Отличное место. чтобы потратить или получить немного денег, быстрое обслуживание и ответственный персонал, всегда помогут! Уже не первый раз хожу туда, мне нравиться это отделение СБЕРБАНКа. Константин.
1
1
коля к.
Level 3 Local Expert
February 4
операторы не внимательные ,при оплате платежа -делают ошибки. за 2024 при оплате коммуналки ,один раз сумма по оплате не совпала с указанной попросил исправить ошибку оператора, в ответ-НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕМ , ДАНЬГИ УШЛИ ПОЛУЧАТЕЛЮ -ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕМУ, САМИ РЕШАЙТЕ ВОПРОС. второй раз ,деньги ушли вообще на дугой счёт, ответ тот-же
2
1
Инкогнито 9189
Level 5 Local Expert
January 21
Банкоматы Сбербанк раньше работали круглосуточно. Но с приходом зимы стали на ночь закрываться. Иногда нужно снять деньги, а вечером приходится искать другой банкомат. Хорошо, что Табрис работает до 00 часов, там есть банкоматы.
1
Гванца Вдовенко
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Самое ужасное обслуживание в этом отделении из всех банков в которых я бывала за всю свою жизнь!!!приехала установить приложение. Администратора нет. Подошла в свободное окно спросить,очень недовольным лицом и голосом получила ответ брать талон. Просидела в очереди. В течении 5 минут девушка что-то делала у себя в компьютере,потом сказала проверяйте. Но приложения нет. Было еще пару попыток в итоге я услышала ответ- я не знаю что вам делать. Я спросила кто знает,у кого спросить?!ответ был нет знаю,у других все было хорошо!спросила что делать?!ответ: не знаю! Второй раз обращаюсь в это отделение,потому что рядом с работой. Первый раз думала может менеджер просто был не в духе,но второе мое обращение еще хуже!!!
4
1
Светлана Денисова
Level 13 Local Expert
January 15
Мне нравится это отделение. Сотрудники опытные, все знают, вежливые, подсказывают все. Чем в других отделениях.
1
Ксения Шапаренко
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Удивлена была рейтингом. Но поехала. Нужно было срочно оплатить через кассу за универ. Несмотря на огромную очередь. Я села к менеджеру меньше, чем за 10 минут. Меня даже подождали с пониманием, пока я позвонила в универ уточнить данные лицевого счета. В завершении обновили карту, которая заблокирована. А я думала, что нужно в определенный филиал ехать. Так что или мне повезло или работают действительно хорошие сотрудники
1
Daria
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Согласна со всеми отзывами,которые тут есть. Самое ужасное отделение в городе Краснодар. Там работают одни сплетницы. Они не помогают решить вопрос, а только что и делают переглядываются и обсуждают,тыкая пальцем. Так еще и безграмотные!
Приехала открыть счет, слава богу отключили свет и я поехала в другое отделение и спокойно там все открыла.
Девушка ,которая стоит у планшета и помогает взять талончик,видимо сильно обижена жизнью, что пытается доказать всему миру какая она важность. Надеюсь она это прочтет😏
3
1
Kosskram
Level 4 Local Expert
March 17
Плохой банк , за отделение вообще молчу, да и также сервис . Сижу в отделении , куча народа . 4 оператора из 10. Убеждаюсь, что сделал правильный выбор покинуть этот банк .
1
Ирина Алмазова
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Хороший офис. Не смотря на частые очереди все решается максимально быстро. Я люблю именно этот офис данного банка. Корректн, профессионально, результативно.
Марина М.
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Очень многолюдно всегда!
Очередь хоть и есть электронная, ждёшь всегда! 30-40 минут гарантированно.
Сотрудники навязчивые,постоянно новые, поток, текучка.
Зато если с вопросом важным, срочным - тебе никто оперативно поможет. Всем плевать абсолютно.
1
Irina Almazova
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Одно из любимых отделений банка. Отличный персонал, прекрасные компетенции. Просто, понятно, быстро и очень уважительно работают с клиентами.
2
Варя Галушкина
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Если честно,не понимаю, как это отделение банка держит достаточно высокий рейтинг. Абсолютно некомпетентный персонал,презрение в каждом слове и взгляде. Привозила старую бабушку на костылях,просидели 40 минут в очереди,вперед пропускали всех кроме нас,на вопрос как двигается очередь,девушка стоящая у стойки чересчур с деловым видом ответила: «Девушка,вы видите сколько людей в зале?»
И только после того,как сидящая рядом девушка сделала замечание: «Вы не видите что бабушка на костылях?»,она с закатыванием глаз дала другой талон.Когда подошли к окну разочарование не закончилось,там сидела женщина с абсолютно хамским типом поведения,крича через весь зал,чтобы к ней подошли,но «очень занятой» персонал,которые сидели и смотрели в одну точку,делали вид,что ничего не слышат.Не знаю по какому принципу в это отделение банка набирался персонал,но одним словом-это кошмар…
6
1
Игорь Ризванов
Level 3 Local Expert
January 22
Самый убогий филиал сбера в городе Краснодаре, расписывать прием долго и нудно, лучше просто проехать мимо данного заведения и поехать в другое
1
1
Евгений Ч
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Удобное место расположения, комфортная обстановка, внимательный квалифицированный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Получал карту сделали в срок, остался доволен. Рекомендую
4
1
Валерия Владимировна
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Сотрудники банка навязывают кредитные карты! То слезно плачутся, что у них зарплата от этого зависит, то при выдаче дебетовой карты говорят что мы вам выдаем еще кредитную ибо мы их просто сейчас всем выдаем, кто получает дебетовые карты!!! Пожилые люди ведутся. Мой отец уже второй раз бегает возвращает эти карты! Жаль, что не живу в этом городе, иначе бы наведалась к этим «сотрудникам»!
5
1
Alexey Ist
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
отличное отделение сбербанка мало очередей персонал подсказывает поинтересующим вопросам а также очень быстро получили деньги заказали крупную сумму на следующий день уже пришли забирать её
Елена Неверова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень нравится этот Сбербанк. Я инвалид-колясочник и для моего посещения есть все условия,персонал внимательный и доброжелательный. От посещения этого Сбербанка у меня только положительные эмоции.
4
Руслан -
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Не знаю на счёт всех, но сотрудник который мне попался это чтото🤷♂️ итог кассу жду вторую неделю.. есть мысли вычеркнуть из жизни такую шарагу как этот банк… к сожалению
Идельно проходят операции с открытием счетов, карт и тд.. всё, на чём сотрудник может заработать… всё остально печаль
2
2
678007 PaNiNa1952
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Обслужили быстро, помогли закрыть счет, все оперативно, грамотно. Благодарна за такое обслуживание Банку, работник банка (4 окно) отлично справился со всеми моими вопросами, грамотный специалист. Спасибо за помощь.
3
1
Дмитрий Мещерин
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
В этом отделении всегда быстро и вежливо обслуживают. Время ожидания в очереди минимально. Видно что работаем сплоченный коллектив, слаженно и чётко.
3
Станислав Дорохин
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Очень понравилось. Особенно девушка консультант. Быстро помогла решить проблему. Вежливые. Внимательные. Грамотные. Действительно специалисты.
3
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Не смогли решить сразу мой вопрос, направили сначала из одного окна в другое, там мне были удивлены и сказали «вы пришли не по адресу», отправили в третье окно, там меня спросили, почему я сама не смогла себе помочь.
Отлично, сбер, так держать, выросли в экосистему и позабыли видимо о главном. Я пришла получить услугу, если сотрудники отделения не хотят работать, то пусть ищут другую сферу, либо обучаются продукту и клиентоориентированности!
6
1
Анжела Малахова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее отделение, обслуживания быстрое и качественное, удобно что есть круглосуточные банкоматы
1
Александра
Level 17 Local Expert
April 13, 2024
Уютный офис рядом с остановкой общественного транспорта. Квалифицированный персонал, работают быстро
Татьяна Бедзей
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Не самое хорошее отделение сбербанка. Мой вопрос решили не самым лучшим образом (в других отделениях решали такие запросы лучше и эффективнее)
Марина
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Пришла в банк 13.08 2024 народу было не так уж много, но в очереди просидела больше часа. Уже все прошли даже те кто пришел после меня . очень долго ждала .
2
Наталья Недошковская
Level 5 Local Expert
January 29
Банкоматы 24часа. Удобно. Доступно. Чисто
1
Рустам Шо
Level 4 Local Expert
January 1
Иногда воняет при входе, где банкоматы, но а в остальном все приемлемо
2
Оксана Оксана
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Хороший банк, но по больше бы сотрудников, все-таки центр, очень много народу, и очередь бывает затягивается больше 30 минут, а так сотрудники отличные, приветливые, знают свое дело, и всегда помогут с тем или иным вопросом. 👍
3
1
Елизавета
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Отличное место ! Очень нравится ходить с маленьким ребенком ! Есть игровая , мультики. Единственный минус лестница в ад. С коляской не спуститься и не подняться
V V
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Отличный офис! Особенно хотелось отметить специалиста Юлию, максимально компетентно разобралась в вопросе
3
2
Татьяна Марковская
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Сервис далек от совершенства, много клиентов, но обслуживание вызывает нарекание, не все специалисты грамотные, из за этого отправляют от одного до другого для решения вопроса, внутри офиса маловато места для посетителей, есть определенные неудобства во внутреннем обустройстве офиса, не комфотно себя чувствуешь, что вызывает угнетающее состояние после его посещения
3
Андрей А.
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Был много раз, обслуживание чёткое, персонал вежливый, опрятный, прием идет согласно графика. Все идет по мере возможностей быстро, четко и пунктуально. Было приятно общаться.
3
Сергей Кексиков
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
В банке предусмотрен комфорт клиентам - удобные сиденья, столики при них, хорошо просматривается панель объявлений вызова клиента. При входе в операционный зал возле аппарата выдачи талонов встречает работник банка, который поможет определиться, как правильно выбрать необходимые Вам операции, в зале летом работает кондиционер
1
2
владимир щербак
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Пришел за помощью , не приходили смс и не получил в офисе, получил больше проблем, отключили сбербанк онлайн, не могу активировать новое приложение, звонил на 900, тоже не решили проблему, придется идти снова или расставаться со сбером, раньше все было отлично.
3
1
Алла Семиренко
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Все вопросы решаются быстро, сотрудники квалифицированные, вежливые. Обстановка приятная .
3
Раймондо
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хорошее отделение банка, и сколько бы я не посещал, всегда не было очереди либо все выполнялось оперативно
Maria S
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Не рекомендую, попалась некомпетентная сотрудница Нона на Красных Партизан, благодаря которой электронная регистрация сделки вместо 2-3 х дней затянулась на месяц, по итогу у нас слетела встречная сделка, очень неприятно, когда обращаешься к специалистам, платишь за услугу чтобы всё прошло быстро и надёжно, а получается всё наоборот. Самое печальное, что девушка не пробиваема, ей абсолютно плевать на своих клиентов, постоянно отмахивалась и тянула время. Благодаря таким работницам к Сберу в принципе доверие пропало.
2
1
Евгения Захарова
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Сотрудников вроде бы норм,но в очереди ожидала в целом обслуживание понравилось
3
Алиса И.
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Руководитель офиса- Екатерина ей отдельный респект, знаток своего дела, всё быстро и без лишних заморочек, девочки офиса приветливые, несмотря на огромный поток посетителей)))
3
Людмила Леонова
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Пользуюсь сбером только по этому адресу. Работа персонала чёткая, речь сдержаная но понятн
Navigator
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Сбербанк как сбербанк. Обычное отделение, как и везде. В холле несколько банкоматов, удобно если нужно просто снять, либо положить наличные на карту.
1
Анна Тверезовская
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Очень приятный специалист Анна!!!! Благодарю за помощь, грамотность и скорость обслуживания!
Татьяна Т.
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
По номеру 900 указали данное отделение Сбербанка, для подачи документов по страховому случаю. Сотрудник очень долго причитала, что все отделения принимают документы по страховым случаям, а едут только к ним. После того, как подошла Администратор, все оформилось без причитаний.
1
Александр Богоницкий
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Посещал это отделение лишь однажды, было все отлично 👍.
Ещё бы немного меньше бюрократии и скорости решения вопросов и это было бы бесценно!
3
Юрий
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Персонал временами грубый не компетентный, иногда очередь такая, что хоть уходи в другой банк, если часто нарушают законодательство, в виду некомпетентности и незнания закона.
Петр Кошкин
Level 13 Local Expert
April 29, 2024
Большое отделение, удобное расположение, быстрое обслуживание
Станислав Абрамян
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Пришли с клиннткой беременноц на 9 месяце, а взят талон даже не помогли, тыкали в этот терминал и ждали очереди. Почему на терминале нет никого. Только из-за этого люди создают Вам очередь, которую Ваши сотрудники порождают.
2
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Приехал в это отделение установить Сбербанк онлайн на iOS. Отказали, сказали обращайтесь в другой офис, у них «плохо работает ноутбук». Больше сюда не приду
3
1
Владимир Путницкий
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
За три моих обращения в это отделение, ни одного раза толком не помогли, на данный момент, по моему мнению я ещё хуже не посещал отделения