Мошеннический отъем денег. 25 марта во входном помещении этого отделения банка положил на счет 15000 р. Система не приняла одну тысячу, но появилась надпись 10000 р. Машинально нажал кнопку перевести. На счет вместо 15 т. легло 10. Обратился к сотруднице. После манипуляций с компом и моим паспортом, она пообещала, что с этой ситуацией разберутся и возможно деньги вернут после первого апреля. Честно предупредила, что во входном помещении неисправный банкомат. Настоятельно рекомендовала пользоваться банкоматом в главном зале, если я не хочу терять деньги. На следующий день, сегодня пришла СМСка, что деньги не вернут. Факт того, что о неисправности или умышленной перестройке банкомата сотрудники знают, но продолжают его использовать. Эти деньги я занял у друга, что бы помочь с кредитом сыну. Других денег у меня не было. Наверняка сотрудники не отключают банкомат из-за запрета сверху. Мне 61 год. Я не могу полноценно работать из-за перенесенного инфаркта и перелома позвоночника. Это не инвалидность. Эти деньги для меняя не карманная мелочь, а пол месяца полуголодного существования.
3
1
ольга панкратова
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Сбербанк нам очень нравится.Приветливые сотрудники,хорошая организация обслуживания,но наличие всего пяти банкоматов в двух из которых , прием кюпир по 5000 руб.и 2000руб. отсутствует.Это приводит к большим очередям.
3
Павел П.
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Проходной место. Днём нет возможности припарклваться и обычно решают проблему автолюбители оставляя машину под запрещающим знаком. Банкоматы круглосуточные. Но если нужно воспользоваться бесконтактным банкоматом то нужно попасть в сам банк.