Лучший банк из всех банков, большой зал, много сотрудников, не смотря на загруженность быстрое обслуживание. Главное доверие. А еще терпение сотрудников. Вроде все продумаю, все документы в папочке, подошла очередь, то паспорт куда-то делся, то карта в кошельке потерялась. Мило улыбаются, советуют не торопиться. А я научения былым горьким опытом боюсь что сейчас рявкнут: " Не задерживаете, проходите, " А тут все чинно-благородно! Хорошие люди, хороший банк.
6
игорь лавриненко
Level 5 Local Expert
December 17
Сбербанк это образец как нужно работать и каким должен быть современный банк, персонал вышколенный, униформа великолепная, рабочий зал придуман до мелочей, всë шикарно, украшение и гордость нашего города.
Любовь *
Level 5 Local Expert
August 12
Большое здание, специалистов полно, но приходиться долго ждать в очереди, часто один вопрос решается в нескольких окошечках. Все услуги платные, обмен комиссия, распечатка своих же реквизитов снова платно. Даже новые деньги 5₽ банкоматы не принимают. С каждым годом все хуже и хуже
2
1
евгения т
Level 7 Local Expert
September 19
Стало очень просторно, уютно, но некоторые операторы "кусаются". Обслуживание быстрое и качественное.
1
Алла
Level 5 Local Expert
April 14
Порадовал центральный сбербанк! Очень быстро и профессионально решили все мои вопросы, причём с одним талоном я попала сразу к трём операторам, каждый сделав свою работу, перенаправлял меня для дальнейшего обслуживания к нужному специалисту. Лучше конечно приходить в Сбер после 10 числа, т.к. в первую декаду месяца народу очень много, выдают пенсии и производят коммунальные платежи, но даже при такой нагрузке на операторов, очередь движется очень быстро👍
3
Марья С.
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
В здание сбербанка всё аккуратно и удобно расположено: есть отдельный офис, где оформляется ипотека и договор купли-продажи или бизнес, в главном зале много окон с консультантами где помогут разобраться с проблемой. На любой вопрос, даже если оператор что-то не знает ,уточнит своего коллеги и найдутся ответы.
3
дмитрий с.
Level 2 Local Expert
November 19
что бы заплатить надо отстоять очередь за направлением потом очередь по вызову, а дело то всего на три минуты, по квитанции заплатить..
один терминал на выдачу талонов, зато сотрудников куча ходит..
Александр Дюнин
Level 5 Local Expert
July 22
Большое помещение, в очереди пробыла наверно минуту, обслужили быстро и вежливо. Персонал очень понравился.
3
Лариса Лебедева
Level 11 Local Expert
February 2
Никаких нареканий нет, быстрое обслуживание, внимательное отношение, все доступно и понятно. После каждого визита остаётся приятное впечатление
3
Сергей Макурин
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Улучшить качество обслуживания. И обучение проводить не в условиях живой очереди с клиентами, а во время семинаров с профессиональными преподавателями.
Практика дело хорошее, но только в том случае, когда человек сам её получает.
-1 за распечатку реквизитов с меня взяли 200 рублей и даже не предоставили платёжку. Грабёж среди белого дня!
-1 за очереди. Без комментариев
-1 это центральное отделение? Или что больше банков нет, которые могут составить вам конкуренцию? Примите меры пожалуйста, о которых я упомянул в начале отзыва.
4
2
Anastasiya Aniscova
Level 4 Local Expert
January 28
Грамотные сотрудники, всё оформили быстро. Вежливые, отзывчивые. Удобное расположение самого офиса.
3
aleksandr stroilov
Level 7 Local Expert
February 20
Место где можно потратить пол дня и не разрешить свою проблему,очень медленно и долго,я понимаю что сократили штат сотрудников это оптимизация,но из-за этого теряется статус учреждения и благонадежность для клиентов.
2
2
Мухаммадшо Борунов
Level 8 Local Expert
November 10
Очень хороший персонал 5 звезд точно заслуживают
2
ирина кострыкина
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Работают быстро, слаженно и грамотно. К посетитеоям вежливы и терпеливы.Единсивенная просьба и пожелание к Сбербанку не пересылать сообщения и предложения об оформлении кредита. Живу по средствам. Для меня люьой кредит это кабала. Меня сообщения такого рода просто немного раздражают.
5
Аноним
Level 8 Local Expert
September 27
Не всегда доносится так как есть на самом деле. Будьте бдительны
1
владимир войцеховский
Level 11 Local Expert
October 13
Банк не проводит операции с юанем,золотыми слитками и монетами...
1
Светлана Баклыкова
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Очень хорошее обслуживание, работают профессионально, переводят в нужное окно по вашему вопросу, отношение к клиентам спокойное, терпимо к пенсионерам, которые во многом не могут разобраться, все объяснения по несколько раз, если совсем не далёкий человек. Ждать долго не приходится, все быстро, конкретно, культурно, спокойно. Очень понравился банк и обслуживание, во всем оказывают помощь при оформлении документов.
5
1
Елена Афимченко (Самойлова)
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Окон много , большенство пустые, персонал не особо заинтересован в быстром и качественном обслуживании. Много волокиты,то не в то окно талон взяли,то опять не туда перенаправили...бардак бардаком.
2
4
Анастасия Капустина
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Сотрудники умные и качественно относятся к работе .
Внешний вид всегда радует .
Все всегда работает в исправности.
Расположение удобно
5
1
Дмитрий Артюшин
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Банк очень хороший обслуживание на пять очень чисто и уютно ждать свою очередь само удовольствие.
6
2
Мать драконов
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Быстрое, вежливо обслуживание. Абсолютно никаких очередей. Ну во всяком случае, я ни разу не ждала. Максимум 2 минуты
3
1
жанна coрокина с.
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Благодаря терминалу,моментально узнаю свою очередь,и она движется быстро,поскольку операторы работают профессиональные.Отношение,как клиенту,внимательное и вежливое.
4
Анастасия Мельникова
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Вежливый персонал, отличное расположение, небольшое время ожидания, достаточное количество персонала по работе с клиентами, чисто, пребывание комфортное
4
Фёдор Конев
Level 24 Local Expert
July 17, 2022
Очень удобно, персонал немного навязчивый, но это их работа. Уютно, чисто, приятно. Процент кредита очень вырос к сожалению.
3
Данил
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Очень долго ждал доп. контроль около 30 минут, это ужос. И ещё при получении карты меня спросили надо ли подключать, оповещения об операциях я спросил, сколько будут снимать рублей а она сказала что это для студентов совершенно бесплатно, и я согласился и сегодня сняли 70р, а сказали что это совершенно бесплатно!! Не доволен обслуживание.
3
1
Андрей Кривокорытов
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Крутой , просторный , удобный !!!
Вежливое объяснение , быстрое обслуживание , удобные кресла , сервис на высоком уровне !!!
Чистота и порядок , кондиционеры освежают помещение , удобное обслуживание по талонам !!!
9
константин кузьмин
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Много глупых ограничений. Заламинированное свидетельство о рождении ребёнка не прнимают, требуют получить новое и затем приходить. Бред!!!
1
2
Илья Бельчиков
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Очень доволен, особенно консультантами подсказали где можно платить штрафы, так же довели до банкомата и всё объяснили!
3
1
Александр Ельшин
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Грамотный персогал вежливые и обходительные,незаметите как лишних услуг насуют главное внимательно слушать и анализировать инфу,а так в целом работаю быстро, настоящие специалисты.
9
1
татьяна тарасова
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Отношение и внимание,отеты чёткие и грамотные.внимательные и доброжелательное обслуживания
4
1
Елена
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Долго, предлагают ненужные услуги. Да ещё и закрыли отдел по работе с юрлицами. Помещение для юрлиц отдали ипотеке. Теперь я должна стоять в общей очереди со всеми. Вот такое отношение к организациям, обеспечивающим рабочими местами население за хорошую зарплату. 👎👎👎👎
2
5
Евгений Дейс
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Хороший персонал,быстрое обслуживание,берут комиссию по жкх,неберут обслуживание с карт других банков,большой пррцент по кредитам,а так все стабильно
3
Оксана Сергеева
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Прекрасное отношение к клиентам, очередей нет, решение любых вопросов сразу же. Хороший ремонт, чисто, светло и уютно. Вежливый персонал.
5
Наталья Кашкарова
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Очень хорошее заведение и обслуживание. Заходим переодически, очень нравится меню. Все вкусное, свежее и красиво оформлено. Спасибо всем сотрудникам.
9
Светлана ивкина
Level 4 Local Expert
October 8
Всё понравилось
2
swidik
Level 15 Local Expert
May 24, 2021
Очень красивое и весьма необычное здание для города. Можно даже сказать достопримечательность. Раньше было очень долго и муторно пробиться, с введением электронной очереди процесс заметно ускорился. Да и сейчас бывает просидишь минут 20, пока дойдет очередь, но удобнее стало в разы. Отдел для предпринимателей вообще практически всегда пуст.
7
Максим Денисенко
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Прекрасное обслуживание,все консультанты доброжелаельны,и помогут в любом интересующим вас вопросе помочь.
3
Оксана Богачева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Всё отлично, и быстрое обслуживания.
3
Марина Зелимханова
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Не очень хорошее впечатление о работниках опер части, как будто первых попавшихся на улице брали
3
3
Ирина алейникова
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Банк очень удобный, комфортное обслуживание, сотрудники профессионалы!!!
4
Ольга
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Наверное самый большой по площади обслуживание хорошее, в вип зоне - прекрасное. Но видимо так и должно быть. Персонал вежливый.
3
1
Сергей Осинцев
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Комфортный офис и широкий выбор банковских продуктов.
4
1
Аида
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Быстрое обслуживание , вежливый персонал,
4
1
Денис Морозов
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Обслуживают быстро и вежливо, решили все интересующие меня вопросы. Удобное расположение, центр города
6
Helga
Level 8 Local Expert
March 11
Очереди закончились, уступили место электронным очередям, никто не давится. Обычный банк, ничем не лучше остальных
2
1
ЯндексЯндекс
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Чисто, комфортные места для ожидания, нормальное отношение к посетителям
3
Елена Бондарева
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Очереди нет ,сотрудники отзывчивые и компитентные,на все вопросы отвечают доходчиво и грамотно ,всё супер
4
Виктория Р
Level 5 Local Expert
December 18
Всё хорошо.
Виктория.
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Всё супер, ожидание своей очереди было не столь долгим. Персонал отличный, пусть и время на всё это отнимает много.
3
Анастасия Н.
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
В целом нормально. Чистенько, уютненько, современно. Сотрудники вежливые, стараются помочь, объяснить. Но как и во всех отделениях Сбера, приходиться долго ждать...