Sberbank
152 reviews
February 23, 2024
Обслуживание быстрое и высококвалифицированное — решение вопросов много времени не занимает.
Но иногда приходится посидеть и в очереди, ибо количество офисов Сбера сильно сократилось в нашем районе, и те, что остались, порой испытывают просто наплыв клиентов, ибо, к примеру, пожилые люди не поголовно пользуются "мобильным банком", а идут в офис по любому вопросу.
Но персонал — безусловно, молодцы, терпеливые и вежливые.
3
June 14, 2024
Прекрасный коллектив и руководитель. Хожу только сюда. Любую проблему решат, подскажут.
Спасибо огромное коллективу за любовь к клиентам ❤️
3
June 6, 2024
06.06.2024 Посетил данное отделение, сначала отправили в одно окно, там у сотрудника нету принтера, отправили в другое окно у кого есть принтер, потратил кучу времени, хотя народу нет. Купите принтер каждому сотруднику, что бы людям не тратить время. Перевели на другого сотрудника, совершенно не компетентного в своей работе! Потратил 30 мин времени просто так. Хотя раньше это отделение работало намного качественнее и быстрее. Если бы можно было оставить 0 звезд, так бы и сделал.
1
5
January 26, 2024
Постоянно посещаю этот банк. Очень хорошие и внимательные работники банка. Всегда помогут и объяснят популярно и доступно. Иногда приходится немного подождать. А так все отлично.
4
December 6, 2024
Удобно, можно ещё и проездной проверить и замагнитить, не надо в кассу метро ехать.
2
September 12, 2023
Хорошее отделение, всегда пользуюсь услугами именно тут. Работники всегда готовы помочь, внимательны и вежливы. В отделении есть несколько банкоматов, работают круглосуточно.
4
October 6, 2024
Приветливый персонал. Всё по делу и доступно. Осталась довольна).
1
July 7, 2023
Все работники отделения вежливые и грамотные работники. Помогли решить вопрос. Особо хочется отметить Смирнову Александру и Шабарову Светлану. Огромное спасибо
4
1
November 15, 2024
Никогда непонятно, когда отделение работает, а когда нет. Всегда сюрприз!
1
December 15, 2023
Очень понравилось это отделение сбербанка. Вежливый персонал. Все понятно объясняют.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Виктории Захаровой. 3 дня занималась моей проблемой. Спасибо большое 👍
P.s раньше ходила в отделение на Просвещения 53. Сравнила... Небо и земля.
4
December 9, 2024
Все вежливые, работают быстро
1
December 12, 2023
Очень нравится данный филиал Сбера, вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Ужасный филиал на Проспекте Просвещения 53
4
September 7, 2024
Быстро, без навязывания допуслуг, хоть и предлагают, но без фанатизма.
1
April 14, 2023
Профессионалы своего дела. Пришёл,обслужили. Вникают в проблему и решают . Чёткий коллектив. Полностью доволен. Советую всем у кого вопросы по теме, помогут!!!
4
July 27, 2023
Нормальное отделение, очереди практически не бывает. Можно положить средства на карту подорожник и сразу активировать их на проездной карте. Это очень удобно.
5
1
June 29, 2023
Для меня удобно расположено отделение, много банкоматов.Вежливый персонал.Свегда помогут, есле, что то не понятно
3
July 8, 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Иногда не работают несколько банкоматов-терминалов, там скапливается очередь
4
October 3, 2024
Долго обслуживают, но очень внимательные сотрудники
2
1
June 4, 2022
Хочу выразить благодарность за очень внимательное и доброжелательное отношение сотрудников банка:
старшему менеджеру Родионовой Татьяне, руководителю офиса Глушковой Ольге, клиентскому менеджеру Хробостовой Наталье. Спасибо за терпение, уделённое время и профессионализм!!!
3
1
October 30, 2023
Навязывают кредитную карту, которая мне не нужна, подключили без моего ведома, чтобы закрыть ее, нужно опять обращаться в офис банка. Бред.
1
3
July 10, 2022
Хорошее отделение банка, приятный персонал, хорошие банкоматы, удобное расположение, долгое ожидание, единственный и очень огромный минус это куча быдла которое постоянно сидит на против банка. Из за этого страшно там ходить днём, не то что вечером или ночью
3
November 5, 2022
Ставлю пять звёзд работники очень понимающий любящий люди которые помогают в сложных ситуациях. Потеряла карточку ставили банкомат что мне пришла SMS-ка где искать свои вещи спасибо вам большое очень добрые люди
3
1
October 12, 2022
Это что за новая система?! Пришла оплатить квартплату. Отдала сотруднику и указала что нужно посчитать. Она сразу даёт терминал и говорит оплачивайте....В смысле?! Вы даже ещё не посчитали и не озвучили какую сумму я должна. Вы оплатите сначала а потом я посчитаю и скажу....Что простите?! Забрала бумаги и ушла. Вечер испорчен,я в шоке 🤯
2
June 11, 2022
Достаточно сильно загруженное отделение . Но персонал , большие молодцы . Уже не раз обращался с не обычными вопросами . Всегда корректно и быстро стараются помочь
May 13, 2022
Ехал рано утром на работу, надо было закинуть энную сумму на карту (жена выдала определенную сумму), сбер еще был закрыт, но предбанник с банкоматами всегда открыт. Закидываю всю пачку выданных супругой - и вижу экране не ту сумму, которую заложил в купюроприемник. Офигеваю (время еще нет 7 утра) - звоню в техподдержку, объясняю - мол так и так. Мне сообщают, что мое обращение принято и будет проведена проверка в течении 10 дней. Указываю на одну тысячу меньше, чем должно быть зачислено - думаю - проверим работников банка на честность, вроде сбоев в работе никогда не было. Ладно, думаю все будет норм. Дополнительно еще фишка еще в том, что регулярно во все пачки наличных, которые закидываю в банкомат - докладываю 50 рублевую мятую купюру - которую никакой банкомат сбера уже не принимал в течении года. У меня это уже стало традицией (купюра непотеряшка). Но в этот раз банкомат съел все купюры и не выбросил 50 рублевку как обычно обратно. В течении дня пришла смс-ка - мол, ваше обращение принято - присвоен номер 220512-0547-876000 от такого-то числа. На след день приходит следующая смс - ваше обращение, номер такой-то, рассмотрено - и ... сбоев в работе банкомата НЕ зафиксировано. Оснований для зачислений такой-то суммы отсутствуют! ФИНИШ ! Теперь думаю - при подходе к банкомату ( с целью пополнить карту) - надо снимать видео - какие купюры, номинал, количество - надо фиксировать, также запечатлеть и номер банкомата. Не знаю конечно, будет ли такая съемка иметь юридическую силу, но хоть что-то.
Если кому поможет - банкомат - № 600 114 90
3
1
September 19, 2024
Быстро, тихо, чисто..
3
November 23, 2024
Хорошие люди
1
May 22, 2023
Всё хорошо, но куда делось отделение которое было на Кльтуры 12, там проходимость всегда была, а теперь идти или ехать надо.
4
July 10, 2024
Удобный банк!! Меня все устраивает!
October 7, 2022
Очень понравилось отношение персонала и готовность помочь в услугах, несмотря на самый конец рабочего дня. Спасибо огромное!
4
March 11, 2023
Быстрое обслуживание, так же если возникла проблема решение быстрое, остался очень доволен.
January 16, 2023
Грамотный персонал. Чисто, аккуратно. Время работы очень удобное
3
2
March 13, 2024
любой поход в этот банк- это отсидеть очередь в 30-40 минут
3
January 10, 2022
Расположение банка удобное, а вот график работы нет...Неудобный график работы данного отделения: суббота -выходной... Поэтому приходится посещать другие отделения этого банка. Персонал-стандартный банковский, стремящийся "продать" Вам побольше всякого "добра". Время ожидания тоже стандартное для всех этих заведений:минут 10-15...
May 28, 2022
График работы им 10.00 до 19.00. Суббота и воскресенье выходные.Не удобно. Консультанты подготлвлены в узком формате. Ни один специалист не подготлвлен про вопрос " Кредитная 💳карта...Банкомат работает .круглосуточно.
3
June 22, 2022
С 2000 года посещаю этот филиал и всегда остаюсь доволен обслуживанием. Грамотно, чётко, с душой.
May 11, 2024
Хороший банк.Внимательные сотрудники 👋
1
October 11, 2023
Работают быстро, четко. Всегда помогут.
3
January 9, 2024
Обыкновенный Сбербанк, как и все остальные по городу
1
May 4, 2024
Очень много народу всегда
1
February 28, 2023
Отличный банк и персонал очень вежливый. помогут всегда
2
1
May 16, 2022
Хороший банк, к сотрудникам никакого замечания, раньше было 2 вида терминала, а сейчас один, выполняющий работу 2х терминалов. Я до сих пор не могу разобраться, какую мне функцию выбрать, что бы совершить нужную мне операцию.
November 6, 2023
Платная справка с реквизитами 200 рублей, хотя обслуживание на высоте
December 13, 2021
Очень хорошее обслуживание, вежливые и приветливые сотрудники готовые помочь и решить любую проблему. Всем советую!
3
1
December 23, 2023
Сотрудники очень хорошо работают я рад
1
June 30, 2023
Любимый сбербанк,ходим туда постоянно,очень нравится.
July 4, 2022
Удобное по расположению отделение, качественное обслуживание. Банкоматы.
November 23, 2021
Сотрудники очень отзывчивые и ОЧЕНЬ вежливые, помогут с любым вопросом быстро и понятно
Оценка. 10 из 5
3
1
October 25, 2022
Скорость принятия решения, полнота раскрытия предложений. Ставка, конечно, не импортозамещенная пока)))
October 27, 2021
Нравится коллектив, работающий в этом отделении банка. Быстро обслуживают, всегда все вежливо обьяснят. Нравится!
1