Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Гимназия № 16
221 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/880/406
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
249 reviews
August 16
Удобное расположение, вежливый персонал, обслуживание по талонам довольно быстрое. Банкоматов хватает, в последнее время не видел здесь больших очередей. Отделение чистое, находиться здесь комфортно.
June 13
Большая благодарность сотруднику отделения банка - Юлии. Человек своего дела. Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами.
2
August 26
Это было ужасное посещение банка, впервые за всё время, что я обращалась к вам. Фразу «базар-вокзал», вероятно, придумали именно про это отделение.
26.08.24 г. обратилась с целью, чтобы сотрудник помог мне разобраться со страхованием, связанным с ипотекой, и оплатить необходимые опции (от банка ранее приходили смс-оповещения).
Взять талон мне не дали, направили напрямую к сотруднице Елене (полное имя узнать не удалось, она не представилась), которая явно не обрадовалась перспективе что-то объяснять за час до закрытия. Но вместо аккуратного разворота с подтекстом "приходите завтра", она решила разговаривать со мной грубо: "если вы оформляли ипотеку, то должны были знать, что оформляете страховки!" и пр., — спустя непродолжительное количество времени Елена поняла, что она не знает, как мне помочь, ибо объяснить, что делать дальше со страхованием, она не смогла, сказав лишь: "Идите в другое отделение банка", на мой уточняющий вопрос, Елена стала ещё более ажиотировано повторять (х3): "Девушка, я вас не прогоняю, идите в другое отделение". Хотя я больше не спрашивала и уж тем более не говорила, что она меня прогоняет. Я была абсолютно обескуражена, буквально в нокауте. В воздухе отчаянно веяло профессионализмом и компетентностью 👍🏼
2