Sberbank
568 reviews
October 8, 2022
Конечно кто-то со мной не согласится, но из-за сомнительного качества обслуживания мне проще работать с банком с менее выгодными условиями, чем с банком, который из-за наплевательского отношения к клиентам распугивает таковых
3
1
January 19, 2023
Отлично, сотрудник Чичана очень хороший специалист и чюткий человек.
4
3
March 15, 2023
Кормилец, отдаёт пенсию. Жаль убрали девочек при входе ,многие вопросы консультативног характера решались быстрее.
1
2
February 25, 2022
Все подскажут на ресепшене,дадут талон и скажут время ожидания. Сотрудники вежливые. Ожидание недолгое, самое большее полчаса. Ещё из плюсов- удобные диванчики для ожидания.
3
2
July 1, 2023
Дурацкие очереди нельзя быстро решить вопрос берите пример с Альфа банка приятные сотрудники и интерьер
July 23, 2023
Отдел ипотечного кредитования самые лучшие.
Как партнёры очень довольны
3
1
August 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Менеджер, отвечая на мои вопросы не отрывалась от телефона и продолжала сидеть в соцсетях. Такое впечатление, что я не в банк пришла на консультацию, а к ней домой и требую чашку кофе. Я возмущена до предела, в этот филиал больше не приду. Жаль, что я не сняла всё это на камеру.
3
1
November 30, 2022
Отношение к клиентам хорошее, квалифицированный персонал, время ожидания в пределах нормы, очередь в банкоматах отсутствует.
2
2
July 2, 2022
Медленное обслуживание сотрудников некоторых , некоторых хочу уточнить , и за их не расторопности можно просто не успеть сделать свои дела , за то с рабочих мест убегают с скоростью света .
2
August 22, 2023
Есть отличные, отзывчивые сотрудники (цы), возможно не все
2
1
March 22, 2024
Научите разговаривать юношу из кредитного отдела ,консультанта
1
March 18, 2023
Отвратительное обслуживание. Даже банально не могут разменять деньги. Кидают из окна в окно. Пробыла здесь пол часа. Что бы разменять 1 тыс
3
1
September 24, 2023
все хорошо. каждый раз здесь проводим сделки
1
July 26, 2022
Хорошее отделение светлое уютное, а главное мне там очень помогли, благодарю персонал
3
2
December 16, 2023
Мне не вернули мои деньги! Служба этого банка отказалась мне помочь!
November 13, 2022
Четыре звезды только за счет ипотечного специалиста. Но чтоб до него добраться прошел по 4м окошкам. Хотя могли в первом же отправить по направлению
3
September 18, 2023
Сотрудница хорошое отзывчивые !! Помогли решить проблему
3
February 5, 2022
Относительно не плохой банк. Персонал был вежлив. Ходила менять валюту, все быстро и хорошо разрешили мой вопрос.В банке несколько банкоматов.
2
2
September 28, 2021
Самое долгое место, где я кон либо ждал… Простая функция обмена валют, превратилась просто в квест… Я должен был пропустить всех кто проходил через кассу по операциям связанных со сделками… И только настойчивость и кассир решили разбить «Гордеев узел». Уважаемые руководители данного филиала, обратите внимание на работающую одну кассу с ее божественной очередью:(()
6
1
September 27, 2021
Отвратительное отделение!!начиная прям со входа!!!А точнее с лестницы ,ведущей на второй этаж.
1. Ступени ни чем не обрамление,скользкий! Ребёнок поскользнулся и на попе проехал несколько ступеней!!
2. Ребёнок забыл на диване портативноп зарядное устройство, в этот же вечер я сообщила в отделение что мы его там забыли и заберём.мы прибыли до закрытия,соответственно его ни кто не мог забрать.
Спустя несколько дней я обратилась к охране,и что я слышу, да он был,но куда то пропал..
3. Сотрудник работающий с нами, просто сразила на повал,своими глупыми вопросами,вместо того что бы просто внимательно ознакомиться с документом...
4
2
August 11, 2021
Просторно, комфортно, можно даже кофе выпить! Можно провести любую сделку в одном месте.. даже в выходной день! Очередей нет..
1
3
July 10, 2021
Вежливый персонал, оперативно все работают, грамотно и профессионально обслуживают всегда...., всегда когда обращаюсь.
3
1
April 12, 2023
Ситуация была сложная помогли пошли на встречу все решили
Спасибо
Рекомендую
4
September 19, 2024
Большое отделение, все специалисты есть, очередей не было
April 30, 2022
Хорошее отношение к клиентам. Персонал вежливый. Работает большой штат сотрудников. В банкоматах нет очередей, так как их несколько. Удобный график работы.
3
1
January 20, 2022
Сбербанк рядом с администрацией если проходит небольшой дождик то без лодки к зданию сбербанка либо администрации не пройти самый лучший показатель как работает администрация в Новороссийске
3
March 18, 2022
Операция простая, перевод с моего счета физических лиц на мой счёт бизнес сбербанка. Уже 2 часа сижу и гоняют меня и 10 окна в 4 окно, из 4 окна в 36 окно и не вызывают...
Сколько это будет продолжаться.?
Пора жаловаться наверное выше...
4
1
March 29, 2023
Большой, удобный офис банка. Все достаточно быстро решается
3
November 21, 2021
Только положительные эмоции, приятный в общении и квалифицированный персонал, спасибо за работу, рекомендую..
4
2
November 21, 2021
В Новороссийске в этом году были впервые, но город очень понравился. Со всеми с кем повезло познакомиться оказвлись очень хорошими людьми.
3
3
August 18, 2023
5 баллов персоналу. Но вобще конечно в сбере процессы выстроены слабо.
3
June 21, 2021
Т. К. у меня персональный менеджер, мне в нём всё нравиться, быстро, удобно... Да и на первом этаже всегда немного людей... Туалеты есть, что не маловажно для банка...)))
2
2
June 25, 2023
Банк, он везде банк. Обслуживание быстрое, хотя на входе говорят ждать 30-40 минут
1
1
July 13, 2023
Быстрое обслуживание, профессиональные сотрудники
3
August 7, 2023
Грамотные менеджеры. Приемлемое время ожидания
1
December 17, 2023
Огромные очереди, работал только 1 оператор
3
November 12, 2020
Сербанк по улице.Советов дом 14 почему мне нравиться быстрое обслуживание клиентов внемательность персонала к клиентам, очень одзывчевые сотрудники всё расскажут и помогут по вопросам которые волнуют клиентов. Очень хороший Банк советую туда обращаться найдете ответы на свои вопросы косающее банка.
3
3
September 10, 2023
Ужасный банк, люди не умеют работать и я щас за горячию линию говорю!!!
2
3
November 6, 2021
В октябре месяце 2021 года обращался мой муж по поводу снижения ставки по ипотеке, так достопочтенный сотрудник данного банка нагрубила ему, нахамила, ответа не дала и сказала обращайтесь где брали ипотеку. Одним словом испортила ему настроение!!! Как можно эту женщину неуравновешенную держать среди здоровых людей!!!! Одним словом СПАСИБО за испорченное настроение, желание отбила навсегда приходить в этот банк!!!!!
5
3
February 16, 2022
Нравится обслуживание, девушки внимательные. Единственное, очень навязывают кредитные карты. При этом так тараторят, что не всегда понимаешь информацию, тк не успеваешь ее переварить.
4
2
September 1, 2021
Нормальное отделение Сбера. Ничем не лучше и не хуже других.
Такой же бардак как и в других отделениях.
Должен был получить карту. Перед поездкой позвонил и уточнил, что карта в отделении. Меня заверили что карта меня ждёт. А на следующий день когда отпросился с работы и приехал получать, оказалось что карты уже нет, её аннулировали. Сбер как Сбер.
2
4
October 20, 2023
Руководитель этого отделения знает свою работу. Спасибо.
3
November 22, 2021
Оценка на бал ниже конкретно из-за того, что банкоматы в здании выдают наличку купюрами по 2 и 5 тысяч, но при необходимости пополнить карту, обратно их не принимают. Приходится идти в зал и брать талон в очередь на кассу. Очень портить впечатление о банке.
4
1
December 21, 2021
Ну что сказать... Сбер отхватил себе офис в центре. Просторный , функциональный, даже мини кафе, Приходить в такой приятно.
3
March 28, 2023
Вежливый персонал. Быстро, чётко
, чисто
February 6, 2023
Решил вопрос только здесь, грамотные и спокойные специалисты)
3
August 25, 2021
Центральный офис города с быстрым обслуживанием и отличными работниками. Быстро помогают решить вопрос. Один минус, банкоматы на входе не принимают купюры номиналом 2000 и 5000
1
3
August 10, 2022
Как уже где то писал исчадие ада зашел на 15 минут просидели 2 с половиной часа не работала программа спасибо искусственному интеллекту видимо оберегает
4
August 19, 2021
Любимое отделение Сбербанка, все замечательно, все мои проблемы были решены вовремя, отнеслись с уважением
3
1
July 29, 2021
Можно сказать центральный офис в Новороссийске, режим работы не очень удобен для большинства работающих людей. Хотелось бы чтоб услышали своих клиентов. Очередей почти нет персонал вежливый
3