Пришла утром решить вопрос по карте. Сразу вызвали к столу 15. За 10 минут ожидания к столу так работник и не пришёл. Зачем вызывать если работник на совещании? Другой работник отказался в помощи. Зря потраченное время.
tusya.filitowa
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Моя мама пенсионер и уже на протяжении нескольких недель не может получить ответ на свой вопрос. Всю жизнь зп у неё приходила на Сбер. Пройдя по всем инстанциям пфр, мфц, и тд, ей было озвучено, что часть пенсии хранится не в пенсионном фонде, а непосредственно в банке, где постоянно перечислялась зп. С этим вопросом она обратилась в банк, на что не в корректной форме получила отказ, сотрудница всячески препятствовала вопросам, отвечала очень неохотно.
Постоянно ссылаясь на то, что нет такой программы и тд, заходите в сбер онлайн, там все делайте(При этом счета и карты у человека нет в банке), мама была вынуждена его закрыть, после выхода на пенсию . После чего было обращение в сбербанк с заказанной картой через сбербанк онлайн, на что другая сотрудница сообщила, что у них нет её карты, и это не они прислали уведомление. Насчёт пенсии эта сотрудница начала утверждать, что у них есть человек ,который этим занимается. Сегодня мать пришла в очередной раз в банк, и её опять начали уверить, что помогать в этом вопросе они не будут, помощь в приложении это не их работа. Просто какой-то газлайт со стороны сотрудников сбера. За что такое отношение, вообще не понятно, и такое ощущение складывается, что они вообще не заинтересованы в клиентах, и незаконно удерживают пенсию человека.
1
1
Алик Гозиев
Level 8 Local Expert
February 22
Обслуживание к клиентам очень плохое , очень грубая я хотел открыть ИП она говорят сегодня суббота не можем как это так я не понимаю ((
валентина ильина
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Всегда грамотно и вежливо обслужат. Чисто . без больших очередей. Много банкоматов.
Анна З.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Моя мама пенсионного возраста переоформляла карту в этом отделении банка. Так вот с социальной картой молодой сотрудник банка упорно впихивал кредитную карту, настаивая на том, что эта карта уже оформлена. Также очень настойчиво «предлагала» застраховать дебетовую карту. Почему руководство банка поощряет такое поведение своих сотрудников. Пенсионеры не всегда осведомлены в финансовых вопросах, и этим пользуются такие вот «сотрудники».
1
1
Анна Л.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Очень внимательно, всё рассказала, пояснила. Вежливо огромное🙏💕 спасибо.
3
юлия тарасова
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Замечательное отделение Сбербанка, вежливые и опытные сотрудники. Рекомендую к посещению.
Sveta Antoshina
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Вообще удивляет количество сберов и терминалов в таком огромнейшем районе как канищего , не понимаю с чем это связано 🖇️ . Очень не удобно.
Елена Ромашкина
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Хорошее обслуживание, девочки молодцы, вежливые и доброжилательные, за исключением кассы окно6, всегда недовольная, хотя по шаблону все делает пра вильно, как робот. Работа с клиентом это не только заученные фразы. Облуживаюсь в этом банке много лет, в целом все хорошо, наблюдала со стороны отношение к другим клиентам, осталась довольа, повторюсь девочки молодцы.
Тимофей Б.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
4 банкомата, очередь маленькая, хороший персонал, быстрое обслуживание, отношение к клиентам хорошее, расположение рядом с остановкой и не далеко от тц
3
Dmitry
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Отличное отделение. Персонал добрый и отзывчивый, быстро обслуживают. Банкоматы расположены очень удобно, прямо на входе в банк.
Ленчик Тараканова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Банк хороший, местоположение удобное, рядом остановка, персонал весь отличный, быстро справляются с задачами, в очередях по долгу не сидишь. В банке чисто и удобные диванчики до ожидания!
3
Мария Гончарова
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Замечательное и быстрое обслуживание. Грамотно распределяется даже очень большая очередь.
1
Ольга Мельник
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Обслуживание великолепное,старший менеджер умница,малейшее скопление людей в зале,он уже тут- как -тут.Порядок!
Настасья З.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Заказала детскую карту, 2 месяца она висела в приложении со статусом изготавливается. На горячей линии помочь узнать готова или нет не смогли, сказали топать в отделение. Пришла, оказалось карта готова, но чтобы ее получить нужно свидетельство о рождении. Никто, конечно, об этом не предупредил. Ужасное обслуживание….. зря потеряное время
1
2
марина янбекова
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Ремонт и опять ремонт, я не думаю что это будет вечным, но моя мама чуть не упала на пандусе, ремонт лестниц. Всё отли чно с обслуживанием посетителей и быстро и без проблем объяснили и проконсультировали
Игорек
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Много окон обслуживания , но в пенсии приходится иногда и постоять , иногда приходится задавать каверзные вопросы и не каждый кассир знает ответ приходится ждать старшего или администрацию , в жаркое лето кондей не справляется , оч хотелось бы кулер с водичкой для данной организации я думаю это не расточительство.....
Дмитрий Артюшкин
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Работают быстро, хорошо, приветливы, заходите, берите, персонал молодцы, красавицы
1
Дмитрий Балашов
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Хочу сказать, что по мне это самый удобный сбер в Рязани. Персонал приветливый. Готов решить любую поставленую задачу. Бывает много людей но это редко. Банкоматов много вс ём хватит))
2
AlekseySerginho
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Девушка сама выдала талон на электронную очередь. Ждать пришлось совсем чуть-чуть. Быстрое обслуживание. Персонал очень любезный. Остался полностью дов олен посещением данного отделения.
Никита
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
Ужастный банк , постоянно непонятные личности у банкоматов , грязные полы , хамы и тд
Галина
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное .По вопросам консультируют подробно. Ждать приходиться , так как не хватает персонала. Банкоматом не пользовалась.
Оксана Пономарева
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Оперативное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам. Электронная система очереди позволяет решить свои вопросы быстро. Из-за большой проходимости бывают сбои с банкоматами: один не работает или "съел" карту
yu.4lexe3w4
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Быстрое обслуживание, девочки молодцы👍👍👍
сажида Бийсембина
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Была один раз и не понравилось. Персонал не внимательный к клиенту отсюда и две звезды.
1
1
илья макаркин
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Обслуживание на высоте отношение к клиентам отличное персонал молодци отзывчивый
Нелли
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Соблюдают чистоту у банкоматов ,приятно находится ,консультанты всегда рады помочь
Марина
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Хорошие и знающие свои обязанности работника данного банка
Игорь
Level 25 Local Expert
June 1, 2023
Сбер, он и в Вонищево - Сбер! Персонал приветлив, очередь движется шустро, больше «заторы» из-за пенсионеров…
Олег Сергеевич
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Хороший банк,только есть один минус окон много а работает постоянно очень мало,особенно когда в середине месяца приходится сидеть ждать очередь свою очень долго
Людмила Баранова
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Претензий к сотрудникам отделения нет. Но вот входная группа где стоят банкоматы! Это вечный ужас. Как то раз зашла и там стояла жуткая вонь. Выходя заметила, что там спит бомж. Просто в углу. На днях зайдя утром стены и пол были в крови. Потом естественно всё отмыли. Очень хочется, чтоб вход был по картам или как то еще
1
Инкогнито 1521
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Молодцы компетентно работают быстро
1
Кузнецов Ваня
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Хамство, издевательство, непрофессионализм, полный саботаж своих обязанностей - РУКОВОДИТЕЛЕМ ФИЛИАЛА и сотрудницей КЕЧИНОЙ ЕЛЕНОЙ.
Впечатление, будто в камедиклаб на свою прожарку попал и одновременно в паспортный стол 90-х(((. До сих пор не могу осмыслить, что остались подобные неадекватны. Ни один из вопросов решён небыл - не считая втюханной кредитной карты👎
5
2
Мария
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Если заведующая там, то там порядок. Если ее не видно то никто не работает. Все смотрят в монитор, даже спросить не кого. А спр осишь лицо делают будто ты им миллион должен.
1
Сергей П.
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
02.10.23 пришёл на снятие ₽ со сбер счетах, всё работает очень долго, талол на 12: 07, ушёл в 13:02
1
одил шаропиддинов
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Сбер, как сбер. Банкоматы работают круглосуточно, самый первый у входа банкомат постоянно зависает, очень неудобно ждать, когда остальные заняты.
1
Светлана Сливкова
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Уютно,спокойно и быстро обслужили
Ирина Иринина
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Все быстро и с улыбкой
Рамин Адыгезалов
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Сбер как всегда на высоте. И плевать, что они монополисты, зато все сделано для удобства людей!
3
Ваня Лебедев
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Недалеко от дома, удобное время работы, вежливый персонал
YuZZa
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Была в субботу, забирала карточку. Очереди не было, обслужили быстро, вежливая девушка-консультант всё подробно рассказала и объяснила.
2
2
Азиза хашимова
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Больше всего нравится бесплатный интернет 🙂 все вопросы быстро решают и всегда осталась довольным
4
1
nats0566
Level 17 Local Expert
October 30, 2021
По площади очень просторное помещение, много диванчиков, есть детский уголок. Окон работает всегда много. В предбаннике штук восемь банкоматов.
5
2
Алексей Иванов
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
чисто работают круглосуточна банкоматы
Валентина Гринчик
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, внимательное отношение к клиентам
1
PuZa
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Не хороший ! Брал 300 отдал 360 за 4 месяца. Не храните деньги в сберегательной кассе )
1
Лариса Каптюшкина
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Постоянно делают ошибки в документах
hottabych
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Есть один минус, причем существенный. Сначала денег дадут, причем всовывают навязчиво, а потом требуют чтоб отдали, хоть беги
1
1
Пупок
Level 15 Local Expert
November 2, 2021
В принципе удобное расположение. Хотелось бы конечно и в районе семчинской иметь хоть один адекватный банкомат. Ведь приходится ездить сюда. В перенотальном центре неудобное расположение банкомата, на школьной и вовсе через раз работает, вот и ездит весь народ в этот банк