Sberbank
520 reviews
November 24
Офис чистый, всё красиво, опрятно, банкоматов много. Место где посидеть есть, очереди не супер большие. 4 балла только из за одного такого большого минуса. Это персонал. С ними конечно я бы беседу провел. Такие продажники, что аж злой от туда выходишь, я не могу… приходил как то забирать товары с мегамаркета, как на уши присели. Давайте мы вам это, давайте мы вам то. Я говорю: девушка не надо, у меня все есть. А она опять на своей волне тоже самое. Чуть не психанул и не послал ее куда подальше.
November 12
Отделение СберБанка со всеми своми плюсами и минусами. Стоит удобно, банкоматов много. Как-то раз один у меня подвис, нет связи с интернетом. Так что по быстро снять деньги может не получиться. Теперь карточку прикладываю, а не вставляю. Так спокойнее. А так хорошее отделение в хорошем месте.
1
July 9
Быстрое вежливое обслуживание, так как работают много операторов. Находится в самом центре города, на площади возле вокзала, поэтому добраться легко.
1
September 23
Крайне разочарована уровнем квалификации сотрудников. Дважды обращалась с вопросом закрытия ИИС. Посоветовали получить справку в налоговой - я это сделала. Но она не помогла - сотрудники не смогли прикрепить ее к заявлению о закрытии счета. В итоге - закрыла с мобильного банка с потерей денег. Угробила больше 3 часов времени впустую, не считая походов в налоговую.
August 31
Быстрое и квалифицированное обслуживание, работают профессионалы своего дела. светлое и просторное помещение.
2
April 19
Хороший банк, удобное расположение. Сотрудники вежливые, всегда помогут быстро решить возникшие вопросы. Желаю сотрудникам банка сохранять Эти качества. Здоровья и Благополучия Всем сотрудникам банка!
2
June 25
грязные банкоматы. Не понимаю почему банк номер 1 в нашей стране и так относитсся к клиентам. к их банкоматам брезгливо подходить, не то что карту прикладывать . Все 8 банкоматов в таком состоянии ( см фото). Это не за неделю грязь, месяц- минимум. Вы так уважаете своих клиентов?
3
2
October 30, 2023
Хорошее и удобное отделение Сбербанка. Жаль, что их количество в городе уменьшилось. Всегда доброжелательный и приветливый персонал. Ответят на все имеющиеся вопросы терпеливо и профессионально. Если нужна момощь, то помогут разобраться и подскажут. Рекомендую
4
October 4, 2023
После обновления Сбер стал намного удобнее и больше внутри. Получали детскую карту для сына 11 лет - сотрудник очень подробно всё объяснил, помог установить приложение, привязал номер телефона сына к карте. Очень доволен таким обслуживанием.
2
November 26
Хороший,грамотный и внимательный персонал. Помогли быстро оформить карту,ответили на вопросы ответы получила
August 31
Одно из немногих отделений где есть отделение Премьер, много окошек, минимальные очереди.
1
August 21
Неплохое отделение. Работают слажено. Весь функционал имеется. Работники вежливые.
May 12
Приходил 7.05.2024г обменять 100 долларов образца 1996 года на рубли. Купюру не приняли из-за небольшой печати, не перекрывающей реквизиты. Сказали, что принимают только идеальные купюры. Купюра абсолютно целая, подлежащая обмену. Позвонил по номеру 900, и оператор так же сказал, что принимаются идеальные купюры без штампов и печатей. Через некоторое время я перезвонил по номеру 900 и попросил прислать правила приёма валют. Мне прислали правила на электронную почту. В правилах в п. 1.7 указано, что валюта с печатями, не перекрывающими реквизиты подлежат приёму.
1
August 26
Специалисты вежливые и квалифицированные. Решают любой вопрос оперативно.
1
December 23, 2023
Супер обслуживание. Получал наследство -заняло 20 минут. Очень дружелюбный и знающий персонал. Сделали все как я хотел. Часть денег на карту перевели, часть наличными выдали. Только бэйджиков нет, не знаю кого благодарить. Девушка в окне №6. А в другом Банке сказали три дня ждать и на карту не могут перечислить, только наличные, а наличные заказывать надо.
2
July 24
24.07.2024 Сбербанк с 9-00 закрыт. Нет связи Уехал в 9-30. Сорвалась финансовая. операция. В этом Сбере заказал заранее наличку. Очень грустно.
1
August 31
Помогли в решении проблемы, желательно посещать не в час пик. Специалисты работают быстро.
1
September 12
Спасибо большое сотруднице этого офиса Крапивницкой О. Очень хороший человек, спасибо ей за обслуживание)🙏🏻🙏🏻
April 2, 2023
Один из лучших филиалов Сбербанка в котором я бывал. Поэтому всегда много людей которые идут с вопросами к сотрудникам, обслуживание быстрое и качественное. Никогда не навяжут лишний банковский продукт если он Вам не нужен. Так же недавно в данном филиале начались проводить сделки по ипотеке и хочу сказать, что сотрудники быстро научились этому новшеству и умело проводят сделки. Так же хочу отметить опытного руководителя Комарову Анастасию которая всегда помогает если возникают вопросы любой сложности.
6
February 17
Очень радует, что банк около дома, удобно, можно и после работы забежать в банкомат это хорошо, сотрудники отличные, хорошо
3
February 12
После ремонта стало очень комфортно. В зале много мягких диванов для ожидания очереди, да и очередей почти нет, много операторов. Банкоматы всегда не подводят.
3
June 24
Одно из немногих оставшихся отделений, доброжелательный персонал
November 24
Не большое Чистое помещение видно что следят за состоянием имущества, всё оборудование исправно
September 16
Отличный сбер с замечательными сотрудниками. Парковки нет. За это звезду сняла.
December 8, 2023
Сам банк небольшой, часто возникают очереди, работает с выходными, что крайне неудобно. Предпочитаю ездить в сам город Железнодорожный, там без выходных и намного просторней.
August 26
Пользуюсь только банкоматом в этом отделении. Пока проблем не было. Всё в рабочем состоянии.
December 23, 2023
Хорошее место, очереди, если есть небольшие и организованные. Специалисты грамотные и приятные в общении
March 26
Много окошек и банкоматов, очередь движется быстро, помогают всегда, большое спасибо сотрудникам.
3
September 28
Спасибо сотрудникам, всегда все быстро и тактично
July 6, 2023
Светлое , просторное помещение, очень вежливый персонал. Все объясняют доступно. Я обратилась по досрочному погашения кредита, девочка мне объяснила .
3
2
June 11
Не часто бывают в банке. Но отмечу удачное расположение, качественное обслуживание.
3
July 6, 2023
Хороший сбербанк, обслуживание хорошее, отношение к клиентам уважительное,персонал доброжелательный,всегда помогут,подскажут,банкомат всегда работает, советую туда ходить.
4
December 25, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделение сбербанка за помощь в предотвращении снятия наличных для мошенников. Это произошло 22 декабря примерно в 18-15. Огромное человеческое спасибо
September 3, 2023
Сбербанк удобно расположен в центре города, быстро обслуживают, есть банкомат, работают круглосуточно
2
November 19
Все отлично, персонал всегда вежливый.
November 23, 2023
Припарковаться практически невозможно!!! Имейте в виду. В некоторые дни заходишь и лучше сразу уходить-очереди огромные. Сами работники приветливые, помогли с моим не простым вопросом.
1
February 10
Обслуживание хорошее, специалисты грамотные!Удобная для посещения и расположения!
1
1
April 3, 2023
Я очень рада сотрудников Сбербанка они очень внимательны и уважительные,каму как но я довольна я очень быстро получила карту спасибо большое всем сотрудникам Сбербанка 👍🌹🌹🌹
3
June 29
Была однажды лишь. Люди толковые,помогли очень разобрались в моей ситуации
3
October 5, 2023
Очень удобно расположенный офис Сбера, по пути домой самое то! Много банкоматов, меня все устраивает!
July 9
Работают ОЧЕНЬ медленно, мало сотрудников. Ждал в очереди больше 30 минут
1
October 14
Всегда очень большое очереди, взяла талончик что бы разменять деньги в определенное окно, стояла 40 минут и зачем то перенаправили в простое окно. Специально брала нужный талончик, в итоге потратила час и ничего не сделали.
September 14, 2023
Отличный банк всегда им пользуюсь очень нравится и персонал отличный все вежливые и приятные
3
September 9
Всё супер и персонал и обслуживание.
3
October 27, 2022
Я не довольн посещением, очень странный мужчина, высокий, без волос, ходил по залу подходил ко всем мне не давай брать талон, потом сам мне взял талон, потом взял другой талон и сказал, что вызовут по этому, после он подошёл ко мне и попросил взять ещё талон, что он там, что то перепутал, по моему талону вызвали, но он настаивал ждать, что это не мой талон, после сам же сказал, что же вы не подошли он настаивал не ждать, что я очередь проморгал, разговаривал с разной интонацией то тихо, то громко, очень не внятно и не понятно говорил и что от меня хотел, рядом стоял ещё сотрудник и он ругался с ним или, что то выяснял не обращая внимания на то, когда я спрашивал, когда и куда меня вызовут, на бейджике не было написано кто он, в какой должности только фамилия и имя Кирьянов Дмитрий, я думаю консультант, потому, что он стоял у входа и выдавал талоны. Такое ощущение, что у гего, какой то план по максимальному количеству выданых талонов и он его выполнял, брал по несколько талонов с одной и той де буквой. Мне не приятно посещение данного офиса.
9
4
September 22, 2023
Быстро и удобно
Приветливые сотрудники ,грамотно обслуживают ,помогают разобраться в ситуации
May 1
Хорошее отделение, быстрое обслуживание. Сотрудники отвечают и помогают решить вопрос
3
November 6, 2022
Нормальное отделение, но не все сотрудники компитентны ,приходится терять время и обращаться к другим сотрудникам, считаю,что пока не получил минимальную компитенцию- знания,не нужно обслуживать людей,т.к. предоставляется не достоверная информация,можно ввести в заблуждение клиента! Есть ещё вопросы по предоставлению информации ,а точнее не предоставлению ,но это скорее на сайт Банки.ру, за оценкой и разьяснениями,возможно обращение в ЦБ. Не могу дать сейчас окончательную оценку ,мой запрос обрабатывается, после отпишусь ,решили или нет ,от этого и будет зависить окончательная оценка .
4
October 26, 2022
Мне нравится это отделение, хожу туда часто. Персонал вежливый, грамотный, обслуживают быстро и качественно. Ждать не долго. Банкомат круглосуточный, это удобно. Рекомендую.
3
1
May 6, 2023
Мне нравится каждый раз, когда обращаюсь: Отношение сотрудников очень заинтересованное. Вежливые, компетентные ребята. Не большое помещение, но Редко бывают очереди.
3