После ремонта стало намного просторнее, но, к сожалению, всё впечатление испортил человеческий фактор: взяли талон на открытие карты, но вместо того, чтоб в порядке очерёдности нас обслужить сотрудница банка всё отведённое нам время потратила на предыдущего клиента, а система оповещения при этом сразу перешла к номеру талона следующего за нами клиента. Наше возмущение не привело к результату: нам просто сказали, что наше время закончилось! Видимо нам нужно было силой заставить встать предыдущего клиента! Пришлось заново брать талон и во второй раз ждать своей очереди, чтоб, не дай Бог, ещё один клиент не засиделся на обслуживании...
1
Арсен
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Любимое отделение Сбербанка. Приятные и вежливые сотрудники. Все делают оперативно и грамотно. Чистота. Минимальное ожидание. Часто и от юр. лиц обращаемся, и сделки заключаем, и лично обращаюсь тоже, всегда без нареканий. 👍
2
марина л.
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Ужасно, нет слов. Я просидела в нём 2 часа, и за это время, мой номер " Д 019" , так и не был вызван. Внимательно смотрела на экран, и слушала какие называют номера. Но увы...... половина работников сидели кто в телефоне, кто чай пил. Я все понимаю, перерыв и т.д. , но посидеть такое время, в таком большом банке, это жесть. Я в сбербанке на джанаева, не смотря на то, что там меньше консультантов, но не меньший поток людей, я там прождала всего 32 минуты. Уж простите за такой отзыв, но прописала всё то, что было. Мне посоветовали сходить на королева, сказали будет быстро, но увы. Я очень разочарована.
Кристина Морозова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Ужасное место. Живая очередь, много людей, единственная касса, и та не работает. Пришли к 10 утра, касса за пол часа закрылась два раза. Второй раз ждали более получаса, при том, что сказали закрыта на 15 минут! Отвратительная клиентоориентированность! Наладьте работу в своем отделении!
2
алина хадарцева
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
30 мрнут простояла в очереди,когда наконец подошла моя очередь,мне сотрудница говорит придется ждать минут 40 пока другая девушка подойдет она отошла ,что простите….😡😡ужасное обслуживание !!!!!!
первый
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Центральный офис
Северо Осетинского отделения "Сбер" банка отличает чёткая работа персонала, удобный для клиентов офис.
VIKTORIA-4
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Замечательное обслуживание,все хорошо объясняют и помогают разобраться в финансовых вопросах!!
Львовна
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Прекрасное обслуживание! Дружелюбное отношение к клиентам. Работают чётко и быстро. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику банка Хацаевой Рите. Помогла решить все проблемы. Доступно и доходчиво всё объяснила. Грамотный и компетентный сотрудник! За чуткость отдельное спасибо!
5
1
Лаура
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Хороший офис сбера. Бывает много очередей, но сотрудники компетентные, знающие свое дело.
lyubov-mosenkova
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Работников много, а очередь не двигается. Час пожилой человек ждал свой вызов номера, в результате номерок исчез с табло, сказали взять другой и снова ждать
3
Инкогнито 7627
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Хочу отметить сотрудника Туаеву Светлану. Очень компетентный сотрудник, внимательная
2
Зарина
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Посещала, посещаю. Обслуживали на втором этаже. Там две девушки Марина Амбалова и Зарина Багаева. очень внимательные , приветливые. Знающие, цените таких работников
1
1
Сергеевна
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Отличное отделение Сбербанка. Так случилось,что попали во время ремонта с моей бабулей в инвалидном кресле,а отделение находилось на 2 м этаже. помогли мне бабулю донести по лестнице. Спасибо огромное.
1
3
Елена
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, все вопросы решены
151259 такоева
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Лучший из городских отделений,это правда. Минус - нет санитарного узла для КЛИЕНТОВ!!!
708243 Чочиев
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
Отдел юридических лиц работает отлично. Отдел по работе с физическими лицами намного хуже. Большие очереди. Парковка, отдельный кошмар. Что-то строят перед входом, лучше бы парковку для клиентов
Аллана Цокова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Понравилось отделение Сбербанка. Локация удобная. Обслуживание клиентов хорошее, но на мой взгляд сотрудникам есть к чему стремиться. Побольше коммуникабельности и приветливости по отношению к клиентам Банка лишними не будут.
4
Виктория
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Всё понравилось,окно 2 незнаю как зовут девушку, всё объясняет доступно и быстро,вежливая и очень приятная!!!
1
1
Ирина
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Хороший банк, пользуюсь с большим удовольствием
Марик М.
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Стало намного лучше 👍🏻. И ремонт и скорость услуг ✌🏼
Вера Погосянц
Level 19 Local Expert
May 13, 2023
Очереди бывают, но не критично…в целом всё не плохо, обратилась к работнику банка помочь с информацией об операциях на моем расчетном счете…мне сказали, что у них распечатать документ стоит 1000р, я обалдела…это как так, ну 100р, 200р …Хотя в прошлом году я там же взяла эту информацию со своего счета и это ничего не стоило😏
5
Луиза Черчесова
Level 20 Local Expert
March 13, 2023
Зашла единственный раз и то из-за посылки и мне охранник сразу же нагрубил когда я спрашивала где находится пункт выдачи посылок - СБЕРЛОГИСТИКА. Пришлось обратиться к девочкам в островке. Им не было сложно мне помочь и всё показать. Как никак этот охраник работает в Сбербанке и она должна была ответить на мой вопрос - но либо незнание, либо вредность и плохое настроение...
4
1
Эрик
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Хороший персонал внимательный но есть одно но . И по этому 4 звезды , когда зевнул, будучи молодой девушкой надо прикрывать ротик . Да и подходит мужчина надо вставать со стула а не сидя разговаривать. Потому что элементарно при входе в банк ты являешься его лицом выдавая талончики в очередь .
4
Сергей Михайлов
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание. Заместитель руководителя всегда поможет в затруднительной ситуации, огромное им спасибо за свою деятельность. Приветливый персонал.
3
1
Инкогнито 7146
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Первый этаж супер очень вежливые 👍👍👍отдел ипотеки менеджеры которые принимают документы на ипотеку очень грубые как будто к ним домой приходишь. Особенно их начальник.
1
1
Михаил
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Зашел туда, ремонт идет. Позже выяснилось что на втором этаже работают, но обьявлений нет. Я топал в другое отделение.
2
ЭКСТРУДИРОВАННЫЕ КОРМА
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Хороший офис. Крайний раз встретился с очень компетентной сотрудницей банка, специалист по ипотечным сделкам.
Очереди отсутствовали.
Настроение не испортили.
Жду когда станут предлагать чашку кофе своим клиентам!!??))
3
1
Нина Рудоманова
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Оформляли семейную ипотеку, все быстро и грамотно! Спасибо сотрудникам👍
1
Ruha
Level 15 Local Expert
November 12, 2024
Качество обслуживания желает быть выше
Эля ТЕБИЕВА
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Очереди всегда, но это не минус. Девочки и парни всегда приветиливые. Живу рядом и часто бываю в этом банке.
1
3
CHUMODAN111
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Имеется парковка и кофе аппарат на входе.
Много окон обслуживания.
Отношение к клиентам 50/50
Много терминалов банкоматов для снятия наличности.
По своему опыту обращения в данный филиал отвечу лучше обратится в другой. ничего личного, только честный отзыв.
3
Тамерлан Гаглоев
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Грамотные и замечательные сотрудники! Подскажут, помогут, направят)
3
1
Ирина Коренькова
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Не очень. Крайний раз разочаровалась.
2
Марина
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Всё доступно, уважительно, удобно что консультант на входе помогает с записью на этом "чёртовом" аппарате для квитанций!
Много лет к ним хожу и очень довольна!
3
1
Лена
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Ну товарищи добрый вечер, 4 сотрудника банка в отделе страхование , не смогли загрузить полис страхования в личный кабинет клиента, откровенно позор
4
Александра В.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Оставила заявку в этом отделении Сбербанка, мне сказали, что позвонят в течение недели. Не позвонили. До них самих не дозвониться. Просто не берут телефон.
3
1
Аланец
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Сбер это кучка афиристов и сброд , даже охрана уже 70 летние бабульки, а так уже как Озон закидывают через предложение предлогают порошки товыры и всякие скидки. Хлев а не банк. 2 раза кинули и не вернули в Дом клик деньги. Самые изощренные схемы обмана именно в Сбере. Завязал с ними хватит.
4
Диана Сабанова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Персонал отличный. Система ужасная!!! Одна касса на всё отделение ! Полтора часа очередь в кассу.
2
Anonymous review
May 12, 2023
Очень тяжело найти место на парковке , безумно большие очереди . Квалификации персоналу не хватает или просто устают от такой нагрузки.
Быстро оформили расчётный счёт для бизнеса, персонал доброжелательный,жаль бизнес карту не получается ни у кого получить- проблемы системы
3
Анастасия Ковригина
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Самый лучший офис по обслуживанию малого бизнеса, менеджеры работают профессионально, очень вежливые, спасибо менеджеру Элине!
3
Марат
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Центральный офис Сбербанка. Довольно оперативно работают, в зале также девушки консультанты, которые консультируют и помогают избежать лишней траты времени
3
1
Рустем Келе
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
После ремонта стало лучше
Л. Б.
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Очень любезные,отзывчивые. Спасибо
1
михаил
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
В час пик конечно сложновато, но в остальном чуткость сотрудников выруливае на качественное обслуживание)
3
1
Марат Абаев
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Константин Калоев лучший работник в сфере ипотеки,объяснил всё доходчиво
1
Виталий
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Грамотный, вежливый персонал. Менеджер Анастасия лучше всех. Даже я с тремя классами образования всё понял .
3
2
ляна дзитцоева
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
О Сбербанке всегда честно отзываюсь положительно.На Коцоева была не один раз и каждый раз выходила довольной оттуда.Удобная система обслуживания,грамотные специалисты и уютная атмосфера.Единственным минусом считаю,что на улице расположить свою машину бывает крайне сложно из-за большого количества машин,а так всё нормально!
3
1
Екатерина Переверзева
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Ужасно. Просто не хочу переходить на личности, но обслуживание на самом низком уровне, что у них не спроси ничего не знают.