Sberbank

4.4

706 ratings

Rate this place

Евгения

Level 10 Local Expert

Обращалась и работала с менеджером по доп.продуктам Сбера - замечательно. Всё быстро и доступно. Но в общем зале для оплаты по квитанциям всё очень непросто) Всегда очередь и всегда теряешь много времени. Очень ждём открытия филиала на Дмитровском шоссе,29 после ремонта

Виктория А.

Level 5 Local Expert

Три специалиста свободны. Сидят обсуждают какие-то отстраненные вопросы, смотрят видео. По талонам посетителей не вызывают. Девушка, пригласившая по талону, вежливо и быстро решила вопрос. За это ей спасибо.

Елена

Level 13 Local Expert

Уютное помещение офиса, вежливый персонал, быстро помогают по любым вопросам. Есть электронная очередь, ждать приходится в худшем случае 15-20 минут, но чаще всего окна свободные и ждать не нужно. Офис работает 5 через 2 по обычному графику, а банкоматы доступны круглосуточно. Банкоматов много, всегда в прекрасном состоянии и в работе проблем не возникает. Расположен близко к дому и магазину, очень удобно.

191259 Федорова

Level 13 Local Expert

Меняю свой отзыв Так получилось, что на карте образовался долг, причём ни в каких гос учреждениях их нет, а в сбере они есть. На двух картах разные суммы. Дала запрос на детализацию долга, ответа не было - якобы комп завис. Узнала в личном кабинете - пришёл ответ" Нет задолженностей", но... Спустя 15 минут стали появляться те же суммы, что и на одной из карточек( более старой). Но всё дело в том, что я делала запрос четыре дня назад и ответ был отрицательный и, что не маловажно, я сделала подробные скрины с датами. Думаю прокуратуре будет чем заняться этим летом...

Елена К

Level 13 Local Expert

Всегда отмечаю хороший персонал, но хочется чтобы их было просто больше, а время ожидания услуги меньше и все бы было супер.

Владимир Соколов

Level 16 Local Expert

Отделение похоже на любой другой офис Сбера — сделано всё по стандартам. Хотя к этим стандартам у меня много вопросов. В частности, почему в 2023-м году клиенты должны стоять!? Есть и сидячие рабочие места, но туда вас пригласят, если хотите что-то оформить, по сути принося банку прибыль. У меня же была конфликтная ситуация, поэтому мне стула не предложили, и жалобу на незаконное списание комиссий мне пришлось писать от руки стоя, а это, между прочим, две страницы текста убористым почерком. В общем монопольное положение на рынке очень плохо влияет на качество услуг в Сбере.

Андрей Шишмонин

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Чистят снег перед входом. Наверное лично Греф дал команду. Без немцев не обошлось. У русских помещиков лучшими управляющими всегда были немцы со времён Петра.

Scorps Family

Level 8 Local Expert

Сбер как и везде. Хороший персонал, всегда помогут с вопросами. Очередей мало

АДВОКАТ Александра Михайловна Г.

Level 8 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал. Уютная атмосфера. Всегда помогут и быстро обслужат

Расул Абдурашидов

Level 13 Local Expert

В этом отделение работала очень грамотная сотрудница. Но в последнее время не видно её. Как я понял любой вопрос может решить . вроде Султанова

ольга парфенова

Level 8 Local Expert

Специолисты профессиональные терпеливые доброжелательные всегда,все обьясняют пока непоймешь

Сергей Титов

Level 4 Local Expert

Два раза обращался с вопросом, Ни разу не помогли . Только разводят руками и говорят, кто вам это сказал или 900 вам в помощь.

Nik Vau

Level 10 Local Expert

За пару лет улучшились, банкоматный зал круглосуточный, в самом отделении обслуживание достаточно быстрое, компетентность пресонала - твердая "хор". Активно навязывают "допы" - но это скорее общее для Сбера ( и не только), а не конкретного филиала.

Ольга Сапожникова

Level 8 Local Expert

Случай, когда изменение названия ничего не меняет в сути. Хотя... Изменился график работы. Конечно, многое делается удалённо, но если потребуется зайти, то надо отпрашиваться с работы. Практически всегда из трёх окошек работает два. На фоне чистоты помещения, обращает на себя внимание утончённое хамство. В последнее посещение оператор минут пятнадцать "распечатывала" какое-то унифицированное обращение. Напрягает необходимость показывать паспорт и его маниакальное сканирование. Порой создаётся впечатление, что специально придумывают процедуры для усложнения клиентов. Логистика понятна лишь работникам, особенно это касается поисков руководителя. Так смешно фиксировать появление "благодарности" без конкретики, без персонализации сразу после справедливого отзыва. Для меня посещение офиса Сбербанка это потерянное время и ощущение абсолютного неуважения к тебе, как к клиенту.

Вячеслав S

Level 15 Local Expert

Филиал удобный по расположению. Внутри всегда чисто. Персонал доброжелательный. Очередей нет, если не попасть в час пик. Терминалы и банкоматы вынесены в отдельный зал

Парам пампам

Level 12 Local Expert

В шаговой доступности. Без очередей.

Жумагул Аттокурова

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники,хороший и уютный обстановка.

Люда Стегачева

Level 13 Local Expert

Очень маленькое помещение, неудобное. Народу всегда в зале много, очередь продвигается очень медленно.

Милана Милана

Level 3 Local Expert

Чтобы получить распечатку реквизитов, прождала 30 минут! К тому же это стоит 200 рублей? С каких пор вообще? Впечатление негативное! Все работают, как сонные мухи. Кошмар!

Мария Кобалия

Level 16 Local Expert

Обычный Сбербанк, вывеска еще старая висит Очередей почти нет, с моей проблемой быстро помогли. Чистый зал, есть уголочек для детей

Евгений соболев соболев

Level 4 Local Expert

Чисто, светло, медленно, с навязыванием дополнительных услуг

Михаил В.

Level 20 Local Expert

Невозможно вблизи припарковаться, очень тесно в зале, перед окошком с сотрудниками банка нужно стоять, как в советской Сберкассе! Господин Греф, на дворе XXI век!!!

Lana

Level 8 Local Expert

Чисто тепло уютно.

дмитрий галунин

Level 8 Local Expert

Очень профессиональный персонал, внимательный. Терпеливо обьясняют все возникшие вопросы. Что очень важно в денежных вопросах. Рекомендую это отделение сбербанка.

Рухсора Караева

Level 6 Local Expert

Обслуживание на ура, отношение к клиентам отличное персонал вежливые опрятное решили все мои вопросы я довольна спасибо Всем сотрудником за Вашу работу🤗🤗

Любовь Саакян

Level 7 Local Expert

Отделение рядом с домом персонал вежливый внимательный

Валентина Абрамкина

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, обладает профессиональной грамотностью. Жаль, что сейчас сократили штатные единицы консультантов, которые дежурили у банкоматов и помогали разобраться с проблемами, минуя операторов . График работы меня, как пенсионера устраивает.

Андрей Матросов

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники. Приятная обстановка.

Chij

Level 18 Local Expert

Банкоматы не работают. Уборщица-гастарбайтер, не понимающая по-русски, сухим веником подняла пыль в зале банкоматов. Сотрудник данного филиала не отреагировал на просьбу вразумить уборщицу хотя бы намочить веник. Отношение к посетителям хамское.

Дмитрий Скопинцев

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, но частенько большая очередь.

Сергей Маслов

Level 4 Local Expert

Не забываемое место))))

Astra_Maks

Level 10 Local Expert

Быстро как в бистро!

Igor M

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, хороший магазин 🏬

Элина Солодовникова

Level 12 Local Expert

Довольно многолюдно, очередь, навязывают услуги, лишний раз лучше дистанционно оформить. Вопросы решают. На выходных закрыто.

Елена Полюдова

Level 8 Local Expert

Офис неплохой, но зачастую сотрудники ведут себя так, как будто посетитель пришёл к ним в гости непрошеным. Надо бы им получить вежливости.

Екатерина Булгакова

Level 13 Local Expert

магазин у дома. Не претендует на гипермаркет. Хлеб всегда старый, крабовые палочки и молочка часто с истекающим или прошедшим сроком годности. Кулинария тоже выглядит страшно. По мелочи что-то можно перехватить. Раньше хоть шкафчики были для пакетов, а теперь - пиво и кофемашина. Из плюсов - работают и днем и ночью. Ассортимент скудный, но универсальный, можно и наполнитель кошке, и носки купить.

Алексей

Level 17 Local Expert

Сетевой магазин. После ремонта стало удобнее, расширился ассортимент. Очередей почти нет

МАРИЯ КОРЧИНСКАЯ

Level 8 Local Expert

Сделали ремонт и очень приятно там находится, все разложено удобно. До этого было не приятно там покупать продукты

Татьяна Захарова

Level 14 Local Expert

Все устраивает. Персонал вежливый. Отношение хорошее. Много банкоматов. Удобно.

Вячеслав С.

Level 4 Local Expert

Пришел установить мобильное положение Сбербанк, сперва сказали подождать, после получасового ожидания вежливо попросили прийти «через пару суток» 👎

ТАТЬЯНА КРЫСИНА

Level 9 Local Expert

Быстро обслуживают , внимательный и отзывчивый персонал. Банкомат круглосуточный- это важно.

Мамад Шахгираев

Level 7 Local Expert

Хорошие отделение сбербанка

Алексей

Level 10 Local Expert

Современное отделение. Большое количество вежливых и профессиональных сотрудников. Удобное расположение!

вера

Level 12 Local Expert

Удобно,что сделали круглосуточный банкомат,и в отделении всегда помогают решить вопрос

Elena

Level 16 Local Expert

Хорошая организация пространства и приёма посетителей. Иногда, правда, работники позволяют себе странные нелестные комментарии по поводу посетителей. Большой холл с банкоматами, которые не всегда работают все.

Николай Тулин

Level 15 Local Expert

хорошее осблуживание, вежливые сотрудники. Подробно и вежлив все рассказывают по продуктам.

v_levand

Level 6 Local Expert

Потратила в очереди час

gera german

Level 8 Local Expert

Советую, потерятеееее 1 из своей жизни

Валера Я

Level 10 Local Expert

Удобное отделение есть парковка много банкоматов

Виктор Яковчук

Level 16 Local Expert

Очередное отделение сбербанка. Плюс минус такое же к ааа к и везде. Есть банкоматы в достаточном количестве.

Sberbank

226 reviews