Sberbank
116 reviews
July 1, 2024
Давненько здесь не бывала.
Из плюсов - чисто, кондиционер, достаточно много обслуживающих менеджеров.
Из минусов - менеджеры с плохим настроением (например , Левченко Виктория), которые работают без бейджа и не представляются. (Понимаю, город небольшой, но не обращаться же к менеджеру на "эй, вы..".). По взятому талону - счёт открыть нельзя, а вот карту - можно, оказывается. По -моему,нонсенс.
Услуга в итоге с раздражением оказана, настроение клиенту подпорчено, увы.
Очень не хватило не только корпоративных стандартов обслуживания, но и обычной человечности.
Уважаемый управляющий, обратите внимание , пожалуйста.
2
July 11, 2024
Мне нравится наш Сбербанк Раньше он был большой много народа было а сейчас ты очень компактно. Нравится что есть банкоматы которые работают круглос уточно в любое время можно снять и положить деньги когда основной банк закрыт. В банке всегда прохладно это радует в жару. Хорошее обслуживающий персонал всегда добрый можно спросить всегда помогут и подскажут.
2
July 24, 2024
Категорически не рекомендую. Если есть возможность посетить другое отделение, то не задумываясь идите. Сегодня так называемый специалист пыталась взять деньги за услугу, которая предоставляется бесплатно. Когда у неё это не вышло, услуга бесплатная, то просто отказала в обслуживании. И это не первый случай халатного, даже хамского отношения. В прошлой визит, другой специалист, измотала все нервы своим отношением. Моё обращение было связано с кредитными каникулами для участников СВО, такого пренебрежения к себе я никогда не встречала. Я бы даже назвала это ненавистью. В итоге пришлось ехать в Сбербанк г Волгоград. Вот там действительно специалисты. За что им очень благодарна
July 12, 2024
Просторно,грамотный персонал. Несмотря на большое количество народа нет никаких конфликтов и длинных очередей. Сотрудники вежливые,оказывают содействие при возникновении вопросов.
September 20, 2023
Обращался в банк по получению утраченных дебетовых карт... Всё прошло быстро и оперативно. Многое объяснили, чем я не пользовался в приложении Сбербанк онлайн, поэтому и не знал. Рассказали о страховке всех карт Сбербанка, о различных видах мошенничества и как на них не попасться. Остался доволен посещением банка, скоростью обслуживания, вежливостью работников банка, информативностью.
2
2
May 30, 2023
Центральное отделение Сбербанка в нашем городе. Современный дизайн, хорошее обслуживание, только сидя, никаких стоячих окошек. Очередей нет, персонал вежливый, всегда стремиться помочь. Чисто, банкоматов достаточно, рекомендую!
October 6, 2024
Удобное расположение, много банкоматов Сбербанка
1
October 18, 2023
Построен в 1992 , ранее занимал все здание по Базарова 101, теперь точно часть. Остальное новый собственник попилил на офисные помещение и магазины. Есть пятерочка, аскона, аптека и главный офис местного провайдера КТО. Удобно, что есть парковка с ул. Базарова.
September 11, 2022
Время ожидания на прием к операторам минимальное, нравится удобный и комфортный зал. Компетентные сотрудники и всегда помогут, если нужна помощь пенсионерам у банкомата или при оплате по карте... , замечала что обьясняют тем, кто совсем впервые пробует оплачивать по карте или квитанциям.
Благодарю , что в данном офисе внимательные и вежливые работники Сбербанка !!!
3
1
August 5, 2023
Обратились со сложным вопросом по перечислению денег в Беларусь. В другом отделении сбербанка это сделать не смогли. С нами занималась Николаева Наталья Владимировна почти 2 часа и все успешно сделала. Благодарим Наталью Владимировну за высокий профессионализм, терпение, чуткое и добро желательно отношение к клиентам.
3
1
July 25, 2024
Очень вежливый и терпиливый персонал, всегда очень чисто.
2
March 12, 2024
Это учреждение всегда на высоком уровне обслуживания клиентов . Спасибо за Вашу профессиональную работу !
3
December 5, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, широкий спектр услуг, рекомендую к посещению!
2
February 13, 2023
Родное отделение Сбера. Грамотный персонал, отсутствие очередей. Расположен рядом с домом, большой и удобный холл с банкоматами. Что ещё нужно в современном банке
3
1
July 27, 2023
Обслуживание быстрое. Очереди минимальные. Я считаю это самым главным критерием. Персонал доброжелательный и знающий свое дело.
July 25, 2022
Комфортно, быстрое обслуживание клиентов, работают грамотные специалисты, разъяснят, всегда подскажут, помогут найти более выгодные условия для клиента, приветливы,рекомендую
3
1
January 30, 2024
Ничего не знают об образовательном кредите , поэтому они нашли 100 причин, чтобы ничего не делать. Обучайте своих сотрудниц чему то новому!
3
1
February 26, 2023
Центральное место для решения проблем со Сбербанком в Камышине , работаю быстро и аккуратно, 😉даже терминалы здесь другие иногда принимают коммунальные платежи без комиссии или мне так повезло😀
April 5, 2023
Чем дальше от Москвы, тем больше кажется, что попал в прошлое, лет так на 20. Вроде все то же самое. Та же обстановка внутри, те же люди, но нет, наверное не те же. Смотрят на тебя с кислой миной, а в глазах читается " ч его ты сюда припёрся?"
5
2
August 19, 2024
Отлично!!!!! Рядышком!!!!Да и центральный Банк.
1
July 9, 2024
Зал урезали народу очень много не всем хватает места на диванах
March 21, 2023
Вежливый персонал, летом прохладно,зимой тепло) все всегда готовы помочь,нет очереди или она быстро продвигается
3
1
May 15, 2022
Помещение сбера после перепланировки, очень комфортное и красивое. Персонал вежливый и видно что работают профессионалы. Спасибо сотрудникам, ответили на все вопросы и провели все операции.
4
January 10
Все замечательно
October 9, 2023
Сбербанк он и в африке сбербанк. Удобно то что справку можно взять в любом отделении страны
May 12, 2024
Прекрасные работники банка вежливое обслуживание
3
April 27, 2023
Чистенько и уютно. Обслуживание грамотное и приветливое. Молодцы
3
June 21, 2022
А без с бербанка Я вообще реальность не представляю. А какой ритм и слаженность в работе. Всё продумано и сделано для удобного и быстрого обслуживания людей.
1
1
January 11, 2023
Сбербанк на высоте, так как стало очень хорошие обслуживание. Нет очередей, сотрудники вежливые и всегда придут на помощь, подскажут и при необходимости помогут.
3
May 13, 2023
Обслуживание отличное, вежливые сотрудники, долго не сидим обслуживают быстро.
3
April 12, 2022
Отвратительное отделение,сотрудники полусонные или полупьяные. Как можно по готовым реквизитам заполнить чек на другую организацию? Да ещё за их ошибки ездить по организациям и выбивать переведенные по ош ибки деньги. Полный бардак. Откуда набирают сотрудников не понятно. Буду на это отделение писать письмо с жалобой.
4
2
October 25, 2022
Немного тесновато, но в целом хорошо. Менеджеры в зале всегда все подскажут.
3
March 9, 2024
Все отлично, нет претензий.
3
December 13, 2021
Для автомобилистов очень не удобно, нету парковки. Из-за этого паркуются на тротуарах, блокируют автобусную остановку. Пешеходы тоже молодцы перебегают дорогу в не положенных местах(идут прям под колёса).
3
September 14, 2021
После ремонта отделение стало работать намного шустрее, очередей практически нет, нет отказов в проведении платежей. Единственное, высокий процент сбер берет непобожес ки, дорого нам обходятся новые сервисы сбера и капризы Грефа. Тут, я думаю, опять деньги впустую!!!
5
February 11, 2023
Приятный персонал, быстрое и вежливое обслуживание!
3
1
November 20, 2021
Чисто. В очереди долго ни разу не стояла, да и редко пользуюсь окнами. В основном банкоматами, но и с ними здесь всё в порядке, их там достаточно.
3
September 19, 2021
Обслуживания -10 из 100 , время ожидания около 20-30 мин, при том что ты приходишь,берешь талон,люди после тебя приходят и идут быстрей в окошки, а ты сидишь и ждешь дальше, что бы тебя послали просто, а не решали проблему
4
3
June 13, 2022
Стал лучше в обслуживание и финансовый вопросах помогает, но мелкие перегибы с однофамилецами и суд. приставам и имеются.
3
1
November 23, 2022
Обслуживание медленное очень много народа ремонт отличный
3
1
September 2, 2021
Центральный банк в городе, оформлял там когда-то ипотеку, раньше был большой зал как в театре, сейчас маленький но уютный.
April 29, 2023
Очередей нет, персонал грамотный, вежливый,
3
1
November 18, 2022
Такая оценка из-за общего отношения именно к Сбербанку. А персонал не при чем. Работают.
3
September 11, 2021
Помещение и расположение очень удобное. К сожалению традиционно долго ждать, даже без наличия очереди. Распределение функционала по сотрудникам и администрирование частых операций хромает((
2
April 23, 2022
Хороший банк ,персонал дружелюбный всегда подойдут и помогут
3
1
August 9, 2021
Лучший офис лучшего банка города. Честные ставки по кредитам, без всяких там страхований. Грамотная, разбирающаяся во всех тонкостях банковских услуг, управляющая. Весь спектр услуг. Все "вовремя, точно, с улыбкой". Подскажут, расскажут, научат. Профессионалы своего дела.
3
October 14, 2023
Круглосуточные банкоматы)
3
January 20, 2022
В нем мне кажется были все. Жадный банк с н зкими процентами по вкладу. Комиссией за любую услугу. И бешенными процентами по кредитам
4
June 22, 2022
Отличный,чистое посещение,вежливый персонал.
1
1
May 12, 2024
Хороший, вежливый персонал.
3