Sberbank

Rating 4.7
901 rating
Rate this place

180 reviews

Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Был в центральном офисе сбербанка. Думал, что буду долго обслуживаться. Но оказалось всё на оюорот. Обслужили очень быстро и очень качественно. Всё рассказали подробно ,вежливо . Очень приятно. Больше на новую соколовку не пойду, а буду всё время ездить в центральную сберкассу.
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Очень удобно расположен, чисто в помещении, много в холле банкоматов, то есть 10 чел сразу могут сделать необходимые операции, в основном зале быстрое обслуживание, вежливые работники, все объяснят и помогут с интересующимися вопросами. Спасибо вам за вашу работу.
3
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Лучший банк в городе, всегда вежливые и добрые сотрудники, всегда помогут с выдачей нужного талончика и скажут что и как нужно сделать
1
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
На входе сотрудницы, всегда помогут, делала пару раз возврат товаров с мегамаркета, всё прошло быстро, обращалась по обслуживанию карты, тоже нареканий нет, всё сделали и ещё подсказали как сделать это самостоятельно.
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Самое лучшее отделение, большое, светлое помещение, обслуживание быстрое, объясняют всё, разжёвывают, улыбаються, вежливый персонал очень. Отношение бесподобное. Время ожидания быстрое.
3
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Опытные, вежливые специалисты готовые всегда помочь и подсказать по нужному вопросу. Работники работают быстро, вежливо, качественно
3
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Единственное отделение сбербанка ,куда я не очень хочу обращаться,но мне приходится потому,что он ближайший. Многие сотрудники не очень квалифицированны,иногда заносчиво отвечают,не всегда могут объяснить ту или иную услугу и говорят звонить на горячую линию...Это ответ сотрудника сбербанка??? Отделение катится куда-то вниз ... Сократили сотрудников при входе,не все сотрудники знают,что отменили сервис по запросу информацию о взысканиях..... Несколько лет назад целая куча сотрудников не могла мне дать образец доверенности и сказали обратиться в больницу. Но в больнице этого образца не было и он обязан был быть в банке или мне должны были объяснить,как ее правильно составить. После того,какая сказала,что придется писать письмо в Москву,то вышла ещё одна сотрудница и тогда все мне объяснила. После этого я заказывала карточку (перевыпуск) и мне нагрубили. Потом звонили и извинялись,так как посмотрели запись с камер или с микрофона...оказалась я не вру,а сотрудница нагрубила действительно. В следующие разы очень долго проводили одну операцию,но я не жалуюсь,видимо не совсем понимают... Вообщем здесь есть и хорошие сотрудники и те,которых нужно обучать или повышать квалификацию!!!!. В других отделения Ростовской области я не сталкивалась с подобным!
1
2
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Хорошее отделение, обслуживаемая здесь, уютно, быстро и персонал вежливый.
3
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Большой офис, современное обслуживание, электронная очередь. Очень грамотные специалисты, вежливые и терпеливые. Можно решить любой интересующий вопрос.
3
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
отделение, как отделение...плохо, что график работы до 17.30 и постамат стоит внутри, а не там где банкоматы, куда есть доступ круглосуточно!!!
3
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Обычный банк всегда снимаю именно тут деньги быстро и отлично всё хорошо всегда воаживаю сумму только сюда больше некуда всем советую!!
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
К сожалению очень долго находится на ремонте, а так в целом все нормально
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень отзывчивый и прекрасный коллектив. К клиенту относятся внимательно, разъясняют подробно. Самое лучшее отделение!
3
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Хороший и отзывчивый персонал. Вежливые ребята и девушки, всё быстро и оперативно. Плохо что нет кондиционера, летом дышать там нечем. ( ну за это снижать балл не буду)
3
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Вежливый персонал. Удобный чистый зал ожидания. Удобство электронной очереди. Быстрое время обслуживания. Имеются терминалы. Кансультанты помогут с возникшим вопросом.
2
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Очень вежливый коллектив, быстрое обслуживание, всегда прийдт на помощь, подскажут что не понимаешь.молодцы.
3
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Расположение офиса очень удобное. Время ожидания , практически нет-только берёшь талон-тебя сразу вызывают. Лучше приходить после обеда , особенно после 3 , людей практически не . Сотрудники приветливые, стараются решить вопрос здесь и сейчас, предлагают и рассказывают всевозможные варианты
1
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Нужно было открыть счёт. Все сделали быстро и четко. Дали договор с банком, объяснили какие условия содержания и пр.
3
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Добрый день! Прихожу менять валюту , 18.03.2023 в 13:55 . На что мне дама в данном окне номер 8 отвечает, что она не успеет посчитать мелочь и у нее 5 минут до конца рабочей смены , то есть на предложение ей помочь разделить монеты , дама не удосужилась помочь нам в этом , не прописано что монеты должны быть разделены. Монет всего то энное малое количество , не какие-то там рубли и 50 копеек. Прошу принят меры а отношении данной особы !
3
2
Level 20 Local Expert
November 4, 2023
Сбер, как сбер, ничего особенного. Заходил несколько раз к банкоматам, а с персоналом не общались, так что впечатлений от общения с сотрудниками нет.
1
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Девочки красивые и добрые и вообще всё замечательно!
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание хорошее, только не нравится, что навязываю страховку и кредитные карты, в остальном персонал хороший!
3
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Расположен в самом центре города, хорошее обслуживание и вежливый персонал, хорошо относящийся к каждому клиенту не взирая на возраст и социальный статус, единственный минус - длинные, долгие очереди, как в мфц.
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Очередь присутствует, но девчата оперативно справляются. Помогут, проконсультируют, порекомендуют. Всё на достойном уровне.
2
2
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Наступит зима, на ступеньки не возможно подняться и спуститься, будет гололёд сумасшедший...нет заезда с ребёнком на коляски и это очень не удобно!
1
Level 27 Local Expert
November 24, 2022
Был первый раз в данном отделении.Если приходить ближе к закрытию-людей вообще нет,рассказали,подсказали как без % осуществить ту или иную операцию и перевод.На следующий день пришли в обед ,много народа. Деньги не смогли снять,т.к. суммы такой не было в банке а заказывать надо почему-то за 2 дня.А так нормально
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Все хорошо, персонал вежливый, внимательный
2
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Банкоматы норм. Купюры не выплёвывает. :))) ( хотя бывает и такое) . Очередей не было.
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Сбербанк он и в Африке сбербанк. Удобное расположение всё-таки центральное отделение нашего города😁☝
3
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Пора уже банку, который находится в центре города за много-много лет, либо отремонтировать часы на фасаде здания , либо снять их вообще. Трудно объяснять гостям города, что у Банка НЕТ денег, чтобы отремонтировать часы. Часы - это всё-таки определённый символ...
4
1
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Была пару раз. Долго в очереди не ждала,приняли быстро, обслуживание хорошее.
1
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Отличный персонал, достойное обслуживание! Так держать!
1
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Обслуживание быстрое и четкое,уважительное отношение к людям,персоналочень внимательный,готовый в любое время придти на помощь,показать,рассказать все в лучшем виде.
3
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Неплохой персонал, дружелюбный, обслуживание хорошее, всё тихо, мирно и спокойно.
3
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Довольна всем, быстро обслуживают, чисто, уютно, современно
3
2
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Все хорошо, персонал веж, ливый, все расскажут подробно если не знаешь, что и как.
3
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Банк как банк. Вот только куда-то работники при входе делись.Одна бабушка передомной зашла и минут 10 немогла понять какой ей талон взять. И некому ей подсказать . Я попытался,но она на меня как на вора взгляд кинула.
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Сбербанк, уютное помещение, можно посидеть, не стоять на ногах, пока тебя вызовут. Персонал очень хороший, всегда помогут, объяснят. Молодцы девочки.
3
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Отличный офис банка. Внимательные сотрудники и скорость обслуживания
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Вежливый персонал всё чётко и ясно расскажут место для банкомата мало людей иногда бывает много не развернёшься
1
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Пришёл за 10 минут до закрытия, а отделение уже закрыто, ужасный график работы, многие работают до 17:00 и успеть в банк после работы очень проблематично
3
1
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
😉 отличный банк. Есть все банковские продукты. Рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Удобное место расположения,
3
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Проблемы с парковочными местами. Есть подъёмник для инвалидов
3
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Понравилось то, что придя с детками в отеделние. Сотрудница отнеслась с пониманием, и помогла занять деток рисованием, пока мы с ней общались.
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Нормальный банк современный единственное персонала не достатке для консультации
3
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Некомпетентные сотрудники на входе ,клиентов незамечают заняты своими делами, при этом в зале никого не было.и как всегда проблемы с программным обеспечением
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Обслужили на удивление быстро. Персонал вежливый, внимательный.
3
2
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Качественное,профессиональное,а главное быстрое предоставление услуг входящих в компетенцию этого учреждения.
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Чтобы решить вопрос, пришлось сделать три попытки, сотрудники банка отказывались, ссылаясь на то, что мой вопрос может решить только начальник отдела. А вот она оказалась профи, хоть и пришлось ждать её из отпуска.
2
1