Очень неприятная менеджер сегодня мне устанавливала банк на телефон (айфон) на ул. Высоцкого. Вся недовольная, изфыркалась, извыгибалась, вся какая-то жеманная, короче, просто не воспитанная, а уж о том, как разговаривать с клиентами ее видимо просто никто не научил. Фамилия вроде Самохвалова, очень плохо читается бейдж. Кстати, видела как ее соседка общалась с пожилой клиенткой - это вообще караул, такого откровенного хамства я давно не видела.
1
Артём Харитонов
Level 3 Local Expert
November 23
В целом, мне понравился банк, но мне не понравилось одно!
Хотел положить деньги на карту, один банкомат не взял их, а другой, взял. Почему, как это работает?!
Алиев фируз давронович алиев
Level 4 Local Expert
October 21
Спасибо большое!! что вы есть. отличные сотрудники обслуживания на вышим древний
ДОЧЬ АНАТОЛИЯ
Level 20 Local Expert
February 7, 2023
Руководителю, спасибо.
В какой-то день работала с клиентами.
Выпало мне получение карты.
Спасибо от всей души, помогла во всем, рассказала, все очень достойно.
Вышло так, что мне пришлось еще раз черещ минут 10 обратиться к ней за помощью. Умничка, знаетсвое дело, болеет за него и за клиента. Не могу сказать что дело сложное, но порой обычному человеку разобраться во всех тонкостях сложновато.
Спасибо .
3
2
Евгения Рощектаева
Level 7 Local Expert
June 13
Ужасно, целый час уже сижу , жду, чтоб купить доллары, все , кто были после меня уже прошли. Сейчас зайду и мне скажут - валюты нет, прямо уверена в этом.
Дядя Петя
Level 20 Local Expert
May 18, 2023
Получал карточку в этом отделении , все бы хорошо но получение карты у меня всегда занимало 15-20 минут , тут же я провел 3 часа потом еще выслушивал всяческие УНИКАЛЬНЫЕ предложения кредитов и ипотек ! На четкое ДЕВУШКА МНЕ НИЧЕГО ПРЕДЛАГАТЬ НЕ НАДО , она кивнула головой и продолжила )) Очень агрессивные продажи , видимо время такое
1
Sveta Pug
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Единственное, чего нам не хватало в районе нашего дома на Высоцкого, 10 -это Сбер банк. До этого ездили на Сыромолотова и стояли в бесконечных очередях. Сейчас - замечательно..Снять или
положить наличные можно вообще круглоо
2
Марина Гурьева
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Давно пользуюсь услугами именно этого отделения Сбера. Коллектив замечательный. Все девочки такие внимательные и милые. Такие замечательные специалисты!! Приходилось обращаться и с заведующей этим отделением. Замечательные впечатления. Она заряжает позитивом весь коллектив. Мне есть с чем сравнивать. Это отделение лучшее!!!
2
1
Надежда Бойко
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Обратилась сегодня. Очень приятная кассир. Спокойная. Всё объяснила. Нареканий нет. Супер.
2
3
Georgy Domozhirov
Level 9 Local Expert
August 17
Хороший отдел, закидываю здесь свои миллионы ежемесячные.
Евгений К.
Level 5 Local Expert
January 12
Офис приятный. Обслуживание на высшем уровне. Как говориться пришёл, увидел, победил)
Пчёлка жжужит
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо менеждеру Ангелине за быстрое и качественное обслуживание
1
Светлана Маковень
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Персонал вежливый, обслуживание отличное. Время ожидание минимальное. Отношение к клиентам прекрасное.
Виктория Белова
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Очень вежливый персонал, и очередей редко увидишь, делают всё быстро. Удобно расположен. Банкомат не один, и это тоже хорошо!
3
ИринКО
Level 5 Local Expert
November 7
Персонал доброжелателен
ольга я
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Снимала и ложила деньги через терминал несколько раз, удобно, быстро. У операторов в данном отделении не Обслужиловалась
1
896464 Солдатова
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Сотрудники квалифицированные ,работаю быстро. Меня все устраивает.
1
479140620
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Никогда не соглашайтесь на обслуживание здесь в этом "Сбербанк Премьер"! Это просто служба, которая под видом "заботы" будет названивать вам постоянно и назойливо, выдёргивать в свой офис исключительно в ВАШЕ же рабочее время. И будут выдёргивать не для того, чтобы помочь решить какие-то ваши финансовые вопросы, а чтобы навязать и продать вам совершенно непонятные и ненужные вам финансовые продукты. Причём они даже этого не скрывают. Они мне открыто так и сказали: да, будем названивать.
И уж вроде бы я устойчив по жизни ко всем этим менеджерам по продажам, но всё равно они смогли навязать мне свой ненужный Смартполис. Уверяли, что если я вложу на 5 лет сумму (и немаленькую, кстати!), я получу доход гораздо больший, чем по обычным вкладам. В итоге срок договора закончился, и я получил доход ровно в 0 руб и 00 коп. В личном кабинете я постоянно видел красивые графики, к завершению договора я видел в приложении кругленькую сумму дохода. Как только договор закончился, всё это моментом испарилось. За 5 лет я на любом простейшем рядовом вкладе получил бы хоть что-то, а здесь - ничего! Сотрудники банка в течение этих 5 лет постоянно противоречили сами себе. Спросишь какое-то уточнение про этот Смартполис, а они отвечают, типа, ну это свежий продукт, поэтому мы пока сами точно сказать не можем. А когда спрашиваешь, точно ли я получу в итоге доход, они отвечают - да, по нашему опыту, все получают доход!
Ну смешно же от такого неприкрытого противоречивого вранья. Фактически, это узаконенное жульничество.
Дилетантство же здесь на каждом шагу. В офисе говорят одно, звонишь по телефону 900, там говорят часто ровно обратное. Приходил осенью заполнить заявление на фиксацию доп. инвестиционного дохода, так девушка, если не ошибаюсь, по фамилии Заякина, даже не смогла правильно это сделать! Да в обычном офисе Сбера работают лучше, чем в этом типа "премиальном"!
Никогда вообще не соглашайтесь ни на какие инвестиционные продукты в Сбере. Сбер - это только обычные вклады. Больше ничего. Вас просто не смогут квалифицированно обслужить здесь.
Это я написал в общих чертах. Мог бы написать больше, но всё равно будет только негатив, а отзыв и так уже длинный получился.
1
1
Екатерина Титова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Отличный офис! Все работники профессионалы своего дела!
1
Hellen
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Всегда спокойно в офисе. Специалисты профессионального уровня. Никогда не уходил без решения моего вопроса
3
2
спокiй
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Добрый и отзывчивый персонал, помогут и всё расскажут. мягкие кресла которых хватит всем на время ожидания.
1
Ириночка Лешонок
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Живу ближе к сбербанку на Сиреневом бульваре, но всегда стараюсь решать вопросы в сбербанке на Высоцкого.
Очень компетентный персонал, очередь если есть, то очень быстро "рассказывается", у банкоматов все чистенько и нет подозрительных личностей.
2
1
Игорь Хаиров
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Лучшее отделение Сбербанка, где я когда-либо бывал. Вежливый персонал, почти всегда без очередей. Езжу сюда даже при том, что живу далеко
1
exorcistmen
Level 10 Local Expert
March 16
Очень удобно рядом с домом.
Валентина Байсарова
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Все супер, сотрудники вежливые, Комарова Оля и зам. Ирина Александровна, решили мои вопрос, обслуживание на высшем уровне.
3
виктор лисецкий
Level 4 Local Expert
July 8
Хорош й банк
1
Владимир Петренко
Level 15 Local Expert
June 20, 2021
Очень хорошее отделение. Есть удобная парковка. Большой зал. Приветливые вежливые сотрудники. Часто захожу, мне нравится, что нет очередей. Рекомендую.
2
1
Марина Чебыкина
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, подскажут, помогут. Обслуживание быстрое! Всем рекомендую!!!👍👍👍
Елена
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Долго ждёшь, сотрудников много, постоянно ходят с кофе в чашка и с термосами, а по итогу работают с клиентами 1-2ичеловека
1
Магомеднур Магомедов
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал объясняет четко внятно что хочется еще посетить что я это объязательно зделаю еще не раз
1
1
Игорь K
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Лучшее отделение Сбербанка. Почти никогда нет очереди, вежливые сотрудники. Езжу сюда, даже несмотря на то, что живу далеко
Фарид Ахтаров
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Как всегда и практически во всех отделениях Сбера, столкнулись с некомпетентностью персонала.
1
1
Наталья Курасова
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Замечательное место, ждать редко приходится долго. Есть зона Премьер и обслуживание юридических лиц.
2
1
Евгения П.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Банк, как банк... Всё нормально.
Машенька
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Пользуюсь банкоматом. Мне удобно, от дома недалеко. Нареканий нет.
Михаил Богук
Level 8 Local Expert
April 15
Хорошие сотрудники , четкотобьясняют и помогают сразу где непонятно
Нурлан Наурзгалиев
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Мне импонирует это отделение Сбербанка
1
каххор олимов
Level 8 Local Expert
April 2
Удобный очень
Алексей Д.
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Хорошее отделение Сбербанка
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Люблю этот филиал. Уютный. Нет очередей. Внимательные специалисты. Человеческое отношение- Нам этого часто не хватает. Спокойно, без спешки и нервов.
3
Галина Маврина
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Работают хорошие, грамотные люди, Нет ни одного равнодушного. Ставлю 5+
3
1
Светлана Хаматова
Level 13 Local Expert
February 27, 2021
Очень-очень внимательные сотрудники. И самое главное - есть туалет для посетителей. В здании постоянно- чистота и порядок.
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 15
нет очередей
Сергей Заякин
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Пользуюсь этим Банком.Банк Класс!
1
Оксана Юрьева
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Отзывчивый и квалифицированный персонал, новый и чистый офис! Спасибо всем сотрудникам за высокое качество услуг и профессионализм !
5
1
Василий
Level 21 Local Expert
September 19, 2021
Обслуживают клиентов хорошо, очередей нет, банкоматы всегда работают. Есть парковка.
Инкогнито 8743
Level 9 Local Expert
March 25
Всё хорошо.
Anonymous review
June 27, 2022
Хороший офис. Всегда быстро обслуживают операторы
1
1
Artem Valerievic
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Персонал приветливый, оказывают достойный сервис.
1
1
Дмитрий Белявин
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
В моей жизни - одно из самых толковых отделений Сбербанка на Высоцкого