Если вы хотите потерять свое время, сидя в очереди и не получить обслуживание, то вам в это отделение СберБанка. При входе стоит устройство, выдающее талоны, но я впервые вижу, что на экране нет списка с запросами, по типу «Проблемы с картой» или «Кредит», есть одна кнопка «Выдать талон». Соответственно, когда пришла моя очередь, меня направили в окошко обмена валюты. А я пришла с запросом переустановки приложения СбербанкОнлайн.Сотрудник сразу отправил меня в окошко, которое было зянято пожилым человеком. Ни для кого не секрет, что их обслуживают целую вечность. Меня попросили подождать. Ждали мы около получаса, в то время, как следующих клиентов уже обслуживали в других окошках. В чем была проблема переустановить приложение? Было 3 свободных сотрудника и я ни за что не поверю, что они не обладают нужной мне информацией. Я не несу ответственность за то, что в данном отделении устройство по выдаче талонов не настроено должным образом и не должна ждать по полчаса, когда другие сотрудники сидят на своих местах и никого не обслуживают. Итог: потеряла время, потратила нервы и иду в другое отделение. Надеюсь, там сотрудники в силах выполнить свою работу.
Яков Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Очень долго ждал очереди, в итоге перенаправляли из одного окошка в другое, так и не дождался. В зале несколько свободных окошек, никто не стал помогать. Ушел, не получив помощь. Обслуживание 0/10
Alena12051973
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Настойчиво заставили оставить старую карту Мастекард, от карты Мир отговорили. Патриоты видимо. Только какой страны? Через приложение надо самому всё делать!
1
Женя Дубовиков
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Не особо понравилось! Обслуживание кажется долгим! Парковка есть, но всегда занята! Не все вопросы удалось решить быстро!
Vadim G.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Парковку среди дня поблизости не найти, график работы отделения довольно грустный. 2-3 года назад в плане обслуживания было как будто лучше - ни разу долго в очереди не стоял. Теперь же приходишь, иной раз из 11 окон работают 4, можно в очереди полчаса простоять. Из положительного - работники приятные, вежливые.
1
Vadim Lushnikov
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Большая благодарность руководителю отделения Ольге (простите, не знаю отчества) за компетентность, грамотный подход, отзывчивость и доброе благородное сердце!
Соответствуют руководителю и сотрудники, которые стремятся приложить максимум усилий для решения вопроса клиента!
Спасибо большое за работу!
1
Ирина Мокрушина
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Всегда отличное обслуживание
Светлана Волкова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Удивительно внимательны к своим клиентам, обслуживание очень грамотное ,тактичное,и вежливое, с любым вопросом когда обращалась всегда очень довольна, спасибо большое за Ваш труд .
1
1
BlacJek
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Хорошее обслуживание персонала, быстрая очередь, но с банкоматами проблема - как не зайдешь - очереди
1
Елена
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Чистый,комфортный сбербанк .
1
Андрей Гладышев
Level 19 Local Expert
February 13, 2022
Обслуживался в этом отделении как зарплатный клиент в течение лет 10 наверное. Всё устраивало, потом просто сменил банк. Банкоматы обычно все рабочие, персонал на месте, консультирует и помогает.
1
1
Елизавета
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Всегда большие очереди. В отсеке с банкомата и очень мало места и постоянная толкучка!
1
Карина Давлетянова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Нет урн для мусора, не убранная территория
Елена Касатина
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Вопросы решаются быстро, организованно. Но приходится ждать : время по талону кажется тянется и тянется.
1
Ольга Калимуллина
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Раньше было лучше.
Теперь, после смены режима работы - уже 2года не могу попасть в сие заведение: вечером закрываются рано, а в выходные не работают вовсе.
И банкоматы на выдачу ооооочегь часто не работают
1
Гулнора Азизова
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Удобно расположен.
1
Елена З.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Зимой не доехать до парковки
Marat
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
при попытке просто получить карту по перевыпуску, начинают втюхивать свои непонятные услуги якобы "очень выгодное предложение". что получить простую выписку при пустом зале пришлось проторчать пол часа.
1
Наталия Любимова
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Все чётко, доброжелательно, профессионально. Нет лестниц, для меня это важно.
1
Константин Александрович
Level 18 Local Expert
April 15, 2020
Они все как близняшки.Штампуют себе прибыль и в ус не дуют. Проценты, конечно, грабительские.Каждый месяц приходят СМСки на получение кредита под 15,9% Вы , с такими предложениями надеетесь на народную любовь? Это ни в коей мере не относится к обслуживающему персоналу.
2
2
Максим шинкарик
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Нормальный а самое главное компетентный что директор что персонал
1
1
оксана ватлина
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Вежливый персонал,почти быстрое обслуживание)
1
1
den den
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Живу рядом но попасть в сбербанк очень трудно, всегда очередь, в любое время, банкоматы чаще не работают чем работают.
1
Сергей Кузнецов
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Доступны многие банковские операции, но не все.
Валентина Сентякова
Level 9 Local Expert
September 17, 2019
Хорошее обслуживание, консультанты грамотные, рядом, что плюс, но плохо, что не работают по субботам, что очень плохо.
2
3
Денис М.
Level 6 Local Expert
June 1, 2020
Быстрое обслуживание. Удобное расположение и парковка
2
Миша Трепалин
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Хорошее обслуживание
Евгений Романенко
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Банк хороший, но условия не самые лучшие. Особенно это касается денежных переводов
1
АрмиХЕЛП-Призывникру
Level 7 Local Expert
July 6, 2020
Все отлично , банкомат круглосуточный
1
1
Сергей Шадрин
Level 12 Local Expert
May 15, 2021
Отличное обслуживание
Павел Р
Level 9 Local Expert
August 13, 2019
Не понятно то-ли сбербанк, то-ли кафе горячий пельмень - вход один общий 😊
6
Артем Козлов
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Много банкоматов и вежливый персонал
1
Dungeon Master
Level 4 Local Expert
September 14, 2019
Неплохо, но часто возникают неполадки с банкоматами.
3
Елена Ш
Level 10 Local Expert
March 23, 2021
Просто нравится
Сергей Хрусталев
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Банкоматы 24/7
1
1
Дмитрий Ов
Level 5 Local Expert
July 13, 2020
договор закрывали целый год
1
Дима Савинцев
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Удобное большое отделение.
1
Рома Саматов
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Удобно расположен.
1
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
November 29, 2019
Очень близко от дома.
2
2
Группа организационной работы и выполнения МЗ Октябрьского района
Level 24 Local Expert
August 8, 2020
Быстрое обслуживание.
2
1
Никто
Level 10 Local Expert
December 12, 2019
Много банкоматов
2
2
Merzot13
Level 2 Local Expert
May 1, 2020
Банк ужасный
1
Антон Калабин
Level 20 Local Expert
October 4, 2019
Отличный банк
2
2
Anonymous review
November 16, 2013
На звонки на стационарный номер до сих пор никто не отвечает!