Очень приятный персонал, быстро обслужили! Спасибо!
Новый ремонт в помещении, приятно зайти, все четко, без очередей и нервов, приятная атмосфера.
Галина Матвеева
Level 8 Local Expert
July 18
К моему великому сожалению приятное впечатление от обычного профессионального обслуживания ,мне испортили два оператора, которые не смогли ( или не захотели) выполнить просьбу моего мужа об установке приложения Сбера! Мы инвалиды, нам за 80 лет, но и это им, вероятно, не важно! Обидно и досадно!!!
1
Vladimir Usov
Level 9 Local Expert
January 29
Комфортный офис, недолгое ожидание, быстрое, квалифицированное обслуживание. Внимательный персонал, но не самые лучшие предложения.
1
Shamaya
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Небольшое отделение, но всё вопросы решают быстро и по существу, персонал обходительный, долго ждать не приходиться, чисто, помещение комфортное.
3
Anna❤️ Сергеева
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Удобное расположение, есть парковка. Ремонт современный, стильный.
Обслуживание достаточно оперативное и на уровне.
В холе банкомат 1 и, когда само отделение закрыто, частенько отстаиваешь большую очередь
2
Надежда С.
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Довольно-таки неплохое отделение, не так давно сделан ремонт, всё оборудование новое, современное, посещаю часто это отделение, т.к. часто заказываю на Сбермаркете разные товары. Сняла звезду только за ожидание, сотрудников на такое отделение считаю, что нужно, чтобы больше было, т.к. практически всегда есть очередь.
3
Михаил Маклашов
Level 9 Local Expert
June 7
Очень приятно классно и сам сервис очень хороший
2
елена с.
Level 5 Local Expert
February 19
Прекрасный сотрудник Мария Сивуха -все решила профессионально и по-человечески .За такими сотрудниками -будущее системы ,а не за менеджерами -формалистами .
4
Марина Геннадьевна, 65 лет
Level 11 Local Expert
January 3
Немного не хватает терминалов в рекреации, он по сути один на прием и снятие денег. Этого не достаточно. В целом же хорошее удобное отделение, вежливые милые сотрудники.
Влад
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Все на пять баллов. Очень комфортно и оперативно. Персонал отзывчив,вежлив и внимателен. В летнюю жару внутри прохладно . Банкоматы новые. Удобное расположение.
2
1
Евгения Цветкова
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Пользовалась только банкоматом, но зал самого учреждения произвёл впечатление. Очень функционально всё устроено. По количеству посетителей можно было сделать вывод, что Сбербанк пользуется популярностью.
3
Наместникова Елена Владимировна
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
После ремонта и модернизации стало здорово! Спокойно, четко, без очереди можно обратиться. Персонал работат четко. Очень удобные банкотаты. Банк находится в нужном и удобном месте и для машин и для пешеходов.
2
2
Yulia Sh
Level 21 Local Expert
July 4
Хорошее отделение, специалисты грамотные 👍
Карина
Level 9 Local Expert
January 9
Куча наподу. Обслуживают стажеры, которые ничего толком не знают и бегают консультироваться по каждому вопросу. Потеряли кучу времени и того, что надо было не сделали
1
Светлана Марченкова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Современно, стильно. Очень приветливый персонал. С удовольствием посетила данный офис.
3
1
Михаил Курносов
Level 4 Local Expert
June 21
Банк начинает работать с 10:00! Это считается нормально?
4
Булгакова маргарита
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Очень грамотные и ответственные специалисты. Этот филиал достаточно далеко от моего дома, но почему то хочется обращаться именно туда, не жалея времени на дорогу.
1
3
Елена Семченко
Level 14 Local Expert
February 7
Вежливый персонал
Уютно
Знающие своё дело специалисты
Елена А.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Все очень долго!!! Сначала думала, что это по причине вечернего времени и большого количества народа. Пришла в другой день рано утром... В офисе 2 сотрудника и пара человек клиентов, прождала безрезультатно 25 минут и ушла ... Ужасный офис!
4
Лена Якименко
Level 9 Local Expert
May 28
Ужасные очереди. Время ожидание - 50 минут
Кноль Ирэн
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Все отлично! И персонал, и обслуживание, и отношение к клиентам!
3
1
Vadim Kasyanov
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Сам банк работает неплохо, в плане транзакции.
Но если вы занимаете 80 процентов населения и получаете с каждого свой процент хватит быть жадным и заставлять сотрудников опускаться до уровня продавца на базаре?
4
Левицкая Т.Г.
Level 15 Local Expert
August 1, 2022
Помещение со свежим ремонтом и с отвратительными сотрудниками. Свекрови три раза пришлось ходить в отделение из-за некомпетентности и хамского отношения сотрудников. Выслушать толком не могут, из-за этого не могут полностью предоставить информацию в нестандартном случае. При наличии генеральной доверенности, требуют присутствия человека кто эту доверенность и заказывал, в связи с практически отсутствием возможности ходить, за которую были уплачены не малые деньги…Если вы в возрасте, или вас интересует не классический вопрос, лучше обратиться в другое отделение, а еще лучше сменить банк на более лояльный.
3
надежда ветрова
Level 7 Local Expert
June 5
Быстро работают ,компетентны
1
Лена Л.
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Хороший филиал, хорошее обслуживание, всегда всё объяснят, помогут.Вежливый и отзывчивый персонал. Не очень удобно что поставили банкомы внутри.
1
2
Елена
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Чисто, уютно. Очереди нет.
3
2
Аттика А.
Level 4 Local Expert
February 28
Отказались выдавать детскую карту из-за изношенности паспорта. Сказали "ни чем помочь не можем"
1
2
RZ
Level 9 Local Expert
March 27
Как правило, всегда пустой офис, берешь талон и ждешь по полчаса, хотя НИКОГО НЕТ!
1
Виктория Цветок
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Прождали 45минут,взяли другой талон,прождали ещё 10минут, устали ждать,ушли...Пустой зал,человека 3 в отделении,зато операторы то курят,то болтают..
Роман Шульженко
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Ужасное обслуживание. Все сотрудники хамки. Нельзя трогать Сбер устройства, сразу подбегают, начинают говорить, что вы трогаете своими руками. Вопрос. А для кого это тогда выставлено? Как мне понять функции устройств.
3
1
Миихаил К.
Level 21 Local Expert
November 7, 2022
Хороший отдел.
Доброжелательный персонал.
Чистота.
Быстро и удобно.
1
2
Жылдыз Эркулова
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Одни маты, получила талон 17:54 на получение готовой карты, передомной никого не было но окошки были заняты (работали 2окошки из 3х). Руководителю плевать, она заметила меня 18:25, когда у входа сотрудник банка начал нервничать.
Руководитель банка сказала минуту, и испарилась (больше я её невидела), этих безконечных минутов продлилось аж до 18:56. Скажу так, сотрудники именно этого банка стараются как лучше но руководителю (незнаю как её зовут) ни холодно не жарко.
Сотрудница которая обслужила меня грамотно попросила не обливать её грязью и оценить, говорит-"сейчас вам придет смска где вы будите оценивать мою работу, а то что вы там долго ждали это пожалуйста в комментарии напишите" но обслужила грамотно, думала сейчас начнется как всегда навязывать свои дополнительные услуги, но нет она сразу поняла что у меня нету времени и настроении слушать лишнию болтавню после такого долгого ожидания.
Две звезды заслужили благодаря сотруднице.
3
2
Travolta17 z
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Круто, модно, современно.
У нас в городе такого нет
Владислав Багинский
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Хорошо обслуживают,чуткие и вежливые,внимательные.женскому коллективу,🥰🥰🥰💞💅
1
Лия Якубова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Время ожидание очень долгое , отношение к клиентам грубовата, обслуживала девушка , так не охота со мной общалась .
3
1
Вольный человек
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Полное безразличие к клиентам. Не могут ответить на простые вопросы.
Чтобы подать обращение все время пугают, что не примут заявление, если идёт не по их сценарию. Все может потому происходит, что много людей сократили. За копейки люди работать не хотят.
Учите свой персонал. Хорошая слаженная работа, от старшего смены.
3
Анна Кононова
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Хороший сбер, просторно, чисто, нет толпы людей, как в других банках гатчины
1
Елена Ивановна
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Удобно, быстрое ,вежливое обслуживание клиентов.
3
1
Игорь Иванов
Level 15 Local Expert
January 1, 2022
Удобное место расположения, квалифицированный персонал, к сожалению не всегда работают все окна, поэтому очереди есть
1
1
Sam W.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Круглосуточно, чисто, без очереди
1
1
valerii ipatov
Level 3 Local Expert
August 12
Все отлично
1
О
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Отношение к клиентам и обслуживание на уровне, время ожидания - исходя из пассажиропотока) но достаточно быстро. Можно кофейку попить пока ждешь
Утешев
Level 19 Local Expert
October 19, 2022
Хорошее отделение, девушки-молодцы, вошли в положение и помогли со снятием денег со счёта, когда другие отделения отказали.
Спасибо!
Галина
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Кофе и отправка посылок на решают проблему отсутствия мозгов у тёть, работающих в этом отделении банка🤦🤦🤦
3
1
Татьяна Зонова
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Специалисты вежливы и стараются помочь. А вот служба СБЕРСТРАХОВАНИЯ никакая! 2 месяца не могу ничего добиться
1
Валерия
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание хорошее, но всегда в очереди сижу не менее 20 мин, видимо не хватает персонала
3
1
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Отделение Сберлогистики не работает уже неделю. Не берите на себя все функции, или прежде чем брать, обзаведитесь некосячными программами и специалистами обслуживания. Почта России и то быстрее, ей Богу. Если бы не навязали бы свои услуги-ни за что бы сама не выбрала доставку Сбером.
3
Станислав Андреев
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Иногда долго ждешь очереди даже когда народу нет, а в целом все хорошо...
1
Путин Владимир
Level 12 Local Expert
June 15, 2021
Отделение известного зеленого банка,парковка есть,на входе круглосуточно 4 банкомата и взять и оплатить,в зале много места,сидений,терминал для записи даже в пиковое время больше 15 мин не задерживают,чисто культурно,все на корпоративном уровне
3
1
Елена
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Места много, стоять долго не пришлось.
Очередей нет.
Специалисты знают свою работу