Часто бываю именно в этом отделении банка. Комфортное ожидание, внимательный персонал и быстрое обслуживание. Для детей есть уголок с раскрасками. К посетителям всегда подходят девушки- помощники. Рекомендую!
Александр Зона
Level 10 Local Expert
September 28
Уютные помещения. Приветливые лица сотрудников и, естественно, профессиональный подход к клиенту. Спасибо, СБЕРБАНК. Ты мне ещё не стал родным, но надеюсь, что будет взаимно!
Елена Алексеева
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Лучшее отделение банка! Всем советую! Удобная парковка и отличное расположение! Опытный персонал и , что не мало важно, вежливый!! В любое время доступно и снятие наличных и оплата любых видов услуг!
2
AFLPILOT
Level 20 Local Expert
March 12
Спасибо огромное. За помощь, доброту и отзывчивость. Вы самое лучшее отделение в России. Так держать Вы супер!!!!!
Виктор
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Электронная очередь, время ожидания стандартное для отделений Сбера. Отдельная зона с банкоматами. Парковаться на автомобиле неудобно, практически всегда отсутствуют свободные места. Рядом есть платная парковка ТЦ Высшая лига.
3
А. Моралес
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
На парковке никогда нет места, только если в высшей лиге на платной парковаться но хоть так.
Не смогли проконсультировать по вопросам ведения, открытия и обслуживания счета для ООО. Послали в Центральный офис.
Убрали половину, а то и больше, банкоматов, и так были очереди и толпа народу всегда, а тут вообще теперь пичальбида. Ввиду забитости оставшихся банкоматов наличкой, не смогла положить на счёт денег.
Андрей Игнатов
Level 3 Local Expert
July 20
Отличное отделение, персонал вежливый
Наталья А.
Level 5 Local Expert
January 3
Не компетентные сотрудники, выходил срок обслуживания карты, сотрудница данного офиса уверила что карта автоматически продлиться ещё на 2 года. В итоге карта заблокировалась, на горячей линии сказалт что данная карта не подлежит продлению.
Инкогнито 4380
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Сотрудник (девушка) помогала доставать застрявшую в банкомате карту, была вежлива и приветлива, подошла к вопросу профессионально (не была брюзгой)))
2
Елена М.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Сегодня столкнулась с проблемой лимита на карте. Не могла снять нужную сумму ,тк на ней лимит снятия, а вторую карту я с собой не взяла. Благо мне на помощь пришёл сотрудник(мужчина), который сообразил и решил проблему. Спасибо таким думающим сотрудникам
2
1
novostroi-penza
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Отличный банк. Хорошее обслуживание, отличный сервис. Ипотечный центр на 2 этаже. Все приветливые и компетентные. Единственное, проблема с парковкой. Можно свободное место найти только на платном паркинге.
Лада Кольт
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Банк находится рядом с местом моего проживания ,обращаюсь в него время от времени,девочки работают здесь ОЧЕН вежливые и знающие! Всегда помогут. Мне нравится это отделение СБЕРА...
Flora72-79
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Сбербанк , как всегда удивляет. Для открытия эскроу счета потребовалось 4 дня, тк новый клиент Банка должен отразиться в системе, а для этого надо время ( со слов сотрудника). Приходить надо дважды: 1 раз - оформление и выпуск карты, через 4 дня активация и открытие счета. В век онлайн технологий, такая недоработка. Открывала счет в ВТБ : потратила 3 минуты.
1
Настя Е.
Level 4 Local Expert
April 7
Радует что здесь есть несколько банкоматов и всегда можно оплатить услуги и снять наличные деньги
129715 Макаров
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Отличное обслуживание. Внимательно ное отношение к клиентам. Персонал дружелюбный. Банкоматов много. Удобное расположение. С парковкой проблемы в будни.
4
Ирэн Гордон
Level 15 Local Expert
August 9, 2021
Располагается в шаговой доступности, дочь проходила там практику, возможно планирует работать🤗
Коллектив хороший, доброжелательный, все специалисты отзывчивые, всегда стараются помочь, рекомендую к посещению😍💝
3
1
Таня Герасина
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Очень понравилось обслуживание. Квалифицированные , уважительные работники
Елена Б.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Большой зал,просторно,несколько банкоматов.Чисто,комфортно.
Тася
Level 5 Local Expert
April 14
Нравится это отделение, все быстро и по делу
Светлана Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Удобное расположение,просторно,никаких очередей.Быстрое обслуживание,вежливое отношение к клиенту.
3
Виктория Спирина
Level 5 Local Expert
April 17
всё быстро и четко супер пуки пупи
Толстошеев Владислав
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Обслуживание на высшем уровне, вип клиентам приведении, обычным гражданам тоже никогда не откажут, электронная очередь по талонам, банкоматы круглосуточные, что удобно
3
Евгений Королёв
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Отделение банка неподалеку от места работы. Забегаю сюда обычно коммуналку оплатить. Претензий к обслуживанию нет. В очереди от силы 2-3 минуты сидишь, никаких задержек.
Даниил Гордеев
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
обслуживание на высоте! Отношение к клиентам вежливое и дружелюбное. Банкоматы всегда работают исправно!
1
Мария Москвина
Level 9 Local Expert
April 21
Ждала очередь на пополнение вклада в пустом зале 30 минут.
Нина Дентал
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Меня ввёл в заблуждение клиентский менеджер. Предложив переоформить карту с визы на мир. И пообещав, что перезачтется годовая комиссия за обслуживание карты. Карту переоформили, написали заявление на перезачет денежных средств и получили отказ банка!!! Сотрудник не знал этих тонкостей!!! Как можно вводить людей в заблуждение! Я потеряла 4990 рублей. Или это сделано преднамеренно? Написали второе заявление ответа нет. Буду обращаться в Роспотребнадзора. Это своего рода мошенничество. По закону зпп, мне должны вернуть денежные средства за вычетов понесённых банком расходов.
2
1
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
09.02.2022 была в вашем отделении, максимально осталась недовольна от обслуживания. Пришла за новой выпущенной картой. При оформлении женщина завуалированно преподнесла информацию о какой-то «карте с лимитом денежных средств», так, что совсем ничего не было ясно, на мой вопрос «Обязательно ли это?» - сказала «Да». По итогу сделала запрос мне на кредитную карту (о том, что все это было связано с кредитной картой, пришло осознание когда дело дошло до подтверждения непосредственно на выпуск этой карты). Банк кредит одобрил, после того когда уже настойчивее сказала девушке что мне это не нужно, сделала виноватой меня якобы я ее недопоняла и надо было сразу говорить😑 А то что при заполнении анкеты даже не сказала, с какой целью интересуется определёнными вопросами даже не объяснила (а я то думала это все нужно для выданной карты). Просто УЖАСНО.
2
1
Светлана М.
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Обычное отделение сбербанка. Что в Москве, что в Пензе - на входе терминал, выдающий талончики, на стене табло, где высвечиваются новости, тот же набор услуг и такой же персонал. Всё удобно и быстро
2
Александр Филатов
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Пришёл в это отделения: закрыть НПФ Сбербанка, сказали что этим не занимаются, послали в отделение на Суворова. Так, что если не хотите терять время то обращайтесь сразу к специалистам в отделении на ул. Суворова. Да спасибо, что послали вежливо и культурно!))
1
2
Елена Свешникова
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
В целом неплохо, но, касаемо моего вопроса, сотрудники абсолютно не компетентны. Из одного окна перенаправили в другое, оттуда в третье, затем отправили на 2 этаж, ну а оттуда послали на Суворова. Абсолютно не заинтересованы в клиентах, лишь бы спихнуть на кого-то.
2
1
Галина Зубенко
Level 6 Local Expert
March 21
Очень компетентный персонал.
Владислав Толстошеев
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Очередей почти не бывает, всегда вежливое обслуживание, круглосуточный банкомат, так же очень быстрый выпуск карты, вип клиентам кофе и чай предлагают
1
Ольга Петрова
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Удобное место расположения с круглосуточным банкоматом
3
Анна Наумова
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Юлия Е.
Level 9 Local Expert
June 21, 2020
Хорошее отделение Сбербанка, есть зал только с банкоматами и их несколько (~7шт.), также есть зал с консультантами, всегда удобно к ним забежать, чисто, комфортно, прохладно в жару. Вежливые и приятные консультанты.
3
2
Лариса Геннадьевна Куренчанина
Level 17 Local Expert
August 16, 2022
Специалисты очень хорошие, но режим работы не клиенториентированный: до 18.00, в будни приходится отпрашиваться с работы.
6
Ольга Ватолина
Level 20 Local Expert
May 24, 2021
Ежедневно тысячи и тысячи наших любимых жителей города и также многочисленные гости Пензы могут с огромным интересом и с пользой для себя и своих семей прийти и обслужить себя в этом прекрасном отделении Сбербанка.кроме того что оплатить многочисленные услуги по жилищным и рабочим вопросам, пенсионного и другого обеспечения рады встрече все работники этой точки. Сбербанка и всегда ждут ежечасно общения со своими непосредственными клиентами.
1
3
Наталья Хлобыстова
Level 7 Local Expert
April 23
Отличное обслужиаание.
Егор
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Хороший филиал банка, много банкоматов и быстрое обслуживание менеджеров. Очереди почти никогда нет и всегда дают внятные и доступные ответы на вопросы.
1
Виктория Артамонова
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Ужасное отделение и отношение к посетителям ,зашла оплотить госпошлину, консультанты помогать отказываются, убегают,в отделении с талоном просидела 40 минут
1
3
monster94 А.
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Отвратительный подход к клиентам, нужен был перевыпуск карты, так место получения выбрали на другом конце города, без возможности выбрать отделение банка удобное мне, внятных объяснений так и не дали на мой вопрос почему я не могу получить карту в удобном для меня отделении
6
Лидия Герасимова
Level 10 Local Expert
April 3
Очень удобно
светлана пристенская
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, отношение к клиенту внимательное.
3
1
Степан Анненков
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Оперативно. Много банкоматов, но очереди создаются всё равно
NURLAN BEKBOEV
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Я не знаю какой не какой пришел за кредитом мне отказали всего хорошего
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Ужасный сервис при обслуживании банковских карт. Когда хотят, тогда и спишут и от куда хотят. Человек даже документов никаких не видит на взыскание, а они уже командуют. Отправляют всем по любому требованию, с любого счета.
6
татьяна корягина
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Самый лучший офис!!! Грамотные специалисты!!! Только обслуживаюсь в этом офисе!!!
3
Мамин Хахаль
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
Все на уровне. Быстро, оперативно … в принципе как и должно быть в любом респектабельном банке