Самый ужасный сбербанк. Мало того что живая очередь и происходит полная неразбериха (табло с талонами не работает), но и сами сотрудники пропускают перед нами людей, которые только что зашли, и нам приходится сидеть по пол часа. Речь идет про Склярову Ольгу и Александру Киляеву (в фамилиях могу быть ошибки). Максимально не компетентные сотрудники. Пришли мы намного заранее. У нас немаловажные дела после посещения банка, которые нельзя откладывать (это прием врача). При этом сотрудники позволяют себе менять последовательность очереди без каких-либо обоснований. Максимально негативный опыт и опоздания вам обеспечены после посещения данного банка!
1
Сергей Федорченко
Level 10 Local Expert
December 7
Отвратительный юр отдел. Пришел записывать подпись, мало того я о просидкл там более часа, так еще и сталкнулся с бешеной не компетентностью как со стороны обычного персонала, так еще и со стороны администратора, не один из специалистов не смог сказать какую, подпись установили, зачем ее перевыпускали м тому подобное. И всеми силами по всем вопросам склоняли на горячую линию. Как можно вести дела с таким банком, когда на старте обслуживания такое отвращения вызывает персонал банка
Даниил Геннадьевич
Level 7 Local Expert
November 24
Отдельная благодарность Ксении Владимировне, Анастасии, Диане, Даниилу и Гурии, самый отличный отдел из всех сберов! Рекомендую!
1
Юлия Хамайко
Level 5 Local Expert
August 26
Очень хороший банк. Девочки работают всё внимательные и обходительные. Всё расскажут, покажут, разжуют и в рот положат. От банка только положительные эмоции!
3
Самира Иманова
Level 6 Local Expert
November 29
Прихожу сюда раз в полгода стабильно продлить кредит за учебу.
Очень толковый руководитель, что удивительно, всегда делает она, тк программы обновляются и тд.
Рекомендую данный офис.
Жанна
Level 11 Local Expert
October 3
Вежливые сотрудники.
Работают оперативно.
В очереди долго ждать НЕ надо.
В здании чисто.
В банкоматах всегда есть наличные средства.
Sergey Titovsky
Level 3 Local Expert
August 16
Ужасное обслуживание. Оплату наличными ожидаю уже второй час и ещё сколько ждать, неизвестно!!! Рекомендую банку повесить объявление "с наличными не обслуживаем". Если соберётесь оплачивать наличными, не рекомендую данное отделение банка! Проще оплатить в другом городе!👎
Дарья Грима
Level 12 Local Expert
February 29
Очень удобно расположенный сбербанк с приятной атмосферой, есть много банкоматов. Сотрудники все вежливые, спокойные, всегда обслуживают без каких-либо проблем.
rakethiks
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Очень нравится отделение Сбербанка. Отзывчивые, доброжелательные специалисты, всегда готовые помочь, особенно старшему поколению. Отделение красивое, современное, много технических ноу- хау. Рекомендую!
1
Мария Рева
Level 5 Local Expert
July 20
Вечно попадаются некомпетентные сотрудники, то компьютер не работает чтобы установить программу, то чтобы забрать документ приходиться сидеть часами, пока сотрудники разберуться в какой документ зайти чтобы распечатать, ну или вообще посылают в главный филиал)
Максим Александрович
Level 22 Local Expert
July 7
Хороший офис. Удобное расположение. Удобно, что круглосуточный. Раньше там жил бомж-поэтому плохо пахло в помещении, но теперь бомж съехал.
1
Кристина Фисенко
Level 14 Local Expert
August 15
Хорошая чистое помещение удобно расположение касс вежливое обслуживающие персонал
534574 Шепелева
Level 4 Local Expert
November 23
Странныи ремонт сделали не по уму.Теперь кассиры ничем не защищены,идёт сезон простуд,людеи всегда много,банкоматы уже устарели и тормозят,все пришло в упадок.
александр г.
Level 5 Local Expert
September 23
Отличное обслуживание,много диванов чтоб ожидать,банкоматов много и круглосуточно работают
антон бойко
Level 18 Local Expert
December 15, 2023
Честно говоря, до рестайлинга было как-то лучше по дизайну, не было претензиозности такой. Но в целом, сотрудники работают довольно быстро, грамотно. Удобно, что с 8 ми работает.
Кристина Соколова
Level 6 Local Expert
August 16
Уже 2 месяца не могу в офисе скачать сбол!!! То аппарат сломан, то сотрудника нет, то еще какие либо причины! Что за бехобразие
Анна Та Самая
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Ремонт сделали, сотрудников переодели в джинсы, а вот работать не научили
Просидела час в ожидании очереди (послал оператор горячей линии в отделение решать вопрос, а в отделении сказали это вам не к нам) как так то ??
Вопрос мой не решили, хотя заинтересованы они должны быть в моем вопросе)
Пока сидела в очереди наблюдала много интересного, сотрудники вместо того чтоб выдать карту сидят и полчаса продают услуги банка, в итоге оператор в дружественной беседе мужчине карту выдавал 1 час 15 минут, как так ?
1
Сидоренко А.
Level 4 Local Expert
November 28
Безобразное отношение к клиентам. Сотрудники некомпетентны, руководитель хамка! Никаких разъяснений не дают, клиентов обманывают.
ludmila .m
Level 5 Local Expert
August 30
Ужасный филиал . Работает одна сотрудница , остальные ходят с планшетами . очередь Огромная .ждешь по 35-45 мин .
1
👑Инкогнито👑
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Отлично сбербанк, недалеко от моего дома. Обращаюсь обычно туда когда бывают проблемы с картами. Очереди всегда там полно...но если брать номерок именно по картам, то очень быстро всё получается. И это меня радует. Расположение не совсем удобное, вдоль дороги на стоянке всегда полно машин и остановиться не где, приходится заезжать во дворы, где дорога вся разбита просто в хлам...ну это уже вопрос не к ним. А так молодцы работают хорошо 👍
Алена Корнеева
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Пришла установить приложение банка на телефон. Оборудование для этого не работает. Когда будет работать- руководитель Ксения Владимировна не знает, сказала «программист когда придет тогда и придёт, сегодня был, получается не сделал и ушел». Что за равнодушие?! С таким подходом нормальные клиенты все разбегутся!!! Никакой адекватной помощи в решении проблемы не предложено!!!
Мила Скляренко
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
В целом неплохое отделение, но сотрудники некоторые невнимательные. Приехала в первый раз закинуть через кассу деньги на р/с, весь этот процесс был неизвестен для меня, нужна была четкая сумма, а оператор не посчитала нужным предупредить, что комиссия за зачисление снимется с этой же суммы. Отдельное сердечко ❤️ Расмине, замечательный специалист, хорошо все объясняла и разжевывала все моменты и тонкости начинающему ИП)
Анатолий Руденко
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
отличное обслуживание , всё чётко быстро и удобно , рекомендую , очень хороший офис и профессиональные специалисты!
v v
Level 7 Local Expert
October 30
Позвонили, сказали можно приехать за деньгами, эл чек не нужен, приехал, чек оказалось нужен. Даже не извинились
Ольга Мидинцова
Level 8 Local Expert
June 23
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Запросила деньги для снятия наличными, никто так и не связался о наличии. Не советую обращаться в это отделение, помощь Вам не окажут.
Dm Fе
Level 19 Local Expert
August 7
Хорошее отделение, грамотный персонал, а особенно руководитель!
1
Надежда Топалян
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Вот это отделение банка которая находится в таганрогская 135 очень хорошая в плане того что консультанты супер умнички начальник отделения тоже хорошая спасибо большое за хорошее обслуживание 100% спасибо
иван шматков
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Хороший персонал крутое обслуживания , всё очень понравилось , был во многих местах но тут мне понравилось больше
1
Антонина Дворецкая
Level 5 Local Expert
May 10
Обслуживание хорошее ,специалисты вежливые и отзывчивые, сбербанк супер.
2
Иван Есауленко
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Удобное расположение на военведе от астоновке не далеко на автомобиле тоже можно без проблем у банка припарковаться, сотрудники профессиональные доброжилательные как и везде в Сбере!
ВОЯЖ РАЗБОРКА Авторазборка
Level 16 Local Expert
May 8
Неплохое обслуживание могу выделить то из плюсов только работу девочек по работе с корпоративными клиентами Остальные спят
Елена непенина
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Обслуживание профессионального уровня, отношение отличное, ожидание по наплыву людей разное, банкомат всегда работает с желаемой наличкой, всё нравится!
3
Анатолий Петриков
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Хорошее, чистое, светлое помещение. Довольно квалифицированный персонал и нормально работающие банкоматы. Ни разу не видел большой очереди, что подчеркивает правильность работы персонала и руководителей.
2
Николай Рыбалкин
Level 6 Local Expert
October 2
Шикарный всп и профессиональные сотрудники!
Отабек Бабакулов
Level 10 Local Expert
July 4
Отлично, приветливые персонал,
Елена Линько
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Это отделение Сбера проводило ипотечную сделку по недвижимости.
Почти 3 ЧАСА!!!
Непрофессионально,все время были сбои в системе,грузили документы несколько раз!
В др. отделениях всё присходит гораздо быстрее.
Нет комнаты для рассчета между клиентами.
Сотрудники недоброжелательны,ведут себя высокомерно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Наталия Мисько
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Персонал, грамотный и любезный, очереди всего два три человека, операторы работают все, так что очередь движется быстро. В банкомате можно сделать операции без очереди
1
1
Инкогнито 2900
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Очень приятные сотрудники в этом отделении сбербанка, но ! по утрам страшно заходить и пройти к банкоматам потому что там толпа дворников, они видимо там отдыхают
1
Олег Файзуллин
Level 9 Local Expert
January 15
Персонал очень любезен и квалифицированный. Готовы помочь и подсказать.
Вячеслав Погарский
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Отделение в целом хорошее, но персонал передает свои обязанности на других, элементарно получить карту у них какие-то проблемы, начала работать одна девушка, потом передала другой и по времени это уже длилось 30 мин(((
2
ВИКТОРИЯ К
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Быстро и компетентный сотрудник Алина. Вежливая, помогла решить все вопросы. Посоветовала пользоваться сбермаркетом. Теперь люблю в сбере делать заказы, списываются бонусы спасибо и не только
Сергей Чернышов
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение, навязывают дополнительные услуги. На ваш отказ от дополнительного страхования вы получите ответ или соглашайтесь или отказывайтесь и уходите.
ГАЛИНА КАЗАКЕВИЧ
Level 6 Local Expert
January 18
Обслуживание персонала отличное все прекрасно понимают советую поднять им зп
Мастер Макс
Level 4 Local Expert
November 6
Я сюда прихожу и ложу деньги на телефон, меня это радует.
Лилия А.
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Отмечу компетентность и профессионализм сотрудников,а в частности Шушанны))) Офис после обновления стал комфортней.
3
Карина Шашкова
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
После переоформата и люди видимо тоже очистились до заводских настроек. Ни здравствуйте, ни до свидания. В офисе была
больше часа, не смогли выдать детскую карту. В трех окнах была! 3 звезды за ремонт, чистоту и девочку консультанта(только она поприветствовала и проводила), заинтересованности в решении моего вопроса не видела. CSI неудовлетворительный.
1
Марина Димитрова
Level 5 Local Expert
March 6
Работают хорошо сотрудники отличные всем спасибо
2
Максим Курдупов
Level 5 Local Expert
March 19
Как минимум это единственный по близости банкомат и отделение Сбербанка на военведе
Александр Катунин
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Был здесь один раз, чтобы снять деньги в, банкомате. Деньги снял быстро и сумма была точная, так что пять звёзд и никак иначе)