Пришла в Сбербанк, за кредитом. Сотрудница Райля действует от лица клиента, без его согласия. Нагло обманывает что в кредите отказано. Но при звонке в колл центр Сбербанка утверждают обратное. Видно что это отделение давно утеряло свой профессианолизм и перешло на личности с клиентами, задавая личные вопросы о целях кредита, навязывая до смерти страховку. Это подсудное дело, действовать от лица клиента и обманывать их. Люди не ходите туда, лучше езжайте в город, так как в Исянгуловском офисе Сбербанка вас 100% обманут со страховкой. А стареньких дедушек и бабушек подавно! Люди без совести там работают
6
1
Раушания Акьюлова
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Давно не была в банке,помню,всегда нравилось обслуживание.
Но!
Сегодня вышла оттуда в полном разочаровании.
Чтобы получить нужное,я проторчала там около часа.
Три человека не могли мне помочь и доказывали свое.
И только 4я сотрудница отпустила меня за 3 минуты с тем,что и нужно было мне,за что ей огромное спасибо!
1
Раиса Исянова
Level 9 Local Expert
January 29
Персонал вежливый, стараются выслушать и помочь! Чисто, тепло и светло!