Была не один раз ,персонал внимательный и всегда окажет помощь! Единственное что сбер один на весь район . Нам далеко идти с Художественного проезда . Хотелось бы чтобы хотя бы терминал установили в Дикси.
Удобное отделение банка. Электронная очередь работает исправно, долго ждать не приходится. Менеджеры спокойно все объясняют. Банкоматы всегда работают. Достаточно места для ожидания.
Чпокса2003
Level 2 Local Expert
July 6
900: карты закрываются в день заявок
Это учреждение с похмельной сотрудницей: мы не можем закрыть вам карту, пожалуйста обратитесь через три месяца
2
Страховой Агент Анастасия
Level 26 Local Expert
March 9, 2022
После ремонта очень даже приличное отделение банка. Тактичные и приветливые сотрудники. Всё грамотно и по полочкам- приятно общаться. Бодяги с домом- удобно.
Очередь по талонам, Людей не много(может я так попадаю, не знаю)
Один минус (ну это прям касается всех отделений и банкоматов #Сбербанка ) : грязные банкоматы круглосуточные, вот обратите внимание на экраны, по которым за день кто только не тыкает пальцем.
Я за на чистоту и стерильность экранов и кнопок!
Сегодня 9марта 2022 года, я хочу дополнить свой отзыв и написать, что пора идти в ногу со временем во всём. Сбербанк охватывает все виды услуг, но экономия на персонале, который создаёт вам репутацию- это катастрофа.
Вот она маленькая бабуленька-бабулечка моет пол допотопным методом и допотопной шваброй . Такой огромный зал, как тяжело отжимать такую тряпку, неужели руководство не знает, что всё можно упростить?
Есть тряпки с отжимом в ведре: быстро и руки целы.
Для огромных залов есть вёдра на колёсах или специальные тележки, чтоб не таскать в руках это.
В фотографии добавила первую попавшуюся модель таких вёдер на маркетплейсе для примера.
6
1
ЮлиЯ Финогенова
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Все отлично, сервис на высоте. Внимательные сотрудники, которые всегда готовы помочь! Мой вопрос решили максимально быстро.
Удобно, что практически не было очереди.
4
2
Anastasia
Level 7 Local Expert
March 13
Обратилась для оплаты, потребовали паспорт (паспорт другого государства), но был предоставлен внж. Зачем? На что ответили для входа в личный кабинет. Какой личный кабинет?
Персонал не знает что надо делать, зачем держать таких? В другом отделении без вопросов все было сделано.
3
2
Анастасия Николаевна
Level 5 Local Expert
June 24
Взяла талон без очереди тк беременна на 9 месяце… в итоге все вперед прошли по своей очереди а я последняя 🤡я считаю супер👍🏼зачем тогда добавлять услугу что можно без очереди….
3
1
Никита Л.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
по образовательному кредиту делают все очень долго при этом собирается куча сотрудников которые не понимают что им делать,что уж,дошло до того что они начали звонить в поддержку сбера и спрашивать,при этом лежит памятка где все расписано и которая нужна что бы что-то подглядеть,они и по ней справиться не могут,все очень долго,обслуживание на 1 а то и меньше
5
Natalia
Level 28 Local Expert
May 26, 2023
Небольшой, но уютный банк, быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошее отношение к клиентам, всё объясняют и помогают, спасибо большое вам
3
Венера Холова
Level 10 Local Expert
December 4
Быстро решают все вопросы. Не предлагают лишних пакетов услуг и все по делу !
Тимур Турдибайев
Level 6 Local Expert
June 13
Не работает принтер который печатает талон и все сотрудники сидит говорит подождать, а без талон не могу опслужвет
Клиенты банка что делать ?
2
2
Быстро и вкусно
Level 9 Local Expert
January 9
Отличная организация, грамотные специалисты. Круглосуточно можно пользоваться банкоматом.
3
2
Кто-то там
Level 9 Local Expert
January 8
Можно сказать единственный доступный банкомат на районе, в отделение обращалась пару раз, быстро и четко дали ответ на все вопросы
1
1
Игорь Богомолов
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее отделение с вежливыми адекватными сотрудниками. Одну звезду снимаю за то, что нужно подгадывать время визита. Бывают большие очереди.
3
Сергей Родионов
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Удобное расположение, свободная парковка. Помогли разобраться с платежкой. Решил свой вопрос быстро, очередей не было. Спасибо грамотным специалистам за оперативность.
3
Леонид Ластовецкий
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Удачно стоит СБ. Часто по дороге в Москву пользуюсь этим отделением. Практически на трассе стоит.
Персонал всегда готов помочь.
Но есть проблемы, частенько банкоматы зависают наверное интернет не тянет.
3
Инна
Level 7 Local Expert
July 6
Хороший коллектив, всегда чисто.
1
1
А.К.
Level 3 Local Expert
June 10
Отвратительное отношение к клиентам , сотрудники разговаривают так как будто мы к ним домой пришли и что-то хотим забрать .
3
1
Андрей Тугунов
Level 5 Local Expert
May 10
Понравилось обслуживание все очень быстро сделали и обьяснили
2
1
юля варавина
Level 4 Local Expert
March 1
удобно расположен и всегда можно воспользоваться банкоматом до 12 ночи
3
Лилиана Романова
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Обслуживание на высоте, все специалисты грамотные, корректные, улыбчивые.
В помещении филиала чисто, светло, комфортно.
Посетителей до полудня всегда немного.
4
Дарья Сафонова
Level 9 Local Expert
March 7
Зачем Яндекс пишет, что здесь можно обменять юани, если по факту - нет
А так сотрудники вежливые и помещение чистое
1
1
Пох Ольгович
Level 8 Local Expert
November 24
Оперативненько помогли со сложным вопросом.
Варвара Спасская-Мокруха
Level 12 Local Expert
November 7
Единственный Банк на Силикатной, стараются,.
1
Олег Совенко
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее отделение, есть парковка, вопрос с корректировкой данных в карте заведующая отделением решила профессионально.Респект!
3
Сашкова Людмила
Level 9 Local Expert
May 31
Вежливый сотрудник помог найти более простой способ решить проблему.
1
2
Михаил Кошкин
Level 5 Local Expert
May 20
Грубят сотрудники, не могут помочь бабушке заполнить квитанцию. видите им холодно в коридоре
2
2
Лариса Филиппова
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Неплохое отделение, много банкоматов, обслуживание быстрое, но не всегда все " в одном окне", когда футболят, приходится стоять очередь в каждое, но, думаю, это менеджерский просчет
3
Alla Glazunova
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Всегда много народа. Не потому, что сотрудники плохо работают, а потому, что сотрудникам не хватает переводчика. В помощь работы с местными клиентами.
1
3
Максим богнарь
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хороший банк, люди работаю адекватные , терпеливые все подскажут все объяснят, помогут всем что могут!!!!
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
ну что сказать, хороший банк, рядом с домом, банкоматы все работают и очередей обычно нет. в самом офисе тоже всё ок, быстро оказывают услуги
3
1
J.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Обслуживание омрачают большие очереди, особенно в начале месяца, когда выдаются пенсии. Банкоматы работают хорошо, наличные есть всегда. Сотрудники приветливы, но вообще не разбираются в валютных ограничениях и осуществлении трансграничных переводов, будто спрашиваю что-то по квантовой физике.
4
1
Кристина Инал-Ипа
Level 12 Local Expert
May 13
Быстро, удобно, и хороший персонал
2
2
Сергей Юрасов
Level 10 Local Expert
January 8
Отличное отделение. Работники всегда приветливые.
4
Александр Стрижанов
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Понравилось обслуживание. Сотрудники грамотные и вежливые.
4
Елена
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отлично подобрано место и большая площадь нет ни каких очередей
3
1
Наташа Сидорова
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Отзывчивый персонал,круглосуточный отдел с банкоматами.Все очень хорошо.
4
Элина
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Обслуживание отличное,отношение к клиентам идеальное,банкомат работает в отличном состоянии.ПРОСТО СУПЕР👌💫
4
1
Сергей Левонов
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хорошее отделение, очереди есть, но в целом идут быстро
3
1
Ольга
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Удобные мобильные сервисы. А вот со вкладами беда, процент в два раза ниже, чем в других банках(
У этого отделения не очень удобные часы работы. Закрываются рано, не успеваю заехать. Ну и если планируете пользоваться СберЛогистикой, уточняйте время выдачи постоматов. Запросто приехать к закрытым дверям.
3
1
Евгения Горбачёва
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Удобно что рядом с домом,только жаль что в выходные короткий график работы 🙃
5
Наталья Скорова
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Спасибо специалистам банка! Была проблема с картой что даже в отделениях Москвы не могли помочь, а в Подольске решили проблему буквально за 4мин. Грамотная консультация. Расположение от станции ж/д в 18 мин. ходьбы
3
2
Иван Золотаренко
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Девушки очень отзывчивые , быстро помогли мне оплатить квитанцию , подсказали , как снять наличные не имея с собой карты и так далее , спасибо большое ♥️
3
Нина
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Просторно,чисто.Хорошее отношение сотрудников!Всегда подскажут,помогут.Но плохо что иногда этих сотрудников не хватает и приходится долго ждать своей очереди.
3
Дмитрий В. Панкратов
Level 30 Local Expert
June 24, 2023
Обслуживание на высоте
Ожидание минимальное
Персонал вежлив
3
1
Егорка Тымченко
Level 25 Local Expert
April 30, 2023
Почти хороший сбер ! Но сотрудники не совсем компетенты в вопросах мобильной безопасности приложения !
3
Kritstabella Monn
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Всегда быстро и качественно обслуживают.
3
1
Рен Щербинка
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Персонал отзывчивый, в ожидании очереди проводишь 20-30 минут, имеется место для парковки автомобиля
3
Ойбек Бегматов
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Персонал отзывчивый , работают слажено , найдут решение на проблему любой сложности в минимальные сроки , всё объяснят и покажут ! Всем советую !)