Sberbank

Rating 4.5
1076 ratings
Rate this place

334 reviews

Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Лучшее отделение Сбербанка, которое мне удавалось посещать по Москве, Московской области и Ярославлю. Все новинки внедряют в нем в одном из первых. Вежливый персонал, минимальная очередь. Есть большой минус! Нет туалета для посетителей
4
2
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Сотрудники ничего не могут решить, только разводят руками, самое худшое отделение
5
3
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Пришел установить приложение,по итогу прождал кучу времени и ушел,смешно только то,что на целый офис Сбербанка один ноутбук и то сломанный
6
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Как собственно во всей экосистеме. Высокая перегрузка персонала. Ипотечными договорами занимаются специалисты которые выдают простые потребы, соответственно не погружены в специфику.
6
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Всегда иду сюда, чтобы разменять деньги, сняв их с карты. Вокруг полно кафешке и ресторанчиков, но часто просят наличку. Так что вот. В целом отличное место и персонал.
4
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники!
4
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень чёткая и вежливая работа сотрудников,внимательные и доброжелательные.Благодарю за службу
4
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Если нет критических вопросов, то все просто, есть консультанты которые помогают и, если доверяете, сделают все за вас.
3
3
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Не советую оформлять ипотеку или кредит в Сбербанке. После оформления ипотеки от января этого года в офисе банка, на мое имя стали браться займы в разных точках нашей необъятной родины.
5
1
Level 18 Local Expert
August 26, 2023
Столкнулась с неисправностью банкомата, обратилась к сотруднику отделения, но девушка была чрезмерно поглощена распитием кофе из автомата в отделении и проигнорировала мои просьбы о помощи.Прождав не менее 10 минут безуспешно у банкомата сотрудницу, я была вынуждена написать жалобу: впустую из-за нерадивой сотрудницы отделения мной было потрачено много времени, из-за этого я опоздала на важную встречу. Жалоба была написана официальная в конце июня, но ответа на нее от банка спустя 2 месяца я так и не дождалась. Ужасное, равнодушное отношение к клиентам именно в этом отделении Сбербанка, хотя это один из центральных офисов в Ярославле.
4
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Быстро проконсультировали, все оформили. С клиентами вежливы, приятное место
3
2
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Вежливый персонал, но минус звезда за неправильное окно, пришлось разбираться и искать где будет сделка
3
2
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Худший банк, худшее отделение банка, худшие сотрудники! Сами не знают что говорят. В банке говорят звонить по номеру 900, когда звоню, говорят идти в офис. Бардак одним словом
8
3
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Огромные очереди, неудобный зал ожидания. Банкоматы далеко от входа. Зато в самом центре города. Не планирую посещать ещё раз это место.
5
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Удобный график работы и быстрое обслуживание клиентов
5
2
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Оцениваем СберЛогистику. На удивление очень вежливые и лояльные специалисты. Не смотря на толпы народа в этом отделении, им удаётся сохранять «человеческое лицо».
3
1
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
У меня 30.04.22 заканчивался срок действия карты visa momentum. Пришла в отделение банка на Машиностроителей узнать, как дальше действовать, так, как слышала ,что visu больше не перевыпускают. Работники банка сказали , что нужно закрывать, других вариантов нет. Закрыла visu , пришлось открыть Мир с платой за обслуживание 150р в месяц, если не потратишь 5000 с нее. Других вариантов сказали нет. Вечером приходит сообщение от Сбербанка где( как бы с издёвкой) мне сообщается, что действия всех карт visa продлеваются независимо от срока действия. Выходит, работники Сбербанка меня ввели в заблуждение, либо не обладают информацией и квалификацией. Как же доверять им свои деньги? Очень расстроилась.
6
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Вежливый персонал. Всегда могут решить вопросы быстро, не смотря на большое количество посетителей.
4
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Дебетовой картой не пользуюсь, на ней нулевой баланс, так сбер списал в минус 290 рублей. Карл это дебетовая карта на ней не может быть минусового баланса
5
2
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Очень нравится, быстрое обслуживание, вежливый и грамотный персонал.
4
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Три клиента одновременно может и круто но только откроешь рот для вопроса- уже исчезла .
7
1
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Большой плюс-работают без выходных. Маленькие очереди.
3
2
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Всё бы ничего, но если на машине, то можно полчаса кружить по Центру в поисках парковочного пространства. Насколько удобен для пеших клиентов, настолько же неудобен автомобилистам
4
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
О Чень много народа всегда помещение маленькое но справляются. Молодцы
4
3
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Хороший банк ,проводила здесь сделку ,я риелтор . Все отлично .
3
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Один из старейших сберов в городе, самый центр. Парковки нет, обслуживание как в любом сбере так себе.
4
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Удобно, быстрое обслуживание, профессионалы.
3
1
Level 27 Local Expert
January 28, 2023
Очень не грамотный менеджмент, просто позор! В разных отделениях этого банка дают разные ответы на один и тот же вопрос. И только на проспекте Ленина мне помогли.
7
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Много очереди
4
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Ждать пришлось не долго ,девочки очень внимательные, я ходила с мамой, очень старенькой,терпеливые ,так что все хорошо
6
1
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Качественный магазин. Всегда можно что-то подобрать
3
2
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
оценка 5 не самому банку, а конкретному сотруднику, а именно Реут Екатерине, работает в городе Ярославль в отделении банка на Советской 35, профессионал высокого класса, на все вопросы отвечает грамотно, операцию провела быстро и со знанием дела, спасибо и успехов Вам.
3
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Удобно , хорошое местонахождение, приятные и образованные сотрудники
6
1
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Сделки с недвижимостью проходят здесь качественно и оперативно. Мой рекорд 27минут
4
2
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет. Решат вопрос любой сложности!!! Быстрое обслуживание.
3
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Чтобы заказать наличные деньги нужно подойти в офис и оставить заявку, через 2 дня можно забрать. В ЛК или по телефону это сделать невозможно, обязательно нужно посетить офис дважды. Вроде в 21 веке живём.
8
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Банк на Кирова, про административное содержимое самого здания нечего и говорить и писать. Думаю тут и так явно очевидно...проценты накладываться на своих же как на какихто врагов, это не касаеться самих работающихся а касаеттся непосредственно саму систему БАНКА...но я бы хотел не об этом написать...Здание, городу больше 1000 лет как нам утверждают сообщество Историков и не только. Дверь деревянная, оправа ручки массивная...улучшить внешни облик здания и придать ему ярки тон как и по всем зданиям города на мой взгляд было бы самым верным решением!!!! Я знаю как и знаю что это привлечёт и увеличит огромный спрос среди уважаемых туристов, которые так любят этот Город за его не только Историю но и Энергетику!!
4
Level 21 Local Expert
August 27, 2022
Ну , такое себе место. По опыту общения , выходит , что персонал не опытный или разгильдяи! Из хорошего только ремонт. Туалет для клиентов не работает. Не рекомендую!
4
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
отлично, что можно записаться по времени!
4
2
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
Самый лучший филиал, на то и центральный. Если в других местах не могут решить ваш вопрос, то Вам сюда. Приходила после замены паспорта для внесения изменений в договор с НПФ Сбербанка, только здесь это и смогли сделать. А ещё закрывает договора вручную сотрудник на 2 м этаже, если на счёте остаются копейки, а у Вас нет доступа к Сбербанку-онлайн.
5
1
Level 15 Local Expert
May 22, 2022
Интересен пока несёшь в банк деньги. Прекращаешь, сразу к тебе пропадает интерес... Обслуживался в отделе инфинити, потом в премьере, сейчас в общем зале и не жалею ни грамма. Потому что всё тоже самое, обман клиентов и там и там... Давно хочу обстоятельный отзыв написать на Банки.ру но руки не доходят...
3
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Приветливый,и грамотный персонал,включая консультантов.Удобный и практичный интерьер.
3
1
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Хороший,современный банк, но очень много клиентов. Поэтому приходится долго ждать, хотя делается все, чтобы быстрей обслуживать. Банкоматы работают всю неделю,а это плюс.
4
Level 17 Local Expert
February 28, 2022
Всегда внимательный и вежливый персонал. Всегда! Спасибо. Единственное огорчение- очереди ( видимо не мне одной здесь нравится).
3
1
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Отличный офис, чаще всего пользуюсь услугами именно здесь.
4
1
Level 16 Local Expert
August 19, 2022
Обслуживание быстрое! Внутри помещения комфортно! Персонал вежливый!!
3
1
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Центральный офис в Ярославле.Всего много, и сотрудников и клиентов. Возможно получить весь спектр банковских услуг, за исключением банковских ячеек. Находится на пешеходной улице, поэтому подъехать близко возможности нет.
5
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Хочу выразить жалобу на работу сотрудников банка в целом, была небольшая просрочка по кредиту которую собиралась погасить в ближайшее время, сотрудник банка заявился ко мне домой да и ещё без маски когда как в его работу входит только смс уведомление и обзвон в случае просрочки, хочется чтобы сотрудники не превышал свои полномочия и работали чётко в своих рамках.
5
2
Level 17 Local Expert
October 21, 2021
В данном отделение очень нравится. Всегда чисто, вежливый персонал и удобное место расположения.
4
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Хорошо и быстро, коллектив молодец!
3
3