«Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка, Глоба Екатерине, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к своим клиентам. Она подробно ответила на все мои вопросы и помогла мне решить вопрос о смене кодового слова по доверенности,хотя другая сотрудница сказала.что это невозможно.
Александр
Level 9 Local Expert
October 8
Хорошее отделение банка, есть круглосуточные банкоматы, удобное местоположение
Но есть один момент, иногда время ожидания превышает достаточно весомый промежуток времени… Только из за этого могут быть затруднения
В остальном отлично!
1
Анна Кирвель
Level 5 Local Expert
October 24
Приложение Сбербанк онлайн зависло, пыталась решить через тех поддержку-бесполезно, поехала в банк, заявку на новую программу сотрудники не делали и не знают когда у них она появится.Гоняют клиентов, очень неприятное впечатление, потеряла время-проблему не решили. Дней через 5 придет может программа, сказали сотрудники банка. Простите, а что вы вообще там знаете?
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 15
Пришла снять арест с карты, принесла решение суда, оператор якобы приняла обращение, сказала сроки снятия. По итогу обращение не зафиксировано, в базе его нет, ждать ещё. Полный непрофессионализм
Людмила Маслова
Level 8 Local Expert
December 2
Народу море. Да ещё недавно закрыли офис «Сбербанка» в 12 микрорайоне. И все жители перетекли в этот, итак заполненный до отказа людьми, офис.
Ваня Вормсбехер
Level 11 Local Expert
March 12
Это очень хороший банк. Очень вежливое обслуживание. Отличный персонал и положительное отношение к клиентам. Недолгое время ожидания и хорошие банкоматы. Рекомендую
Elen D
Level 4 Local Expert
March 17
Попала в неприятную ситуацию. 13 марта снимала крупную сумму. Проверить выданную сумму просто не пришло в голову, поскольку деньги считает счетная машина и сумма выводится на экран. При расчете с продавцом в пачке обнаружилась недостача в 15 тыс.Было очень неловко перед человеком. Понятно, что после драки кулаками не машут и доказать ничего нельзя. Так что- считайте деньги не отходя от кассы!!!
1
2
юрий
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Пришёл оформить платёжную карту, в итоге навязали кредитную карту, сказали что эта карта идёт пакетом, я ещё уточнил можно ли не оформлять эту карту в ответ сказали что её всё равно выдадут т.к она в комплекте к платёжной, ещё не хотели выдавать моментальную сказав что такие не выпускают, только с пятого раза добился выдачи не именной карты. В итоге специалист ввёл в заблуждение, как сбербанк такое допускает враньё и агрессивное навязывание, да и ещё не сказали что моя старая карта может быть продлена. Прежде чем что либо оформлять в сбере не стоит надеятся на консультантов, а самому искпть информацию
3
1
Айна Ахметова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Недавно посещала Сбербанк, очень понравилось обслуживание, сотрудник всё понятно, быстро объяснила, предложила новинки банка. Всё прекрасно.
Офис хороший просторный обслуживание быстрое качественное но за что комиссию дерут за коммуналку
1
1
Ник Мамулин
Level 6 Local Expert
May 21
Очень удобно,консультанты вежливые, знающие,помогают
1
2
Ирина Кондакова
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Качественное и грамотное обслуживание. Доброжелательные сотрудники решают любые вопросы. Чисто и комфортно. Масса банкоматов и окон для обслуживания. Имеется зона премиум класса.
3
Оксана
Level 10 Local Expert
April 14
Чисто, быстро, прекрасное отношение к клиентам!
avd1953
Level 8 Local Expert
April 8
Дом рядом, хороший знающий персонал, уютно.
Ромашка
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Хочу вырозить огромную благодарность Анастасие ( в фамилии могу ошибиться "Бушуева") очень отзывчивая, душевная девушка. Выслушала проблему, долго искали пути решения, потратив полтора часа, всё таки, Анастасия, нашла выход из непростой ситуации. Огромное спасибо
1
3
Елена Вин
Level 5 Local Expert
March 9
Очень много моего времени потрачено. В кассе банка нет наличных, сумма была небольшая.
1
Саша Войтова
Level 8 Local Expert
June 14
Не понравилось,что нет консультанта,пришлось брать талон и ждать а это время
2
1
@lex
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отзывчивый персонал, решаются любые вопросы, всегда можно расчитывать на помощь персонала.
3
1
Андрей Безнощенко
Level 9 Local Expert
January 12
Очень вежливые сотрудники вообще м все очень круто
1
1
Инкогнито
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Хотелось бы видеть у банкоматов консультантов как раньше было. Смотришь как пожилые люди мучаются чтоб оплатить платёж. Безобразие стало и произвол в отношении пожилых.
2
Ольга Безбородова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Магазин неплохой, всегда хороший ассортимент товаров, порядок в зале, хорошая выкладка. В зале есть прайс - чекер, если вдруг сомневаетесь в цене. На кассе очередей как таковых нет, все спокойно
3
1
Руслан Конов
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Сотрудники обманывают в стоимости услуг , и подключая их только потом говорят правду . Обманным путём вводят в заблуждения простых граждан .
3
1
Конрад Михельсон
Level 8 Local Expert
May 11
Единственное отделение Сбербанка на большой территории.
1
2
I. Shefer_Studios
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Обслуживание понравилось, искала работающий банк в выходной праздничный день, это отделение оказалось ближе всех, отношение к клиентам очень хорошее, девушка, которая обслуживала - доброжелательная и умничка! Однозначно рекомендую!
3
Кульзира Аскарова
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Была приятно удивлена компетентным и отзывчивым персоналом. Такой скоростью и вовлечённостью в решение дел клиента может похвастаться не каждое отделение. Обращалась по разным вопросам- по дебетовым и кредитным картам, страхованию, ипотечным вопросам. Ребята этого отделения берутся за любой вопрос без ссылок на ипотечное отделение на другом конце омска! Живу рядом и очень рада что в этом банке хорошие сотрудники!
4
Ольга Ефремова
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
В премьер сбербанке, работают квалифицированные специалисты. Всегда грамотно разъяснят главные моменты предлагаемого продукта. Все чётко и понятно. Быстро и без очередей.
3
Вера К.
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Я пенсионерка. Хожу каждый месяц оплачивать коммунальные услуги по терминалу, что не понятно было помогали консультанты
. Консультанты. Сейчас их сократили. Это я считаю безобразие. Во первых люди лишились работы, во вторых пожилым людям не удобно. Просьба верните консультантов
4
степа стсттстс
Level 2 Local Expert
April 14
сижу час в очереди, очередь не двигается, вы там работает?
3
1
Ирина
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда помогут решить интересующий вопрос
Вячеслав Шебалин
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Нормальный банк и обслуживают быстро и грамотно
2
3
Светлана Кулькова
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Постоянно хожу в магазин Белорусские продукты. Хороший коллектив. Нравится качество молочной продукции ( сыры, сливки, сметана, молоко, масло) Тушëнка как в СССР. В Простор заглядываю за хлебом собственного производства, печеньки и все. Когда был Новатор в ни ассортимент был привлекательнее.
3
Покроев Саша
Level 6 Local Expert
July 9
Всё нормально
2
1
Bassboosted А.А.
Level 6 Local Expert
October 13
Хорошие сотрудники, и быстрое обслуживание
2
1
Любовь Довгань
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Все дороги ведут в банк. Консультант все покажет и расскажет. Отличное место для банковских операций. Персонал банка работает отлично. Некоторые сотрудники знакомы уже много лет. Приятно там быть.
3
Ogastra
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Хорошее отделение, много банкоматов, сотрудницы если что могут помочь разобраться, так же есть и непосредственно отделение куда можно обратиться за услугой, частенько бывают очереди, но они довольно быстро движутся, кондиционеры работают, в самом помещении не душно
3
Светлана Глухих
Level 9 Local Expert
April 21
Длительное ожидание, очень длительное
MISTERSTEG
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Быстрое обслуживание и решение разных вопросов. Работают компетентные сотрудники.
Настя Гаранина
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Персонал хороший, всегда помогут , всегда объясняют
Елена Конобевцева
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Большой просторный филиал, много банкоматов
Сергей Баженков
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
После ремонта стало много места , достаточно скамеек, очень много кабинок с операторами!
3
Мария Горбунова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Мне нравится этот филиал. Очередь проходит быстро, в любом вопросе помогают специалисты.
1
1
Шавлина Елена Шавлина
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Очень вежливое обслуживание круглосуточные банкоматы удобное расположение
3
ST
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Удобное расположение. Просторное отделение. Вежливые, профессиональные консультанты. Много банкоматов. Небольшие очереди к специалистам.
3
Анатолий
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Хорошее обслуживание. Желаю бОльшей зарплаты персоналу. И, главное не болеть.
1
1
Коля Мулин
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Большое спасибо девушке, оформляли кредит и забыли берет, на следующий день забрали. Только положительные отзывы.
3
Валентина Огнева
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Очень удобно,рядом с домом!
2
1
Алексей Шмурыгин
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Удобное расположение рядом с домом,много банкоматов внутри банка.