Спасибо всем девочкам за помощь в моей работе!!!четкость,внимание и профессионализм...все слажено и быстро!а самое главное-спасибо за терпенье...какие все же разные люди,а они всегда вежливы и терпеливы!!!Леночка,Маргарита,Анна,Татьяна,Наталья-огромное спасибо!!!!
1
Михаил Смирнов
Level 5 Local Expert
December 9
Сложно писать отзывы на учреждения массового посещения, тем более когда их множество филиалов городе.
Но конкретно тут для меня один один огромный плюс - я хожу в сбер обычно на выходных, и езжу именно на Октябрьскую, так как там всегда быстрый прием на выходных. Обычно ожидание не более 10 мин.
Наталья М.
Level 4 Local Expert
December 3
обслуживание быстрое и качественное. есть с чем сравнить: в Питере, в отделении. сбербанка все было долго и без должного внимания.
Борис Михайлович
Level 5 Local Expert
September 15
Такой востребованный банк,в самом таганроге неудачно расположены офисы,а близлежащее село Приморка,осталось даже без последнего банкомата,позор этому банку,оценка кол управлением и руководителю
1
Анжелика Умеренкова
Level 7 Local Expert
August 22
Сбербанк очень удобный, сотрудники внимательные и компетентный, обслуживание на высшем уровне
4
Vladimir Vdovski
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Рядом живу и всё время туда захожу хорошая обслуга специалистов много специалистов вообще шикарно посидеть подождать не знаю как по мне отлично если плохо станет в друг даже воды могут принести стакан удивлён была один раз так что Спасибо хороший банк
3
Гарик Сергеевич
Level 6 Local Expert
May 7
Проходимость людей повышенная , работает одна касса для выдачи наличных , первый раз здесь снимаю деньги в очереди просидел более 90 мин с учетом того , что передомной был один человек , а после меня уже около 5 человек в ожидании, так что здесь по быстрому вряд ли получится. Персонал отлично работает, руководство не заинтересовано во втором кассире. сугубо для улучшения качества обслуживания . Всем Добра
3
axi.127
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Банк расположен в удобном месте, рядом авто и жд вокзал. Большое просторное помещение, много банкоматов, есть вендинговые и кофейные автоматы . У этого банка высокая проходимость и приходится долго ждать в очереди, порой до полу часа ради решения простых проблем. В остальном неплохое отделение банка.
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 2
Я Степанова Т.Г очень благодарна менеджеру Татьяне (окно 17)и руководителю Лилии за профессионализм ,чуткость и доброе отношение , что для нас пенсионеров очень важно. Уже не первый раз решаю свои проблемы именно в этом филиале , хотя это далеко от моего дома, и всегда только положительные эмоции СПАСИБО
2
1
Анна Орлова
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Отличное отделение проводили сделку, все оперативно. Спасибо большое Надежде, отличный специалист, быстро, четко! Побольше бы таких специалистов.
3
Евгений Таранов
Level 5 Local Expert
March 5
Именно в этом отделении сбера берём вторую ипотеку. Как и в первый раз всё прошло быстро, просто и понятно. Без каких-либо заморочек. Доброжелательное отношение, простые и понятные консультации. В общем пять звёзд заслуженно.
2
1
Елена Халитова
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Отличный офис, оформляли ипотеку, все быстро, четко. Нас обслуживала ведущий специалист Амбарцумян Лилианна, очень доброжелательная и компетентная. Электронная регистрация сделки - это просто 🔥, экономия времени и нервов!
3
Cемён Склинский
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
В главном офисе Сбербанка в Таганроге работают некомпетентные сотрудники, это ужас, оформляли сделку на квартиру, хотели сразу разделить доли с детьми, так сотрудник Сбербанка не смог этого сделать, документы, которые нужны были, их не было и никто о них даже не предупредил. Приехали переводить мат. Капитал, и там сотрудник сделал ошибку, придется ехать еще раз.
Назревает вопрос, почему в главном офисе работают некомпетентные сотрудники?
4
2
Мария Дементьева
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Второй раз прихожу получить посылку с Мегамаркета. Первый раз не могли найти посылку, сослалась на то, что не увидела код с телефона, сегодня прихожу называю три кода, первый говорит не прошёл, принесла две посылки спрашиваю, почему поменялся статус третей посылки, отвечает, что не знает, начинает рассказывать про смс уведомления, что мне нужно их подключить. Прошу позвать управляющего, говорит, что пересмотрит посылки в ручную, в шкафу их было штук 10, нашла, всё с вами ясно ***! Будте бдительны граждане!
2
4
Игорь Кириченко
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Головной офис Сбера. Этим все сказано. Можно только пожелать побольше диванчиков, чтобы было на чем скоротать время в ожидании электронной очереди, да парковку побольше, чтобы не колесить в поиске места, где можно оставить машину
3
Екатерина Лагоша
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее отделение. Очень помогли, проконсультировав про конвертацию валюты по выгодному курсу. И по возможным последствиям финансовой сделки, объяснив возможные риски. Очередь идёт быстро, ожидание занимает максимум 10-15 минут.
Большое спасибо сотрудникам!
3
Админ24
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Отличное отделение, очень доброжелательные сотрудницы, помогают быстро разобраться в необходимых операциях, терпеливый и очень приветливые. Настроение улучшилось после посещения отделения, хотя не ожидал этого.
3
Яна Пилипенко
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Обращалась в данное отделение один раз . Специалист обслужила быстро , дала исчерпывающий ответ на мой вопрос доступным языком для клиента. Помещение чистое , есть диваны для ожидания .
3
Иванов Иванов
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
расположение не очень. рядом автовокзал, парковки не хватает, движение сильное а левый поворот со 2го переулка часто приводит к авариям. Само здание внутри очень страное, навигация сложная, сбер сидит, но мог бы лучшее место найти, учитывая, что юриков обслуживает
3
ejenva80
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Отличное отделение, все операции проводят быстро!
Обслуживание отличное, лично я, не разу не была разочарована.
Один минус, маленькая парковка! Очень маленькая! Видимо,большую часть занимают автомобили сотрудников! Нужно как-то урегулировать этот вопрос.
Парковку для сотрудников, перенести.
Ведь на клиентах, держится вся работа, а припарковаться негде!
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Давно не посещал Сбер и был удивлён переменам в лучшую сторону! На входе приветливая сотрудница помогает определиться с выбором талончика, далее проходите к мягким диванчикам и ожидаете вызова. Окошек много, очереди практически нет. Вопросы решаются быстро и профессионально. Мне понравилось.
3
Артур
Level 11 Local Expert
October 20
Отзывчивый персонал ... особенно ипотечный отдел)
Оксана
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Все отлично. Большой зал для обслуживания клиентов, ипотечный центр, бизнесс и корпоративные отделы. Чисто, вежливо, приятно обслуживаться.
4
1
Наталья Косухина
Level 13 Local Expert
July 14
Ужасно, работает одна касса, прождали в очереди полтора часа, чтобы положить деньги на счёт
яна бабенко
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Офис мало чем отличается от остальных. Персонал вежливый. Парковки можно сказать нет. Но хочется пожелать, чтоб почаще убирались в помещении, где банкоматы и на лестнице. Вытирайте хотя бы пыль.
3
Надежда Миняйло
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Хороший коллектив. Всё подскажут и проконсультируют. Особую благодарность выношу девочкам из ипотечного отдела .
3
Лариса Григорьева
Level 13 Local Expert
April 12
Отделение Домклик, работает как часы, девочкам респект, без напряжения профессионально и с улыбкой
2
Alexey
Level 14 Local Expert
March 4
Как любой Сбербанк, мой вопрос касаемый ипотеки решить не смогли, специалист не мастер своего дела, нечего не знает...
Алена Симонова
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Своевременно быстро оказали помощь в открытии счета, в срочном порядке оформили карту, персонал приветливый и дружелюбный, всегда приятно к вам обращаться спасибо за работу 🤗👍
Ева
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Обратилась в данный банк 3.11.2022г по вопросам, которые не удалось решить в приложении. Прошла по талону в 8 окно. Встретило меня недовольно лицо сотрудницы. Посоветовала позвонить на горячую линию в сторонке и потом ей рассказать её дальнейшие действия. И если по одному вопросу мне нужно было написать заявление и я продиктовала сотруднице её действия, то по второму вопросу мне нужна была помощь специалиста. Почему я должна звонить на горячую линию и непонятно как объяснять Алисе свою проблему, когда в банке как мне казалось, быстрее помогут. Я была в шоке от некомпетентности сотрудницы, которая испортила всё мнение о банке в целом. Жаль, не запомнила её имя. Надеюсь, не все сотрудники там такие.
5
1
Владимир Итенберг
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Центральный офис города. В целом обслуживание хорошее. Больших очередей не встретил. Персонал вежливый, квалифицированный. Рекомендую.
3
Елена Адольфовна
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Девочки просто молодцы! Работа отлажена, наверное руководитель хороший. Всегда заходишь в это отделение с настроением и встречаешь сотрудников банка с улыбкой и расположением. Так держать!!!
3
Кристина
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
В этом банке есть специалисты, которые не умеют общаться с клиентами, наверное директор или старший отдела банка не учит, как правильно общаться вообще с людьми. И что главное, хамство было не только в мою сторону, и успела по наблюдать, как сотрудник банка нахомил бабушке.
2
3
Сергей Климов
Level 9 Local Expert
August 4
Хороший приветливый персонал.
1
Ковтунов Владимир
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Последнее время этот офис единственный который работает в ночное время то есть круглосуточно народу проходит очень много но столкновение и никогда нет четыре банкомата всегда исправны всегда можно произвести любые операции финансовые Хорошо хоть один офис так работает
3
Юрий Борисов
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Очень хорошее обслуживание, грамотный и культурный персонал! Отличное и квалифицированное отношение к клиентам.
3
Ирина Квитка
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Вежливый персонал, минимум ожидания, всё чётко и доступно объясняют 👍
Мария
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
в назначенное время была принята без задержек
отношение к клиентам доброжелательное.
со мной работала супер профессионал, Специалист. очень приятно было работать
расположение вполне удобное.(только маленькая парковка)
1
Василий Зацарный
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Окуратно и чисто персонал отличный приветливый всегда помогут и подскажут
4
Алексей Евгеньевич
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Всё хорошо, но когда приехал оформлять ипотеку, в первый раз, то заблудился!! В смс пришло номер кабинета и время..Когда приехал немного заблудился, С первого раза не понятно где какой кабинет!! Сотрудники как всегда на высоте, всё подсказывают и помогают!!
1
1
dexter doctor
Level 15 Local Expert
March 7, 2022
Чисто, вежливо, профессионально. Можно выделять как образцовый центр работы с клиентами, нам очень понравилось, общение простое и не принуждённое, но по делу и кратко и с улыбочкой)
4
Alex Luchin
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
В целом хорошо, но очень много недоработок, нестыковок в процессе. Очень сильно сберу не хватает гибкости. Неповоротливый забюрокраченный аппарат. Отсутствие активного взаимодействия с ПФР, расположенным этажом выше, вытекает в проблемы у клиентов. Решением которых вам предложат заняться самостоятельно. Требуют документы, которые уже вышли из оборота, например домовую книгу, или справку из паспортного, которую уже лет 5 как не выдают. А начинаешь выяснять, говорят что это не обязательно... Так почему за 5 лет не исправить список документов?...
3
232627 иванов
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Быстро и удобно,можно за 5 минут всё сделать,квалификацированные сотрудники
2
Марина Хайдарова
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Оформление ипотеки прошло ужасно, сотрудник делал элементарные ошибки из-за которых не приходили нужные сообщения, изменили тарифную ставку и не предупредили намеренно.
Я не довольна. Очень.
4
1
Алексей хххххххх
Level 10 Local Expert
February 21
Хотите попасть на большие деньги обращайтесь сюда. *** прям конкректные. Оформил ипотеку в момент слелки когда уже все оплатил жену убрали из сделки. Потом оформил страховку сломал ногу так они отказываются выплачивать деньги еще и пришлось ковылять далеко потому что стоянка вечно занята
1
Евгения Буянова
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Обслуживают быстро,отношение к клиентам замечательное,персонал приятный и достаточно хорошо знают свою работу. Время ожидания не долгое,сотрудников много и работают быстро и понятно.
3
Эдуард Высоцкий
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Центровочный офис сбербанка. Можно снять деньги 24 часа и также решить вопросы другие в рамках работы сбербанка. Брал кредит, вежливый персонал.
3
АРТЁМ
Level 30 Local Expert
September 16
Отвратительный банк на территории РФ.
Alana
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличное отделение. Очередь подходит быстро и вежливые сотрудники
Олеся Анисимова
Level 8 Local Expert
March 10
Прекрасный банк, но длинная очередь. Оформляли там ипотеку, все ок