Sberbank
132 reviews
January 9
Сегодня, 09.01.2025 в период времени с 13:05-13:50 пришли в данный отдел Сбербанка( тк он указан на сайте СберТройки как место осуществляющие пополнение студенческих карт)по вопросу возврата средств со студенческой карты. Сначала зашли именно в сам Сбербанк, в нем просто очень, очень много людей, сотрудника возле стенда выдающего талончики не было и пришлось брать самим(опираясь на информацию напечатанную на листочке приклеенном рядом). Просидев примерно минут 20-30 к стенду с талончиками подошла сотрудник, ну и начала объяснять людям, что по вопросам транспортных карт нужно обратиться в соседние помещение находящиеся на втором этаже, пошли туда.
Прийдя,в так называемый «отдел по оформлению льготных проездных» увидели просто огромную очередь из людей пожилого возраста( пенсионеров) просто стоящих и толпящихся на лестнице, по факту оказалось, что в данном отделе работает всего два представителя, из за этого такая очередь. Простояв- просидев в этой очереди час, наконец то удалось добраться до представителей, на мой вопрос о возврате средств ответили: мы возвратом не занимаемся , только техническими проблемами с картами, для возврата пишите заявление или составьте обращение по электронной почте сбертройки, все! Просто в пустую потраченное время, пришлось обращаться в отделение Сбербанка в котором не верно внесли средства и составлять заяввление о возврате там.
И пожалуй главное, могли бы хотя бы создать хоть какие то нормальные условия для того, что бы пожилые люди могли в комфорте ожидать своей очереди!
1
November 13, 2023
Был в данном отделении, обслуживанием доволен , быстро оперативно и без лишних вопросов. К сотрудникам вопросов нет.
СКМ и СМО терпения вам и сил с такой проходимостью.
Мест максимально мал о, люди просто стоят , а народа то всего да ничего.
Читаю комментарии и удивляюсь , в том плане , что народа много, кто мешает поехать в другое отделение. Кто-то пишет про окна , что пустые , существует такое понятие «перерыв и обед» . Будьте грамм добрее , люди , и всё будет гуд ✨😉
6
January 26
Удобное местоположение и вежливые работники. Расстраивает время ожидания.Увеличьте пожалуйста колличество работников.
March 3
отличное место. устанавливали сегодня приложение. было что то не так с телефоном, однако сотрудники сделали все что бы помочь. лучший офис с лучшими людьми!
September 16, 2024
13.09.24.обратился за помощью по оформления накопительного счета и не пожалел. Не мало обращался в разные банки, но такого открытого, внимательного, знающего свою работу сотрудника ,данного банка, как Олеся, не встречал. Очень Олесе благодарен! Спасибо!
December 19, 2024
Всегда хожу, всё хорошо и прекрасно.Никогда не встречалась с грубостью, всегда всё объясняют.
March 16
Само отделение ещё, как-то, но!! добраться или доползти зимой по нечищеной дороге это то ещё мероприятие, экономят на всём.
April 7, 2024
Самое лучшее отделение Сбербанка в городе, очень приветливые сотрудники, помогли во всех вопросах, которые не мог решить два года. Сами всё узнавали, сами всё делали. 👍 Были бы ещё звё зды, прибавил бы по максимуму.
3
January 27
13 октября 2019 года слили базу персональных данных клиентов Сбербанка на миллион строк, накопленную с 2015 года.
1
March 3, 2024
СберБанк. Есть плюсы и минусы!
Плюсы :
Рядом, доступность, вежливость работников, банкоматы но только в рабочее время (10-19) У нас на МЖК нет круглосуточного банкомат.
1
April 27, 2024
Можно было бы поставить меньше звёзд за ожидание, но работники не виноваты. Огромное спасибо женщине (специально посмотрела, дабы выразить благодарность, но вот так, которая работала в окне номер 6 в 11.40.
2
December 2, 2024
Отличный Банк сотрудники вежливые 👍 советую всем клиентам
February 29, 2024
Сбер не люблю, за каждую квитанцию берут деньги и не малые проценты по вкладам самые маленькие, хотя у самого в нём лежит вклад, потому, что этому банку государство не даст утонуть. Это самый большой его плюс и в наше время не малый.
1
January 13
Персонал вежливый, но всегда много народу.
October 18, 2024
Быстрое обслуживание, все разьясняют и обьясняют
1
October 23, 2024
В этот раз повезло. Быстро и качественно.
January 22
Не почищена парковка от снега, самое помещение маленькое
January 9, 2023
В это банк нужно ходить со своим калькулятор ом! Сегодня 09.01.2023г производил платёж по кварт плате сумма была 8387 с 10000 тысяч мне дали сдачу 600 руб когда я спросила почему так то оператор перестала заново чеки и добавила 1000 я опять возмутилась почему сдача не полностью? Мне добавили 12 руб эта операция производилась в з окне оператор мотивировала что калькулятор плохо работает! Вы наверное уже подсчитали что 1руб мне всетаки не доплатили! 1руб конечно не тысяча но это не рынок! Безобразие! Хочу обратиться ко всем считайте деньги не отходя от кассы! Этому филиалу доверия нет
1
February 8, 2024
Все быстро, сотрудники вежливые, быстро все сделали и установили необходимые приложения
3
January 30, 2024
Менеджеры так и не решили проблему, отправив запрос в головной офис. Ждала ответа две недели. Можно было и упростить обслуживание. Созд ают сложности, где их нет
1
April 7, 2024
Прекрасное обслуживание, быстро, вежливо и грамотно. Спасибо
1
May 22, 2024
Сервис отличный. Специалисты просто супер вежливые.
October 23, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Сотрудники приветливые, всегда помогут. Жаль только ,что убрали банпоматы 24 часа, оставили бы зять один.
3
1
December 17, 2022
Расположение не удобное, там из за поликлиники не подъехать. График работы странный, персонал обходительй, вежливый, опрятные и терпеливый. Отвечают на все вопросы интере сующие вас)
1
1
July 10, 2023
Быстрое обслуживание! Компетентный персонал! Само помещение чистое, комфортная обстановка!
1
April 6, 2024
Неоднократно обращался в это отделение сбербанка. Компетентные, приветливые специалисты.
1
February 3, 2023
Не большие очереди. Отзывчивый персонал. Встречает консультант,спрашивает и направляет. Всё быстро и удобно. Благодарю.
November 9, 2023
Пришла оплатить счет за дачу,помогла очень отзывчивая и приятная девушка,это в конце рабочего дня-просто Спасибо
1
1
December 21, 2024
Неудобный график работы.
January 4, 2023
Отличный банк рядом жеву можно зайти и просто выпить воды кайфовый банк всё здорово отличные сервисы отличный банк. Моё мнение.
3
1
August 10, 2022
Хороший банк, но тупой оператор. Спрашиваю возможен перевод из Парижа на карту Мир. Отвечает да, баз проблем. Спрашиваю а как на счет санкций? Да все нормально говорит, но лучше на всякий случай откройте счет в банке который не под санкциями. А разьяснить спрашиваю можете? Не владею такой информацией. Вы учите чтобы ваши опрервторы как Псаки нашему МИД отвечает? "Спасибо".
1
October 1, 2023
Не совсем комфортное отделение, не все окна работают, образовалась очередь, мало того уборку делали в рабочее время .
August 18, 2022
Хороший филиал, живу рядом, пользуюсь его услугами. Принимают быстро, качественно, все вопросы решаются. С водой проблема, кулер стоит, то воды нет, то стаканчиков. А так хорошо.
1
May 15, 2023
Хороший отзывчивый персонал. Работают быстро. Время ожидания небольшое рекомендую
1
December 8, 2024
Жуткое отделение.
February 26, 2024
В радиусе двух километров нет банкомата,к котоому был бы доступ круглосуточно!!!
1
3
March 20
Сотрудники хомят
March 1, 2023
Быстрое и прфессиональное обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо!
November 25, 2023
Отлично обслуживает клиентов вежливые работрики
1
September 28, 2023
Хотел обменять мелочь на юбилейку во время акции,сказали первый раз слышат.Наверно налево ушла
June 29, 2022
Обращалась несколько раз и была всегда довольна. Персонал вежливый, обслуживали быстро, чётко. Рекомендую.
3
August 27, 2021
На высоте обслуживание, несмотря на иногда возникающие очереди. А они возникают по причине нахождения здания в центре МЖК. Т.к. живу недалеко, мне очень удобно обслуживаться здесь.
1
September 21, 2023
Очень вежливые и добрые люди работают там объяснят всё как положено
3
1
April 23, 2024
Стало неудобно, мало банкоматов для снятия наличных
1
April 4, 2023
Хорошее о быстрое обслуживание, только бывают небольшие задержки.
May 24, 2022
Хорошее качество обслуживания грамотные специалисты помогли и решили вопрос в течении 10 минут рекомендую всем
October 23, 2023
Можно летом попить воды беспл. 5 звезд
(Уже нельзя :( эх )
August 20, 2023
Обслуживание хорошее персонал вежливый
3
November 5, 2022
Очень хороший специалист работает в Сбере Охикян Тагуи Нориковна😉👍 очень рекомендую !!!
Отличный специалист!!!
Всё понятно и быстро!!!
3
March 29, 2023
Специалисты всегда помогут и работают, пока не решат проблему клиента. Спасибо!