Sberbank
122 reviews
January 3
Работник банка, работающий окно #4, 03.01.2025года, не может решить вопрос, не только мой, но и остальных клиентов, очередь скопившиеся из недовольных клиентов достигла более 5 человек, наверное рассчитывая, что пожилой человек не напишет отрицательный отзыв . Я считаю, что сотрудник не квалифицированный и портит статистику банка, в Сбербанке таким сотрудникам не место. Отправляет клиентов в другие работающие окна, сама не в состоянии решить вопрос.
1
2
October 23, 2024
Здравствуйте, меня зовут Алина.
Я была 23.10.2024 г, в вашем банке, мне очень понравилось. Особенно сотруднику Наталья огромное спасибо. Побольше таких сотрудников в сбербанке.
3
December 14, 2024
Несколько раз обращался, довольно быстро(до 15 минут, с учётом ожидания) помогали решать разные вопросы, связанные с переводами, платежами да и вообще с обслуживанием карты.
П.С Бассейн "наше всё"(с)🏊♂️🫶
1
1
January 4
Пришла мама пенсионерка установить приложение. Приложение установили и отправили домой, не проверив корректность работы. В итоге, привязка к номеру телефона некорректная, часть функций не работает. Маме снова надо ехать и т.д. Зимой, по скользким дорогам. Это что за отношение к людям и к работе? Клиентоориентированность - незнакомое слово.
2
February 9
Хорошее отделение. Всегда все отлично. Вот с парковкой проблема - месть практически свободных не бывает
1
1
August 9, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Удобное расположение. Внутри есть несколько банкоматов и терминалов оплаты. Вежливые консультанты зала. Несколько операторов по приёму платежей иивыполнению других операций. Обслуживание быстрое.
3
March 19, 2024
Может, многие не согласятся. Но радует скорость обслуживания, желание помочь. Понятно, что есть сложные вопросы. Но, согласитесь, когда администрация берёт на себя клиентов для уменьшения очереди - это показатель. Бываю иногда, , предпочитаю вопросы свои решать в этом отделении. Спасибо
6
December 25, 2023
Хороший банк.Обслуживают быстро,вежливый персонал.Выслушают любую проблему и помогут.Пришла сегодня в банк чтоб перевести деньги,по окончанию работы поздравили с наступающим новым годом и дали конфетку🍬 .
5
November 29, 2022
Был в этом отделении Банка, проездом, понравилось обслуживание! Девочки и мальчики Молодцы! Персонал грамотный и объясняют все чётко и по делу! Рекомендую всем кто привык ценить свое время и деньги!
5
March 6, 2023
Спасибо большое! В отделении работают очень клиент-ориентированные сотрудники! В пятницу вечером, за пять минут до закрытия, забежали в этот сбербанк, чтобы раскрыть аккредитив. Даже не надеялись уже, что нас примут. А нас приняли! Очень вежливые, приятные девушки быстро провели операцию, совсем не обиделись на нас, что мы их заставили задержаться на работе. Спасибо большое! Жалко, что не знаю имена сотрудников, но уверена, что в этом отделении все такие - очень человечные, добрые и профессиональные. Для нас очень важно было успеть - и мы успели!
3
April 27, 2024
Отделение банка как и все другие отделения 🏦. Как и везде не хватает скорости обслуживания клиентов и кулеров для воды😅
2
2
May 3, 2024
Этот офис Сбербанк а занимает маленькое, узкое помещение, не удобное как посетителям, так , наверно , и персоналу...
1
3
July 25, 2022
Был на консультации по адресу г. Омск Карла Маркса 14. Сотрудники помогли подобрать нужную и выгодную для меня кредитную карту. Доволен консультацией сотрудников банка. Удобное расположение, от дома до банка буквально 5 минут. Специалисты хорошо ознакомлены со всеми продуктами банка и понимают суть вопроса без лишних уточнений. Спасибо большое за помощь и консультацию, теперь это мой любимый банк среди всех. Буду пользоватьсч только им .
3
January 26, 2024
Бываю очень редко в этом отделении,но плохого ничего сказать не могу.очередь небольшая,идёт быстро,операторы внимательны
3
February 3, 2023
Хорошее отделение 🏤 банка. Медленно только обслуживают, зато досконально объясняют. Мне понравилось. Ждать пришлось, но очень уютно, ☺ можно и подождать. Не хочешь ждать, есть банкоматы, там ☝ много возможностей.
1
December 28, 2023
Прождал в кассу полчаса. Попросил снять новыми купюрами с карты деньги. Новых денег в кассе не оказалось. Отвратительное обслуживание. Большое ожидание
4
October 1, 2024
Ребята работают спустя рукава. Плохое обслуживание. Ригидные работники.
1
2
April 3, 2024
Обратилась с не совсем стандартным запросом. Девушка консультант сразу включилась и помогла.
4
1
June 13, 2022
Очень замечательный офис сбера, сотрудники отзывчивые, всегда придут на помощь, посоветуют, что хорошо, а что еще лучше!!! Главное вам девочки адекватных клиентов!
3
May 22, 2023
Давно тут не был. Но вот недавно пришел оплатить госпошлину за выдачу паспорта сыну. Ничего особо не изменилось за последние 5 лет что я был последний раз там.
3
1
October 28, 2022
Очень нравятся сотрудники в этом офисе. Мне как арбитражному управляющему сложно найти адекватных сотрудников, которых не нужно учить делать их работу.
В этом офисе девушки умнички. Огромное им спасибо за терпение и труд!
5
July 19, 2024
Хорошее отделение
Быстрое обслуживание
3
1
July 29, 2023
Обслуживание отличное, знают свое дело. Подскажут и направят к тому специалисту, который занимается вашим вопросом.
3
September 8, 2023
Обслуживан быстрое. Помощь ненавязчивая. Спасибо за помощь от работников зала
4
January 3, 2023
Обслуживание отличное. Всегда на входе встречают консультанты, которые советуют,как быстрее получить услугу
5
1
June 17, 2024
Народу всегда много, но время ожидания приемлемое. Отношение к клиентам хорошее!
3
August 23, 2024
Бываю часто. Обсдуживание на должном.
3
1
July 11, 2021
Не очень люблю ходить в банк, но в этом есть изумительная женщина помощница зала, зовут Наташа. Всегда когда есть вопрос обращалась к ней и получала компетентную помощь. Теперь всегда ходим с мужем только в это отделение, и очень рады когда встречаем эту сотрудницу банка. Хотя есть отделения банка и ближе к нашему дому. Рекомендуем это отделение и особенно терпеливую, внимательную помощницу Наташу(к сожалению не знаю отчества)
3
August 22, 2022
Нужно было забрать новую карту, пришла перед закрытием, девочки обслужили меня, хотя их рабочее время закончилось. Были очень доброжелательные и вежливые. Спасибо вам большое.
4
October 10, 2021
Очень удобный офис. Довольно-таки большой, удобно ожидать, хоть это нужно и редко. В основном пришёл и сразу решаешь свои вопросы. Много специалистов, всегда готовы помоч.
3
January 11, 2024
Все адекватно сердито по советский
3
January 17, 2024
Удобный офис, быстрое обслуживание
3
June 14, 2024
Хорошее отделение . Там приветливые и граматные операторы .
3
May 7, 2022
Хорошее отношение, очередей нет, девчонки стараются, единственный сбербанк где решили мою проблему и ответили на все мои вопросы, которые меня интересовали
3
June 16, 2022
Сбербанк есть Сбербанк, самый крупный и главный в стране, всё чинно и академично, даже не чего добавить
3
March 31, 2023
Сотрудники банка очень отзывчивые, доброжелательны, готовы ответить на вопросы и прийти на помощь . Посетителей не много, так как рядом в сторону Ватутина есть ещё одно отделение.
3
July 8, 2024
Отличное обслуживание
3
October 12, 2021
Приветливый персонал. Банкоматы все работали. Единственное огорчение очередь. Не знаю в чем проблема. Или не хватает персонала, или персонал не квалифицированый. Не хочется стоять в очереди более получаса ((((
4
December 20, 2021
Молодцы девочки! Настоящие профессионалы! Объясняют все понятно и доходчиво. Так держать девчата!!!
3
December 21, 2022
Хорошое отделение банка. Девушки на входе очень приветливые и всё на помогут.
3
September 11, 2023
Удобное место. Вежливое отношение
4
July 20, 2021
Немного назойливая консультант в зале. При том любая, не определённая девушка. Операционисты всегда вежливы и быстрый. Всегда чисто
3
January 3, 2023
Не самый лучший персонал, совсем не клиентоориентированный…
3
1
October 1, 2024
Хороший 👍
3
November 20, 2021
Хорошее место, удобное месторасположение, отличное обслуживание
3
December 1, 2022
Быстро, удобно и персонал хороший
3
September 12, 2021
Операторы приветливые, на все поставленные вопросы ответят, во всем помогут и подскажут. Спасибо вам.
3
December 29, 2022
Быстро удобно в любое время суток
3
February 25, 2020
Мне нравится это отделение, народ идёт, клиентов много, но операторы справляются, нет длительного ожидания, всегда профессиональны и вежливы. Девушка, приветствующая посетителей у входа и помогающая им с меню электронной очереди, очень вежливая, дружелюбная, внимательная. Спасибо.
5
December 1, 2021
Если снять, закинуть деньги то ок, если что-то, серьезней- то полная ,,бюрократическая,, машина. Персонал хороший
3