, что типо утечка газа! При отказе воспользоваться его услугой, сказал, что вызовет аварийку и отключат газ! А аварийка это и есть сотрудники газпрома, с которыми заключен договор на обслуживание, а их подрядчики теперь это контора Саяны и они выполняют их приказы! Обслуживанием теперь Газпром не занимается! В квартиру сотрудников данной конторы никто не хотел впускать, поэтому они отключили газ почти во всем подъезде, а пока все все не исправят и не заключат договора, газ не включат! С этой конторой так никто и не захотел сотрудничать! Все воспользовались услугами сторонних работников, чтобы не переплачивать, да и, вообще, ни копейки не платить в эту контору!!!
Будьте осторожны при открытии двери сотрудникам этой конторы! И внимательно подписывайте документы, если уж впустили! Навяжут услуги, которые вам точно не нужны!
57
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Хамское, безобразное отношение операторов, три раза звонила, чтобы поставить газовое оборудование на обслуживание в начале месяца, сегодня конец месяца, а звонка так нет, позвонила ещё раз, узнать , когда же придёт специалист, увы звоните в январе, был таков ответ, честно уже не хочется больше иметь дело с этой компанией
6
Елизавета К.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Ужасная контора, когда попадут к вам в квартиру , скажут что все не так установлено, и если не согласитесь подписывать договор на переустановку , повесят пломбу. А договор будет не на 5 и не на 10 тысяч, а гораздо больше
18
1
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
January 24
24.01.25г представитель(газовщик) "Саяны" должен был обойти д. 16 по ул. Ватутина. Обошел не всех жильцов. Пенсионеры ждали его. Жильца из кв. 27 довёл до сердечного приступа. Обращался грубо, высокомерно. С пожилыми людьми надо уметь общаться. Это не единичные нарекание в адрес газовиков"Саяны".
7
Александр Разживин
Level 5 Local Expert
January 27
Ужасная контора. Обман, бардак и полнейшая безответственность. Сотрудники ничего не знают и не за что отвечать не хотят.
Позвонили, назначили время ТО ВДГО как подрядчики ОблГаза.
В указанный день и время никто не явился. Им пофиг, что пришлось отпрашиваться с работы, ехать в другой город и т.д. и т.п.
4
Елизавета Котова - женский психолог
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Родителей пенсионеров довели до трясучки. И весь их дом. Своим агрессивным маркетингом в виде запугивания отключением газа, штрафов в 10 и 50 тыс. И обязали заключить второй договор по "безлимитному ремонту оборудования " за 2760 р. в год!!!
Взяли еще дополнительно 1800 р. за осмотр (диагностику) оборудования. В итоге бы вышло 4500 р. за год,
вместо обещанных 4-6 лет.
А делают они это (к большому сожалению) по поручению ГАЗПРОМ газораспределения НН по нашему действующему договору ОБСЛУЖИВАНИЯ и РЕМОНТА ВДГО оформленному и ежегодно продляемому за 1600 р.
44
2
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Отличная компания! Обслуживаясь с 2012 года, полностью довольна работой сотрудников компании Саяны! Всегда предупреждают о приходе, подбирают оптимальное время для меня, вежливые , опрятные !
Рекомендую эту компанию на 5из5!!!
3
47
Мария С.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Ужас! Никогда не заключайте договор с данной компанией ! Подсовывают договоры с каким-то непотребным сроком выполнения работ в 60 к.дней, при этом пишут в конце что если договор расторгается по инициативе Исполнителя то весь аванс внесенный не возвращается! После заключения договора на установку оборудования нам позвонили через 3 дня назначили время, я отпросилась с работы, они пришли постояли и сказали что непонятно что то там инженер начертил и они сейчас ничего не сделают и ушли, выходит зря с работы отпрашивалась. Вот уже 3 неделя идет а к нам так и не пришли ставить газовую колонку и счетчик, а проблема усугубляется тем что та колонка которая сейчас стоит работает раз через раз, помыться нормально нельзя, поэтому и решили заменить ее! В общем, деньги аванс взяли, а работы не выполнили.
33
Zhuk
Level 6 Local Expert
February 18
Позор!!!а не организация!!цены космические!!!особенно ремонт и установка газового оборудования!!!пенсионеров пугают отключением газа!!!если выиграли тендер по обслуживанию,то точно не просто так!!!! Одной звезды много для них!!!!
4
1
Я
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Большое спасибо продавцу Ивану! Очень компетентный специалист и просто приятный порядочный человек, Иван располагает и внушает доверие, данное качество продавцов большая редкость! Можете быть уверены Иван вам поможет выбрать то, что вам необходимо без всяких накруток, как в остальных магазинах! Приятно удивлен! Рекомендую!!!
1
23
Людмила Сорокина
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Саяны заключили договор без собственника квартиры и без доверенности собственника квартиры. Подсовывают пенсионерам договора, прикрываясь основной газовой службой. Уговаривают и запугивают пожилых людей.
10
Олеся Яковлева
Level 4 Local Expert
January 21
Отвратительная работа слесаря Носова, пугает штрафами и отключением, навязывает ненужные услуги втридорога, жаль, что эту компанию взяли в подрядчики газпрома - занимаются разводом на деньги
10
Show business's response
Ольга Лысова
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Ужасное обслуживание. Некомпетентность и хамство со стороны сотрудников. Ничего не проверив, инженер заполнил акт. На вопросы и возражение с моей стороны ответил, что это не его проблемы, не волнует мнение клиентов компании Саяны. Думаю, что жалобы на таких " специалистов" пора отправлять в иные структуры. Кстати, оплату произвожу своевременно, но специалисты из этой компании не проверяли оборудование 2 года, договор у них с бывшим владельцем квартиры....
25
1
Гребнева В.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
В течение месяца не могут заменить батарейку на счетчике. Футболят изо дня в день отговорками "Завтра с вами свяжутся"! В итоге газовый счетчик не работает месяц!!! Придется отказываться от этой компании!
3
Владимир
Level 12 Local Expert
February 18
Здравствуйте! Будем надеятся , что всё будет хорошо, без лишних навязаваний ненужных услуг. Пока оценка - 9 из 10
2
431348 кукин
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Договорились о встрече по проверке газового оборудования, напишу сразу что колонка и плита новые и предыдущие замечания (краны, и вентиляция) были устранены специалистами газовой службы.
Описываю, заходит Саяновский проверяющим и включив прибор сходу обнаруживает утечку газа (сирена завыла на приборе) так как я был на работе а встретила его пожилая родственница он ей сказал что нужно менять кран озвучив цену 4500,она связавшись со мной и объяснив ситуацию получила мой ответ пусть меняют что считают нужным но прейскурантом и чеком или ещё какя официальная бумага была, . .. Дальше идёт долгий и тяжёлый разговор с проверяющим что в итоге....
Можно не менять пришлю мастера в течение часа.....
Мастер пришел, подтянул и смазал кран, сказав что пружинка не на месте была😆😆😆, и что вообще все трубы у Вас неправильно сделаны ( с 1962 г дом неправильно было😁😁)
Вывод делайте сами ( в их головной офис я звони и там мне озвучили замену крана 1500₽