Sberbank
94 reviews
January 13
Хороший и отзывчивый персонал, помогли моей бабушке оплатить ЖКХ, подключили автоплатеж и полностью сопровождали весь процесс
Бабушка в восторге от отношения 🥰
1
1
December 5, 2024
Отделение хорошее, внутри прилично, персонал вежливый. Не удобное время работы до 18:00 и только по будням.
1
July 22, 2024
Как то уже привыкли , посещая банк ,к четкой работе всего персонала...случилось несчастье - муж сломал ногу и пришлось придти ему на костылях...зал был полупустой...подошли к терминалу, что бы взять талон, но он не работал...девушки - работника рядом тоже не было..подождав( муж на костылях) минут 10, обратились к операторам, с вопросом , когда кто то подойдет и что нам делать??? Ответ был короток - ждите!!! Начала собираться очередь...тогда два работника банка начали ремонтировать аппарат, но толку не было...когда очередь, состояашая в основном из стариков, была уже из 10 - 15 человек - вышла другая сотрудница и начала с последнего в очереди молодого человека выяснять цель визита и распределять по окошечкам...вобщем полное безобразие и возмущение посетителей...неужели нельзя организовать работу на такой случай???!!!
3
1
December 2, 2023
Хороший, современный офис прекрасно оснащённый инновационными,, фишками,, С вежливыми и корректными сотрудниками, готовыми своевременно помочь п ри любых затруднительных ситуациях со стороны клиентов. Существенный минус Сбербанка , это то что могут впарить какой нибудь кредит со скрытыми процентами ,который потом замучаетесь выплачивать.
5
February 1, 2024
Хорошее отделение. Девочки все приветливые. Все ражжуют так, что даже ребенок поймет. Директор умниц а. Все в норме. Жаль только, что отделение одно в городе. Старикам тяжело.
4
January 20, 2024
Парковка есть, но заставлена левыми машинами, занесенными снегом прошлых лет. Туалета в здании нет. Сотрудники работают очень медленно. Не квалифицированные, советуют звонить на горячую линию.
2
3
September 30, 2023
Пользуюсь этим банком 20 лет- оценка отлично- симпатичный грамотный коллектив- приятно и красиво
4
November 14, 2023
Отличный персонал отличный руководитель благодарность Татьяне селезневой за её работу очень довольны мы посетители
4
July 1, 2024
Очень внимательны и терпеливы и трудолюбивы со знанием своего дела
3
April 29, 2023
Служба безопасности Сбера на раз вычисляют мошеннические сайты,останавливает перевод денег они остаются у Вас,а *** с носом. Сотрудники внимательны к Вам,приветливы и вообще вежливые люди!!! Ваще огонь на1000 баллов!!!!!.........
.
5
August 23, 2022
Не смотря на довольно сложную ситуацию в эуономике, и требования постоянной оатимизации, в том числе по кадровым вопросам данное фин.учреждение не прос то на плаву, но и сиарается идти , что называется в ногу со временем, в том числе и с в работе с клиентами. Любой вопрос, любая проблема , та чтоже в компетенции Сбера решаема благодаря спецалистам данного учреждения, среди фин. Орг. Представленных на рынке, Сбер неоспоримо является лидером. По истине народный бвнк, да уже не только банк! Рекомендую всем!
2
3
December 26, 2024
Деньги есть и люди помогают
1
1
February 28, 2023
Второй день пытаюсь получить посылку С берлог... Очередь!!! На получение. Вчера ушла спустя 40 минут ожидания, без посылки. Работают три оператора, вызывают клиентов по номерам талонов, а люди ушли и так по два три человека... Ужасное обслуживание в наше время цифрофизации
6
1
December 8, 2023
Обслуживание в нëм просто прекрасное! Обзавелась там карточкой всë объяснили и показали! 🥳
3
October 19, 2023
Отличное место,хорошее обслуживание,электронная очередь отлично
3
January 11, 2024
Начальница и коллектив банка очень вежливые и доброжелательные 👍👍👍
3
February 5, 2024
Девочки старательны и помогают решить все вопросы без отложений
3
February 28, 2024
Очень хорошо и быстро работает персонал
3
August 22, 2023
Очень жадный и непорядочный банк, но для посетителей созданы неплохие удобства, старательный персонал.
4
February 11, 2023
Сбербанк хорш тем,что умеет грести лопатой бабло. Хороши облигации Сбера. Хорошо прикупить акций и получить дивиденды, набрать кредит в Сбере или давать ему деньги в рост, это моветон
4
1
March 14, 2023
Персонал вежливый. обслуживание по очереди. очереди небольшие, бывает вообще нет. Терминалы все работают. Бомжи не спят😀
5
September 16, 2022
Все очень долго. Даже простой визит, как например забрать готовую карту, займёт минут 30. Из-за обилия сторонних услуг, которые предлагают сотрудники банка, время на одного клиента значительно увеличивается.
4
1
July 23, 2022
Электронная очередь все довольно быстро,персонал приветливый если нужна помощь всегда есть специалист зала.
3
November 21, 2022
Очень приятное место для отдыха,не хватает мест для занятия спортом,хотя пространство позволяет.
4
July 11, 2022
Быстрое и любезное обслуживание. Современный дизайн помещения. Увы, кредитами не пользуюсь. А вот на сбережения проценты можно делать побольше... Иначе уйдут люди, туда где на много больше.
2
September 20, 2022
Все доброжелательные. Очень комфортный. Администратор Екатерина просто умничка, всем помогает во всех вопросах
3
November 29, 2022
Отношение к клиентам очень внимательное. В зале конфортно, всегда чисто. Ждать, к сожалению, прих одится долго.
3
1
June 14, 2023
Здравствуйте,меня устраивает и обслуживание и персоонал и отношение и ждать получается не очень долго.
5
August 8, 2024
Персонал доброжелательный.
3
August 2, 2022
Научите своих сотрудников заправлять чековую ленту, из за того что они не умеют этого делать, обслуживание затягивается на час, хотя все можно б ыло сделать за 15 минут !!!!!! Ужас
2
November 11, 2022
Прекрасное сочетание внимания и определение электронной очереди, хороший коллектив.
4
1
January 27, 2022
Очень хороший банк,очень вежливый персонал,всегда помогут в исполнении любых операций,всегда объяснят любой непонятный вопрос
2
1
September 4, 2022
Сбер как всегда , мало кто знает как оплатить квитанцию, но стараются, и здесь пытаются помочь, заодно и сами учатся. Век живи, век учись!
2
1
January 31, 2022
Меняла карту по истечении срока действия, оператор мало того, что без маски, но и по телефону решила потрещать... Карта после такой"активации" неделю не работала, подключали ещё раз через онлайн сервис. Трешовый офис обслуживания!
3
3
September 22, 2021
Быстро, удобно, вежливо, информативно. Сбербанк оптимизировал свою работу и обслуживание на все сто.
2
1
March 27, 2024
Быстрое обслуживание
3
March 5, 2023
Единая проблема данных мест, очередя, а так обслуживание и отношения хороши
5
August 24, 2020
Давно поняла, что сбербанк совсем уже обнаглели, но это край. Пришла, взяла билетик, сидела минут 20, ждала. Пришла моя очередь, захожу, сразу обратила внимание, на лицо женщины, которая смотрела на меня, словно у меня на лице грязь или ещё, что то похуже. Мне нужно было поменять мелочь, я всё это сказала, на что она мне отвечает:" Я что, должна вашу мелочь считать?" Я сказала, что машинка должна быть, услышала в ответ:"Куда нам эта мелочь, считайте сами и идите меняйте по магазинам" К слову, монеты по 10, 5 и 2 рублёвые. Я ответила, что обычные смертные, до сих пор пользуются мелочью и ушла. Услышав "хмык". Самое смешное, что когда я сидела, увидела картинку: "Улыбайтесь! Улыбка всем к лицу" Конечнот же, это распостраняется только на тех, кто пришёл взять кредит или ипотеку)
12
1
June 26, 2023
Недостаточно квалифицированных специалистов
3
1
September 8, 2021
Стоимость услуг выше других банков. Навязывание карты "мир", чуть ли не скрытие услуги - быстрые переводы. Навязывание этого банка всеми государственными социальными службами.
4
December 18, 2023
Обслуживание быстрое
2
1
August 9, 2024
так себе
4
1
October 22, 2022
Вежливые сотрудники. Уютная обстановка.
3
April 15, 2023
Екатерина, отличный ипотечный мен9
5
February 3, 2023
Отличный банк, хороший персонал
3
1
July 22, 2021
Сам по себе банк хороший, но есть одно большое НО... Банкомат на прием купюр только в самом банке и в пятерке универсам, это крайне не удобно!!!
5
November 6, 2021
Уютный зал, грамотный и вежливый персонал, отсутствие очередей.
2
1
August 29, 2021
Единственное отделение основного банка россии в городишке. А раньше их было 2. Ждите очередей из бабулек, что платят здесь за комуналку
2
1
July 7, 2021
Очень добрый и вежливый персонал! Всегда подскажут, если надо покажут!
3
November 11, 2021
В целом - обслуживание лучше чем в других отделениях Сбера. Не без недостатков, но они стараются.
3
1