Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Vasileostrovskaya
136 m
8-9th Linii V.O. – Stantsiya Metro Vasileostrovskaya
122 m
100 reviews
June 26
Отличное отделение. Отдельная благодарность руководителю офиса - Вахрушевой Татьяне, за профессиональное решение моего вопроса. Приложение Сбера в телефоне перестало работать, пришёл в отделение на Малом проспекте, там в очередной раз ничем не смогли помочь. Компьютер у них с программой банка не работает. Отправили куда подальше. Злой, пришёл в данное отделение - попал на Татьяну. В течение 5 минут помогла настроить телефон, загрузили программу, провела консультацию по вопросам вкладов и счетов ( пока ждали загрузки программы).
Выражаю Вахрушевой Татьяне, отдельную благодарность за её профессионализм и чуткость при работе с клиентами!!!
3
November 9
Большое отделение, но вечные очереди. Примерное время ожидания всегда минут 30. Так чисто, хороший персонал, отдельное отделение с банкоматами, что очень радует. Минус 2 звезды, только из-за ожидания.
December 17
Зашла в отделение с документом от юриста, по которому получаю зарплату сейчас. Попала на женщину взрослую, которая кричит на всё отделение банка. Сотрудник банка явно не должен выносить на общее обозрение ситуацию клиента. И вести себя более сдержанно, какой бы ситуация не была. И объяснить спокойно и доходчиво, что ей не понравилось.
Отвратительные впечатления от такого взаимодействия.