Пришел в это отделение, взял талончик прождал минут 15, хотя народу было человека 3 на минимум 6 специалистов. Все что требовалось от профессионалов это уставить приложение на телефон. Но и этого не смогли сделать сославшись на то что нет соответствующего провода. Сказали со своим придите. Короче люди способны только впаривать ненужные доп услуги и подписки. В конкурирующих организациях вообще нет отделений а приложение устанавливается максимально просто даже при отсутствии проводов.
2
Мухаббат Шарипова
Level 8 Local Expert
September 21
Место чистое как всегда терминали свободные. Обслуживание отличное персонал ❤️работают и проводят работы без проблем 👍👍
Светлана Лука
Level 2 Local Expert
August 26
Обратилась в Сбербанк 13.08.2024 в связи с блокировкой карт и аккаунта в приложении. Мне быстро и оперативно помогли, в том числе, и на следующий день по поводу возобновления доступа в аккаунт и к картам. Огромное спасибо!
1
Серёга Ж
Level 17 Local Expert
December 1
Уверенный и доброжелательный персонал.
Пришёл под самое закрытие, очень дружелюбно встретили. Без малейшей нотки негатива обслужили, хоть и видно что все сильно устали. Спасибо.
Юрий С.
Level 8 Local Expert
August 14
Сотрудники, очень грамотные, решают любой поставленный вопрос. Рекомендую.
P.S. Очереди отсутствуют..
Инкогнито 0129
Level 4 Local Expert
March 23
пришел узнать насчет ссуды и поменять карту ,насчет ссуды рассказали,и тут началось навязывание кредитной карты ,потом не дали именную карту,сказали заказали , далт простую придет смс и получишь карту.жду неделю ,захожу в банка опять в 7 окно ,нету говорит ждите,прошел меся захожу в другое окно,мне говорят а карту никто не заказывал ,а потом давай рассказывать зачем вам именная и эта норм,потом стала пенсия и доплата приходить на разные счета,потом не могу расплатится телефоном ,зашел в банк ,вроде все сделали ,оплачивать не привязана пишет.захожу в субботу ,талончик взял а мне говорят что приперся так поздно,и все собираются домой и никто не обращает внимания на меня,вот так вот работает сбербанк,а у меня первая бессрочная группа инвалидности
1
olkatsimerman031988
Level 3 Local Expert
December 14
Заплатил наличкой год назад штраф 25000 , а оказалось он до сих пор висит . где деньги , куда ушли или что такое , пойдём сегодня писать заявление и т.д.
Людмила Васюта
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Мне очень нравится это отделение Сбербанка. Грамотные ,отзывчивые сотрудники, чистота и порядок. Всё продукты Банка предлогаются и разъясняются доступно и понятно.
856859 Комовская
Level 7 Local Expert
July 27
Очень хорошее отделение , работают отзывчивые профессионалы
1
Елена
Level 6 Local Expert
May 25
Была приятно удивлена достаточно быстрым обслуживанием. Специалисты оставили приятное впечатление от общения
2
Bolshoi_zel
Level 7 Local Expert
May 21
Персонал вежливый, грамотный, отзывчивый, могут все хорошо объяснить и пояснить все непонятные моменты
Сан Саныч
Level 4 Local Expert
December 24
При всем негативе к Сберу, персонал здесь грамотный и приветливый.
Коммисия Приемная
Level 4 Local Expert
July 29
Давно там не была, но когда была в последний раз, то пермонал был очень любезный
Анна Черниченко
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Хороший банк, удобно расположен, рядом с домом. Обслуживание хорошее, всегда подскажут, помогут в решении конкретных вопросов. Отношение к клиентам дружелюбное, со стороны персонала нет хамства и агрессии. Ожидание по талонам. Банкоматы работают круглосуточно. Всегда чисто. Есть просматриваемая детская зона, где дети могут порисовать, не отвлекая родителей от своих текущих дел.
3
Насиба Мавлоновна
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Расположен очень в удобном месте, в помещении очень уютно! Есть по мимо этого банкоматы на входе, которые работают до 12 ночи и это очень удобно, что так сделали!!! БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ЭТО!!!
3
Ирина Васюкович
Level 8 Local Expert
February 4
Хочу выразить благодарность сотрудникам сбербанка, что смогли отговорить сына взять кредит мошенникам 22.01.2024. Спасибо Вам большое! Сын -студент СФУ, своего дохода нет.
2
Маргарита💖
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Хорошее обслуживание,отличное отношение к клиентам, время ожидание когда как, бывает ждёшь долго, бывает быстро обслуживают. Лично мне все понравилось. Достаточно чисто, кстати.
3
Анна Василькова
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Очень крутой офис 🤷♀️, встречают вежливые сотрудники, прямо у дверей, обеспечивают талончиком, обслуживают на высшем уровне 👍
Татьяна Мынова
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Всега чисто, приветливые сотрудники всё объяснят, покажут, расскажут, сколько раз была всегда попадала к сотруднику быстро, всегда решали вопрос не каких заминок не было
Светлана Соколова
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Самый отвратительный банк из всех банков, за возврат товара устанавливает срок зачисления денег 30 дней, закон которым руководствуются назвать не могут. ФЗ О защите прав потребителей для них не действует, получается что они пользуются нашими денежными средствами месяц и проценты нам не платят за пользование чужими денежными средствами. Идет неосновательное обогащение, если мы берём в банке деньги, то соответственно платим им проценты. Теперь я понимаю почему от них уходят Клименты, они ссылаются на платежную систему, хотя в других банках зачисляют в течение 3-х дней. Наверно очень плохи дела у Сбербанка или просто наглеют. Желание прямо в суд подать и создать прецедент.
1
sofijivanova
Level 8 Local Expert
September 4
Мало народа и сотрудники очень отзывчитые.
Наталья
Level 8 Local Expert
December 1
🌈Чисто, уютно, приятно.
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Угораздило меня три года назад инвестировать деньги через Сбербанк. С начала ВО вклад ушёл в минус и сильно, потом немного в плюс. По прошествии 3 лет (минимальный срок) хотела забрать вклад. Срок истекал 25 сентября. С февраля месяца неоднократно интересовалась в банке когда я смогу забрать деньги, мне отвечали что сразу 25 сентября. В 20 числах сентября ещё раз обращалась в банк с тем же вопросом - ответ был что 25 сентября я смогу получить всю сумму в любом городе России. Улетела в отпуск 23, 25 пришла в банк (воскресенье) - помочь не смогли. Пришла в понедельник, писала заявление, обещали в течение 5 дней. Не получила. Пришла в банк - сказали 12 дней. Сумма была инвестирована 101000. В онлайн банке до написания заявления видела 105000. Перечислили 97000. После написания заявления в онлайн банке вообще не понятно было где деньги и что с ними происходило за это время, т.е. они нигде не отображались. Отпуск из-за отсутствия средств, на которые я рассматривала, был изрядно испорчен. Получается 2 недели после заявления мои деньги крутили так, чтобы я ушла на 8000 в минус? Как обучаются у Вас сотрудники, что они не могут дать правильную информацию на конкретный вопрос? Если бы я владела корректной информацией, я просто могла бы хотя бы отпуск перенести. Билеты покупались заранее, согласно информации, неоднократно данной сотрудниками банка при личном обращении в разных отделениях города. Почему в онлайн банке не было информации по движению моих средств. Кто мне компенсирует моральный ущерб от этой неизвестности и подпорченный отпуск?
3
Белиева Эльвира
Level 7 Local Expert
July 15
Персонал хороший, а что ещё надо?
Ольга Углева
Level 4 Local Expert
March 9
Очень хорошие сотрудники! Особенно молодой человек, который работает с вкладами!
2
Наталья Смолякова
Level 8 Local Expert
March 7
Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут.
2
Ирина Кириенко
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Быстро сделали карточку,очень вежливая консультант,я осталась довольна обслуживанием.
3
Анжелика Ф
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Всё хорошо, но подниматься по лестнице в банк это ужас для пожилых людей, мамочек с колясками, для больных людей. И даже нет лифта.
1
ЛЮБОВЬ Захарова
Level 10 Local Expert
February 16
Была недавно, очень вежливый персонал!
Елена Мынова
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Часто захожу в банкоматную зону ,территориально не близко ,но доступно,очень вежливый и квалифицированный персонал при входе, всегда помогают всем.
3
1
Елена Литвинова
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Там всё просто ,если что-то не понятно всегда помогут консультанты.очень оперативно работают и предложат вам какие нибудь интересные для вас акции. Очень хороший отдел Сбербанка!!!
3
Любовь
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Хороший филиал. Много банкоматов, всегда работают, консультанты очень вежливые и участливые.
3
Юлия Давыдова
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Стали снимать вкладыши со страниц, то не снимают. Зависит от смены?
2
2
606991 краснова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Не могу заехать на инвалидной коляске узкий пандус колеса не входят
3
Ирина Михалева
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Обычный офис Сбербанка как и многочисленные другие. Расположение не совсем удобное из-за отсутствия хорошей парковки. Сотрудники всегда доброжелательны и компитентны
3
Юрий
Level 14 Local Expert
November 30, 2021
Обычное отделение сбербанка. Нормально работают менеджеры. Все как везде и как всегда). Почему бы не похвалить, не поставить пять звёзд раз все нормально!)
P. S. Да, я и в предбаннике рабочие банкомат, коих на районе не так много
3
1
Меркулов Олег
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Удобное расположение, недалеко от дома, профессиональные менеджеры.
2
Eleonora Mur Design
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Удобное расположение. Часто бываем.
Оксана Федотова
Level 12 Local Expert
July 3, 2021
Не очень быстрое обслуживание, но и не совсем долго. Грамотные консультанты. Единственный минус - всегда в данном месте много народа и данный филиал не работает по воскресеньям
3
ксения алексеева
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Все нравится. На входе стоят консультанты, всегда опрятные, отзывчивые, приветливые. Ответят на любые вопросы, не мешкаясь! Молодцы!!!! Все быстро и с умом.
3
1
Чекстеров Данил
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Офис вполне нравится, больших очередей никогда особо нет, но это не распространяется на банкоматы. Добавьте их пожалуйста, очень они тут востребованы.
3
Ирина Башмакова
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Отличный офис, доброжелательный и профессиональный персонал! Пользуюсь услугами постоянно!!!
3
1
эдуард малюгин
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Хороший персонал и удобное место расположения. Минус для пенсионеров, приходится подниматься по лестнице на второй этаж. :(.....
3
Татьяна Мачагина
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Я клиент этого банка🙂Обслуживание и отношение к клиенту👍Решение проблемы клиента на отлично👍
3
Мария Алексеевна
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Замечательные, вежливые сотрудники. Помогают решить все вопросы. Спасибо!
3
Марина Мельник
Level 4 Local Expert
June 8
Все Хорошо..;))
1
Наталья З
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Все хорошо, кроме того, что на втором этаже, думаю, такие учреждения должны быть доступнее
Хороший филиал, девочки и мальчики улыбаются, если что то не понятно спокойно объяснят и подскажут.
3
Игорь Олефиренко
Level 21 Local Expert
July 5, 2021
Очень хорошее обслуживание, все быстро делается, и на входе не приходится ждать или кого-то искать. Девушка сразу подхватывает видя недоумение и на все вопросы отвечает. Все здорово.