Отличное отделение! Сотрудники очень заинтересованы помочь клиенту . Все быстро и комфортно. Особая благодарность зам директору отделения, подключился и помог в моей не самой очевидной ситуации. Спасибо!
Olar
Level 27 Local Expert
December 3, 2022
Я один из немногих людей, кто считает, что Сбербанк классный и отлично работает для рядового человека без особых запросов. Приложение супер-удобное, поэтому крайне редко нужно заходить в отделение «ногами».
Пришла ради того, чтобы узнать нужную информацию о юрлице от специалиста.
Должна отметить максимальную заинтересованность всех сотрудников, администратор мастерски разруливает поток клиентов, чтобы не было очередей, все очень вежливые и стараются помочь бабулям-дедулям, объясняя как пользоваться приложением или покупать продукты через СберМаркет.
И это прекрасно, я ничего не имею против, НО мне хотелось бы, чтобы по своим прямым рабочим обязанностям сотрудники были также компетентны, потому что по итогу довольно долгого ожидания мне сотрудник нагуглил ровно ту информацию, которая у меня уже и так была (напомню, я шла за экспертным мнением, чтобы подтвердить или опровергнуть)- в итоге ничего не узнала, только время потратила.
4
1
юлия мустаева
Level 8 Local Expert
March 1
Доброжелательный персонал и быстро достаточно работают, очередей нет. Недавно в этом банке сделали ремонт, честно, по мне не очень что там придумали! Работники банка незащищенные сидят! Раньше хоть стойка была! А теперь все открыто что хочешь то и делай! Я понимаю конечно что типо ближе к клиенту и уютно как дома))) но о безопасности сотрудников тоже нужно думать они тоже люди и у них есть семья и дети!