Sberbank
191 review
October 17, 2024
На фоне других отделений Сбербанка , отделение расположенное по адресу : г Уфа , ул. Первомайская 10 значительно выигрывает . Большой уютный офис работает как хороший слаженный механизм . Тут можно и открыть или закрыть счёт , и сдать документы на рассмотрение ипотеки или кредита , и оформить сделку на покупку или продажу недвижимости . Можно предварительно записаться на приём и вам не придется ждать ... Хотя очередей тут практически не бывает - все до такой степени выверено и умносогласованно . Специалисты банка работают профессионально . В офисе очень чисто и комфортабельно. Есть туалет для посетителей . Перед банком есть удобная парковка , но если вам не хватило на ней места , то можно припарковать автомобиль за банком во дворе . Сделки проходят быстро и четко . Очень рекомендую это отделение Сбербанка .
December 1, 2024
Отличный ипотечный отдел. Работают профессионалы своего дела! Элина респект, оформление, пояснения, быстрота, все на высшем уровне.
January 24
Доброе утро! Сегодня совершила огромную глупость обратиться в данный отдел Сбербанка. Потеряла много драгоценного времени. Сотрудник Елена Павловна вообще не компетентна. Она вообще умеет работать? Или только отсылать со словами " Подождите 15 минут, сейчас подойдет руководитель и будем разбираться" За это время я сходила в другое отделение, мне за 2 минуты сделали выписку!!! Уважаемые руководители! Научите своих сотрудников работать!!!
July 8, 2024
Огромная благодарность Валеевой Светлане за ее профессионализм, тактичность и доброжелательность! Оформляла мне документы по покупке недвижимости,и несмотря на технические проблемы,сделала все отлично! Светлана,благодарю Вас за все!
1
June 9, 2024
Внутри чисто. Много операторов, удобно по электронной очереди. В этом отделении проводят сделки с недвижимостью, что очень удобно, деньги уходят на депозит и отдаются продавцу только после регистрации сделки. Есть круглосуточные банкоматы, 5 шт. Можно без комиссии снять деньги с карт сторонних банков. За это огромное спасибо.
November 12, 2024
ужасный персонал , нет человеческого отношения , приходишь ждешь по полтора часа , а потом говорят берите другой талон , я попросил нормально с уважением подождать , буквально 3-4минуты , в итоге изза них потерял не 3-4 мин, а целых 3 часа )
спасибо , вот так уже относятся к членам семьи пошибшего участника на сво
1
April 1, 2024
Хорошее оформление, удобный и просторный холл, минус в том, что сократили отделы и убрали банкоматы в округе, поэтому этот отдел прилично далёк от прежних отделов, единственное что удобно пользоваться Сбербанк онлайн, отсюда не так часто приходится пользоваться услугами отдела. Было бы неплохо сделать микроточки с небольшим спектром финансовых операций (платежи, квитанции) и банкоматом.
1
September 4, 2024
Сегодня пришла менять ветхие деньги. Кроме меня сидел 1 человек, взяла талон, не было консультанта у выдачи талонов на очередь, взяла из пункта наличные. Прождала девушку, сидела прям напротив, она сидела одна минут семь, потом вызвала меня, может можно ставить посетителей в приоритет? Других сотрудников на 3 рядом стойках не было вообще. Она не знала как менять деньги. Возможно имеет смысл обучать сотрудников? Отправили за новым талонов на кассу
Просидела у кассы, оттуда вышел посетитель и никого не вызывают. Менеджер с клиентом мин через 15 взяла след за мной номер и из тут же вызвали, а мне сказали а мы вас вызывали, вы не пришли. Я. Сидела. Под. Табло. Не было вызова, наверно надо было не ожидая зайти? Или надо рассчитывать что если клиент через менеджера, то он идет вперед? Сделайте отдельную блатную очередь что ли, не так обидно будет
Обмен занял полторы минуты. Но потратила я полчаса, чтоб просто посидеть, даже не в очереди, супер.
1
1
December 5, 2024
Хорошее отделение , особое спасибо Ахметшиной Татьяне Николаевне отличный специалист .
November 18, 2023
Здравствуйте мои дорогие посещаю сбербанка 3раза в неделю ну што магу сказать вобщем-то не плоха чисто и помогают девчонки девчонки вежливые это самое главное в нашей жизни и как всегда я смотрю на 3 фактора 1 нет тараканов 2 крыс 3 запаха советую место не плохое
1
March 24, 2024
Чистое, просторное отделение, приветливый персонал: всегда помогут, разберутся в проблеме. Минус только один - сберлогистика сама переносит доставку из постомата в отделение банка, поэтому приходится сидеть в общей очереди ради своего маленького пакетика, например
2
December 21, 2024
Хороший офис сбербанка, народа не так много как в других. Быстро решали свои вопросы.
March 12, 2024
Наверное самое ужасное отделение в котором я была. Консультанта, который мог бы помочь с банкоматом или выбором талона нет, пришлось сидеть полчаса, чтобы совершить операцию, которую можно было бы с легкостью сделать через банкомат, если бы просто был человек, который подсказал. Тех сотрудников банка, которых спрашивали, почему-то вообще не в курсе, что это можно сделать через банкомат. Весь день на смарку!
3
3
June 14, 2024
Пришли сюда для консультации по ипотеке, в итоге сотрудник позвонила со своего телефона на горячую линию домклика и попросила задать вопросы сотруднику по телефону. Ответом добиться мы не смогли. Зачем брать на консультацию если ты не знаешь и не разбираешься в вопросе мне не ясно
2
1
January 16, 2023
Регулярно сопровождаю сделки по ипотеке в данном отделении.
Руководство и персонал отделения профессиональны,вежливы, отзывчивы. Руководитель отделения Эльвина Талгатовна всегда идёт навстречу,помогает в решении возникающих вопросов 👍Прием согласно указанному времени. Ориентировочное время проведения сделкт- 1 час.
2
January 21, 2024
Частенько захожу для использования банкомата, а целом Сбербанк стал более интересен для клиентов своей домашней атмосферой
1
February 23, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Отношение к клиентам трепетное. Специалисты грамотные, очень быстро оформили сделку по ипотеке, отдельная благодарность Артуру.
3
September 14, 2023
Очень не приятный момент что в самом отделении не ловит интернет и приходится выходить на улицу когда происходит сделка или еще какой-то вопрос решается когда необходима связь с инетом, почему руководство банка не позаботилось об этом?
3
September 26, 2023
Еще в январе месяце приходили непосредственно в офис получить информацию по страховому случаю, а нас совсем не тактично отправили домой со словами звоните в колл центр. Тогда вопрос, зачем Вы? Людей разворачивать? Не рекомендую автострахование от Сбера!
September 28, 2023
Хороший филиал банка. Обслуживание отличное, сотрудники быстро решают проблему. Но только чтоб снять деньги через терминал нужно много терпения виснут и медленно работают.
3
October 14, 2023
Работники не понимают как нужно обращаться с клиентами, по 15 минут меняют бумагу для талонов, работают с тебе, с кем удобно, просидел час за посылкой, час чтоб забрать по сути безделушку
1
1
October 14, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очередей так таковых нет, вполне просторно, чисто, банкоматы есть, удобная парковка
November 4, 2024
Все прошло отлично
February 4, 2022
Шикарное место, находится вдали от центральных улиц и остановок общественного транспорта, народу почти всегда меньше чем в других офисах банков. Приветливый персонал. Все там устраивает.. ТОЛЬКО ОДНО БОЛЬШОЕ НООО, БЕДА С ПАРКОВКОЙ.
2
January 17, 2023
Обслуживание отличное, персонал приветливый, чуток есть время ожидания, чисто и аккуратно все.
2
August 21, 2023
Тормозные три банкомата, очереди, один из банкоматов иногда не работает, пора новые поставить и отдельный для оплаты квартплаты для пенсионеров
November 3, 2023
Лучший ипотечный отдел в Уфе. Всегда грамотно и профессионально.
3
November 11, 2023
Как везде в сбере. Хорошее обслуживание, удобные кресла для ожидания, табло.
1
October 26, 2023
Люди это самая медленная организация в мире чтобы открыть сберегательный счёт и сделать карту я просидел 2 часа 41 минуту
1
April 1, 2023
Персонал вежливый, обслуживание медленное. Кассы работают из 10 только 2. Предлагаю поставить урну при входе. Пока находилась в ожидании, лицезрела картину, как люди бросают мусор прямо у входа в банк.
2
2
August 26, 2022
Пришла за кредитом. Привела созаёмщика, подругу. Когда оформляли заявку, заполнили графу "семейное положение". Написали там русскими буквами "не замужем". По телефону дважды спросили, кем мне приходится созаёмщик. Дважды ответила, что подруга. 10 дней заявку рассматривали, вместо обещанных пяти. Затем позвонили и попросили, чтобы мой МУЖ(!) взял справку НДФЛ. Знаете, почему? Потому что созаемщиком по моей кредитной программе может быть ТОЛЬКО муж. Гении, вы Конституцию РФ читали? Или надеялись, что ее поменяли и подруга на мне женится? Вы же телефонные разговоры записываете, да? Ну так прослушайте. Тоже посмейтесь, как мы с подругой. П.С. это не об этом отделении конкретно. Это о Сбербанке конкретно
4
February 17, 2023
Нормальный банк
Но не сразу готовы помочь, может это не всегда так, перекидывали с окошка на окошко ) девушка блондинка с 10 окна очень грамотная и быстро помогла! Спасибо большое
1
December 22, 2021
Добрый день,спасибо большое Лене Левиной (офис г.Уфа ул.Первомайская,10)за прекрасную работу!Оформляли ипотеку,к ней направили для открытия эскроу счета,проконсультировала по услуги безопасные платежи,узнали у неё что такое эскроу счёт и для чего он нужен!Отличный сотрудник!Ранее обращались к ней для открытия карты!Рекомендую обращаться именно к ней,всё доходчиво объяснит и расскажет!
3
June 3, 2023
Доносил документы о регистрации, после получения ипотеки. Специалист данные не довёл, из-за чего мне повысили процентную ставку. Неквалифицированный специалист.
2
March 7, 2024
Лучший банк России. Обслуживание на высшем уровне.
June 9, 2023
Оформляла ипотеку оч быстро, специалисты молодцы, всё объяснили и пояснили! 5+
3
November 29, 2023
Просторно, чисто, обслуживают быстро
1
December 13, 2022
Отличный офис, взяли там семейную ипотеку. Всё обслуживание было качественно е
3
1
December 5, 2023
Хороший банк доброжелательный коллектив
January 5, 2024
Лучшее отделение, приветливые сотрудники.
3
May 6, 2024
Двери стали закрывать на ночь, в бане не зайти
September 20, 2021
Хорошее отделение, юприветливый персонал, отделение предполагает различные услуги, оформлял сдесь ипотеку, все прошло быстро был персональный менеджер, все понравилось.
1
1
May 24, 2023
Сотрудники не всегда в теме изменений в политике головного офиса. Приходиться самому домысливать.
2
August 8, 2022
Частенько не работают терминалы. Но ипотечный отдел работает отлично! Быстро и оперативно
2
March 1, 2023
Отлично, забрал посылки сбермегамаркета. Лучше ходить днем, пока нет народа
3
August 16, 2022
Хорошее обслуживание.
Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику банка Шигаповой Гульназ.
3
March 25, 2023
Очередь перед банкомата и быстро рассасывается. Так же оформлял тут карту, рекомендую
1
September 8, 2021
Удобная парковка. Можно остановиться на Кольцевой, на Первомайской большой карман.1 раз получал карту, 2 раза продлевал. Всё быстро.
September 19, 2023
Интернет слабый, сидела 2 ч кое как оформили документы. Больше ни-ни в этот офис.
May 18, 2024
Прекрасное обслуживание
3