Sberbank
205 reviews
February 1
Часы работы банкомата по выходным с 6.00-23.00, в будни 19-23
31.01 в 22.30 не смогла войти по карте в предбанник и воспользоваться банкоматом. Сегодня, 01.02.в 9.10 дверь тоже не открывается.
Уважаемые сотрудники отделения! Измените объявление о часах работы банкомата, дабы не вводить никого в заблуждение! Или может быть сломался магнитный замок?
January 31
Зашла в отделение узнать, почему мне снизили лимит кредитной карты с 90000 до 11000, администратор заявила, что они имеют право это сделать без предупреждения. Я открыла договор, а в нем указано, что должны уведомить за 5! дней.
Зато как отменить программу страхования, так говорили, что нельзя после определённого числа.
1
January 1
Добрый вечер всех с праздником с новым годом я бы хотел сказать эти банкоматы самый лучший и самые классные там хорошая система платежей и не когда не зависает
August 16, 2024
Брала кредитную карту, сотрудник сказал, что взять можно только с лимитом 170000₽, и тогда уже можно будет снизить лимит через месяц использования. Через месяц не получилось так как не смогла покрыть траты, Потом она автоматически повысилась до 360000₽ В итоге еле закрыла эту карту пополнив её до полной суммы. Влезла в очень большие неприятности! Хотя с обычного сбербанк он-лайна можно было открыть такую же карту и регулировать лимит от 10000₽ Просто молодой человек (не Руской внешности, носатенький такой) сотрудник банка обманул, наверно это специальный ход для того что бы раскручивать человека на бабки, что бы деньги легко тратились, но из за больших сумм трудно пополнялась и капали большие проценты! Очень неприятный осадок остался! Просто хочу что бы люди знали и не попадались на такие уловки! Процент моей вины конечно я не отрицаю!
December 9, 2024
Отличное обслуживание. Сегодня мне помогала Елена. Очень внимательный и доброжелательный человек. Я обслуживалась в отделении сбербанка рядом с домом, но вот уже несколько месяцев обращаюсь только в ваше отделение. Здесь меня поддерживают, я ухожу в отличном настроении.
May 8, 2024
Регулярно пользуюсь услугами отделения уже 6 лет. Обновился формат обслуживания, стало больше свободного места. Но главное, что сохранилась и "старая гвардия" и молодое поколение, которые по-прежнему неутомимо решают проблемы пожилых клиентов, которых здесь не мало.
3
May 10, 2024
Это отделение мне нравится больше, чем некоторые другие. Из плюсов то, что помещение больше, не надо дышать друг другу в затылок, а главное! можно присесть во время обслуживания, что для пожилого человека (как я) да с больными ногами очень важно! Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Минус в том, что находится далеко от моего дома и маршрут проезда тоже крайне неудобен. Хорошо тем, кто живёт в шаговой доступности. Но и бываю я в отделениях сбера нечасто.
2
April 10, 2024
В данном отделении заранее заказал для покупки валюту, просил доллары нового образца! При получении выдали все купюры старого образца с арабскими штампиками и подписями, уверяли, что все банкноты проверены и действующие! Впоследствии, при сдаче в это же отделение этих же купюр, старший менеджер Викторова Лариса Ивановна не хотела принимать некоторые купюры, мотивируя тем, что они испорчены, хотя все купюры были проверены через счётный аппарат в этом же отделении! Но кроме этого каждую купюру дополнительно светили через УФ аппарат, а при продаже клиенту, для клиента такой проверки не делают! В итоге одну купюру так и не приняли, а на замечание, что данная купюра приобретена в этом отделении, ответили, что вы этого не докажите, так как в справке при покупке валюты не указывают номера купюр! Это при том, что спред в СБ не самый дружественный по отношению к клиенту, так ещё дополнительно материально наказывают клиента! Минус один клиент СБ!
5
September 9, 2024
Очень благодарен за высокое профисиональное, корректное обслуживание всему коллективу филиала, особенно сотруднику
В. Шубину.
May 2, 2023
Снаружи свиду неприметное отделение внутри оказалось просто сказочным! Новые банкоматы, стеклянные стены, удобные сиденья. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Всё кристально чисто и вкусно пахнет. Очереди днём не было вообще. Сделали всё быстро и качественно. Очень рекомендую!
3
June 27, 2024
Самые грамотные и терпеливые специалисты во всей округе (среди трех ближайших отделений). Консультировалась по ПДС. Помогли принять решение. Спасибо!
2
January 3
Всему коллективу большое спасибо за хорошее отношение к клиентам банка С Новым годом!
December 18, 2024
Отличный сбер только много людей, также немного купюр принимают таких как 500 или 600 , а так нормально
1
July 19, 2024
После ремонта стало отличное отделение банка. Небольшое, но помогут с любым вопросом.
Банкомат работает круглосуточно, что очень удобно.
February 19
Сбербанк как сбербанк. Приобретал в подарок монеты. Хоть и новые, но все равно, оставляет желать лучшего качество исполнения.
Менеджер, девушка, имени не помню, приветливая, доброжелательная.
Подбешивает что оплачивать что-ли бо модно только сберовской картой, другими нельзя.
August 2, 2024
Отделения Сбера похожи. А вот люди там работают разные. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Михаилу за помощь и отзывчивость. Надеюсь руководство читает отзывы.
November 24, 2023
Были сложности со снятием наличных в банкомате. Обратилась к специалисту. Он оперативно помог решить проблему. Отделение большое просторное, мягкие кожаные
кресла в зоне ожидания. Персонал вежливый, отзывчивый. Рекомендую к посещению.
1
October 22, 2023
Случайно оказалась проездом в этом офисе Сбера. Понравился вкусный и недорогой кофе) сотрудники работают оперативно, отзывчивые. Побольше бы таких офисов по Москве и области!!!
November 16, 2023
Очень современный офис, уютно и функционально. Хорошая зона ожидания с диванчиками, есть детский уголок. Офис по типу open spase, зал небольшой, но из-за открытого пространства - свободно. Принимают посылки Сберлогистик. Есть 3 банкомата внутри и один внешний круглосуточный в отдельном помещении.
February 13, 2023
После ремонта чисто и уютно в этом отделении . Современные банкоматы находятся в самом сбербанке, но есть отдельная комната с банкоматом, которая работает в то время, когда банк закрыт. Это очень удобно, в любое время суток можно пользоваться. Спасибо, что так сделали!
August 27, 2024
Отличный Сбербанк,сотрудники всё подробно объясняют, всегда бываю довольна
February 13, 2024
Отличный офис!
Обслуживание быстрое, без очередей.
Терминалы нового поколения, поэтому телефона вполне достаточно:)
Лично меня обслужили за 5 мин
3
June 5, 2024
Не смотря на то что сделан ремонт всегда плохо пахнет, очереди 100 километровые. Стараюсь не обращаться, каждый раз проблемы у них всегда друг друга спрашивают что делать. Один раз сильно обманули и ни чего не вернуть.
July 28, 2024
Комфортный офис Сбербанка. Есть вся необходимая информация и опции для решения своих финансовых вопросов. В том числе есть кофе)!
August 17, 2023
Как и везде хорошее обслуживание. Быстро, четко. Молодой персонал. Любезный))) Банкомат круглосуточно. При входе за отдельной дверью. Правда сразу и не поймешь где. На входе, направо.
April 22, 2023
Отличный офис, сотрудники вежливые, отличные специалисты. Всегда быстро решают все вопросы. Банкоматы современные. Туалет для посетителей. Комфортная и удобная мебель.
3
January 1
Приятный персонал, но долгое ожидание обслуживания
December 4, 2024
Компетентные, отзывчивые сотрудники. Новые банкоматы, удобное расположение.
September 14, 2023
Очень приятный офис. Вежливые и грамотные сотрудники. Уютно чисто красиво современно! Рекомендую!
3
January 18, 2024
Очень быстро, удобно. Сотрудники приветливые, всё рассказали, помогли. Спасибо
November 19, 2022
Удобное отделение банка рядом с домом. Чисто, приветливый персонал, практически без очередей. Иногда возникает очередь к банкомам, но помощь сотрудников быстро "разруливает" ситуацию.
3
May 10, 2023
Выражаю огромную благодарность Юлии Фефеловой. Помогла нам с мужем разобраться с кучей справок и бумажек . Была очень тактична , приятна и любезна. Остались приятные впечатление и желание вернуться в конкретно это отделение. Спасибо большое за хорошее настроение и вашу работу
3
April 30, 2024
Отличный офис обслуживание на 5,и главное нет очередей и ничего не навязывают корректное общение с клиентами 5+!
September 5, 2023
Помогли с моими вопросами. Очень вежливые. Готовы помочь без раздражения на непонятные доя меня моменты. Все отлично!
1
January 24, 2022
Очень красиво и удобно сделали новый зал!!! Ребята такие молодцы!!! Всё очень быстро решается!!! Подходят спрашивают и даже шутят 😁это очень мило!!! Молодцы!!!! Очень рада что рядом с домом такой замечательный банк!!!
7
December 3, 2022
Вежливый персонал , каждый раз подсказывают и помогают , если у вас есть вопросы . После ремонта радует обновленный интерьер и улучшенные банкоматы .
3
November 18, 2023
Отличный персонал.
Все оперативно.
Руководитель отделения лично помогает посетителям.
В помещении чисто и светло.
May 25, 2024
Вежливые, грамотные сотрудники, доброжелательные.
June 22, 2022
Очень красивый ремонт сделали! Прям классно! Отправляла там только посылки:все быстро,оператор помогает,вежливо и культурно! Насчёт остального не подскажу)))
January 30, 2024
Очень профессионально подходит к клиентам, доступно объясняют информацию.
3
March 3, 2023
Если прийти в будний день, всегда тихо и нет очереди, мне это отделение очень нравится.Недалеко от метро и есть остановка автобуса, пандус.Минус отсутствует банкомат на улице, а раньше был(
3
January 19, 2024
Хорошо отремонтировали, так же, можно купить кофе пока стоишь в очереди и есть помощь при взятии талона.
June 12, 2023
С виду обычный сбер. Не умея обращаться с гаджетами и аппаратурой. Обращаюсь к сотрудникам, всегда помогут, объяснят, настроют, помогут решить проблему.
May 31, 2023
Обслуживание хорошее , приятное люди . Узнают с каким вопросом пришли . Быстро ориентируются приятные люди . Приходите хорошее место .
3
October 4, 2023
Чисто, очередей нет, персонал приветливый. Очень хорошее отделение.
1
December 20, 2024
Прекрасный Сбербанк
June 30, 2023
Кроме отрицательных эмоций Сбербанк ничего не вызывает. Зарабатывает на простых советских гражданах, как всегда. Никому не вернули экспроприированнре в 90-е годы прошлого века. Где наши деньги ? Верните.
3
1
January 4, 2023
Удивительные люди работают в этом отделении.
Профессиональная помощь от любого сотрудника.
Очень удобно внутри.
Кофемашина.
4
June 8, 2022
Обслуживание на отлично..
Внимательны, доступно ненавязчиво всё объясняют.
В помещении чистенько.
Впечатление приятное.
2
June 27, 2023
Я пришел забрат заказа. То ист за симку. Сотруднику даже незнают то делат. Одного просит второго что делат. А он говорить пускай сидить. Не рекомендую в этом филиале
2
2