Выражаю благодарность Козловой Людмиле, она профессионал своего дела, я несколько раз обращалась со сложным вопросом по вкладу, мне несколько раз отказывали в разных отделениях банка, разные сотрудники отвечали -нет технической возможности, а Людмила без лишних вопросов смогла сделать то, что другие даже не думали что возможно) спасибо вам за решение моего вопроса)
1
Алёша Конюхов
Level 22 Local Expert
August 23
Я попал в жестяную жесть, толпу людей, которым необходимо было в этот же день и время срочно забрать свою, заказанную банковскую карту.
Мне нужна была выписка по счёту и я выбрал самостоятельно в терминале пункт "счета и вклады" . Просидел в ожидании около полутора часов и в итоге в окне мне сообщили, что я выбрал не тот пункт и необходимо было выбрать "пенсии и ещё что-то". ГДЕ ЛОГИКА?
В общем я проклял весь сбербанк и лично девушку, которая меня отправила за другим талоном и свалил несолоно хлебавши...
1
Владимир Ф.
Level 13 Local Expert
December 12
Хорошее отделение, персонал по настроению... Есть девочки очень вежливые и помогли с проблемами. Благодарю.
Varvara Sagatelian
Level 10 Local Expert
June 12
Один из лучших офисов в России!!! Обслуживание и доброжелательность на высшем уровне. Спасибо за выданный кредит! К сожалению я забыла имя менеджера-девушки очень грамотной и приятной. Но ставка меня очень порадовала. Благодарю! 👍🏻🙏🏻🌸🎉💜
1
Дарья Сазонова
Level 7 Local Expert
August 18
Очень нравится этот сбер есть круглосуточные банкоматы, а сотрудники очень приветливые и добрые люди хожу только туда и никаких претензий
1
1
Мария Агабекян
Level 6 Local Expert
July 26
Очень удобно долиаотся, рядом одит автобус 170а еще 146а, но ждать из очень долго так что не всем подходит такой способ
Валентина 😍🥰🐯
Level 20 Local Expert
July 17
Вежливый персонал. Работают кондиционеры,что очень хорошо. Много банкоматов
Артем Арамович
Level 11 Local Expert
November 16
Отличный офис, расположен в удобном месте. Вежливый персона, помогали с открытием ИП и счета - все быстро. Всегда много народу, но очередь проходит быстро
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
June 11
Отвратительное обслуживание. Пришёл закрыть вклад. Просидел 40 минут. Сотрудник перенаправил в кассу. Там ещё минут 20 простоял. Пока к старшему сотруднику не подошёл. Она сказала что мой талон в кассу не перенаправили эта сотрудница. Не извините, не простите. Как будто так и надо. Штрафуйте тогда ваших сотрудников если они простые действия сделать не могут. Надо было её сфотографировать. Обслуживала талон В009 11.06.2024 в 11 часов примерно
1
1
Александр Прос
Level 8 Local Expert
January 21
Хороший офис сотрудники доброжелательные и технически грамотны, всё чётко рассказывают и объясняют. Правда очереди постоянно по 10-20 человек. Хотелось бы чтобы добавили сотрудников т.к. пустые рабочие места есть постоянно.
5
Денис Добружский
Level 6 Local Expert
October 26
Небольшое отделение, несмотря на это - быстро обслужат, вежливые сотрудники, относятся с пониманием
Ольга Юренская
Level 13 Local Expert
November 5
Хорошее обслуживание, грамотные люди. Всегда подскажут в правильном решении.
Марика Марика
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Замечательный, наш любимый сбербанк! Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Ждановой Светлане за грамотно выполненную работу, внимательно выслушала, доступно объяснила, очень вежливая! приятно общаться с такими людьми, спасибо Светлана за вашу улыбку, а руководителю благодарность за подбор сотрудников, которые умеют общаться с людьми, компетентны и внимательны, лайк+
3
Раушания Яхина
Level 8 Local Expert
January 11
Одно из лучших отделений Сбербанка в городе Краснодаре. Грамотные специалисты и это главное, всегда стараются решить все проблемы, возникающие у клиентов банка. В час пик очереди, но это не страшно.
3
Светлана Ступаченко
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Первый раз в этом отделении, оказался в шаговой доступности . Остались очень довольны ,вопрос был решен оперативно и без комиссий и потерь. Обслуживалась у девушки приехавшей из Москвы окно 5 , к сожалению не запомнила ни имени ,ни тем более фамилии . Просто мега позитивный человек,профессионал высокого класса. Во всем помогла, все подробно рассказала. Время ожидания было минут 5-10 ,ну очень быстро. Очень все понравилось в обслуживании ,данный сотрудник достоин премирования!!!! В данном филиале мало людей ,нет ожидания,и отношение к клиентам превосходное. Парковка правда маленькая,но мы ставили авто за углом на гаражном .
4
1
YesШина
Level 23 Local Expert
April 19
Хороший филиал Сбера, посещение не затянулось, нашли оптимальный вариант необходимой услуги. Помогли без заявки с наличными в кассе. В общем приятное впечатление. Рекомендую!
1
Евгения Персук
Level 4 Local Expert
November 3
Отношение у банка худшее к своим клиентам. За деньги которые перевели нужен отчет не только от куда деньги но и куда потратил. Заблокировали карты , а золото не отдали со сщета
1
576974 Яхина
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Одно из лучших отделений! Все сотрудники вежливые, аккуратные, грамотные. Не раз приходилось различные нестандартные вопросы, все были решены спокойно, своевременно и грамотно. Лучшие сотрудники Сбербанка в Краснодаре именно в этом отделении, однозначно!
3
nartova.marina81
Level 7 Local Expert
March 13
Езжу часто ,народу бывает много ,ну это и понятно так как офис единственный на много остановок , хотелось бы чтобы открыли филиал в Российском или Краснодарском .Всегда хорошее отношение к клиентам, спасибо
3
Наталья Громова
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Отличный филиал сбербанка, удобное расположение, красивые диванчики, чистое помещение, много банкоматов, вежливый персонал, понравилось
3
1
Петр Сингаевский
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
5-ка не самому банку, а тем людям, которые работают в этом отделении.
Спасибо Вам, Дарья и Аслан, за вежливое и внимательное отношение к пожилым и инвалидам.
А недостатки именно этого отделения носят технический характер.
Во 1-х стоянка для авто по ул.Российской очень маленькая. А та, что направо по пер.Гаражный, не имеет покрытия и тоже мала.
А во 2-х: ни с какой из парковок нет въезда для колясок с дороги.
3
Давид Светлов
Level 10 Local Expert
March 19
Девушки очень приветливые и доброжелательные, помогли мне быстро с финансовыми вопросами! Спасибо 🌹🌹🌹
1
1
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
February 12
Хороший и приветливый персонал все объяснят расскажут
Оформляли сделку по ипотеке очень быстро и понятно
4
1
Татьяна Захарченко
Level 9 Local Expert
November 7
Все отлично, персонал внимательный и толковый!
Ната А
Level 11 Local Expert
June 4
Простояла в данном офисе 2 часа, с талонами «Д» вообще не вызывают, специалисты просят коллег которые возле терминала стоят чтобы для них взяли талоны «Б» «БД» по 2-3штуки и идут гуляют, при этом очередь увеличивается, первый и последний раз я сюда зашла, не советую 👎
1
Александр Зубков
Level 7 Local Expert
May 22
Некоторые специалисты, не знают куда отправить клиента с талончиком, заглядуют во вклады, не могут внятно проконтролировать, после отправляют к другим специалистам, хорошо хоть они справились!!!
Алексей
Level 21 Local Expert
July 26, 2023
26.07.2023 в 13-44 взял талон для оформления биометрии. Через 10 минут ожидания прозрел как работает это отделение сбербанка. И сделал следующее наблюдение, персонал накручивает свою работу путём талонов с несуществующими клиентами. Т.е. один из работников сбербанка берёт талон другой якобы оказывает услугу. А самое смешное, что видимо в какой то момент они совсем запутались и один из работников вышел к клиентам и стал в ручном режиме распределять их по окнам. Печально, что искусственный интеллект сбербанка работает только на страницах новостных статей и докучает звонками с опросами, при этом не решая реальных проблем... Всем добра и терпения.
2
4
Татьяна Соколова
Level 9 Local Expert
November 10
Небольшое,но хорошее отделение с круглосуточными банкоматами👍
Василий Н.
Level 4 Local Expert
July 11
Ужасно долгое обслуживание! Народу в ожидании сидит уйма, а 2-3 места оператора просто пустуют. Ужасно!
Т.Н.
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороший офис, удобное расположение, отличные сотрудники, но хотелось бы побольше офисов на такой большой мкрн. Напримкр на 2ой Ямальской
3
Наталья Олюнина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Хороший офис . Бывает много людей и приходится ждать ....Но все девочки очень приветливые и внимательные . Всегда стараются решить все вопросы .
3
Дмитрий
Level 3 Local Expert
April 2
Приехал в данный офис для замены пластиковая карты навязали страховку ничего не сказали деньги с меня долгое время списывали и вернуть их нельзя будьте люди осторожны в данном филиале *** они компетентные сотрудники
Все отлично. Рекомендую.надо смотреть время работы.
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
June 17
Ужасно работают в очереди сегодня просидела час так и не оплатила за свет, банк небольшой, людей тьма, сотрудники еле шевелятся, спят на ходу, раньше было гораздо лучшее обслуживание.
1
304293 Полищук
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Вежливо, быстро, понятно, помогут и объяснят, колектив дружный работают слаженно . Скопление народу нет, рекомендую
3
Anonymous review
March 26, 2023
Обслуживание быстрое, удобное месторасположение, расположены к общению персонал, время ожидания не большое, по номерам, согласно вопросов, получал карту, закрывал карту, все устраивает и нравится
3
1
артём
Level 3 Local Expert
June 29
все очень долго делается ,чтоб установили приложение ждала полтора часа
2
LV
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Всегда людно. Приготовьтесь ждать. Персонал нормальный. Правда как то закрыли карту по утере, а на ней 8000 руб было. Так так и висят на закрытой карте, после перевыпуска не перенесли. И говорят, что перенесли, а по факту деньги не поступили и со старой карты не исчезли. Да ещё при перевыпуске изготовили ещё одну, я не просила.. Навязали кредитную. Я ее сразу заморозила. Я как человек запрещаю вам без разрешения наносить мне неудобства.
4
Елена Малышева
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Обслуживание отменное! Девушки внимательные. Все популярно объясняют и быстро работают. Все классно! Время ожидания зависит от количества операторов. Но недолго. Меня быстро приняли
3
2
Любовь Колпакова
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Очереди есть, но двигаются довольно быстро. Больше 10 минут никогда там не задерживалась. Сотрудники вежливые. Спасибо.
3
1
Елена Климова
Level 7 Local Expert
October 24
Очереди ужасно огромные, таких ещё нигде не видела, сидела в очереди полтора часа.
1
Светлана Федичева
Level 4 Local Expert
December 10
Всегда им пользуюсь,рядом всё нормально.
Ираида Лёгенькая
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Очень грамотно решают все вопросы, вежливый персонал. Всегда обращаюсь только туда. Удобное расположение.
3
Павел Дяковский
Level 15 Local Expert
October 1, 2021
Замечательное отделение мой Сбербанк, внимательный, доброжелательный, тактичный, персонал. Помогут, расскажут, подскажут. Удобное расположение, есть парковка, въезд для инвалидов с ограниченными физическими возможностями, терминалы банкоматы, всё удобно и приятно.
3
1
Он самый
Level 7 Local Expert
June 15
Быстро, вежливо, культурно. Грамотный персонал.
2
Виктория
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Первый раз в этом отделении. Осталась очень довольна. Обслуживалась у девушки Анны, фамилию к сожалению не запомнила. Просто мега позитивный человек. Во всем помогла, все подробно рассказала. Время ожидания было минут 5. Очень все понравилось
3
Андрей Пименов
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Ой сбер за все свои годы существования как был на самом дне так ничего и не изменилось. Куча красивых картинок в рекламе и ничего, абсолютно ничего исправно не работает.
Как в старых телевизорах пока главному по башне не настучишь ничего не добьëшься.
2
4
Данил
Level 6 Local Expert
June 21
Огромные очереди в само отделение, нобанкоматов много намвходе и очереди нет
Анна Веретинская
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Все хорошо, быстро получила услугу, очереди не было, чисто, персонал вежливый