Большое отделение, где из 6 человек работают только два, очередь больше 10 человек!
Ожидание длится от 45 мин!
Сотрудники игнорируют вопросы.
Сидят в спортивных костюмах 😲
К тому же единственный банк на весь Зеленогорск.
Александр Александрович "профик".
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Зал большой, специалистов много, все вопросы решал при личном посещении и обращении. Всего 3 банкомата в зоне общего доступа 24 часа, один из банкоматов глючит так,что у меня на вторые сутки деньги, которые я внёс себе на карту, до сих пор не пришли. Оставил обращение по номеру 900, будут разбираться. Есть терминал пополнения карты метрополитена, кажется так... Перед входом в Сбербанк оторвана плитка на полу, можно хорошо упасть. Перед входом так же практически постоянно сидят бомжи и попрошайничают, и от них исходит чудесный запах...ни полиция,ни работники банка данным вопросом не занимаются.
4
Колыбан Екатерина
Level 14 Local Expert
March 31
Всегда заезжаю в этот банк когда бываю в Зеленогорске, мне очень удобно расположение самого банка, откуда бы ты не ехал)) рядом удобно припарковать машину)
Алексей Аносов
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Отличный филиал, профессиональный персонал. Всё расскажут, объяснят как сделать лучше и быстрее. Всегда помогут, если чего-то не получается или человек не знает, придут на помощь. Очередей практически нету, ждать не долго. Что очень нравится. Всему персоналу, большое спасибо. Рекомендую.
Александр
Level 6 Local Expert
November 13
Раньше было нормально. Зачем то сделали ремонт, хотя было уже отремонтировано, в результате которого сократилось количество рабочих мест примерно в двое. Ожидание увеличилось ещё больше, потому что оставшиеся сотрудники на расслабоне. 3й в очереди сижу час. В выходные больше не работают. Сбер хочет сокращать работу офисов, но при этом онлайн сервисы до сих пор недоступны, как у многих банков. В моем случае, сижу жду чтобы оформить кредитку, в то время как почти везде уже она оформляется онлайн с доставкой. Уже думаю надо оно мне...
Иван Сергеевич
Level 6 Local Expert
May 5
Один Сбербанк на весь город Зеленогорск, что крайне странно для курортного городка. И сейчас он на ремонте, говорят до сентября месяца, поэтому людям приходиться ехать в Сестрорецк чтобы воспользоваться услугами Сбербанка.
2
shuhkrat djuraboyev
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Сбербанк расположен на середине Зеленогорска есть банкоматы рядом банкоматы работают круглосуточно сам банк работает по расписанию в воскресенье выходной работает коллектив знающий своё дело
Алина Кушнерёва
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливый, высококвалифицированный персонал. Отношение к клиентам на уровне. Бывает долгое ожидание, в зависимости от операции у человека перед тобой. Удобное расположение, есть парковочные места.
Банкоматы в зоне 24 часа исправны.
3
ЛЮБОВЬ
Level 10 Local Expert
October 15, 2022
Прекрасный персонал,внимательное , вежливое и профессиональное обслуживание, уже на протяжении
года облуживаемся с мужем в этом отделении, оперативно, быстро ,грамотно и самое главно вежливое, и внимательное отношение сотрудников к двум инвалидам. Благодарю сотрудников Сбербанка.
Tatyana Baronova
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Отличное, удобное отделение, по всем вопросам любезно всегда помогли! Приветливый персонал, много банкоматов
2
Анатолий Питиримов
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Вежливость обслуживающего персонала очень культурно и добродушно встречают также хочу отметить Гальтунову Галину которая всегда вежливо и качественно обслуживает и разъясняет если что-то непонятно
3
Мстислав П.
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Что можно сказать:
От банков в Санкт-Петербурге он конечно отличается. Своей простотой и поведением сотрудников.. Молодцы ребята, так держать..
Рекомендую однозначно..
1
Наталия Ш.
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Очень приятно, быстро, удобно, персоналу спасибочки, обслуживание быстро, отношение просто замечательное, персонал прекрасный,,банкомат работает, расположение удобное, а команда всегда прийдет на помощь, спасибо
3
Пётр Алексеев
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Все по стандарту! Приятный и отзывчивый персонал, чистое помещение банка.
А вот в "предбаннике", где банкоматы, уже хуже и очень часто там Греются люди без определённого места жительства... и тут и запах, да и просто не комфортно снимать деньги, когда на тебя сидят и смотрят 3е таких персонажей.
3
Анна Кизилова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Отделение хорошее, но сейчас наступила зима и в зоне где стоят банкоматы постоянно сидят и греются бомжи. Вонь стоит фантастическая, мат и грязь…заходить крайне неприятно! Сотрудники не реагируют. Сделайте пожалуйста что нибудь!!
4
Sarachka S.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Не знаю, что случилось со Сбербанком, но я впервые встретила такую заинтересованность и вовлеченность в решение нестандартной ситуации обычного клиента. Спасибо Елене и Дарье за индивидуальный подход и нацеленность на решение проблемы
1
MArina Ikis
Level 10 Local Expert
January 13
Какая бы не была очередь, обслуживают быстро и профессионально. Всё объяснят, подскажут как лучше, удобнее. Приятно, сотрудники молодцы!
3
1
Натали Строкова
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Прекрасное отделение Сбербанка. Отличные сотрудники, вежливые, очень приятно. Спасибо. Но при входе можно положить денежные средства не только на карту, но и в баночку алкашу, который там всегда как на посту=}
3
дмитрий котов
Level 2 Local Expert
October 17
Когда не приди дикие очереди , очень медленно работают
uteshewa iulia
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Были проездом, в первый день вопрос решить не удалось, но во второй консультировал грамотный сотрудник, благодаря которому все было сделано в течении нескольких минут.
Светлана В.
Level 5 Local Expert
March 3
Персонал грамотный. В будний день очереди не было. Вопрос, с которым обращалась, решён был быстро
ВИП АНГЕЛ
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Приятное место приятное обслуживание, очереди есть но стараются сами сотрудники быстро распихать всех по местам, в целом хорошо и персонал адекватный
1
1
Денис Варламов
Level 13 Local Expert
October 24
Не корректно работает запись через приложение по расписанию. Талон с четким временем не дает прав - обычная очередь, хоть и с другой цифрой
Константин Петров
Level 9 Local Expert
January 5
Ну сбербанк это вообще в целом организация которую чем меньше посещаешь, тем здоровее будешь и данное отделение не исключение.
2
Ирина Шниткина
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Отличное обслуживание. Кассир засомневалась как перевести сумму, быстро на помощь пришла старший менеджер и вопрос был решён. отлична команд.
Ольга Шмелева
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Непредсказуемое отделение, можно прийти и там толпа, а можно окащать первым единственным клиентом. Персонал дружелюбный, претензий к ним никаких нет.
1
Радик Насыров
Level 8 Local Expert
March 19
Обслуживание очень быстрое и качественное 👍!
1
Наталья Суханова
Level 10 Local Expert
February 2
Отличный персонал! Замечательное обслуживание.
Tatiana Shuvalova
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Обслуживание хорошее, персонал внимательный. В отделении банкоматы работают исправно. Но в городе Зеленогорске почему-то сняли банкоматы в двух магазинах, что не удобно, приходится идти(ехать) в доп. Офис на по. Ленина, где переодически возникают очереди к банкоматам.
Вадим Корнеев
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Сбербанк как сбербанк. Все работает. Все отлично. Подошёл. Деньги положил на карту ушёл. Всем спасибо. Всем хорошего дня.
Юрьевич ничего не напишу.
1
Евгения А.
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Всё отлично! Чисто. Иногда при входе стоят девочки,которые предлагают помощь .
3
АляСка
Level 12 Local Expert
April 3, 2021
Хорошее отделение "Сбера". Обслуживание отличное, сотрудники грамотные, дружелюбные и грамотные, а главное очень терпеливые. Милые женщины понимают, что непосвящённому сложно быстро разобраться во всех нюансах, поэтому проявляют ангельское терпение, повторяют и разъясняют. Спасибо за Ваш труд, вы умницы и профи.
7
Девчонка_в_красных_сапогах
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Хороший персонал,доброжелательный,только есть одно но..бледные очереди к банкоматам...как не зайди...а так все чисто,уютно...
3
2
Ася Букетова
Level 16 Local Expert
August 13, 2022
Банкоматы работают все три . Народу в помещении не много, очередей почти нет . Чисто. С персоналом не доводилось общаться. В целом нормально.
анна а.
Level 6 Local Expert
February 28
Платить деньги за получение справок по своему же счету, это уже слишком!
1
VasSam
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Спорное отношение!) Один операционист очень быстро помог оформить карту и подсказала и помогла разобраться в разных нюансах. В другом случае другой операционист ужасно отнеслась, на вопросы супруги практически не отвечала и подписала на все возможные платные услуги от которых просили отключиться.
2
1
ПАВЕЛ Цуриков
Level 21 Local Expert
June 9, 2022
Как и все сберы, много народу, неудобное место ожидания, как минимум один неработающий банкомат, а здесь ещё и ассоциалы у дверей со стаканчики встречают. 10.00 в четверг ожидание более 30 минут, а что будет в выходные...
3
Дмитрий Л.
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Самое унылое отделение которое встречал.а ещё Их бомжи у входа и в зале с банкоматоми поражают запохами...жесть просто
2
1
Артур Имельбаев
Level 17 Local Expert
December 10, 2021
Лучший банк в мире, я про Сбер в целом! Прекрасно организован сервис онлайн работы с финансами! Покупать квартиру и загородный дом можно лёжа на диване!
3
Игорь 1
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Обычный Сбер, народ в основном в банкоматы , в самом банке всё быстро
simonilus
Level 4 Local Expert
April 4
Расписание хотелось для работающих людей
Оксана Григорьевна
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Отделение хорошее. Часы работы. Операторы работают слаженно. Очередей по утрам нет. Все вопросы решают быстро.
3
Ольга Горская
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Приятное облуживания, внимательный персонал. А что ещё нужно .... ?
Андрей Богданов
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Мало народу. Девочки -операционистки очень приветливые, но сориентированы на клиентов типа пенсионеров. Какие-то чуть более сложные операции, типа перевода в другой банк, для них настоящий вызов и стресс. Но ничего, стараются.
2
2
Андрей
Level 17 Local Expert
May 18, 2022
30 мин чтобы попасть к оператору. На перевыпуск карты. При этом по другим вопросам люди пришедшие позже попадают сразу . Некоторые специалисты просто сидят без клиентов. Очень плохо настроено распределение специалистов по направлениям . Большой минус руководителю данного отделения
1
Коля Лютиков
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Как и везде, в Сбере,так и тут,персонал четкий,разьеснят-пояснят,только денюжку неси))))
3
1
Игорь Смирнов
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Быстрое обслуживание. Нет очередей. Много терминалов.
2
1
Дмитрий Соловьёв
Level 22 Local Expert
July 15, 2023
Отличное отделение! Приветливый персонал
сергей еськов
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Все очень удобно, расположение обслуживание и вежливый грамотный персонал