Sberbank
98 reviews
September 19
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сбербанка Ольге Евгеньевне-руководитель отделения и Любови Калуга-старшему менеджеру по работе с клиентами за внимательное отношение. Мы столкнулись с мошенниками , придя в банк нам быстро разьяснили и показали куда зайти в приложении и что сделать. Не пожалев своего времени и даже после закрытия банка продолжили с нами работать . Вы самые лучшие 🙏На Вас должны ровняться !
1
April 26
В микрорайоне Верхние Печеры не так много отделений сбербанка. На Казанском шоссе очень сложно подьехать на машине к отделению. Зимой там снег убирают редко, да и припаркованные машины не дают возможности проехать. А по соседству магазины, в которые привозят товар и машины, которые разгружают товар встают поперек дороги. Это создает неудобства. Ездить в это отделение просто не хочется.
December 21, 2023
Удивительно отзывчивый и профессиональный персонал.Какую выдержку надо иметь ,чтобы доходчиво объяснить клиенту что-либо. И это в эпоху перемен, цифровизации. Спасибо Вам всем. Здоровья ,счастья и удачи в Новом Году!!!
1
December 29, 2023
Приходил 30.11 забирать посылку с Мегамаркета, которую почему то прислали в данный офис вместо постамата на той же улице только на противоположной стороне. Кто-то скажет что это мелочи, но не в данном случае. Основной минус офиса это работа до 18:00, только в будние дни и очереди, в постамате же до 21;00 ежедневно можно забрать, что очень удобно сделать после работы. В результате чего был вынужден спешить после работы и взял талон в 17:53, проведя ещё 15 мин в ожидании очереди. На вопрос почему заказ пришёл в офис сотрудники не смогли ничего ответить, но обещали на следующий день разобраться и связаться со мной. Как видим прошёл уже месяц, никто не связался и вопрос не решён. Собственно заслуженная оценка - 1 за профессионализм и выполнение обещаний.
1
September 16
Сотрудник отделения выпустил ненужную карту, почти насильно попытался впихнуть кредитную. По итогу не подучили то за чем пришли, еще и денег заплатили за ненужную выписку.
August 6, 2022
Из плюсов этого отделения можно выделить местоположение (единственный филиал в округе, ближайший от него только в ТЦ "Индиго") и хороший персонал - всегда доброжелательное отношение, оперативная работа и компетентные консультации. Главный минус - ЛЕСТНИЦА НА ВХОДЕ! Инвалидам и мамам с колясками попасть в отделение практически нереально. Зимой же, не смотря на регулярную уборку и чистку, взобраться внутрь отдельное "удовольствие". Но за неимением вариантов приходится решать эти задачи
2
December 30, 2023
Любимое отделение. Очередей нет, чисто, просторно, много банкоматов. Девочки всегда подскажут, что лучше для клиента. Очень довольны отделением. Теплая зона банкоматов работает круглосуточно.
August 29
Раньше часто посещала, потом переехала и не бываю там никогда, но когда была всё нравилось
June 23, 2023
Хорошее отделение, или у Сбера поменялась политика или тут правда хорошие сотрудники. Раньше, если нужно прийти и что-то сделать в Сбере, приходилось пройти целый квест, начиная от "кредитной карты" до "пенсию перевести".
Тут же практически не было народу, много окон работающих, никаких навязчивых предложений, а просто "не хотите кредитную карту?", ответил "нет" и все, никаких расспросов почему. За это огромное спасибо )
October 24, 2023
Сегодня отказали в выдачи наличных в кассе 150 т.р, не 500, ни миллиона, а 150, ссылаясь на то, завтра не с чем будет работь! А как же сегодня? Пришел клиент, хочет получить свои деньги, но нет, мы должы подумать, о том, что завтра придут люди, а как же они, им тоже надо будет?! Это что за безобразие, почему кому то персонал решает выдать деньги, а кому то нет? Неужели нельзя было бы заказать для работы, например, на завтра деньги, как это делают в других филиалах. В этом филиале, видно, сложно палец о палец не ударить.
1
September 19
Очень хороший и добрый коллектив
Вы классные Люди
February 13
Не всё операторы квалифицированные. Попросила девушку перевести на другого, т. к она мне не смогла помочь, на что та обиделась. В другой день пришла с тем же вопросом и всё быстро сделали в другом окне.
April 14
Лифт для маломобильных граждан и для
посетителей с колясками для посещения
отделения банка не работает. Как нам
подняться в это отделение дайте знать?
November 14, 2023
Отличное и быстрое обслуживание, вежливый и симпатичный персонал, чистота, порядок, уют.
March 6
Уже второй раз подряд попадаю к специалисту по работе с клиентами Любови. Очень внимательно выслушав,грамотно и профессионально ответила на все мои вопросы. Благодарю за отличное обслуживание и хорошее настроение после посещения данного офиса.
3
January 27
Нравится всё! Спасибо за обслуживание, за близость, за уют и комфорт!
2
February 5
Отличный сбер, вежливые сотрудники. Бывает как и у всех, сбои с электронной очередью
2
February 9
Очень вежливые менеджеры. Все делает быстро и профессионально.
August 3, 2023
Хороший магазинчик. Сотрудник помог подобрать крепёжные элементы. И цены приятно удивили.
2
November 26, 2023
Чистенько, тихо, 5 банкоматов, прием по талонам. Очередей нет. Всё хорошо.
October 18, 2023
Хуже мошенников! "Дарят" кредитные карты, называя их "лимитная карта". Ничего не объясняют. "Лимит, лимит"... А потом у вас кредит на 150 тысяч.
Будьте осторожны! (сама чуть не попалась)
September 8, 2022
Отличный Сбер и сотрудники в нем, всегда готовы решить любой вопрос и проблему.уют, доброжелательный персонал, очень внимательны ко всем, всем рекомендую
3
April 12
Хорошее отделение. Окошек много, обслуживание идёт быстро.
October 6, 2023
Обычный филиал Сбера, обслуживание нормальное, персонал вежливый, время ожидания разное
November 8, 2022
Участливые сотрудники, готовы помогать, вежливые. Из минусов за стойкой где электронную очередь берешь часто никого нет. Банкомат вообще круглосуточно работет, несравненый плюс. Работает сам офис до 17 что не удобно людям после работы конечно...
1
February 13
Персонал максимально адекватный, большая им благодарность
1
November 21, 2023
График работы очень не удобный. Большое время ожиданий. Постоянная проблема в очереди
1
July 13, 2023
Очень терпеливые сотрудники. Приехал но забыл деньги дома. Они ждали пока жена привезет сумму, без замечаний и высказываний.
3
August 9, 2022
Всегда очень вежливые и приятные в общении сотрудники, помогут разобраться в любой ситуации, решить интересующий вопрос.
3
April 21, 2022
Здесь работают не порядочные сотрудники! Моей матери пенсионерке инвалиду 2 гр. без ее ведома подключили услугу страхования карты. Она просто пришла поменять карту с истёкшим сроком, и любезная девушка в онлайн кабинете поставила ей галочку подключить услугу страхования. Об этом она узнала - когда стали списывать деньги с карты. Так что будьте внимательны!
5
December 19, 2021
Хороший банк и обслуживают почти всегда быстро, только время работы не очень удобное, нужно учитывать что клиентам банка тоже нужно находиться на своей работе.....
3
1
October 29, 2022
Супер отдел и супер работники! Всем рекомендую, решат любой вопрос!!!
1
December 30, 2023
Требует ремонта!
Режим работы короткий!
February 9, 2022
Анна Павловна начальница это что-то, супер-менеджер. Многое зависит от руководителя. Девченки все привеливые. Минус, сигареты. Девченки всетаки. Мамочки . А так все стало прощще.
2
3
December 19, 2021
Все на уровне, очень терпеливые, вежливые и компетентные работники, вот еще было бы хорошо если бы работали до 19.00
3
April 6, 2023
10 утра,работают с 9 операторов по вкладам нет сижу с первым номером жду минут 20
1
June 14, 2022
Пол часа просидели в очереди чтобы получить карточки.На моё возмущение ответили,что сейчас в приоритете клиенты со вкладами,а потом и остальные.
1
December 12, 2021
Всё хорошо. Сбербанк в авангарде. Непонятно на Счёт Сбер логистика. До 18-00. Суббота и Воскресенье выходной. Не удобно.
2
December 18, 2023
Все понравилось
December 27, 2022
Время 16:50 работает один сотрудник…. Очередь человек 20
November 21, 2022
Быстро решают вопросы. Сотрудники молодцы
December 25, 2022
Обычное отделение Сбера. Как и большинство.
1
January 9, 2023
Отлично, но рабочий график короткий.
April 15, 2023
👍👍👍👍Всё на высшем уровне
3
July 27, 2022
Всегда можно снять или положить деньги, а также оплатить коммуналку.
1
September 18, 2022
Грамотный персонал. Очередь 1-2 человека.
3
July 10, 2022
Очередей практически нет, а если и есть, то они быстро проходят.
2
February 5, 2023
Всё доступно и понятно
September 20, 2022
Приятные девушки. Быстро работают
1
June 15, 2022
За пол часа до закрытия не выдали посылку,аргументируя что не успеют
3
1