Была впервые. Очередь быстро подошла. Все по талончикам. Персонал вежливый. Есть где подождать. Довольно удобные диванчики.
Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Один из банков,который лично у меня не вызывает доверия!! Положил на карточку мир 215000 рублей.через недели 2 примерно они мне срочно понадобились! Решил снять через банкомат и тут первая проблема,могу снимать не более 50000 рублей в сутки без комиссии! То есть как? Пользуются моими деньгами и я ещё за снятие СВОИХ денег,должен платить комиссию.Оставалось 30 мин до закрытия банка.предлодили быстро открыть карту и подключить какую-то услугу для снятия наличных без комиссии за 499 р, ладно я согласился.чтото проблемы у них возникли и не смогли оформить карту.далее создали виртуальную карту перегнали деньги туда,пытаюсь снять в банкомате-через пей,недает.В итоге от этого банка приходит смс ,типа карта заблокирована из-за подозрительных действий.звоню на горячую линия там просят кодовое слово!!! КАК ?? Я его не задавал! Пытаюсь объяснить этим операторам- проверьте по паспорту и тд- говорят нет не можем.Зато перегнать на левую карту- перегнали без проблем ,и пофиг им на мошеничество ( при перегоне) .для себя сделал выводы-любой банк кроме этого . СБЕРБАНК.НЕСОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
8
3
Сергей Свиридов
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
11 июня имел неосторожность оплатить в РИЦ услуги ЖКХ по безналичному расчёту картой Сбербанка. Всегда это делал за наличные деньги, и как оказалось - так поступал совершенно правильно! Вот уже пошёл третий день а статус услуги до сих пор - "Ожидает подтверждения". Подумайте трижды, прежде чем осуществлять безналичные платежи, особенно оплачивая какие-либо услуги! Пришлось идти лично в ближайшее отделение банка, выяснять "судьбу зависших непонятно где денег". Но и там не получил ничего вразумительного. Сказали лишь, что платёж поступает от нескольких часов до двух (!) недель! Вот это "скорость" в наше-то время! Конечно, можно было бы подождать и две недели, пока деньги поступят куда нужно (если вообще поступят), но мне необходим срочно чек о проведении платежа, а не о том, что он третий день "ожидает подтверждения"!
Но за урок - спасибо! Окончательно убедили меня в уверенности, что все расчёты - только за наличный расчёт. А их карта нужна лишь для того, чтобы на неё поступала зарплата, которую я снимаю до рубля в этот же день! Составили обращение-претензию, результаты которой, видимо, ожидать придётся ещё дольше.
Карта Сбербанка: ***2203
Код авторизации: 285909
№ обращения: 210614-0465-377100 от 14.06.2021