Sberbank
139 reviews
February 26
Пользуюсь услугами отделения периодически, сервис хороший, менеджеры вежливые, всё разъясняют доходчиво, чистенько.
3
September 25
просторное здание хорошое обслуживание на 5+++Открылся после ремонта.
2
1
March 15
Чистенько, спокойно, комфортно в отделении. Работники вежливые, всё понятно расказывают.
3
December 10
Удобный для детей около общежития колледжа искусств.
1
March 31, 2023
Пользоваться услугами банка всегда приятно. Ожидать долго не приходится, обслуживание чёткое, быстрое, Персонал внимательный, знающий свое дело, аккуратный. Спасибо!
9
1
June 2, 2023
Хорошее обслуживание, всё быстро и без очередей. Сотрудники доброжелательны и не навязывают ничего лишнего. Чисто и уютно. Вообщем хорошее отделение.
10
1
December 3
Полный бардак, чтобы получить готовую карту, ждал полтора часа, это как вообще?
November 24, 2022
Внимательный персонал, время ожидания приемлемое, очередь объявляется громко и доступно, обслуживание отличное. Есть несколько банкоматов, где можно снять, а также, оплатить и сделать перевод денежных средств.
3
December 13, 2022
Обслуживание хорошее, персонал профессионально поможет и подскажет. Так же оперативно можно открыть счёт. Недавно потеряла карту, зашла в банк и в течении 10 мин проблему решили. Всем рекомендую это отделение Сбербанка.
3
December 7, 2022
Самое лучшее отделение в Брянске на мой взгляд. Как с точки зрения логистики помещения, так и со стороны персонала. Заведующая ходит по залу и помогает тем, к кому ещё не успела девочка, которая на электронной очереди. Все улыбаются, открыты к общению и реально стараются помочь.
3
July 3, 2022
Хамское отношение именно в этом отделении.
При обращении за платной (!) услугой - проверка подлинности банкнот в грубой форме отказали. Фактически соврали и навязывали побочные услуги и действия. Аргументировав свой отказ тем, что услуга может быть предоставлена только в случае открытия счета.
Когда сослались на открытую информацию о предоставлении этой услуги без попутных действий (открытия счета и прочего), указанную на официальном сайте банка и уточненную по их номеру 8-800.., грубо отреагировали и фактически отправили на все 4 стороны.
Либо некомпетентные сторудники, которые даже не знают перечня услуг, предоставляемых банком. Либо специальное навязывание посторонних услуг, не требуемых при проверке купюр на подлинность. Что из этого хуже? Подалуй, оба варианта.
2
2
January 7
Доброжелательный персонал, все подробно расскажут и порекомендуют
6
February 11, 2023
Мне нравится скорость обслуживания и компетентность сотрудников. Все быстро, качественно и с улыбкой. Спасибо, девочки!
4
April 9, 2023
Хороший просторный зал, хороший персонал, удобные диванчики, на которых можно спокойно дождаться вызова!
9
1
July 14, 2023
Обслуживание как и везде по талонам, достаточно быстро, в выходные как и все Сберы не работает, но! при входе есть зона с банкоматами, очереди нет никогда
9
1
January 8
Сотрудники банка в обмен на пластиковую карту предлагают нарушить закон РФ. (разглашение личных данных друзей или родственников)
1
4
March 4, 2023
В этом отделении самые вежливые операторы и самые лучшие профессионалы, спасибо Вам за внимательность и решение всех наших вопросов!!!!
8
1
November 1, 2022
Дружелюбный персонал, всегда помогут в любой ситуации, просторное помещение, много банкоматов, близко от остановки
3
July 21, 2021
Одно из лучших отделений сбербанка. Всегда работает. Специалисты все грамотные, профессионалы своего дела. Помещение свободное, просторное, чистое очереди никогда нет. Для снятия наличных и пополнения карт, а так же для оплаты жкх услуг в отдельном помещении стоят терминалы, к которым тоже не надо стоять в очереди, или под дождём.
6
December 29, 2021
Первый раз столкнулся с брезгливым отношением к клиенту ,в окне №5 не опытный сотрудник заподозрил меня в поддельной нотариальной доверенностью,долго не понимала что делать,пригласила службу безопасности,пришла брюнетка и заявила что генеральная доверенность выданная нотариусом не является действующей ,натариус из за своей занятости забыла внести в реестр ,тем самым меня послав (про себя) отправила к нотариусу который выдал якобы не зарегистрированную генеральную доверенность!После разбирательств у нотариуса ( я же поверил оператору и перешедший представительнице банка что доверена у меня липа) и получении подтверждения оригинальности и действия доверенности пришёл повторно в банк (на Киевской) и опять попал в окно №5 к той же девушке,увидев меня она сразу меня отфутболила в другое окно по работе с гражданами (№2) и спасибо большое той сотруднице которая сделала свою работу как профессионал ,не смотря на то что постоянно её коллега ,женщина с окна №1 в очках,старалась найти у меня какой либо подвох или ошибку в генеральной доверенности! Спасибо что в Сбербанке есть настоящие профи своего дело ,в окне №2!итог: в окне №2-доверенность подлинная и зарегистрирована нотариусом ,женьщина из окна №1 обвинила нотариуса что ввела только что данные на генеральную доверенность ! Желаю всем попадать там к профи из окна №2 и никогда не сталкиваться с окном №1 и №5!и самое главное,на вопрос,где я могу оставить отзыв о непрофессионализме сотрудников банка,женьщина в очка с короткой стрижкой ,из окна №1, просто проигнорировала,поэтому пишу тут!!!случай был 28.12.2021 в районе 16-30!!!Поэтому спасибо большое Сбербанку за хреновое предновогоднее настроение!!!
4
2
March 10, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами банка. Оперативно, профессионально, уважительное отношение.В целом достаточно удобный сервис, на хорошем уровне. Спасибо!
9
1
January 7, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Вежливость и терпение персонала всегда неотьемлимая часть. Время ожидания минимально....но иногда зависит от количества посетителей. Персонал здесь не виноват. Очень удобно расположен.
4
1
January 29
Работа с клиентами быстрая и качественная. Все понятно.
4
February 12, 2023
Очень хороший сбербанк. Хорошие отношения всегда помогут, подскажут и покажут. Если нужно будет и объяснят?
7
1
August 8, 2023
Очень отзывчивый персонал. Стараются помочь и советом и делом
.
10
2
July 7, 2022
Сбербанк-этим всё сказано! Очередь как везде, девочки-консультанты всегда помогут, объяснят! Чисто! Работают как отлаженный механизм Щвецарских часов!Кредит только не берите;)))
3
December 1, 2022
Удобное расположение, сотрудники внимательные, вежливо обслуживание. Спасибо!
3
September 27, 2023
Вежливый персонал! Быстрое обслуживание!
8
February 22, 2023
Огонь , парень адекватный, без навязываний. Быстро все помог сделать
7
1
September 18
обновки топ
1
March 9
Отсутствие парковочных мест , за это 1
2
2
August 30, 2023
Большие очереди. А так доброжелательный персонал
6
3
January 19, 2022
Вежливый персонал и практически никогда не ждёшь,работают быстро! Единственное,что бесит- это подключение платных уведомлений,которые уже не актуальны!Потом приходиться их самой отключать!
3
January 16, 2023
Быстрое качественное обслуживание! Тепло! Уютно!
4
July 30, 2023
Персонал Супер... Всегда рады помочь
9
1
January 25, 2023
Сестре оформили карту ..Сказали чтобы распечатать реквизиты нужно оформить кредитную карту.ужас
3
October 3, 2023
Оформили карту без моего согласия, хотя я была против
2
6
April 26, 2022
Мало специалистов, если по частым проблемам могут помочь, то в редких случаях можно просидеть в очереди 15-20 мин пока они решат между собой к кому
1
5
June 2, 2023
Очень хорошие работники быстро сделали справки
11
1
November 30, 2021
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Подскажут, помогут, все операции быстро, что еще можно добавить. Молодцы, не теряйте свой имидж.
4
November 17, 2021
Обслуживался 13 ноября у сотрудницы Екатерины Помогла отравить посылку. Отравлял по Сбер. в первый раз. Молодец! Все показала спокойно, вежливо.Большое ей спасибо!
3
1
March 1
Персонал вежливый
3
August 22, 2023
Быстрое хорошее обслуживание
9
1
November 29, 2022
Банк как банк. Хорошо что много банкоматов. И сотрудник 👮 который если что забыл подскажет. Обслуживание хорошее
3
February 22, 2023
Простое и отличное обслуживание, спасибо.
7
1
February 12, 2023
Хорошее обслуживание и вежливость персонала
6
1
February 12, 2023
Все на5 звезд и обслуживание и время ожидания и т.д.
4
1
September 2, 2021
Удобное месторасположение банка, есть несколько банкоматов на прием и выдачу наличных, из минусов маленькая парковка
5
June 16, 2022
Удобное расположение и качественное обслуживание
3
May 20, 2021
Хороший офисный банк, где много окон,специалисты работают быстро,есть при входе банкоматы,иногда дают сбой,но это техника.
3