Sberbank
Directions
Morozova Street
164 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Business registration
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for private persons, for entrepreneurs, small and medium business
Regulation number:1481/596/52
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:16.03.2025
78 reviews
October 15, 2024
1. Режим работы отделения банка не удовлетворяет потребностям населения обслуживаемого микрорайона города, так как этот режим установлен не для клиентов банка, а в первую очередь для удобства сотрудников.
2. В операционном зале установлены очень высокие стойки, через которые клиенты общаются с сотрудниками банка. Пожилым и лицам с ограниченными возможностями очень трудно долго стоять на ногах при решении своих вопросов с операторами, так как порой это занимает достаточно много времени. 14.10.24г. я на собственном примере в этом убедилась когда оформляла наследство умершего мужа. Мне 75 лет, у меня больные ноги, мне было очень трудно более часа стоять у этой стойки.
3. Обращаю Ваше внимание на то, что при наличии современных технологий обработки банковских документов, в моём случае процедура получения наследства затянулась на 5 дней с 09.10.24г. по 14.10.24г. При этом до сих пор по одному из счетов не произведена выплата.
Я понимаю, что не всё зависит от сотрудников данного отделения банка, но они, знают об этом и наверное не предлагают своему вышестоящему руководству обратить на это внимание.
4. Я не очень довольна работой сервиса Сбер Онлайн, но не знаю куда можно обратиться с этими вопросами. Если можно - подскажите.
В заключении хочу выразить благодарность сотруднику банка Голосовой Татьяне Ивановне.
2
December 27, 2024
Обычно тут много народу, лучше готовится к ожиданию серьёзно. Запасаться чаем с бутербродами, и прихватить с собою прессу. Банкоматов много, но и страждущих не мало. К тому же, иногда аппараты капризничают и могут полоскать мозги кожаным.
December 1, 2024
Расположение вроде норм. Парковка всегда занята. Персонал вежливый ,ну навязать свои услуги не бесплатные умеют. Очередь вроде электронная как-то не понятно движется.