Sberbank
534 reviews
August 1, 2022
Когда мало народа - просто сказка! Вся движуха вокруг тебя. А вот когда народу поднабирается - тогда только " Троечка". В частности почти никогда не видел вторую работающую кассу.....
3
September 11, 2021
Дикие очереди, а когда до тебя очередь доходит, оказывается что этот оператор не компетентен в данном вопросе и надо опять 40-50 минут ждать в очереди к другому. Это вообще проблема сбера некомпетентность! Полный комплект мозгов позволяющий осуществить все предоставляемые услуги максимум у одного сотрудника. Короче если ваш вопрос сложнее оплаты ком услуг и других услуг, которые можно решить через приложение, выбирайте другой банк, не филиал, а именно другой банк.
П. С. Похоже что положительные отзывы пишут сотрудники.
5
1
January 21, 2022
Брала здесь ипотеку... Сначала было потрачено очень много времени на заявку, хотя предварительное одобрение было, придерались к каждой запятой. Потом работали с Еленой очень приятной девушкой и грамотным специалистом. В целом ощущения положительные.
3
1
June 24, 2022
Главный плюс Сбера- это огромное количество филиалов и наличие банкоматов в каждом ТЦ, каждой станции метро.
3
May 29, 2021
Просторно, хотя и народу всегда много. Но менеджеры вполне квалифицированы, оперативны и вежливы. Да, приходится ждать, но идеал недостижим)))
3
October 20, 2023
Мне не нравится сотрудники этого банка . Как будто там первый день работают .
4
4
March 20, 2023
Всё понравилось. Быстрое обслуживание , решение всех вопросов.
3
1
June 29, 2022
Вежливые сотрудники, всегда чисто.
Но банкомат вложин на 5000р меньше чем я вложила а на заявление мне дали ответ что лишней купюры не обнаружили а видео камеры в тот день не работали.
3
1
February 24, 2024
Всегда хорошее обслуживание 👍
1
February 27, 2023
Радует что девочки разбираются в любой ситуации.очередей обычно нет .
3
May 17, 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники, не имеющие даже желания разобраться в проблеме и помочь. Младшие сотрудники гоняют от одного менеджера к другому, старшие с вызывающей наглостью разворачивают.
4
2
May 29, 2022
Брали здесь ипотеку, получали карту. Персонал приветливый, парковочные места всегда были.
2
2
February 3, 2022
Отвратительная организация работы сотрудников банка, выразившаяся в том, что приём юр.лиц осуществляется только в двух окнах, из которых фактически работает только одно. Время ожидания составляет более двух часов. Третий раз сегодня пришла чтобы внести изменения по юр.лицу, но не уверена, что мой час настанет. (
3
1
August 18, 2021
Пришла с вопросом по карте системы МИР. Получила исчерпывающую консультацию и даже больше: подсказки и дополнительная информация по возможностям для меня. Бывает очень большая очередь и долгое ожидание из за простого вопроса.
3
April 30, 2023
Удобная зона ожидания. Вежливые специалисты.
3
September 9, 2021
Отличное, быстрое обслуживание, лояльный персонал, удобное расположение, работают все банкоматы😉
3
2
May 17, 2022
Близко к дому, быстро, особенно в будни ,квалифицированный персонал, мне нрааится .
3
1
August 3, 2020
год 2020, 3 августа. время ожидания вызова по номерку с 12.08 до 13.08. и хоть при этом сам сотрудник, оформлявший операцию была очень вежлива, компетентна и быстра,сама операция заняла еще час. ячейка оказывается сломана, сотрудник не видит этого и не знает. сам договор невозможно править, внутри написана в некотором смысле чушь, юристы сбера, ау. не советую никому в сбер за ячейкой.это просто ад. и еще на 20 дней цена аренды 6 тысяч. карл, т.е. греф, все нормально у вас там? и это ипотечный центр!! где расчеты в ячейке идут пачками. караул. со слов начальника отделения, сотрудник, который оформляет ячейки один. какая разница клиентам, что у вас 1 сотрудник?? что делают 50 оставшихся? почему консультанты не дают взять номерок заранее? почему нет расчетного времени ожидания?? кто вообще должен у вас порядок наводить? клиент или начальство? еще раз для всех, кто сомневается- не будет ни удобнее, ни быстрее, если вы приедете в сбер.
11
2
July 15, 2023
Брал там в своё время ипотеку, не хорошо не плохо, как в любом отделении
3
July 4, 2023
Что за совдепия!? График работы в мегаполисе до 18:30 а что если я работают официально до вечера 5ти дневку и ИП. И как успеть по пробкам, банк то не у метро. Как в деревне. В общем дыра
3
4
April 22, 2022
Почти постоянные очереди до 40 человек насчитывал. Вечная толкучка, еще и безнальщиков сюда же перевели. Эффективные банкиры(
Конкретно к работе менеджеров пока вопросов не возникало, сколько был, всё быстро и чётко. Им 5.
September 20, 2022
Менял размагниченую карту. Всё прошло быстро, раздевали всё интересующие вопросы. Не хотелось уходить
November 3, 2022
Простите, а с каких пор у нас сбер работает до 18:30 как и большинство людей? Это для кого придумали вообще? Идиотизм.
6
December 24, 2021
Делал в этом отделении банка новую карту, старую, просил молодого человека который мне выдавал карту, заблокировать. В итоге теперь у меня две разные действующие карты, зачем спрашивается? Теперь опять придётся идти в отделение банка, стоять в очереди.
3
1
January 31, 2022
Отделение полное дно! Работал только один сотрудник, а остальные только проходят мимо в служебное помещение и полностью игнорируют посетителей когда ты к ним обращаешься с вопросом. У Сбера еще ни разу такого не встречал, как в совок попал.
4
1
October 3, 2023
Большой офис, счет открыли только с 3го посещения.
3
1
August 29, 2023
Есть активатор для подорожника! Рекомендую
3
April 5, 2023
Была раза два только, подскажут помогут метлой не выгонят. Не плохое отделение сбера
2
3
February 10, 2022
Банк- катастрофа. / в последнее время/Ветеранов 114. Персонал сократили. 2,5 часа потратил на получение выписки. Обслуживаюсь 25 лет. Пора бежать
1
4
March 15, 2023
Вежливые сотрудники, удобное расположение
3
December 11, 2019
Грамотные консультанты, удобное расположение от дома, в выходные и в будни есть терминалы и банкоматы чтобы снять и положить деньги, хорошее обслуживание, уютный интерьер и комфортно внутри.
3
1
March 15, 2024
Прекрасно работают!
3
4
July 1, 2022
Очень быстрое обслуживание и вежливые сотрудники,мне понравилось
3
August 14, 2021
Хорошее отделеоие обсливание довольно быстрое и по делу. В 2020 году была несколько раз. Всем довольна.
3
1
September 13, 2022
Проблем снять деньги в банкомате никогда не было, даже если в одном закончилась наличка, то она есть в других.
3
December 4, 2023
Сбер в котором могут сделать все.
3
December 11, 2019
Очень хорошее отделение, всегда приветливые специалисты, быстрые консультации и всегда (учитывая особенности) быстрое обслуживание. Для сделок с недвижимостью - очень хороший сервис и толковые специалисты.
3
1
February 18, 2024
Всё можно, всё возможно👍👌
4
September 21, 2021
Ужас, какой, как работают!! Электронная очередь час сижу и ничего не двигается! Мило улыбаются и говорят ждите!
Куда миллионы тратят??????? Всех разогнали на онлайн и работать не кому в отделении теперь!
Сервис по русски от сбербанка!
4
June 24, 2021
Хорошие сотрудники. Объяснят, покажут, расскажут. Помогут подобрать наилучший вариант. Ответственные. Не понятно почему к ним руководство цепляется (то носки не те, то колготки и штрафуют за это) лучше оцените их работу и дайте премию.
3
1
January 3, 2023
Пишу только про банкомат,постоянно не принимает купюры) пока не помнёшь ровную купюру-не примет
3
1
April 3, 2021
Довольно большое отделение, всегда нахожу место для парковки. К ипотечному отделу вопросов нет, всё быстро.
3
1
October 17, 2021
Лучшее отделение Сбербанка в Санкт-Петербурге. Вежливый персонал,хорошее руководство. Зря только ипотечный отдел закрыли, хорошие сотрудники там работали.
3
January 1, 2024
Все чистенько, понравилось это) а так долго ждать приходится(
3
1
April 29, 2023
Приятные девочки, помогли открыть счет, заботились о бабушке
3
December 2, 2021
Бывают очереди приличные, консультанты не всегда присутствуют, не все работники вежливые!
3
October 12, 2021
Всё хорошо, но почему то всегда есть очереди, даже в зелёные промежутки времени. Не хватает аппарата для активации бесконтактных карт оплаты проезда типа "Подорожник ".
3
1
June 30, 2021
Добрый день. Хотел забрать готовую карту, но сотрудник банка отказался её выдавать, обьясняя это тем, что предыдущая карта была заблокирована. Очень сожалею, что потерял время на такого непрофессионального работника этого отделения сбербанка. Очень, очень огорчён таким отношением. (((
3
January 28, 2022
Директор умеет читать, это самое важное в наше время, остальной персонал как и везде, место проходное, народу всегда много
3
November 10, 2022
Доброжелательный офис и сотрудники. Отдельное спасибо управляющей
3
1